TESTE DE CONHECIMENTO DE PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS

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PESQUISA E ANÁLISE DE MERCADOS
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
	EGT0093_202002726091_TEMAS
	
	
	
		
	Matr.: 
	Disc.: PES E ANÁ DE MER 
	2021.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	 
		
	
		1.
		Os gerentes de marketing das empresas, para conhecer os problemas e as oportunidades específicas no ambiente de competição, demandam estudos formais de mercado. Eles podem solicitar, por exemplo, uma pesquisa de satisfação, um teste de preferência de produto, uma previsão de vendas por região ou uma avaliação de propaganda.
A etapa do processo de pesquisa de marketing em que o pesquisador elabora distribuições de frequência e aplica técnicas estatísticas para chegar às suas conclusões é denominada:
	
	
	
	Análise dos dados
	
	
	Coleta dos dados
	
	
	Distribuição dos dados
	
	
	Elaboração do plano de pesquisa
	
	
	Apresentação dos resultados
	Data Resp.: 20/10/2021 22:18:53
		Explicação:
A resposta correta é: Apresentação dos resultados
	
	
	 
		
	
		2.
		Criar um novo negócio, por si só, já é um grande desafio. Pensar e realizar o negócio com a preocupação de gerir informações confiáveis e disponíveis para o público, é um desafio maior ainda nos tempos atuais. Diante dessa perspectiva, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Ao adotar práticas sustentáveis, as informações podem ser tratadas de maneira genérica pelas gestões de uma empresa.
II. Ao investir em sustentabilidade, os gestores devem relacionar dados primários e secundários para gerar toda informação estratégica necessária para o negócio.
III. Os consumidores também são importantes para o impulso do desenvolvimento sustentável, e toda informação deve ser coletada e analisada para melhorar a satisfação dos clientes.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	III, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	
	II e III, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	Data Resp.: 20/10/2021 22:18:58
		Explicação:
A resposta correta é: I e III, apenas.
	
	
	 
		
	
		3.
		Nos últimos anos, vimos diversas transformações tecnológicas e mudanças nos meios de comunicação das empresas em todo o mundo. A globalização proporcionou a muitas empresas a oportunidade ofertar e produzir um mesmo produto ou serviço, e exportá-los para diversos países. Nesse sentido, a preocupação com gestão das informações internas deve:
	
	
	
	Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa.
	
	
	Ser foco apenas de grandes corporações.
	
	
	Aumentar em apenas pequenas e médias empresas.
	
	
	Diminuir, pois há mais informação disponível.
	
	
	Diminuir, pois há pouca informação disponível publicamente.
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:04
		Explicação:
A resposta correta é: Aumentar, pois é um fator determinante na estratégia de uma empresa.
	
	
	 
		
	
		4.
		A empresa e todos os outros atores do ambiente competitivo estão sujeitos a um conjunto de forças que atuam sobre todos. Com base nessas forças, avalie as afirmações a seguir. 
 
I. As forças políticas e legais são importantes para previsões políticas em toda estratégia de uma organização. 
 
II. As forças econômicas têm baixa influência nos resultados finais das organizações. 
 
III. Os profissionais de marketing devem acompanhar as mudanças e as alterações geográficas da população e suas mudanças culturais. 
 
É correto o que se afirma em: 
	
	
	
	I e III, apenas. 
	
	
	I, apenas. 
	
	
	II, apenas. 
	
	
	III, apenas. 
	
	
	II e III, apenas. 
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:06
		Explicação:
A resposta correta é: I e III, apenas. 
	
	
	 
		
	
		5.
		Existem algumas fases de suma importância para que empreendedores e profissionais de marketing consigam prospectar possíveis cenários no ambiente de negócios, são eles: 
 
I. Análise estrutural do sistema e do ambiente. 
II. Geração de cenários alternativos. 
III. Alteração no ambiente externo. 
 
É correto o que se afirma em: 
	
	
	
	II, apenas. 
	
	
	I, apenas.
	
	
	II e III, apenas. 
	
	
	I e II, apenas. 
	
	
	III, apenas. 
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:12
		Explicação:
A resposta correta é: I e II, apenas. 
	
	
	 
		
	
		6.
		Conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, seus valores, suas crenças e suas atitudes podem trazer diversos benefícios para as empresas, dentre eles, assinale a alternativa INCORRETA: 
	
	
	
	Evidencia as necessidades e desejos dos clientes. 
	
	
	É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. 
	
	
	Oferece conhecimento útil para a equipe de marketing. 
	
	
	Apoia as estratégias de marketing. 
	
	
	Ajuda na tomada de decisão dos gerentes. 
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:18
		Explicação:
A resposta correta é: É necessário conhecer os consumidores apenas na concepção do produto. 
	
	
	 
		
	
		7.
		De acordo com Malhotra (2005, p.5), a pesquisa de mercado é entendida ¿como a identificação, coleta, análise e disseminação de informações de forma sistemática e objetiva¿. Com base nesta definição, podemos afirmar que a pesquisa de mercado é prioritariamente útil para:
	
	
	
	Eliminar constrangimentos para a empresa.
	
	
	Identificar oportunidades de mercado.
	
	
	Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
	
	
	Prever fracassos da empresa.
	
	
	Conhecer o perfil do consumidor.
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:23
		Explicação:
A resposta correta é: Apoiar a tomada de decisão dos gestores.
	
	
	 
		
	
		8.
		A etapa de definição do problema de pesquisa é o primeiro passo para o desenvolvimento de uma pesquisa de mercado. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta a definição adequada para a etapa "Problema de pesquisa":
	
	
	
	Problema de pesquisa é o primeiro contato com o objeto de pesquisa.
	
	
	Problema de pesquisa são as suposições que poderão ser confirmadas ou não pela pesquisa.
	
	
	Problema de pesquisa é a definição das informações que serão necessárias à pesquisa.
	
	
	Problema de pesquisa é um estudo de campo.
	
	
	Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de levantamento de informações para tomada de decisão.
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:27
		Explicação:
A resposta correta é: Problema de pesquisa é a situação em que há a necessidade de levantamento de informações para tomada de decisão.
	
	
	 
		
	
		9.
		Uma das preocupações com o uso do Neuromarketing se refere aos participantes dos estudos. A participação de grupos como consumidores compulsivos gera preocupações de cunho ético, porque:
	
	
	
	Os estudos de atividade biométrica podem ser danosos a consumidores compulsivos, mas não a consumidores não compulsivos.
	
	
	Os consumidores compulsivos não podem responder a um termo de consentimento informado nos estudos.
	
	
	Os consumidores compulsivos requerem cuidados médicos específicos na condução dos estudos de neuroimagem quando comparados aos consumidores não compulsivos.
	
	
	Os consumidores compulsivos fazem suas escolhas de modo mais impulsivo que os consumidores não compulsivos.
	
	
	Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing podem tentar promover um aumento excessivo no consumo.
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:33
		Explicação:
A resposta correta é: Ao descobrir as diferenças nos padrões cerebrais de consumidores compulsivos e não compulsivos, os profissionais de marketing podem tentar promover um aumento excessivo no consumo.
	
	
	 
		
	
		10.
		As técnicas de Neuromarketing podem ser divididasem duas categorias: aquelas que envolvem neuroimagem e aquelas que envolvem atividade biométrica. Assinale a alternativa que contém apenas técnicas de neuroimagem:
	
	
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	
	Eletroencefalograma (EEG), reconhecimento facial e imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI).
	
	
	Eletroencefalograma (EEG), eyetracking (rastreamento ocular) e Resposta Galvânica da Pele (GSR).
	
	
	Eletroencefalograma (EEG), Magnetoencefalografia (MEG) e imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI).
	
	
	Reconhecimento facial, Magnetoencefalografia (MEG) e imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI).
	Data Resp.: 20/10/2021 22:19:43
		Explicação:
A resposta correta é: Eletroencefalograma (EEG), Magnetoencefalografia (MEG) e imagem por Ressonância Magnética Funcional (fMRI).