TCC PROJETO DE ADMINISTRAÇÃO

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LUIZ CARLOS DE SOUZA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
NiterÓi 	Comment by Isabella Cristina dos Santos: Letra minúscula e cor da fonte preto 
2021
 LUIZ CARLOS DE SOUZA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS
Projeto apresentado ao Curso de Administração da Instituição Centro Universitário Anhanguera de Niterói .
Orientador: Isabella Santos
Niterói 	Comment by Isabella Cristina dos Santos: cor da fonte preto
2021
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SUMÁRIO
 1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................4
1.1 O PROBLEMA	4
2 OBJETIVOS	5
2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO	5
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS	5
3 JUSTIFICATIVA	6
5 METODOLOGIA	11
6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO	12
1 INTRODUÇÃO
As Micro e Pequenas Empresas (MPE) desempenham um papel crucial para o desenvolvimento econômico e social no país, em decorrência dos inúmeros benefícios que trazem como a geração de empregos formais, com o aumento da massa salarial das famílias brasileiras e com investimentos internos. Assim sendo, tais benefícios configuram-se como reflexos diretos da atuação destas organizações de forma que as MPE assumem um papel essencial para a sustentabilidade econômica do país (SOUZA e QUALHARINI, 2007). 	Comment by Isabella Cristina dos Santos: É importante que a introdução seja escrita com as suas palavras, sem citações 
Entretanto tais empresas demandam de uma maior flexibilidade no que se refere a sua capacidade de competição, visto que as transformações econômicas, tecnológicas e sociais vêm favorecendo a competitividade e a concorrência entre as empresas, ampliando assim as condições de incertezas do ambiente e modificando a maneira de produzir e administrar as empresas (MAFRA PEREIRA et al., 2018).	Comment by Isabella Cristina dos Santos: O espaçamento entre os parágrafos deve ser de 0pt antes e depois 	Comment by Usuário Convidado: Não entendi essa parte.
Concomitante a isto, outro problema associado às MPE a restrição de expansão e crescimento no cenário econômico devido ao grande número de empresas que fecham as portas nos primeiros anos de existência. Diversos fatores influenciam tal problema, como questões legais, instabilidade econômica, dificuldade para obtenção de financiamentos, declínio do poder aquisitivo, juros elevados é a falta de planejamento, tanto financeiro como estratégico, sendo este último o principal motivo (MAFRA PEREIRA et al., 2018).
O planejamento estratégico consiste em uma ferramenta administrativa que contribui diretamente para eficiência e eficácia das empresas, mostrando o caminho que as mesmas devem percorrer para garantir sua sobrevivência e/ou crescimento e consequentemente, assegurar uma melhora na sua competitividade frente as demais empresas. No caso das MPE, tal planejamento contribui principalmente para a redução do alto índice de mortalidade (TERENCE, 2002).
1.1 O PROBLEMA
Qual a importância do planejamento estratégico enquanto diferencial competitivo e aumento de lucratividade nas micro e pequenas empresas?
2 OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GERAL OU PRIMÁRIO
Analisar a importância do planejamento estratégico utilizado como diferencial competitivo e aumento de lucratividade nas micro e pequenas empresas.
2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS OU SECUNDÁRIOS
 
· Compreender o planejamento estratégico;
· Definir e conceituar micro e pequenas empresas e suas funcionalidades;
5
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· Apresentar o planejamento estratégico e sua importância para as micro e pequenas empresas.
3 JUSTIFICATIVA
A importância dessa pesquisa se dá pelo fato de que em uma era de tecnologia e inovação, toda e qualquer forma de demonstrar ao mercado competitivo e ao público-alvo seus produtos e serviços de qualidade, faz-se necessário o uso de ferramentas que contribuam para o crescimento da organização, dentre eles o planejamento estratégico. 
Este trabalho se mostra relevante pois quando há a realização de um planejamento com estratégias corretas dentro de empresas de pequeno porte os resultados podem ser avaliados e aplicados em novas estratégias futuras para que o retorno seja garantido.
	O trabalho ainda pode vir a contribuir com a sociedade tendo em vista que uma parcela importante da população são micro ou pequenos empreendedores que podem necessitar do planejamento para sua empresa. Isso faz com que a sociedade em geral ganhe, pois com um planejamento bem estruturado as empresas conseguem se organizar e trabalhar com preços justos e produtos de qualidade.
4 REFERENCIAL TEÓRICO
4.1 PLANEJAMENTO
A abordagem acerca do planejamento surgiu com a publicação de Ansoff (1965) e progressivamente a palavra planejamento vem sendo utilizada e aplicada de diversas formas, tornando-o assim um tema amplamente difundido e utilizado, principalmente no cotidiano das organizações. A literatura refere-se ao termo planejamento como sendo uma das tarefas mais importantes do administrador, que pressupõe a definição de um destino, a avaliação dos os caminhos alternativos e a escolha de uma direção específica para o alcance do destino definido (TERENCE, 2002). 
Para Escrivão Filho o conceito de planejamento está:
Intimamente ligado aos conceitos de eficiência e eficácia, que se referem, respectivamente, à utilização dos meios e recursos, e ao desempenho da ação empreendida. Esta é a grande importância do planejamento - o estabelecimento de um “alvo” e de um “caminho” para orientar todos os esforços da organização. Dentre as vantagens está a redução de incertezas e do desperdício e o direcionamento dos esforços coletivos da empresa (ESCRIVÃO FILHO et al., 2005, p. 25).
Na concepção de Chiavenato (2004), o planejamento representa processo administrativo no qual se determina os objetivos e metas que regulam a organização. Neste sentido, o planejamento pode ser conceituado como “um processo [...] desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa” (OLIVEIRA, 2013, p. 35). 
Seguindo tal raciocino, Stoner e Freeman (1999, p. 05), pontuam que "planejar significa que os administradores pensam antecipadamente em seus objetivos e ações, e que seus atos são baseados em algum método, plano ou lógica, e não em palpites”. 
Assim sendo, o planejamento, o qual é desenvolvido pelo nível estratégico da empresa, corresponde ao plano de ação da organização, o qual serve para direcionar as atividades de curto, médio e longo prazo. Conforme pontua Steiner (1969) e Heinzmann e Lavarda (2011), existem cinco dimensões que devem ser observadas durante o processo do planejamento, sendo elas: 
· Características do planejamento: dimensão que contempla as características especificas do tipo de planejamento que será executado; 
· Assunto abordado: dimensão relacionada a função executada pela empresa;
· Elementos do planejamento: dimensão que contempla os objetivos, as estratégias, as políticas e demais elementos que fazem parte do planejamento da empresa; 
· Definição do tempo: dimensão que aborda a duração das atividades em curto, médio ou longo prazo; 
· Unidades organizacionais: dimensão que correspondente aos planejamentos trabalhados especificamente para a empresa.
Ademais, o planejamento pode ser caracterizado como estratégico, tático e operacional, conforme mostra a Figura 1 (OLIVEIRA, 2013). O nível estratégico corresponde a visão do futuro da organização, enquanto que o nível tático corresponde ao processo de criação das metas e de estruturação do ambiente para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico possam se concretizar e o nível operacional corresponde ao nível de onde partem as ações para cumprir as metas determinadas no planejamento tático (VALENTIM, 2010, (MENDES, 2017). 
Figura 1. Níveis de decisão e tipos de planejamento
 (OLIVEIRA, 2013).
Em relação ao contexto empresarial, pode ser dizer que o planejamento pode ser compreendido como um processo que define objetivose procedimentos a serem adotados pela empresa, seguidos de elaboração de procedimentos para executar as ações necessárias para alcançar o objetivo definido, ou seja, estipulação de estratégias (MENDES, 2017).
4.2 ESTRATÉGIA
O termo estratégia deriva das aplicações bélicas para a administração, em sua utilização original está direcionada a arte de planejar e executar movimentos e operações a fim de obter ou manter posições relativas. Ghemawat (2000, p.16) define que, "estratégia é um termo criado pelos antigos gregos, para quais significava um magistrado ou comandante-chefe militar". Acerca disso, Chiavenato e Sapiro pontuam: 
A guerra foi o cenário em que nasceu o conceito de estratégia, como é usualmente entendido. A experiência militar em situações de guerra serviu de base para novas ideias. A adaptação da terminologia militar para os negócios das organizações começou após a Revolução Industrial em meados do século XIX e teve sua época de ouro no decorrer do século XX, quando as organizações começaram a utilizar conceitos militares de estratégia em suas operações comerciais (CHIAVENATO e SAPIRO, 2004, p. 27).	Comment by Isabella Cristina dos Santos: Formatação “justificada” 
 Montana e Charnov (1999, p.118), descrevem a estratégia como a capacidade de: "determinar as oportunidades, as capacidades, os valores e as obrigações e então compará-los em busca da missão da organização". 
Segundo Mintzberg et al. (2009) os distintos conceito de estratégia apresentam várias contradições, porém existem pontos em comum entre tais conceitos, sendo eles: 
· Capacidade de afetar a organização como um todo; 
· Parâmetro complexo, apesar das alterações que ocorrem mercado a essência da empresa deve ser preservada; 
· Implica em questões de conteúdo e de processo;
· Existe dentro dos diferentes níveis da organização; 
· Envolve aspectos conceituais e analíticos.
Considerando o contexto empresarial, a definição de estratégia vai além do processo de planejamento, contemplando a disposição da empresa frente a novos desafios (GONÇALVES et al., 2017). Logo, a estratégia adotada por uma empresa é a principal responsável pelo seu sucesso ou fracasso, assim sendo, a mesma deve ser praticada e desenvolvida a fim de elaborar novas formas de negócios e novas oportunidades, assegurando a ampliação dos lucros da empresa. 
Assim sendo, para melhor compreensão da necessidade das micro e pequenas empresas implementarem um planejamento e desenvolverem suas estratégias torna-se necessário a conceituação de planejamento estratégico (MARES e PELOGIO, 2019). 
 
5 METODOLOGIA
 
O presente trabalho será fundamentalmente uma pesquisa qualitativa e descritiva, realizada a partir de um levantamento bibliográfico da literatura atual encontrada em bibliotecas on-line e revistas especializadas sobre o assunto. Serão analisados os materiais dos últimos 10 anos, com algumas exceções de bibliografia base antiga. Serão utilizadas palavras-chave para a realização da pesquisa nas bases de dados indexadas, tais como: Planejamento estratégico, micro empresas, estratégia pequenas empresas.
6 CRONOGRAMA DE DESENVOLVIMENTO
Quadro 1 – Cronograma de execução das atividades do Projeto e do Trabalho de Conclusão de Curso.
	ATIVIDADES
	2021
	2021
	
	FEZ
	MAR
	ABR
	MAIO
	JUN
	JUL
	AGO
	SET
	OUT
	NOV
	DEZL
	Escolha do tema. Definição do problema de pesquisa
	X
	X
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Definição dos objetivos, justificativa.
	X
	X
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	Definição da metodologia.
	
	
	
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	Pesquisa bibliográfica e elaboração da fundamentação teórica.
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X
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	x
	
	
	
	
	Entrega da primeira versão do projeto.
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	
	Entrega da versão final do projeto.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	Revisão das referências para elaboração do TCC.
	
	
	
	
	
	x
	X
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	X
	X
	
	Elaboração de questionário
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	Aplicação do questionário na escola
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	Tabulação dos dados
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	
	Análise dos dados
	
	
	
	
	
	
	
	
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	x
	
	Reestruturação e revisão de todo o texto. Verificação das referências utilizadas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	Elaboração de todos os elementos pré e pós-textuais.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	X 
	
	Entrega da monografia.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
	
	Defesa da monografia.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	X
REFERÊNCIAS	Comment by Isabella Cristina dos Santos: Centralizado 
ANSOFF, I. Corporate strategy. New York: McGrall-Hill, 1965. 
BRASIL. Lei Complementar no 139, de 10 de novembro de 2011. Disponível em: http://www.normaslegais.com.br/legislacao/lei-complementar-139-2011.htm. Acesso em 27 mar 2021.
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GHEMAWAT, P. A estratégia e o cenário dos negócios: texto e casos. Porto Alegre: Bookman, 2000. 
GONÇALVES, C. A., GONÇALVES FILHO, C., NETO, M. T. R. Estratégia empresarial. Saraiva Educação SA, 2017.
HEINZMANN, L. M., LAVARDA, C. E. F. Cultura organizacional e o processo de planejamento e controle orçamentário. Revista de Contabilidade e Organizações, v. 5, n. 13, p. 4-19, 2011.
HAX, A. C., MAJLUF, N. S. The Core Concepts. In: Strategische Unternehmungsplanung—Strategische Unternehmungsführung. Springer, Berlin, Heidelberg, 2006. p. 73-81. 
HITT, M. A.; IRELAND, R. D.; HOSKISSON, R. E. Administração estratégica. São Paulo: Pioneira Thomson, 2005. 
KOTLER, P.  A Conquista de Mercados: planejamento estratégico orientado para o mercado. Administração de Marketing, 2000.
LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Marina de Andrade. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MAFRA PEREIRA, F. C., JEUNON, E. E., SANTOS BARBOSA, R., DA CUNHA DUARTE, L. Inteligência competitiva como suporte à estratégia empresarial em micro e pequenas empresas: um estudo na metrópole de Belo Horizonte. Revista Ibero-Americana de Estratégia (RIAE), v. 17, n. 1, 2018.
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MONTANA, P. J.; CHARNOV, B. H. Administração. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 1999. 
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 31ª Ed. São Paulo: Atlas, 2013. 
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	Critérios para correção da Tarefa 3 - TCC 1/2
	
	 
	Pontos
	Pontos alcançados
	 
	 
	 
	Apresentação das atividades 1 e 2 corrigida conforme feedback da tutoria. Apresentação da introdução contendo a descrição do tema, as variáveis relacionadasà problematização do tema, o problema de pesquisa e as demais partes do projeto de pesquisa desenvolvidas nas atividades anteriores. Desenvolvimento geral do trabalho com estrutura lógica e linguagem adequada no texto apresentado, referências, citações e formatação correta de acordo com as normas da ABNT
	0-1000
	700
	 
	 
	 
	Apresentação da fundamentação teórica embasada em citações, teorias e assuntos de sua autoria relacionado ao tema e principalmente a assuntos específicos de seu trabalho. Adequação ortogramatical. Utilização de publicações com teor científi co ou acadêmico.
	0-2000
	2000
	 
	 
	 
	Apresentação da metodologia aplicada de acordo com os objetivos propostos definindo de forma detalhada o desenvolvimento da pesquisa, tais como: temporalidade, critérios de inclusão e exclusão, bases utilizadas ou referencial teórico
	0-1500
	1500
	 
	 
	 
	Apresentação de todas as datas que contemplam o desenvolvimento do projeto até a sua conclusão (até a entrega final do tcc)
	0-500
	500
	 
	 
	 
	Apresentação do texto com coerência delimitando o início, meio e fim, redigido em linguagem técnica (acadêmica e didática), de forma impessoal
	0-500
	500
	 
	 
	 
	Apresenta referências com autores aderentes à pesquisa com citações diretas e indiretas no texto
	0-500
	500
	NOTA FINAL
	 
	5700