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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA LOGISTICA RELATÓRIO PIM III 1ª ANO - 2021 PROJETO INTEGRADO A EMPRESA E SEU MERCADO PEPSICO Nº NOME RA 01 CLEIDE DOS SANTOS TELES BARROS 0425345 02 MARIA EVANICE DE SOUSA 0432116 03 PALOMA R. SANTANA JUVINO 0435668 04 RENAN HENRIQUE DOS SANTOS SIMÕES 0427489 05 JAQUELINE SANTOS SILVA 0435659 RELATÓRIO E UMA PESQUISA REALIZADA NA EMPRESA PEPSICO Inc. Apresento projeto integrador no curso de tecnólogo em Logística da Universidade Paulista UNIP. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..................................................................................................1 1.1 Apresentação da PepsiCo um breve histórico.................................................2 1.2 Descrição organizacional da empresa PepsiCo....................................................3 2. FUNDAMENTOS DE MARKETING................................................................4 2.1 Macrobiente............................................................................................................5 2.2 Microbiente....................................................................................................................6 2.3. Analise swot................................................................................................................7 2.4 critérios de segmentação do mercado PepsiCo..........................................................8 2.5 Mix de marketing...........................................................................................................9 2.6 Produto..........................................................................................................................10 2.7 Produtos amplificados PepsiCo.....................................................................................11 2.8 Níveis de produto..........................................................................................................12 2.9 Ciclo de vida do produto...............................................................................................13 2.10 Matriz BCG.................................................................................................................14 2.11Preço...........................................................................................................................15 2.12 Praça ..........................................................................................................................15.1 2.13 Promoçao....................................................................................................................15.2 2.14Marca...........................................................................................................................16 3. CONTABILIDADE.............................................................................................17 4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPES.SO......................................................18 5.CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................19 6. REFERÊNCIAS.................................................................................................20 4 1. INTRODUÇÃO Abordaremos nesse projeto a atuação da Pepsico no mercado de atuação, e seu posicionamento estratégico. Ressaltando a estratégia de marketing da empresa, fazendo uso dos 4ps de marketing do eles: produto, preço, praça e promoção. E contabilidade sendo apresentada o balanço patrimonial e demonstrações de resultados dos exercícios e por último a dinâmica das relações interpessoais. Será apresentado os dados sobre a empresa PepsiCo existente no brasil desde 1953 onde possui cerca de 100 filiais de vendas, uma das principais empresas de alimentos e bebidas do país. Com a metodologia de pesquisa o objetivo do projeto foi analisar o constante desempenho da empresa onde garantirá que seus objetivos e metas sejam alcançados. 1.1 APRESENTAÇÃO DA PEPSICO – UM BREVE HISTÓRICO A empresa Pepsico foi fundada por Dolnald Kendall e Herman Lay após a fusão das empresas: Pepsi Cola Company e Frito Lay, no ano de 1965.A Pepsico atua no ramo de produtos alimentícios, possuindo 23 marcas de bebidas e alimentos, algumas delas são Pepsi, Lays, Doritos, Gatorade, Toddy e entre outras. Atualmente seus produtos são distribuídos para mais de 200 países e consumidos em média um bilhão de vezes por dia, gerando mais de U$1 bilhão de dólares por ano em vendas no varejo, sendo assim ela é uma empresa transnacional. No Brasil ela chegou no ano de 1953, possui mais de 10 fábricas e 100.000 filiais em nosso território, totalizando aproximadamente mais de 10.000 funcionários. Um de seus projetos sociais tem o objetivo de ter um processo de produção 100% sustentável, para isso a empresa tem um protocolo para cultivar suas matérias primas e realizar seu transporte de maneira com que não prejudique o meio ambiente. Ela está envolvida em projetos voltados para a sustentabilidade, inclusão social, reaproveitamento da água e entre outros. 1.2 Descrição organizacional da empresa PepsiCo • Razão social; Pepsico do Brasil Ltda • Nome da fantasia; ausente • CNPJ; 31.565.104\0021-10 • Tipo da empresa: Empresa de capital aberto • Porte Nominal; Grande • Faturamento Presumido; R$ 700.000.001 a 4.000.000.000 por ano • Quantidade de Funcionários; 1001 a 5000 • Market share; O Market share de 2019 seguiu o resultado de 2018, mas representou ligeiro crescimento da divisão alimentos em relação a 2017, quando representa 53%, ante 47% de bebida. 5 2. FUNDAMENTOS DE MARKETING 2.1 MACROAMBIENTE - Diagnóstico do ambiente de marketing. Atualmente a PepsiCo tem monitorado as seguintes variáveis do macroambiente, especificamente no seu produto Pepsi Cola: Variável demográfica; De acordo com Kotler (2012), a principal força demográfica que os profissionais de marketing monitoram é a população. Sendo assim de olho no mercado, a Pepsi decidiu investir em menos açúcar em suas bebidas, sendo assim chamaria, mas atenção dos consumidores. Variável sociocultural; A Pepsi visualizou uma tendência o aumento de números de pessoas que visão o cardápio balanceado e saudável e optou por investir nesse ramo de produto. Variável natural; Estando consciente das ameaças e oportunidades associadas as 4 tendências do ambiente natural sendo eles; escassez de matérias-primas, aumento do custo de energia, as pressões antipoluição e a preocupação dos governos em preserva o ambiente, e diante do apelo das autoridades na redução da dependência do petróleo na fabricação PET, a Pepsi investiu em desenvolvimento de fontes renováveis na produção de suas garrafas. Variável tecnológica; A Pepsi tem investido em tecnologia e pesquisa, buscando um grande avanço em adoçante que produz uma Coca-Cola naturalmente adoçada de zero calorias com o objetivo de aplicar está descoberta no portifólio de seus produtos. Variável geográfica; A Pepsi Twist é marco da inovação. Lançado em 2002, o refrigerante revolucionou o setor de bebidas ao perceber uma oportunidade: o habito do brasileiro de consumir refrigerante de cola com limão. Política legal; As decisões da PepsiCo são seriamente afetadas e orientadas pelo gerente. 2.2 MICROAMBIENTES Fornecedores; Os Pepsico; podem exercer uma fe influência em um setor se forem capazes de definir preços; Clientes da PepsiCo; A força deste grupo por Poter (1999) comoo poder de força de queda dos preços pela demanda Por maior qualidade ou melhores serviços; Concorrente PepsiCo; A maior concorrência da PepsiCo é a Coca-Cola. Colaboradores e empresas; É realizar, mais do que só tarefas. 6 2.3 Analise swot Avaliar seus principais pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaça. COCA-COLA Pontos Fortes • Notoriedade da marca Coca-Cola Company; • Entrega imediata nos pontos de vendas; • Serviços de assistência ao consumidor linha de informações; • Preocupação com benefícios valorizados pelos consumidores: como nomeadamente a saúde; • Preços acessíveis; • Grandes investimentos em publicidade; • Parceria com outras marcas; • Lealdade dos Clientes. Pontos Fracos • Crescimento exponencial do sector dos refrigerantes e o aumento da concorrência. POSITIVOS/ FORÇAS • Patrocinadora de grandes eventos como UEFA Champions League, Rock in Rio, Women´s Champions League; • A Pepsi que é à base de cola, já notificou os fornecedores de corante caramelo que modifiquem o processo de fabricação do produto para desconstruir da imagem de um produto que seja nocivo; • A Pepsi possui o preço que mais agrada seu cliente. NEGATIVOS/ FRAQUEZA • A marca ainda não possui força suficiente para justificar preços Premium, como os da Coca-Cola; • Além disso, a Pepsi não tem preço suficientemente baixo; • Mesmo com todos estes anos, instalada no Brasil (desde 1952), não conseguiu ainda, estar presente em mais de 50% do território nacional. OPORTUNIDADE • Em 2016, a PepsiCo fechou uma parceria estratégica com a VEVO. O “Passaporte Pepsi Música”, leva fãs de Pepsi do Facebook para curtirem shows de diversos artistas). AMEAÇA • Em 2012 veio a público uma medida de lei do Estado da Califórnia (EUA) e que deverá ser ampliada para outros países, dizendo que a marca deverá passar a informar riscos à saúde no rotulo de suas bebidas. Isto devido ao fato de uma substância química chamada 4-metilimizadol presente no corante das bebidas e que segundo especialistas uma substancia é cancerígena. 7 Oportunidades • Aumento do consumo de bebidas; • Alcançar faixa-etárias diferentes; • Fidelizar clientes; • Investimento e aprimoramento da marca; Ameaças • Escassez de água • Saturação de mercado • Roubo de informações REFRIGERANTE PEPSICO . Pontos fortes da PepsiCo • Sob a liderança de Indra Nooyi, a PepsiCo está indo muito bem; • PepsiCo tem uma base de clientes extremamente fiel; • Ponto fraco da PepsiCo • Dependência do produto ocorrência com a Coca-Cola na categoria refrigerante; Oportunidades • Opções saudável como Diet Pepsi; • Sabores como a Paperboar • A diversidades de negócios em diferentes segmes de mercado é umas grandes oportunidades; Ameaças; O fator prejudicial à saúde associada a seus produtos pode prejudicar os clientes preocupados com a saúde e pode perdê-los. 8 2.4 Critérios de segmentação de mercado PepsiCo Segmentação geográfica; A segmentação geográfica pode separar o mercado em produtos maiores e menores. Pode começar com nações de todo o mundo, estados, áreas, condados, centros urbanos e, finalmente, comunidades locais (Kotler & Keller, 2012). A Pepsi está operando em todos esses segmentos geográficos; no entanto, eles mudam os gostos e as embalagens em relação ao grupo étnico ou à terra a que se destinam. Segmentação psicográfica; A segmentação psicográfica divide os compradores em diferentes grupos, com base em traços psicológicos de personalidade, modo de vida ou princípios. Os vários grupos enquanto usam os métodos mais altos são pioneiros, pensadores, realizadores e experimentadores. Os quatro grupos que usam ativos mais baixos são crentes, debatedores, criadores e sobreviventes (Kotler & Keller, 2012). Inovadores e realizadores são os segmentos de mercado-alvo dos produtos Starbucks, e pensadores que buscam valor estariam tentando encontrar itens da Pepsi que estão à venda ou comprados na Costco ou em outro clube de obtenção de produtos para que eles possam obter o melhor preço Segmentação comportamental; A segmentação comportamental divide os clientes em agrupamentos com base em seu conhecimento, atitude em relação à utilização ou resposta a um produto (Kotler & Keller, 2012). Em termos de necessidades e benefícios, você encontrará principalmente indivíduos inconscientes da saúde ou pai e mãe comprando por causa de suas famílias; água, aveia saudável, sucos, poderiam ser refrigerantes diet, guloseimas com vários grãos e pubs de granola Quaker. Geralmente, na maioria das famílias, todos têm um pensamento ou visão. Segmentação demográfica; A segmentação demográfica por direcionar um determinado produto a um público jovem, que não possui tanta preocupação no que se refere ao consumo de bebidas de baixa calorias, e ainda investindo em eventos músicas. 2.5 MIX DE MARKETING O Mix de Marketing da PepsiCo tem evoluído ao longo do tempo, especialmente por causa dos efeitos de fusões e aquisições. O Mix de Marketing ou 4Ps é a combinação de estratégias e táticas que a empresa utiliza para implementar o seu plano de marketing. A PepsiCo emprega várias estratégias e táticas com base em sua variedade de produtos e marcas. As diferenças entre os mercados também exigem variações nas abordagens utilizadas no marketing. No entanto, apesar destas variações da PepsiCo, o Mix de Marketing tem uma série de características gerais 9 que definem abordagens corporativas da empresa para a sua implementação e plano de marketing. Desta forma, a PepsiCo continua a ser eficaz e globalmente bem-sucedida neste aspecto. O Mix de Marketing (4Ps) da PepsiCo, aborda uma grande variedade de produtos. Este Mix também responde a variações consideráveis entre os mercados onde opera a PepsiCo. A PepsiCo poderia utilizar os 4ps mais recentes da moderna administração de marketing (pessoas, processos, programas e performance); mas decidimos permanecer nos 4ps tradicionais, que são nítidos para todos. O foco da empresa se determina em: preço competitivo, localização em pontos estratégicos, inserir produtos novos no mercado e promoções para comunicação ao público-alvo. 2.6 Produto A empresa trabalha com diversos produtos, mas o nosso foco maior é na divisão de bebidas gaseificadas no caso a principal marca, a Pepsi (onde gera mais lucros com vendas e patrocínios mundiais). Oferecemos os demais refrigerantes, como: Pepsi cola, Pepsi cola Twist, a nova Pepsi cola Zero-açúcar e alguns sabores mais diversificados (Baunilha, cereja, morango, entre outros); Na qual fazemos diversos experimentos para trazer uma variação de refrigerantes, tanto para pessoas normais (sem restrições) e pessoas com restrições de açúcar e cafeína com intuito de levar qualidade com excelência aos nossos consumidores. Uso; são apreciados, mas de um bilhão de vezes por dia por consumidores e consumidoras em mais de 200 países. Durabilidade; Para ter a durabilidade do produto PepsiCo desenvolveu junto com a Sunew um sistema inédito para caminhões que utiliza eletricidade gerada por energia solar. O equipamento é instalado no teto do baú e atua em conjunto com o sistema elétrico, incluindo a bateria e os dispositivos de iluminação. Isso permitir a durabilidade e não agredir o meio ambiente. Portifólio; por conta do seu portfólio robusto, a gigante PepsiCo é considerada o segundo maior negócio de bebidas e alimentos do planeta. Hoje, produtos do portfólio PepsiCo como Doritos, Cheetos, Lays, Ruffles, Kero Coco entre outros. Tangibilidade; Os produtos da PepsiCo são tangíveis que podem ser tocados, já a marca Pepsi é intangível não pode ser tocada. 2.7 PRODUTOS AMPLIFICADOS PEPSICO; PepsiCo amplifica vozes com Doritos Rainbow, a PepsiCo lançou em 2015 nos EUA uma embalagem especial de Doritos em 10forma de arco-íris e com tortilhas coloridas para o aumento da representividade LGBT no país. Com o sucesso da ação, a estratégica foi replicada no Brasil em 2017. 2.8 Níveis de produtos Os 5 níveis de produto são: 1 Benefício central: este é o ponto em que o consumidor está comprando o benefício fundamental do produto, 2 Produto básico: neste ponto o benefício central é transformado em um produto básico, 3 Produto esperado: aqui uma série de atributos e condições são normalmente esperados pelo consumidor. 4. Produto ampliado: este é o nível onde o profissional de Marketing excede as expectativas do consumidor, 5. Produto potencial: neste nível o produto tem todas as transformações a que um produto deve ser submetido num futuro. O nível que mais se enquadra na PepsiCo é o nível ampliado porque a PepsiCo está satisfazendo todos os consumidores. O principal produto do portifólio é o refrigerante PepsiCo, os principais elementos de diferenciação são; • Marca: A história da marca no Brasil começou em 1950 quando o refrigerante começou a ser importado dos Estados Unidos por uma loja do Rio Grande do Sul. Pouco depois, em 1952, o refrigerante passou a ser produzido no país por uma fábrica de propriedade de Heitor Pires. Oficialmente, o refrigerante foi lançado no país em 1953 através da PEPSI BEVERAGE INTERNATIONAL (PBI). • Embalagem; Depois de muitos testes, a marca de bebidas conseguiu inovar e se prepara para lançar uma garrafa mais curvilínea, que é mais fácil de segurar e equilibrar na mão. Além disso, o recipiente consume um pouco menos de plástico no seu processo de fabricação. 11 • Aparência; A PepsiCo anunciou que suas garrafas de 2 litros estão passando por seu primeiro design em 30 anos. A garrafa está adquirindo uma aparência mais fina para parecer mais “moderna, funcional e fácil de usar”, permitindo que os consumidores segurem e sirvam o refrigerante de maneira mais conveniente. • Rótulos; A Pepsico, dona da marca Aunt Jemima, fizeram adaptações aos rótulos de seus produtos. • Funcionalidades; A PepsiCo é uma das maiores empresas de alimentos e bebidas. • Qualidade; A PepsiCo está comprometida a produzir produtos de alta qualidades. • Relação produto X meio ambiente; PepsiCo tem como meta global transformar 100% de suas embalagens sem recicláveis, compostáveis ou biodegradáveis até 2025. • Benefícios intangíveis; soma do valor contábil de todos os ativos intangíveis, excluindo ágio, na data do balanço, líquido da amortização acumulada e encargos de redução ao valor recuperável. • Benefícios tangíveis; A taxa de rotação ajustada dos ativos totais da PepsiCo Inc. melhorou de 2018 a 2019, mas depois se deteriorou significativamente de 2019 a 2020. • Serviços de apoio e garantia; O serviço de apoio da PepsiCo é bastante similar SAC da Bauducco. A PepsiCo está no Brasil desde 1953 e é guiada pela visão de “Ser a líder global em alimentos e bebidas”. 2.9 Ciclo de vida do produto PepsiCo • Introdução: nessa fase começa o lançamento do produto. Uma de suas características é o lento crescimento das vendas e os baixos lucros, podendo ocorrer até mesmo prejuízos. 12 Isso acontece em razão dos altos investimentos e, ainda, pelo desconhecimento do produto por parte do seu público-alvo. • Crescimento: quando o cliente passa a adotar o produto, as vendas crescem acentuadamente e os lucros acompanham o aumento das vendas. Como existe um crescimento na taxa de demanda, surgem os concorrentes, que lançam outros produtos para aproveitar a situação. • Maturidade: nesse momento as vendas do produto tendem a se estabilizar, acompanhando um pequeno crescimento do mercado, que, às vezes, pode até ser nulo. Nessa fase há um grande número de concorrentes e a disputa pelo mercado se torna cada vez mais acirrada. Desse modo, as empresas investem em promoções, buscando melhorar as vendas. • Declínio: nessa fase o produto fica obsoleto e é gradativamente substituído por outros. Algumas empresas retiram o artigo do mercado ou reduzem a sua distribuição e fabricação (VIEIRA, 2004). • O ciclo de vida Pepsi está em maturidade nas receitas globais nos trimestres e vê salto de dois dígitos no consumo de alimentos durante o isolamento social e tem uma grande concorrência que é a Coca-Cola. 2.10 MATRIZ BCG DA PEPSICO A Matriz BCG para a PepsiCo ajudará a PepsiCo na implementação das estratégias de nível de negócios para suas unidades de negócios. A análise identificará primeiro onde as unidades estratégicas de negócios da PepsiCo se enquadram na Matriz BCG para a PepsiCo. Estrelas A unidade de negócios estratégicas de serviços financeiros é uma estrela na matriz BCG da PepsiCo. Opera em um mercado que mostra potencial no futuro. A PepsiCo ganha uma quantidade significativa de sua renda com este SBU. A PepsiCo deve se integrar verticalmente adquirindo outras empresas na cadeia de suprimentos. Isso vai ajudá-lo a obter mais lucros à medida que esta unidade de negócios estratégica tem potencial. Vacas de Dinheiro ou leiteira A unidade de negócios estratégica de serviço de gestão de fornecedores é uma vaca de dinheiro na matriz BCG da PepsiCo. Isso está em operação há mais de décadas e rendeu à PepsiCo uma quantidade significativa de receita. A estratégia recomendada para a PepsiCo é parar mais investimentos neste negócio e continuar operando essa unidade estratégica de negócios enquanto for lucrativa. 13 Cães(abacaxis) A unidade de negócios estratégica de sacos plásticos é um cão na matriz BCG da PepsiCo. Também opera em um mercado que está em declínio devido a maiores preocupações ambientais. A estratégia recomendada para a PepsiCo é desfazer essa unidade estratégica de negócios e minimizar suas perdas. Pontos de interrogação A unidade de negócios estratégica de alimentos locais é um ponto de interrogação na matriz BCG para a PepsiCo. As tendências recentes dentro do mercado mostram que os consumidores estão se concentrando mais em alimentos locais. Portanto, este mercado está mostrando uma alta taxa de crescimento do mercado. No entanto, a PepsiCo tem uma baixa participação de mercado neste segmento. A estratégia recomendada para a PepsiCo é investir em pesquisa e desenvolvimento para chegar a recursos inovadores. Essa estratégia de desenvolvimento de produtos garantirá que essa unidade estratégica de negócios se transforme em uma vaca de caixa e traga lucros para a empresa no futuro. 2.11 Preço Os preços da PepsiCo são consideravelmente variados, uma vez que a empresa possui uma vasta gama de produtos e marcas, com base na estratégia de preços orientada para o mercado. O objetivo da empresa na utilização desta estratégia é garantir os seus preços sejam competitivos em comparação aos de outras empresas, e as condições de mercado prevalecentes. A política de preço da PepsiCo demonstra ao mercado e aos consumidores forma como a empresa que ser reconhecida, seja oferecendo preços mais baratos, produtos preços mais baratos, produtos mais caros experiencia premium. Abaixo algumas análises que a empresa PepsiCo promove. • Analise de custo; A PepsiCo recorreu à Trifacta, uma parceira da Tableau, para converter dados díspares, incorporando-os ao Tableau para a realização de previsões e análises. Com o Trifacta, a equipe de CPFR reduziu o tempo total de execução de análises da PepsiCo em 70%. Além disso, com o Tableau, a PepsiCo também reduziu o tempo de geração de relatórios em 90%. Hoje, a PepsiCo tem dados mais precisos e os obtém com mais rapidez, o que proporciona à empresa uma vantagem competitiva na área de varejo. • Analise dos consumidores; identificar segmentos de uma população com necessidades parecidas, faixa etária, social. O objetivo da PepsiCo e ser líder global em alimentos e bebidas convenientes, ao vencer com propósito. • Analisede demanda; As estratégias de preço influenciam diretamente a demanda, determina diretamente a rentabilidade da atividade e influência a percepção do produto contribuindo para o posicionamento da marca e deve estar alinhada aos objetivos de negócio. https://www.trifacta.com/ 14 • Analise de concorrência; Temos o compromisso de superar nossos concorrentes agindo com ética e dentro da lei. Você só deve fazer comentários corretos e verdadeiros sobre produtos ou serviços de concorrentes, usar apenas meios legítimos para obter informações sobre a concorrência e sempre cumprir as leis antitruste e de concorrência. Você nunca deve celebrar contratos ou acordos entre a PepsiCo e concorrentes (formais ou informais, escritos ou verbais) relacionados aos seguintes tópicos: • Objetivo de preços; Ofertas de várias marcas, tudo isso para os consumidores comprar sem dor de cabeça. • Política de preços; Qualquer reajuste ou majoração dos preços apenas poderá ser realizado mediante a provação prévia, expressa e por escrito da PepsiCo. • Estratégica de determinação de preços para linha de produtos; As estratégicas de preço não são apenas baseada em números Para identificar a melhor estratégia de preço, é preciso considerar seis etapas: 1. Seleção do objetivo da determinação de preços; 2. Determinação da demanda; 3. Estimativa de custos; 4. Análise de custos, preços e oferta dos concorrentes; 5. Seleção de um 6. método de determinação de preços, 7. Seleção do preço final. 2.12 Praça As decisões de Ponto/Praça no Mix de Marketing referem-se aos fatores de distribuição, ou seja, a função de levar os produtos até os clientes. Canal de marketing; As fabricas geralmente ficam localizadas próximas a rodovias do estado de São Paulo. Onde tem um grande fluxo de ônibus, carros e caminhões que ficam interligadas algumas cidades e estados. Canal de distribuição; A nossa grande massa de produtos é enviada a Hipermercados, Supermercados, Mercados e lojas de conveniência; nas quais, podem ser vendidas indiretamente (quando os donos de barracas, quiosques ou até pessoas independentes fazem a distribuição nos lugares citados para mercantilizar as mercadorias). Gerenciamento da logística; Gerenciamento da cadeia de suprimentos da logística PepsiCo é o procedimento para planejar, aplicar e controlar as operações do ciclo de suprimentos com o objetivo de atender aos requisitos do cliente da maneira mais eficiente possível. 15 2.13 Promoção A PepsiCo promove seus produtos para atrair clientes-alvo. A promoção, é voltada para ações de curto prazo, muito utilizada no varejo para reduzir o volume de determinado produto nos estoques. Os principais meios de promoções são: concursos, brindes, sorteios, demonstração. A PepsiCo faz campanhas do tipo leve 3 e pague 2. Os patrocínios da Pepsi são direcionados especificamente acerca da marca Mountain Dew. Este elemento do Mix de Marketing abrange as estratégias de comunicação e táticas que a empresa utiliza para atingir seus clientes, descritas e esclarecidas a seguir. • Propaganda e Promoção de vendas. • Publicidade e Patrocínio • Relação Direta e relação pública. A publicidade; é tática primária da PepsiCo para as comunicações de marketing, explorando intensamente a imagem e influência de celeridades e personalidades da mídia para promoção de suas marcas em todas as mídias exploráveis, como televisão, rádio, jornais, revistas, outdoors, banners, sites da internet, entre outros. Patrocínio PepsiCo; A empresa também anuncia por meio de sinais de negócios que patrocina ou fornece a lojas e outros estabelecimentos para uso exclusivamente de produtos da marca em locais de Visibilidade para o ensejo de consumo de seus clientes. Promoções de vendas; PepsiCo ocasionalmente aplica promoções de vendas, tais como ofertas de pacotes incluindo mais de um produto por um preço diferenciado ou descontos unitários. Relação de marketing direto; Os escritórios locais da empresa, por vezes, implementam marketing direto através de acordos para fornecer produtos para as organizações a preços de atacado. Relações públicas; A PepsiCo, ainda, utiliza relações públicas através de assistência financeira e patrocínios, como em eventos esportivos, shows e outros veículos de mídia de grande acesso. Este elemento do Mix de Marketing indica que os anúncios são o principal determinante da capacidade da PepsiCo para se comunicar com os clientes-alvo e promover seus produtos. A propaganda é uma forma de persuasão, de convencer o público-alvo que ele necessita do produto ofertado pela empresa. 2.13 MARCA A logomarca da Pepsi como o conhecemos hoje é uma ilustração de todas as tendências do design moderno. Um círculo vermelho e azul conciso com uma faixa branca curvilínea faz você pensar em um rosto feliz e sorridente. Simples e direto ao ponto, o emblema se adapta a qualquer meio de aplicação, de aplicativos para celular a camisetas. 16 • Identidade da marca PepsiCo Em 2008, a Pepsi gastou 1 milhão de dólares em um novo logo com um significado secreto. O design do novo emblema canaliza as ideias da proporção áurea, do campo magnético e da gravitação da Terra, do fengshui e outros campos de conhecimento. As mensagens criptografadas foram criadas para dar mais apelo à marca e criar um vínculo emocional com os clientes. Em 1898, um dono de farmácia chamado Caleb Bradham inventou e começou a vender a chamada “bebida de Brad”. Em 1903, ele patenteou a bebida Pepsi Cola, que incluía dois ingredientes principais – pepsina (enzima de digestão) e nozes de cola. Foi então que Bradham criou o primeiro logotipo para seu delicioso produto. Era a palavra “Pepsi Cola” em uma fonte vermelha escrita à mão, com as letras P e C ligadas entre si. • A brandy equity; A Pepsi é a famosa marca, conhecida por quase todos os indivíduos ao redor do mundo. Seu logotipo vermelho, branco e azul tem chamado a tenção de todos as idades das pessoas. A PepsiCo criou e mediu o avanço do valor da marca em termos transversais sobre nações levando em conta o modelo de valor da marca EquitrakTM. Este modelo cresceu pela PepsiCo para rastrear o valor mundial da marca é utilizado em 14 nações e o centro deste modelo está nas três organizações da PepsiCo: Refrigerantes (Pepsi Cola), Alimentações de mordiscar (Frito-Lay), Restaurantes de administração rápida (KFC, Pizza Hut e Taco Bell). • Brand awareness; A PepsiCo criou com sucesso uma forte conscientização da marca. Seu logotipo é um dos símbolos que é amplamente reconhecido em todo o mundo. Também os ajudou a ter uma base de clientes leal. • Brand loyalty; No 21º Índice Anual de Engajamento do Cliente da Brand Keys, a PepsiCo usurpou a Coca-Cola e ganhou o primeiro lugar como a marca de refrigerante regular mais leal. Nos últimos quatro anos, a Coca-Cola manteve este lugar com a Pepsi tocando um segundo violino próximo. • Brand association; Uma visão do processo de gestão da marca PepsiCo e impacto no desempenho da empresa. • Perceived quality; Gestão da Qualidade Pepsi Quality Management Introduction Sources of Pepsi-Cola começou no final de 1890 para criar Caleb Bradham, um químico, quem quer que seja, como todo o refrigerante químico em sua loja. Sua invenção mais conhecida foi o refrigerante e que incluía Pepsin. 3.CONTABILIDADE Liquidez geral, seca, eminente e concorrente; A Pepsico obteve lucro líquido de US$ 1.65 bilhão no segundo trimestre de 2020, uma queda de 19% antes registrado no mesmo período de 2019. A receita líquida da Pepsico registrou recuo de 3% em relação ao mesmo período, totalizando US$ 15,96 bilhões. Terra, edifícios e melhorias, maquinários e equipamentos incluindo frota e software, construção em progresso são os ativos mobilizados que a empresa aplica. PepsiCo IncA empresa baseia-se principalmente em uma combinação de lucros acumulados e dívida para liderar seu crescimento. Isso garante uma análise mais detalhada dos índices de dívida da PepsiCo, como o índice de dívida / capital próprio (R / E), o índice de https://adage.com/images/random/0209/pepsi-arnell021109.pdf 17 cobertura de juros e o índice de fluxo de caixa. O rácio dívida / capital é calculado tomando a dívida da empresa e dividindo-a pelo património líquido total. Uma relação D / E superior a 1 indica que uma empresa usa uma quantidade maior de capital de dívida em comparação com seu patrimônio para financiar suas necessidades operacionais, de investimento e financeiras. Mantendo todas as outras coisas iguais, uma maior relação D / E pode indicar um risco relativamente maior para uma empresa. A relação D / E da PepsiCo foi relativamente baixa nos últimos 10 anos, mas começou a subir rapidamente até 2015. De 2005 a 2014, o índice D / E da empresa variou entre 0,16 em 2005 para 1. 37 em 2014. A partir de 30 de setembro de 2015, o índice de D / E da PepsiCo situou-se em uma alta de 10 anos de 1. 96. Vários fatores contribuíram para esse aumento. Primeiro, a empresa completou uma recompra de ações no valor de US $ 18. 7 bilhões de 2010 a 2014, e comprou ações adicionais no valor de US $ 3. 2 bilhões para o período de nove meses findo em 30 de setembro de 2015. Essas compras contribuíram bastante para reduzir o patrimônio líquido da PepsiCo. A empresa também paga consistentemente dividendos, o que diminui ainda mais seu valor contábil do patrimônio líquido. Embora o nível da dívida tenha aumentado cerca de 25% entre 2010 e 2015, a redução no patrimônio aumentou a relação D / E. Diante disso, há poucas preocupações quanto à capacidade da PepsiCo de atender suas dívidas no futuro. Cálculo Dívida dividida por ativos = Dívida total ÷ Total de ativos= 41,257 ÷ 93,254 = 0.44 18 4 DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS • Gestão organizacional da empresa PepsiCo; A cultura organizacional da Pepsico demonstra a determinação da empresa em aumentar os pontos fortes de seus recursos humanos. Um estilo de vida organizacional sólido define as tradições, princípios e para você desempenhar pelos trabalhadores. • Teoria motivacional; No caso da Pepsico, os funcionários são incentivados a se concentrarem no brilho de maneira solidária. cambial. A Pepsico usa seu estilo de vida organizacional como uma abordagem tática para maximizar seu desempenho, aproveitando os talentos das pessoas. A cultura da empresa Pepsico destaca o cuidado adequado dos funcionários e sua capacidade de obter alto desempenho organizacional. Na PepsiCo, o respeito e o incentivo à diversidade estão no centro de tudo o que fazem. São pilares da estratégia de negócio que trazem uma vantagem competitiva e que fazem parte dos valores e da visão de Vencer com Propósito. Acreditam que a empresa é melhor e mais forte por abraçar a diversidade em todos os seus aspectos. Por isso, promovem a inclusão, em todas as suas formas, dentro e fora da companhia. • Líderes democráticos da empresa PepsiCo; A liderança democrática característica da empresa Pepsico é aquela em que os gestores dão espaço para que os colaboradores opinem e participem de decisões empresariais. Com abertura para discussões, todos dividem responsabilidades, seja sobre um setor específico ou toda a organização. Os profissionais com esse perfil de gestão aplicam, efetivamente, o que significa a palavra democracia. • Feedbacks construtivos; Na liderança democrática, os líderes praticam a comunicação com clareza e proporcionam um ambiente em que os feedbacks são constantes. Além de orientar seus colaboradores sobre como podem se desenvolver, esses gestores são abertos a ouvir críticas sem quaisquer constrangimentos. • Clima organizacional; consiste em um indicador de satisfação dos colaboradores e membros gerais de uma empresa, em relação a diferentes aspectos que compõem a sua cultura organizacional, principalmente, as que afetam diretamente a qualidade do seu ambiente de trabalho. O clima organizacional traz resultados a empresa PepsiCo na produtividade do trabalho e também satisfação das pessoas envolvida na empresa. Clima organizacional na empresa PepsiCo; É muito bom, incentivo à inovação e aberturas para ideias, ótimo ambiente de trabalho, com excelentes profissionais. https://xerpay.com.br/blog/satisfacao-dos-colaboradores/ https://xerpay.com.br/blog/cultura-organizacional/ 19 5. CONSIDERAÇÕES FINAIS Concluímos que o 4 Ps é a tática que a Pepsico utiliza para implementar o seu plano de marketing, com base em suas variedades de produtos e marcas. Desta forma a Pepsico continua ser eficaz e globalmente bem sucedida. Por ser uma empresa de grande porte, a Pepsico consegue dar uma boa qualidade de vida a seus funcionários, se comprometendo a sempre proteger a segurança de seus funcionários (EHS) a saúde e o meio ambiente. É responsável por seguir todas as políticas e procedimentos em suas instalações e na sociedade que está inserida buscando assim ser o líder no mercado que atua provendo o melhor produto com as melhores matérias primas. Através do estudo realizado podemos perceber que a empresa PepsiCo tenha mantido sua estratégica de marketing de vendas diretamente relacionada aos consumidores de seus produtos, mantendo proximidades e buscando atingir novos produtos e ainda não conseguiu superar seus concorrentes, Alguns conceitos de marketing e contabilidade; Marketing é o processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços, organizações e eventos para criar trocas que venham a satisfazer objetivos individuais e organizacionais” (KOTLER, 1988, p. 10). A essência do marketing é o processo de troca, em que duas ou mais partes se dão algo de valor, com objetivo de satisfazer necessidades recíprocas. É o processo de criar e resolver as relações de troca (KOTLER, 1988, p. 10). Contabilidade é a ciência que estuda e pratica as funções de orientação, controle e registro relativo aos atos e fatos da administração econômica segundo o Congresso Brasileiro de Contabilidade. Na teoria a contabilidade é uma ciência social que estuda e coloca em prática funções de registro e controle relativas a atos e fatos da Economia e da Administração. De forma específica, estuda e controla o patrimônio das empresas por meio de registros contábeis dos fatos e suas respectivas demonstrações de resultados, 20 6, REFERÊNCIAS DIAS, Sergio Roberto. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva Editora, 2003. KOTLER, Phillip, KELLER, Kevin L.; Administração de Marketing 14e. São Paulo: Pearson, 2012. https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/marca/28874/60-anos- de-pepsi-no- brasil--marca-nao-desiste-da-busca-pela-lideranca.html https://exame.com/revista-exame/por-que-a-pepsi-nao-e-pepsi-no-brasil- m0054115/ https://pt.wikipedia.org/wiki/Pepsi https://www.pepsico.com/ https://www.pepsico.com.br/pt-br/sobre https://www.google.com.br/amp/s/informederendimentos.com/consulta/cnpj- pepsico/ https://www.pepsico.com.br/pt-br/sobre/sobre PepsiCo Inc. (NASDAQ:PEP) | Analysis of solvency ratios (Q) (www.stock-analysis- on.net) https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/marca/28874/60-anos-de-pepsi-no https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/marca/28874/60-anos-de-pepsi-no https://exame.com/revista-exame/por-que-a-pepsi-nao-e-pepsi-no-brasil-m0054115/ https://exame.com/revista-exame/por-que-a-pepsi-nao-e-pepsi-no-brasil-m0054115/ https://pt.wikipedia.org/wiki/Pepsi https://www.pepsico.com/ https://www.pepsico.com.br/pt-br/sobre https://www.google.com.br/amp/s/informederendimentos.com/consulta/cnpj-pepsico/ https://www.google.com.br/amp/s/informederendimentos.com/consulta/cnpj-pepsico/ https://www.pepsico.com.br/pt-br/sobre/sobre. Pontos fortes da PepsiCo
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