PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL (UNINGÁ) AVALIAÇÃO UNIDADE III

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PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL (UNINGÁ) 
AVALIAÇÃO UNIDADE III
1. A emoção atua sobre todas as funções mentais superiores como na percepção, pensamento, linguagem, memória e atenção. Ela possui três componentes básicos para a sua formação, que são:
a. Fisiológico, mental e social.
b. Fisiológico, neuronal e mental.
c. Cognitivo, neuronal e fisiológico.
d. Fisiológico, psicológico e social.
e. Cognitivo, fisiológico e comportamental
A resposta correta é: Cognitivo, fisiológico e comportamental.
2. A emoção quando é manifestada através de um esforço emocional na busca de um desempenho eficaz com frequência pode trazer vários prejuízos para a saúde, acarretando em uma exaustão emocional e fadiga, propiciando o surgimento de doenças devido o desgaste emocional do trabalhador que impacta na diminuição do sistema imunológico. Este texto se refere a uma:
a. Emoção sentida
b. Transtorno emocional.
c. Ressonância cognitiva
d.Emoção desenvolvida
e. Dissonância cognitiva
A resposta correta é: Dissonância cognitiva.
3. A Teoria dos eventos afetivos apresenta que a maneira como os trabalhadores reagem emocionalmente às situações no ambiente laboral afeta seu desempenho no trabalho. Dessa forma, sobre esta teoria, assinale a alternativa correta.
a. O ambiente gera eventos que podem ser vistos como aborrecedores ou alegres sem ligação com as manifestações emocionais.
b. Trabalhadores insatisfeitos possuem maior desempenho.
c. Demonstra que as emoções são respostas aos eventos do ambiente.
d. A emoção tanto positiva ou negativa provoca insatisfação no trabalho.
e. O desempenho e as emoções são aspectos independentes e não se relacionam.
A resposta correta é: Demonstra que as emoções são respostas aos eventos do ambiente.
4. Ao estudar sobre a vida afetiva do ser humano constata-se que o afeto e o pensamento estão integrados. Assim, analise as afirmativas que se refere ao afeto.
I - O afeto influencia na conduta das pessoas, expressam desejos, fantasias, expectativas e dá sentido a vida.
II - Os afetos podem se originar de acontecimentos externos do meio físico e social que se atribui um significado.
III - Os afetos ajudam avaliar as situações, servem de critério de valoração positiva ou negativa para situações da vida.
IV - O afeto não pode ser enigmático, pois deve estar sempre na consciência para sabermos como explicar.
Assinale a alternativa correta.
a. Estão corretas somente as afirmativas I e III.
b. Estão corretas somente as afirmativas I e II.
c. Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV.
d. Estão corretas somente as afirmativas II e III.
e. Estão corretas somente as afirmativas I, II e III.
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, II e III.
5. Barbieri (2013) refere que as emoções influenciam o corpo de diversas formas diante de emoções positivas e emoções negativas, e a maior parte das emoções se manifestam de maneira inconsciente. Considerando as formas de influenciam das emoções no corpo, analise as afirmativas a seguir.
I - As emoções positivas aumentam as defesas orgânicas contra os agentes patógenos.
II - As emoções positivas facilitam a empatia e o relacionamento interpessoal.
III - As emoções negativas diminuem o desejo de polemizar e a agressividade.
IV - As emoções negativas diminuem a energia vital e tornam lentos rodos os processos vitais.
 Assinale a alternativa correta.
a. Estão corretas somente as afirmativas I, II e III.
b. Estão corretas somente as afirmativas II, III e IV.
c. Estão corretas somente as afirmativas I e III.
d. Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV.
e. Estão corretas somente as afirmativas I e II.
A resposta correta é: Estão corretas somente as afirmativas I, II e IV.
6. Daniel Goleman foi o responsável por difundir a inteligência emocional através do seu livro Inteligência Emocional, publicado em 1986. A inteligência emocional pode ser categorizada na expansão de 5 habilidades específicas:
a. Autoconhecimento, foco, motivação, sociabilidade e simpatia.
b. Motivação, empatia, habilidades interpessoais, habilidades intrapessoais e foco.
c. Motivação, simpatia, autoconhecimento, foco e autorregulamentação.
d. Autoconhecimento, autorregulamentação, motivação, empatia e habilidades sociais.
e. Autorregulamentação, motivação, empatia, habilidades de comunicação e otimismo.
A resposta correta é: Autoconhecimento, autorregulamentação, motivação, empatia e habilidades sociais.
7. Howard Gardner no início da década de 1980 criou a teoria das inteligências múltiplas. Uma das inteligências múltiplas aborda a capacidade da pessoal em visualizar, transformar e modificar percepções e poder recriar uma realidade visual. São pessoas que possuem facilidade de perceber o mundo com os detalhes de suas formas, objetos, tamanhos. Essas descrições se referem a:
a. Inteligência corporal
b. Inteligência interpessoal
c. Inteligência espacial
d. Inteligência cinestésica
e. Inteligência linguística e verbal
A resposta correta é: Inteligência espacial.
8. Manuel é um trabalhador que desenvolveu uma habilidade social de expressar a sua opinião de forma adequada, se posicionando em fazer algo ou recusar alguns pedidos de seus colegas que ele acredita ser necessário. Quando ele erra sabe reconhecer e pedir desculpas ao próximo e lida de forma positiva diante das críticas que são feitas sobre seu comportamento. Essas características que Manuel possui se refere a:
a. Habilidade social de enfrentamento
b. Habilidade social de trabalho
c. Habilidade social empática
d. Habilidade social de comunicação
e. Habilidade social de civilidade
A resposta correta é: Habilidade social de enfrentamento.
9. Na organização é importante o profissional desenvolver várias habilidades sociais para poder trabalhar de modo eficaz nas equipes, coordenar o grupo, resolver conflitos, buscar atender as diversidades de necessidades interpessoais no ambiente laboral, respeito ao próximo, ser um agente ativo de um bom clima organizacional. Estas características se referem a:
a. Habilidade social de civilidade
b. Habilidade social de expressão de sentimento positivo
c. Habilidade social empática
d. Habilidade social de enfrentamento
e. Habilidade social de trabalho
A resposta correta é: Habilidade social de trabalho.
10. Para entender a vida afetiva, deve-se ter o discernimento das diferenças entre afetos, emoções e humores que são muito confundidas. Sobre elas, assinale a alternativa correta.
a. Afetos ou sentimentos são distintas, a primeira ocorre de forma intensa e a segunda se expressa naturalmente sem estímulo.
b. Emoções são representadas por uma gama de sentimentos que a pessoa experiencia na forma de humor.
c. Humor é representado de forma breve e menos intenso que a emoção.
d. Emoções são expressões afetivas intensas e breves que decorrem de um fato, objeto ou pessoa.
e. Afetos se manifestam somente na forma de sentimentos menos intensos e surgem sem o estímulo da necessidade de um evento, objeto ou pessoa.
A resposta correta é: Emoções são expressões afetivas intensas e breves que decorrem de um fato, objeto ou pessoa.