gestão de projetos e eventos em esporte e lazer

Prévia do material em texto

Disciplina: Gestão de Projetos e Eventos em Esportes e Lazer
Aluno :Jonatha Alves Silva
RA: 8069910
Atividade do Portfólio 1 
Vitória da Conquista BA
Centro Universitário Claretiano
Com base nas leituras realizadas até o momento, visite uma organização ou entidade privada que atue na área dos esportes, treinamento ou atividade física, como: clubes esportivos, academias de ginastica, escolas de esportes ou até mesmo seu próprio campo de atuação profissional, caso atue nessa área. Durante sua visita, você deverá observar o cena rio que está inserida a organização ou entidade e entrevistar um gestor no intuito de relatar aspectos relativos à administração e marketing, levantando alguns dos principais problemas destes aspectos, tendo como orientação as seguintes questões:
1) A organização visitada preocupa-se com os aspectos da gestão, no que se refere as funções administrativas básicas (planejamento, organização, direção e controle), habilidades e competências de seus gestores? Descreva como isso ocorre e oriente- se pelo Capitulo I da obra "Administração para não administradores: gestão de negócios ao alcance de todos".
O local visitado trata-se de uma academia de musculação, Forma Saudável Academia, localizada na Av. Jorge Teixeira 808, bairro Candeias 536, com horário de funcionamento de segunda-feira a sexta-feira das 05h10min até as 21horas, e sábados das 7horas até as 12horas. Nela atuam a sócia da academia, com formação superior em Educação Física Bacharelado, além de um funcionários com curso superior em Educação Física em andamento(estagiários) Como profissionais já formados. A organização dos horários de trabalho se dá por turnos, onde em cada turno de trabalho (manhã, tarde e noite) atua um professor e, por vezes, ambos atuam no mesmo horário para melhor atender a clientela.
Para fazer menção ao aparato teórico, Chiavenato (2011) em sua obra “Administração para não administradores: gestão de negócios ao alcance de todos”, salienta que a composição de uma organização se dá por duas ou mais pessoas, as quais interagem entre si através de trocas e debates, com o fim de alcançar os mesmos objetivos, como é o caso da academia em questão.
O objetivo da academia está focado na prevenção e manutenção da saúde dos indivíduos, visto que a preocupação do século está diretamente vinculada a questões de vida saudável, prevenção de doenças, de lesões e as marcas do sedentarismo.
Para tratar dos diversos assuntos como organização, planejamento e controle da academia, o dono e o funcionário realizam reuniões quando acham necessário, sem um dia fixo. O planejamento, que para Chiavenato (2011) define os próximos passos do andamento da academia, é feito a partir de planos de ação tanto para aquisição de equipamentos, adaptação de treinos dos alunos e melhorias afins.
	Os treinos dos alunos são montados após a primeira avaliação física, ao conhecer o objetivo que o aluno está buscando atingir. A partir disso, cada treino é montado levando em consideração as características e capacidades de cada aluno.
	Como consta nos escritos de Chiavenato (2011), exige-se de uma organização que ela possa satisfazer alguma necessidade referente à sociedade da qual ela faz parte. São sistemas abertos que devem estar em sintonia com o ambiente exterior. Para se ter sucesso com uma organização, a mesma necessita ser administrada, controlada e conduzida.
As pessoas buscam pelas academias com o intuito de melhorar e/ou manter a saúde, sua aptidão física, para prevenir possíveis doenças futuras, obesidade, lesões que podem ser causadas pela rotina diária. Sendo assim, a academia Forma Saudável está com seu objetivo focado na saúde dos alunos, acompanhando de perno os treinos, reformulando-os, e adaptando os exercícios com as características de cada aluno. Isto faz com que o ambiente seja organizado e o trabalho, efetivo.
	De modo geral, esta organização se mostra preocupada em atender cada aluno em suas especificidades, tendo os planos de ação como auxílio. O controle da academia é realizado pelo dono e sócia, que controla e analisa os objetivos da academia mensalmente, com o intuito de verificar se os objetivos propostos foram alcançados.
	É notável que na academia observada, existe planejamento, organização, direção e controle, funções administrativas que formam o processo administrativo, para Chiavenato (2011). Nota-se que o administrador e dono da academia têm domínio sobre planejamento, sabe organizar, é um bom diretor e controla com frequência as atividades da academia.
A comunicação é fator importante dentro de qualquer organização, e para Clemen (2005) o papel da comunicação interna é transmitir aos funcionários os objetivos, a missão e os valores da empresa, com a finalidade de gerar motivação, produtividade e resultados, e também serve como uma forma de solucionar os questionamentos internos realizados por todos que fazem parte da instituição.
2) Fundamentado nos estudos de marketing sugeridos, descreva sobre a segmentação de mercado da organização visitada frente a seus clientes: quais as principais concorrências, a diferenciação e o posicionamento da instituição? Descreva como isso ocorre e oriente-se pelo Capitulo V da obra "Administração para não administradores: gestão de negócios ao alcance de todos".
Conforme o proprietário da organização visitada, a academia deve ser e é bem vista pela sociedade em geral, onde fica claro, ao conversar com alguns alunos, que a saúde é o objetivo final da instituição. Os treinos com os respectivos exercícios são passados para os alunos de forma individual, onde o profissional explica a execução do exercício e o motivo pelo qual o aluno deve realiza-lo. Com isso, os alunos compreendem a preocupação da academia em evitar lesões e auxiliar na qualidade de vida do aluno.
 Mediante essas mensalidades, os alunos possuem direito a acompanhamento de treinos, trocas de treinos e atendimento personalizado, com um acréscimo na parcela. No município, existem projetos que envolvem atividades físicas, mas a academia não se lamenta por perda de clientes devido aos projetos. Com o objetivo de proporcionar ás pessoas uma qualidade de vida, saúde e bem estar, a academia vai ao encontro do que menciona Chiavenato (2011), onde diz que maior o conhecimento do seu público, mais oportunidades de sucesso a empresa terá. Este objetivo foi construído a partir da análise do ambiente externo da cidade na qual a academia se instalou, visto que a população não tinha como hábito a prática de atividades físicas.
Encontramos na obra do autor menções à necessidade de se conhecer o mercado em que se está inserido, quem são os clientes, suas reais necessidades e expectativas quanto ao trabalho ofertado, qual a concorrência existente. E para ser “melhor” que a concorrência, é necessário possuir um diferencial, estudar o público alvo e proporcionar uma prática de valor e significativa para este público.
A concorrência existente na cidade são as academias de rede, onde consegue estabelecer uma mensalidade mais em conta. Essas redes também tem seu foco na saúde e qualidade de vida, e são considerados fortes concorrentes da academia, mas trabalham com objetivos gerais, e não específicos de cada aluno, como acontece na academia.
3) De acordo com as duas questões anteriores, quais os principais problemas encontrados no contexto da administração e marketing? Justifique sua resposta. Não se esqueça de identificar a organização visitada (nome, endereço e ramo de atividade).
	Os principais problemas encontrados no contexto da administração e marketing da academia visitada são a preocupação e o dever de trabalhar com a venda da oferta de saúde, visto que na sociedade atual, algumas pessoas ainda não relacionam uma boa qualidade de vida com a prática de atividades físicas.
Observo e acredito não ser tarefa fácil planejar, organizar, controlar e dirigir uma empresa e/ou organização. É necessário que haja uma ligação entre todos estes campos de atuação para que o trabalho e o sucesso da organizaçãoseja visto por todos. Em se tratando da academia citada, somente uma pessoa é responsável por colocar todas estas funções em prática. O proprietário relata que, em certos momentos, perde a cabeça, acontecem deslizes, e o trabalho não sai como esperado. Mas, como dono e exemplo para os frequentadores da academia, ele tem está difícil tarefa de alinhar todas as necessidades da academia. Aqueles que acompanham o trabalho de fora, acreditam ser fácil fazer este trabalho, mas para quem realmente precisa pôr a mão na massa, vê o quão complexo e nivelado deve ser este trabalho. É necessário muita dedicação, concentração, foco e determinação.
O planejamento estratégico proporciona todo o apoio metodológico para que se estabeleça a direção mais correta a ser seguida por uma empresa, atuando com inovações e de forma diferenciada. Ele é responsabilidades dos níveis mais altos da hierarquia das empresas, que têm a função de construir os objetivos e listar os cursos de ação a serem realizados para se chegar a consecução do objetivo, sempre tendo em conta fatores internos e externos que se relacionam a empresa (OLIVEIRA, 2008).
Conforme Chiavenato (2011), o processo de compelir as pessoas em um trabalho conjunto e estruturado com o intuito de alcançar objetivos comuns, bem como um processo de dividir, arranjar e alocar o trabalho caracteriza-se como organização.
Para ser atrativa aos alunos e competitiva no mercado da saúde, ao meu ver, a academia precisa ter um diferencial, algo que faça com que o aluno volte cada dia mais motivado à prática de atividades físicas. Para tanto, a academia observada preocupa-se em adquirir novos equipamentos, mudar os treinos dos alunos, e conversas sobre os benefícios da atividade física para a saúde. Também no aniversário da academia, são sorteados brindes para os alunos, como forma de agrado. Os pagamentos que são feitos em dia, também recebem um desconto na mensalidade.
Ainda para Chiavenato (2011), a direção é responsável por atingir e motivar as pessoas ao alcance dos objetivos organizacionais. Já o controle é responsável por analisar se o planejamento que foi realizado está em execução.
 
Referências:
CLEMEN, Paulo. Como implantar uma área de comunicação interna: nós, as pessoas, fazemos a diferença. Guia prático e Reflexões – Rio de Janeiro: Editora Mauad, 2005.
CHIAVENATO, I. Administração para não administradores: a gestão de negócios ao alcance de todos. 2. Ed. São Paulo, editora: Manole, 2011.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Planejamento Estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 25. ed. São Paulo: Editora Atlas S. A. 2008.