Relatório de Estágio - Gestão - PasseiDireto

Prévia do material em texto

CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO - GESTÃO
XXXXXX XXXXX XXXXX XXXXXX
RU 000000000
POLO CAMAÇARI – BA
CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO - GESTÃO
XXXXX XXX XXX XXXX
RU 000000000
Relatório de Estágio Supervisionado – Gestão, apresentado ao curso de Bacharelado em Educação Física do Centro Universitário Internacional UNINTER. Coordenador: Marcos Ruiz da Silva. Polo Camaçari - BA.
13
POLO CAMAÇARI – BA
Sumário
1. INTRODUÇÃO		3
2. A INSTITUIÇÃO ESTAGIADA – ACADEMIA XXXXXXX 	4
2.1 Identificação da instituição estagiada	4
2.2 Missão, visão e valores 	5
3. A INSTITUIÇÃO ESTAGIADA – ACADEMIA XXXXXXXXX 	6
3.1 Caracterização estrutural da instituição	6
3.2 Sala de ginástica	7
3.3 Equipamentos	8
3.4 A instituição e seus colaboradores	9
4. PLANO DE AÇÃO – PROMOVER ACADEMIAS EM REDES SOCIAIS 	10
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS	11
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS	13
1 INTRODUÇÃO
O presente documento apresenta as atividades do Estágio Supervisionado – Gestão do aluno XXXXXXX, RU 000000, do Curso de Bacharel em Educação Física na modalidade EAD.
O Estágio Supervisionado – Gestão orienta o aluno a observar o dia-a-dia de gestores de uma instituição, suas ações, reuniões, treinamentos, ações para captação de clientes. Essa orientação aguça a visão do estagiado em busca de um público alvo e os métodos que podem ser utilizados para chamar a atenção deste para o produto oferecido pela instituição.
Munido de tais ferramentas, o estagiário colocará em prática o conhecimento adquirido durante o curso de seu bacharelado, vivendo na prática o que vivenciava na teoria, fazendo valia de tudo que outrora aprendera. A força que tarefas como esta traz ao aluno UNINTER o prepara para a eminente realidade do mercado de ampliando, desta forma, o processo ensino-aprendizagem.
A realização desse estágio com o conteúdo de 40 horas práticas em campo e 60 horas de estudos e preparação de documentos como: leituras, pesquisas, inquéritos, investigação, postagens e preparação de plano de ação e relatórios, com início em 09 de novembro de 2020 e término em 17 de fevereiro de 2021, traz ao estagiário a oportunidade de ampliar o seu leque de conhecimento e testa, por fim, as suas afinidades no que concerne a instituição analisada.
Para pôr em prática o que se obteve em teorias e aulas de campos, o estagiado escolheu e foi acolhido pela Academia XXXXX, situada no Jardim Limoeiro em Camaçari, com a direção do Sr YYYYYY e supervisão do Instrutora ZZZZZZZZ, CREF: 000006-G/BA.
O plano de ação deste estágio foi criado com o foco de captação de clientes através das mídias sociais. Foi apresentado um projeto aos gestores da instituição, e por se tratar de algo complexo e que demandaria um tempo de médio e longo prazo, não houve tempo hábil para se apresentar resultados.
Em tempos atípicos em que o mundo está passando, a dedicação para realização deste relatório foi redobrada. Manter e fazer funcionar as academias em meio aos lockdowns foram tarefas laboriosas e que exigiram estratégias quase que sobre-humanas dos gestores, e para o estagiário, foi um desafio adentrar na realidade fitness de uma academia de pequeno porte, com sua visão e missão, sua estrutura organizacional e física, as contextualizações e as observações das atividades realizadas e todo o roteiro para realização e conclusão deste empreendimento.
2. A INSTITUIÇÃO ESTAGIADA – ACADEMIA XXXXXXX
2.1 Identificação da instituição estagiada
O Estágio Supervisionado: Gestão foi realizado na Academia XXXXX, localizada na Rua Sapoti Damasceno, no Bairro Jardim Limoeiro, Camaçari, no estado da Bahia. A Academia tem seu funcionamento das 05H30 às 21H00. Há um contingente de 400 a 600 alunos, matriculados em atividades que vão do Jiu Jitsu, Zumba, treinamentos funcionais coletivos e particulares, e sua grande maioria na prática da musculação, todas essas atividades foram observadas durante o período de estágio que compreende 40 horas de estágio em campo e 60 horas de atividades documentais, como pesquisa, vídeo aulas, leituras e elaboração do plano de ação, fechando as 100 horas obrigatórias e satisfatória deste tão fundamental trabalho para conclusão de curso. 
2.2 Missão, visão e valores
Em entrevista com a gestão, Sr YYYYYYY, da Academia XXXXX foi indago sobre a missão, visão e valores de sua instituição e se havia atividades junto à comunidade que pudesse promover a saúde e o bem-estar através do esporte, por fim foi-lhe questionado sobre alunos PNE (Portadores de Necessidades Especiais).
O Sr Lima, um jovem casado de 44 anos, muito atuante e presente na instituição fez questão de esclarecer que a missão de sua empresa é ofertar “a todos que entram em meu estabelecimento, um serviço que preze a qualidade do que eu dou aos meus alunos” no segmento de academia de ginástica com segurança e higiene. Foco na excelência do atendimento que proporcione qualidade de vida e bem-estar para os alunos. 
No que tange a visão da instituição, o Sr YYYYY relata que sua instituição visiona ser reconhecida como uma Empresa de Excelência na região, buscando satisfação dos envolvidos e obtendo os melhores resultados. A infraestrutura de sua academia concretiza cada vocábulo proferido pelo gestor.
Os valores da instituição em que foi realizado o estágio estão pautados na:
- Excelência do atendimento por meio do respeito e da transparência.
- Dedicação e Atenção;
- Capacitação contínua;
- Valorização do Ser humano;
- Atuação de sua equipe com Ética e Honestidade.
Quando indagado sobre eventos de cunho social, o entrevistado relatou que faz pouco para o tanto que gostaria, contudo faz muito pelo pouco que possui. Relatou o Sr Lima que sua instituição apoia e, na medida do possível, patrocina ações sociais no bairro onde está situada. 
De tempos em tempos, realiza ações que potencialize e evidencie a missão, visão e valores de sua empresa. Relatou, o entrevistado, que sua academia disponibiliza uma certa quantidade de bolsas sociais que variam de 25% a 75% de desconto em suas mensalidades, dando, desta feita, a possibilidade que pessoas com menor poder aquisitivo esteja engajado em atividades físicas.
Relatou ainda que a estrutura física de sua academia é projetada para funcionar como academia de ginástica que permite atender também aos deficientes físicos e/ou com mobilidade reduzida, em conformidade com a Norma Brasileira de Acessibilidade ABNT NBR 9050/2004. 
Por fim, relatou que o seu comprometimento começa desde a sua equipe de profissionais estimulando-os a se comprometer com os processos da empresa, qualificando-os e apoiando-os em cursos e extensões, e termina na total satisfação de seus clientes desfrutando de um atendimento de excelência.
3. A INSTITUIÇÃO ESTAGIADA – ACADEMIA XXXXXX
3.1 Caracterização estrutural da instituição
A Academia XXXXX tem uma área de 350m2, é uma instituição com fins lucrativos. Muito bem localizada, na rua Sapoti, próximo a Av Parque das Palmeiras com grande fluxo de pedestres, com acessibilidade para cadeirantes e guia tátil.
A academia é bem espaçosa e arejada, com aparelhos novos, bem conservados e limpos. Em todo o seu horário de funcionamento, foi observado o fluxo de movimentação de alunos, que após o lockdawn diminuiu bastante, em função da insegurança e também da desmotivação da população para atividade física, mesmo assim, o pico é atingido entre às 18h00 e 20h00, as aulas coletivas noturnas estiveram suspensas devido ao decreto municipal nas ações de reabertura do comércio na cidade de Camaçari. Durante a semana, haviam, entre GAP, Zumba, Fit Dance, alongamentos e Crosstrainig – as aulas de Jui-Jitsu também continuaram suspensas durante o período do estágio.Figura 1 – Foto Interna
3.2 Sala de ginástica
Em sua infraestrutura, a Academia 40 Graus possui uma linda sala para as aulas coletivas que estavam fechadas devido a pandemia, equipada com bolas suíça, TRX, Steps, caneleiras, sacos de pancadas entre outros, materiais estes que dar ao instrutor umamaior liberdade de prescrição de treino aos alunos, permitindo assim, variedades de exercícios e aumentando o leque de atividades ao aluno que adentra o estabelecimento.
Nesta mesma sala, acontecem as aulas de Jiu-Jitsu, diz a Sra Charlene que para as aulas de lutas, um tatame é montado e essas aulas tem um Sansei e mais de 20 alunos, que não estão treinando até que seja permitida a volta das atividades coletivas.
3.3 Equipamentos
A instituição que abriu suas portas para realização deste estagio, possui mais de 36 aparelhos para musculação distribuídos entre Leg Press, Cross Over, Peck Deck, mesa flexo-extensora, barra guiada para agachamentos e suas variações, usada também para exercícios de supino reto, inclinado e declinado, cadeira adutora e abdutora, aparelhos para glúteos, puxador com remada, aparelho para ombros, panturrilhas entre outros.Figura 2 - Sala de musculação
A instituição ainda possui mais de uma tonelada de peso em anilhas, conjuntos de halteres, colchonetes e todo os materiais necessários para cross training e similares. 
Nenhum aparelho extraordinário compõe a estrutura, mas os que ali estão são de excelente qualidade e atendem todos os requisitos para um treino eficiente e eficaz, tais como: bancos articulados, variedades de barras – barra w, barra supino, barra curta, banco para rosca scotch.
No quesito treino aeróbico, o aluno pode contar com as cinco bicicletas ergométricas, 04 esteiras e dois elípticos.
Conclui-se que a instituição tem toda uma infraestrutura para oferecer aos seus alunos/clientes um serviço de qualidade e eficiência.Figura 3 - Sala de Aeróbica
3.4 A instituição e seus colaboradores
O quadro de colabores da Academia 40 Graus é composto por dois sócios/proprietários que coordenam três estagiários, um SG (serviços gerais) e um recepcionista.
Na volta às atividades na retomada da economia, os sócios optaram por eles mesmos “tocar a academia” – palavras do gestor, como ação para contenção de gastos, visto que estavam a seis meses sem funcionar.
A academia é gerida pelo casal Rolemberg e Charlene, ambos Bacharéis em Educação Física e devidamente inscritos e ativos no CREF-BA. OS gestores estão sempre presentes, atenciosos e simpáticos. Estiveram sempre disponíveis para responder a todas as perguntas para construção deste relatório.
A sra Charlene, uma jovem mãe, na faixa dos seus 35 anos, esperta, comunicativa e cativante, trabalha pela manhã na academia e supervisiona um estagiário, enquanto o Sr Rolemberg trabalha pela tarde/noite supervisionando dois estagiários. Os treinos são prescritos pelos gestores que atuam como instrutores e orientam os estagiários nas execuções dos exercícios pelos alunos. 
Os instrutores de Zumba, Fitdance e o Sansei aguardam ansiosos a liberação e retorno de suas atividades. O momento é delicado e cada passo foi dado paulatinamente e seguindo todas as orientações dos decretos vigentes no momento desse estágio.
Vale comentar que os gestores são muito competentes e solícitos, transpiravam energia e alegria, o que proporcionava momentos muito agradáveis, e uma atmosfera leve. Suas dicas e experiências na área de Educação Física enriqueceram a experiência vivida nesse estágio.
A recepcionista é uma estudante simpática e atenciosa, que recepciona a todos com um sorriso no rosto, assim como a senhora que cuida de toda a área de limpeza da academia.
Para manutenção dos equipamentos, os gestores realizam as trocas de cabos quando quebram e outras manutenções emergenciais. Para manutenções mais complexas, há uma empresa de Salvador que faz a revisão a cada quinze dias, nesse interim, os cuidados ficam a cargo dos instrutores e do próprio gestor.
4. PLANO DE AÇÃO – PROMOVER ACADEMIA EM REDES SOCIAIS
O Plano de Ação apresentado a instituição estagiada foi analisado pelos sseus gestores e ovacionado. O Sr Rolemberg demostrou apreço pelo plano apresentado e disse que tal ação demandará tempo, e adiantou que será de baixo custo.
Esse Plano de Ação foi elaborado logo após a entrevista com o Sr Rolemberg quando indagado, em meio a entrevista, qual o Instagram da academia e o mesmo informou que a academia não tinha páginas na rede social, apenas no Facebook, mas sem muitas atualizações. Sendo assim, por se tratar de um estágio que visa a gestão de empreendimentos no mundo fitness, por que não oferecer um plano que traga visibilidade e receita extra à instituição?
Segue o plano de ação criado com a linha de raciocínio supracitada:
Identificação
· Promover Academia em redes Sociais
Público Alvo
· Clientes à procura de Atividades Físicas presenciais e virtuais
Objetivo Geral
· Captação de clientes e promoção da Atividade Física.
· Objetivos Específicos
· Promover a instituição
· Aumentar o número de alunos na instituição
· Levar a Atividade Física aos alunos que se sentem inseguros na retomada da economia
· Transmitir confiança aos alunos que treinam
· Aumentar a receita da instituição
Ações a serem executadas
· Investimento em equipamento para transmissão online
· Criação de uma página no Instagram, YouTube e Facebook
Essa ação daria uma maior visibilidade a instituição, chamando mais alunos e angariando seguidores.
· Aulas virtuais de Zumba, Fitdance via transmissão online (LIVES).
De início essas aulas seriam gratuitas a todos os seguidores da página e depois via plataformas digitais exclusivas como: Google Meet ou ZOOM.
· Treinos funcionais com matérias do cotidiano
· Promover e levar a atividade física a todos, agregar a academia alunos virtuais e aumentar a receita.
Objetivos Estabelecidos
Quatro formas servirão de parâmetros para alcançar o objetivo geral:
- Reciclagem dos instrutores para o ensino remoto
- A captação de novos alunos e retorno dos antigos;
- O número de seguidores nas redes sociais, seguido da contagem de likes e comentários;
- A receita gerada pelas ações postas em prática.
Por se tratar de apenas 30 horas de estágio prático, não há como avaliar o resultado do plano de ação na integra, contudo, a satisfação gerada pela aceitação do plano pelos gestores ficará como um marco na vida do estagiário.
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Chega-se ao fim de mais uma etapa concluída com sucesso na vida de um acadêmico. Os momentos aqui registrados foram cheios de experiências maravilhosas que muito agregaram e servirão de base para vida profissional do estagiário. Esta etapa acadêmica foi muito importante no que tange a vivência em academias de ginasticas. Pode-se observar nesse período de tempo, que a vida de um gestor de academias não é tão simples como parece, ou parecia. Acompanhado de perto, viu-se que às seis da manhã, o gestor já deve estar aposto, com a academia aberta, limpa e prepara para receber seus alunos.
Gerir um público fitness exige muito da flexibilidade, do estado de espírito e do conhecimento aprofundado, não só na área da educação física no strictus senso, como no lato senso. Esta observação é feita, pois o público em questão exige resultados imediatos e com poucos esforços e dedicação.
Desta feita, chama a atenção, que o instrutor tem que ter a sabedoria de explicar ao aluno que o treino não é uma fórmula mágica que se toma hoje, e amanhã já se terá o resultado, é algo conquistado com muito foco e determinação.
Este período de Estágio Supervisionado – Gestão, em meio a pandemia do Novo Corona Vírus, mostrou que ser um gestor de academia é ser ume empresário ativo e presente, com visão de mercado que não pode se restringir apenas ao estabelecimento, mas ir além dos portões que abrem e fecham a sua instituição; é ir além das fronteiras que delimitam seu município ou seu estado. Ser um gestor de academias é arrebanhar clientes ao redor do mundo, através das redes sociais e de um marketing forte e eficaz. 
Gerenciar uma equipe de instrutores físicos não é apenas orientar sobre um treino, mas tem que ter um pouco de todas as áreas, e mostrar a necessidade do porquê na grade curricular existem matérias como psicologia do esporte, sociologia, empreendedorismo, marketing do esporte e etc. O aluno, durante o curso,não dá o devido valor a essas matérias, mas quando entra no mercado de trabalho e começa a atuar, percebe o que é lidar com pessoas, e que cada momento é uma situação distinta.
O gestor da academia com toda a sua equipe de profissionais se apresentaram com uma disposição incrível para passar ao aluno toda a vida de um gestor de uma academia de musculação. Essa vivência foi primordial, uma vez que proporcionou um momento de interação com a realidade profissional, contribuiu também para o futuro profissional perceber algumas características importantes do profissional de Educação Física. Responsabilidade em preparar antecipadamente a aula que será ministrada; ter conhecimento sobre o conteúdo trabalhado, possuir domínio do treino que prescreve e também um controle emocional foram atribuições que desenharam com louvor os gestores dessa instituição e que estarão cravados na vida do estagiado.
Quanto a infraestrutura da academia, houve apenas um ponto negativo observado, o espaço é pequeno para comportar a quantidade de equipamentos oferecidos ao clientes, entretanto foi observado que não incomodava os alunos que ali estavam..
Essa experiência que tanto agregou na vida acadêmica e desmistifica a ideia de que o estágio não se faz necessário ou que pode ser feito de qualquer maneira. Este período de estágio, mostrou o oposto, mostrou o quanto é fundamental a qualquer formando o primeiro contato com o público, e esse contato deve ser feito sob a supervisão de profissionais capacitados e que já possuam experiência na área, para quando chegar o momento de atuar, já tenha a noção de como se portar mediante as situações que possam surgir.
 Esses momentos são cansativos e podem até gerar o desanimo, a tristeza e até mesmo a “desincentivação”, mas o foco e a garra, o desejo de vencer perdura e obstáculos são superados e agora o estagiado está mais preparado para transmitir ao meu semelhante todo conhecimento adquirido, pois cruzou-se à reta final.
6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS
GIL. A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 2012.
SOARES, Carmen Lúcia, et al. Metodologia do Ensino de Educação Física. São Paulo, Cortez, 1992.
RODRIGUES, Abraham Lincoln. A importância da disciplina de Estágio supervisionado II (bacharelado) na formação acadêmica do graduando em Educação Física: um relato de experiência. Disponível em: https://www.efdeportes.com/efd182/a-importancia-de-estagio-supervisionado-ii.htm Acessado em: 20 de outubro de 2020.
ROSA, Viviane Tunes da; KRUG, Hugo Norberto. A Educação Física organizada em forma de clubes no ensino médio e seus procedimentos metodológicos. Lecturas: Educación Física y Deportes, Revista Digital, Buenos Aires, v.15, n.143, abril, 2010. Disponível em: http://www.efdeportes.com/efd143/a-educacao-fisica-em-forma-de-clubes-no-ensinomedio.htm Acessado em: 26 de outubro de 2020.
SILVA, Gabriele. Benefícios das atividades físicas durante o isolamento social. https://www.educamaisbrasil.com.br/educacao/dicas/beneficios-das-atividades-fisicas-durante-o-isolamento-social. Acessado em 31 de janeiro de 2021.