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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL 2 prdução

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CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL – UNINTER 
CURSO DE BACHARELADO EM EDUCAÇÃO FÍSICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO CONCEITUAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO: GESTÃO 
 
 
 
 
Márcio, Lavra – 3064807 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO LUÍS 
04 / 2023 
2 
 
SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................. 3 
2. ENSAIO TÉCNICO PROFISSIONAL ................................................................... 5 
2.1. O estágio curricular e a unidade concedente ............................................... 5 
2.2 Fundamentação Teórica ......................................................................................... 7 
2.3. Material: criação e reflexão .................................................................................. 9 
2.4. Práxis e relatório de evidências ....................................................................... 11 
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 13 
REFERÊNCIAS.................................................................................................................. 14 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
 
O estágio, na vida discente, é um momento importante no processo de 
formação, pois oferece condições aos futuros profissionais a possibilidade de 
colocarem em prática os fundamentos teóricos de suas formações específicas 
que são ensinados no decorrer do curso (SANTOS, 2008). Além de o mesmo 
se configurar como uma possibilidade de conhecer a realidade da profissão 
que o discente optou para desempenhar, com a orientação do professor e o 
acompanhamento do supervisor. 
Com a publicação da Lei Nº 11.788 de 25 de setembro de 2008, Nova 
Lei do Estágio, que regulamentou o estágio profissional, estabelecendo direitos 
e deveres de organizações, estudantes e agentes de integração, passou-se a 
valorizar o estágio como uma prática profissional de aprendizagem por meio do 
exercício das atribuições e funções referentes à profissão que será exercida 
em detrimento das garantias trabalhistas. 
Logo, entende-se ele como um instrumento de integração do estudante 
ao mundo do trabalho, sendo uma aprendizagem prática e contribuindo para o 
aperfeiçoamento das relações interpessoais e organizacionais, além das 
competências técnicos (Bim, 2001). Sendo assim Desaulniers (2003), defini o 
estágio como: 
 
 [...] momento de integração entre a prática 
profissional e o conhecimento acadêmico, 
objetivando a vivência dos conteúdos teóricos 
tratados durante o ensino e aprendizado de 
novas técnicas e ou metodologias, além de 
proporcionar o convívio do estudante com o seu 
mundo profissional.” 
 
Logo, o mesmo deve ser o momento da aplicação dos conhecimentos 
recebidos em sala, favorecendo a integração teórico-prático e a aproximação 
com a realidade. De acordo com Bastos (2005), o aprendizado é mais eficiente 
quando obtido por meio das experiências profissionais vivenciadas no dia a dia 
4 
 
organizacional sendo o conhecimento prático assimilado com mais eficácia. Ou 
seja, efetiva prática-teórica o estagiário tem a possibilidade de entender vários 
conceitos que lhe foram apresentados e ensinados apenas na teoria. Por isso, 
o estudante deve compreender o estágio como uma oportunidade única e 
realizá-lo com determinação, comprometimento e responsabilidade. 
Dessa forma, o principal objetivo desse estágio supervisionado é 
proporcionar ao estudante, o desenvolvimento da parte prática para prepara-lo 
para o mercado de trabalho ampliando o processo de autoaprendizagem fora 
do ambiente acadêmico, permitindo novas áreas de atuação e abrindo um 
leque de conhecimentos, e também uma visão ampla das responsabilidades 
dos gestores. Uma vez que, o desenvolvimento de qualquer empreendimento 
depende de uma excelente administração ou gestão que conta com um 
eficiente planejamento e execução da atividade que se pretende explorar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
2. ENSAIO TÉCNICO PROFISSIONAL 
 
 
O estágio foi realizado no período de 08 de agosto de 2022 até o dia 14 
de novembro de 2022, sendo realizadas atividades diretamente relacionadas 
às funções de gestão da academia, entre o turno matutino e turno vespertino. 
A metodologia usada primeiramente foi á observação do ambiente e 
análise do funcionamento da academia, a participação nas atividades de 
gestão da instituição, sob supervisão de um profissional de educação física, 
buscando adquirir não só conhecimentos teóricos, mais práticos para saber 
gerir um negócio da maneira mais prática e eficiente possível. 
Após o período de observação foi o momento de elaborar um plano de 
ação baseado nos itens que identifiquei que poderiam ser melhorados, para 
assim contribuir com o desenvolvimento da instituição concedente do estágio. 
 Portanto, obtive ideias e ponto de vista sobre a gestão, no qual os 
profissionais da área que ocupam as funções geralmente são os professores 
que detêm inúmeras qualidades técnicas, boas habilidades de relacionamento 
interpessoal, além de outras qualidades pessoais. Sendo assim a experiência 
promovida apontas aspectos importantes no campo profissional não vista, no 
entanto podem atuar como: proprietários, diretores de departamentos, 
coordenadores técnicos ou gerentes operacionais ou vendas. 
 
2.1. O estágio curricular e a unidade concedente 
 
Foi na academia FitnessClub Ltda; que desenvolvi meu estágio de 
gestão, no qual foi um momento de troca de conhecimento e aprendizagem. 
Aprendi muito sobre gestão de academias ao acompanhar os trabalhos do 
gestor e também contribui bastante com o desenvolvimento da academia 
colocando em práticas as teorias de gestão e marketing que aprendi ao longo 
da minha vida acadêmica. 
O objetivo do estágio supervisionado é proporcionar ao acadêmico 
presenciar na prática como um gestor organiza e administra a instituição, 
analisar e refletir sobre o contexto institucional, por meio da observação e 
6 
 
planejamento na área da gestão, apresentando um plano de ação, visando 
melhorias para a instituição e garantindo um bom aprendizado, de extrema 
importância ao estagiário. 
 
O estágio em questão foi realizado na academia FitnessClub Ltda; que 
fica localizada na Av. Daniel de La Touche, R. Auxiliar ll nº 11, Bairro: Cohajap 
cidade de São Luís Maranhão. Os sócios proprietários Flavio Vinicius Araujo 
Costa, Maria do Socorro Araujo - Sócio-Administrador e Michel Platinir Mendes 
Rocha – Coordenador/Gerente os mesmos responsável técnicos e gestores da 
academia. 
A instituição foi fundada em 26 de novembro 2012, pela proprietária 
Maria do Socorro e sua família, no entanto o filho Flavio Costa, que também 
contribuem com o desenvolvimento da academia. O prédio é de arrendamento 
dos proprietários e está bem localizado em uma área de classe média da 
região, ou seja, de fácil acesso, pois é localizada em umas das principais 
avenidas da cidade, assim visa a acessibilidade do deslocamento e fácil 
acesso do público da localidade e adjacentes que buscam exercitar-se e 
promover saúde. O prédio tem quatro pavimentos onde o térreo são pontos 
7 
 
comerciais, o segundo piso é de posse da empresa fitnessclub, onde é voltada 
para musculação exclusivamente, já o terceiro piso realizam-se as atividades 
aeróbicas como: Esteiras, bicicletas, escadas, elípticos e lutas na modalidades 
( Muay thai ) e no quarto piso localiza-se o CT ( Centro de treinamento ), onde 
possuí uma arena voltada para modalidade de luta jiu-jitsu, treinamento 
funcional e treinamentos de alto rendimento voltada para atletas. Logo, a 
academia possui uma boa estrutura, bem arejada e organizada. As máquinas 
de musculação e de aeróbica estão bem conservadas e limpas. 
Na recepção, os alunossão bem atendidos tiram suas dúvidas sobre as 
aulas e o ambiente, e a de suas inscrições com agendamento prévio de uma 
avaliação física, sendo agendada a avaliação física com horário marcado junto 
ao avaliador físico. 
Uma sala de avaliação espaçosa e aconchegante que contém os 
equipamentos necessários para realizar uma excelente avaliação física. As 
mesmas, são realizadas em sua grande maioria pelos professores avaliadores 
da própria empresa. 
A academia funciona de segunda feira a sexta feira das 06:00hrs às 
22:00hrs. E aos sábados das 09:00h às 13:00h. Os usuários são o público em 
geral, homens, mulheres, atletas, amadores, adolescentes e idosos com os 
mais variados objetivos, como qualidade de vida e estética. Apresenta um 
quadro de funcionários contando com 2 recepcionistas, 1 pessoa responsável 
pela limpeza, 1 contator, 4 professores (instrutores) no salão de musculação. 
A instituição oferece serviços de qualidade aos alunos no segmento de 
academia com atividade de musculação, avaliação física e treinamento físico, 
tendo como foco principal a excelência no atendimento, proporcionando 
qualidade de vida e saúde e bem-estar aos seus clientes. 
 
2.2 Fundamentação Teórica 
 
 
 O desenvolvimento de qualquer empreendimento depende de uma 
excelente administração ou gestão que conta com um eficiente planejamento e 
execução da atividade que se pretende explorar. 
8 
 
 Um bom atendimento é um dos fatores primordiais para que o cliente se 
sinta acolhido em um determinado espaço sendo considerado um dos critérios 
sine qua non para a permanência do cliente no estabelecimento. Pereira (2011) 
cita que para qualquer organização, a qualificação dos profissionais deve ser 
assumida como principal patrimônio, sendo a partir de suas qualidades e 
características que deve assentar todo o modelo de desenvolvimento 
estratégico, sendo fundamental, então, que se aposte nas pessoas e na sua 
capacidade de produzir mudança. E para agradar os clientes, a qualidade do 
serviço é um fator fundamental. Esta é relacionada ao resultado de como o 
cliente percebe e reconhece o valor nos produtos e serviços (PAULA, 1999). 
 Outro fator fundamental para o bom desenvolvimento da academia é a 
localização, o espaço físico, a maneira como os equipamentos estão 
distribuídos, e a higienização do espaço. Podemos perceber que os serviços 
explícitos, benefícios facilmente sentidos pelo cliente, como por exemplo, uma 
resposta positiva ao treinamento; e por último, os serviços implícitos, que são 
os benefícios psicológicos que o cliente vai sentindo vagarosamente, como o 
fato de sentir-se bem no estabelecimento, a simpatia dos colaboradores com o 
cliente entre outros aspectos extrínsecos dos serviços favorecem 
significativamente a fidelização dos clientes (MICHELLI, 2008). 
 É necessário buscar a sinergia entre o trabalho em equipe, o gestor e 
os objetivos buscados requer a construção de uma liderança solidificada em 
valores éticos; o desenvolvimento de uma organização responsavelmente 
compartilhada do trabalho; uma comunicação eficaz a respeito daquilo que se 
espera de cada um dentro da organização; uma preocupação constante com 
as necessidades dos colaboradores e com seu desenvolvimento profissional; e 
dispensar aos colaboradores um tratamento que tenha a mesma excelência do 
que o que se dispensa aos clientes (DESAULNIERS, 2003). 
 Em suma, para uma excelente administração é necessário conciliar 
conhecimentos e habilidades com maior número de atitudes – gestão de 
pessoas, finanças, liderança, relacionamento interpessoal e compor o mix de 
marketing – com as atitudes mais mencionadas – foco no cliente, gerência, 
buscar o conhecimento, empatia, presteza, planejar e foco nos resultados – 
podemos notar a complementaridade entre estas competências para obter 
excelentes resultados (BASTOS e MOCSÁNYI, 2005). 
9 
 
2.3. Material: criação e reflexão 
 
 Os profissionais de Educação Física podem atuar como: proprietários, 
diretores de departamentos, coordenadores técnicos ou gerentes 
operacionais/vendas, sendo os dois últimos os mais comuns de encontrar. 
Estes cargos são chamados de cargos de confiança. Os profissionais que os 
ocupam geralmente são os professores que detêm inúmeras qualidades 
técnicas, boas habilidades de relacionamento interpessoal, além de outras 
qualidades pessoais. Outra área muito solicitada é a do conhecimento 
administrativo e, com o aparecimento da Gestão Esportiva, o profissional de 
Educação Física conscientizou-se da importância de conhecer os conceitos e 
teorias administrativas descritas ao longo do tempo e aplicá-las no seu 
ambiente de trabalho. 
Consideradas também como organizações, as academias dependem de 
alguns itens para alcançarem seus objetivos. São eles: 
 1) Gerenciamento de custo e receita: em linhas gerais, pode-se dizer 
que o custo é todo o recurso financeiro que a organização disponibiliza para 
alcançar suas metas. Já a receita é todo o retorno financeiro do que foi 
disponibilizado. Sendo assim, o ideal é que haja um equilíbrio entre os 
conceitos, tentando sempre diminuir ao máximo os custos, sem perder 
qualidade e aumentar ao máximo as receitas. 
 2) Tudo importa: este conceito é muito importante. Todos os 
colaboradores de uma academia devem prestar atenção aos mínimos detalhes, 
pois tudo importa e pode fazer a diferença para os próprios colaboradores, 
clientes e fornecedores. 
3) Excelência na prescrição das atividades: as academias de ginástica 
vendem a prática da atividade física bem orientada, portanto, têm que garantir 
a máxima qualidade na prescrição das mesmas. 
 4) Qualidade do atendimento: conforme descrito no item anterior, as 
academias vendem atividade física, ou seja, para que haja sucesso nesta 
venda, é necessário que haja qualidade no atendimento prestado aos clientes. 
 5) Gestão de pessoas: como qualquer organização, as academias 
dependem das pessoas para alcançarem os seus objetivos, portanto, não 
10 
 
podem esquecer-se deste importante item, que é principal “peça desta 
engrenagem. 
Dentro da estrutura de uma academia, o profissional de educação física 
como gestor recebe muitas atribuições. Pode-se dividi-las em dois grupos: 
 • Atribuições administrativas e burocráticas: tudo que envolve 
documentos, formulários e procedimentos. Exemplos: monitorar o fluxo de 
alunos, atualizar grade de aulas, monitorar as ocorrências, disponibilizar 
protocolos de controles para os professores e demais funcionários, emitir 
relatórios com informações fidedignas aos superiores, gerenciar custo versus 
receita, entre outras. 
 • Atribuições técnicas e operacionais: tudo que interfere no 
funcionamento diário da academia. Exemplos: verificar os ambientes, garantir a 
excelência na prescrição das atividades, avaliar os professores (feedback), 
seleção de profissionais, atendimento, inovações, estipular metas e objetivos, 
liderar, entre outras. 
Está claro que, no mercado de Educação Física, existem inúmeras 
possibilidades de desenvolvimento, tanto para as empresas do ramo quanto 
para os profissionais que nelas atuam. Também está cada dia mais evidente a 
preocupação que a população tem em cuidar da saúde, procurando estes 
centros profissionais que atendam às suas necessidades. Por outro lado, existe 
a preocupação dos empresários em oferecer produtos e serviços de qualidade 
por meio de profissionais comprometidos com os objetivos das empresas. Ou 
seja, o profissional de Educação Física é o ponto crucial desta ligação entre as 
academias e a população. 
Sob o ponto de vista da gestão do negócio de academias, o profissional 
de Educação Física tem assumido um papel cada vez mais fundamental, pois, 
com o conhecimento técnico atrelado aos conhecimentos administrativos, ele 
contribuirá intensamente não só para o crescimento da academiaem que 
trabalha, mas também para o crescimento da profissionalização da área. 
Para que todos os conhecimentos aqui descritos possam ser 
transformados em resultados efetivos, são necessários dois vetores. O primeiro 
chama-se planejamento e o segundo ação. Se houver planejamento, mas não 
houver ação, tudo não passará de uma simples ideia, um sonho. Se houver 
ação, mas não houver planejamento, o risco e a probabilidade de frustração 
11 
 
serão muito altos. Mas se o profissional tiver a capacidade de unir estes dois 
vetores, ou seja, planejar e agir, com certeza obterá sucesso. 
 
2.4. Práxis e relatório de evidências 
 
Para o desenvolvimento das atividades dividi a carga horária em 
observação do espaço, da organização das tarefas, da comunicação e 
afetividade entre os funcionários do ambiente e das atividades administrativas 
desenvolvida pelo gestor e atividades práticas. 
Assim, passei um mês fazendo observações e anotações sobre métodos 
usados pelo gestor para gerenciar a academia e a partir dessas anotações foi 
possível definir estratégias de gerenciamento que poderia auxiliar o 
desenvolvimento da instituição. 
Para complementar e embasar meu trabalho elaborei e apliquei um 
questionário simples para cada funcionário responder. Através desse 
questionário foi possível obter informações mais detalhada de como cada 
funcionário se sente perante a empresa e seu gestor e assim traçar estratégias 
para melhorar a relação entre a equipe e ampliar a qualificação da empresa 
como um todo. Vale ressaltar que para preservar a identidade do funcionário e 
deixa-lo mais à vontade para responder ao questionário, esse foi anônimo, ou 
seja, foi preservado a identidade dos funcionários. 
Com relação ao gestor, elaborei um roteiro de entrevista com o mesmo 
para eu conhecer um pouco mais sobre sua visão de gestão e administração. 
Bem como conhecer suas práticas administrativas tanto com relação a 
captação e fidelização dos clientes, como com a empresa e funcionários. 
De posse de todas essas informações agendei uma reunião com o 
gestor da academia para conversar sobre diversos temas, como: gestão de 
pessoas e conhecimentos, marketing e planejamento estratégico. E juntamente 
com o mesmo agendamos uma reunião com todos os funcionários da empresa, 
em seus respectivos turnos de trabalho, para falar sobre a importância de se 
discutir e trabalhar com gestão de pessoas e conhecimentos, marketing e 
planejamento estratégico. Na ocasião eu e o Senhor Leonardo apresentamos 
12 
 
aos funcionários algumas estratégias para melhorar o desempenho da 
academia em todas as áreas, física, pessoal, comunicação, emocional, 
econômica e etc. E aproveitamos para pedir a contribuição dos mesmos, 
estreitando os laços de confiança. 
Por fim, juntei as contribuições prestadas tanto pelo gestor como pelos 
funcionários e adicionei aos fundamentos teórico aprendidos na Universidade e 
através das diversas pesquisas realizadas, antes, durante e após a realização 
do estágio para montar um Plano de ação eficiente para melhorar as 
estratégias de gestão da academia concedente do estágio. 
No dia da reunião criei uma apresentação em power point onde procurei 
enfatizar a importância do profissionalismo, da ética, do emocional, da empatia, 
do trabalho em equipe e das características de um líder. 
Em seguida confeccionei uma caixa sugestão, para que todos os 
frequentadores da academia pudessem fazer suas contribuições/sugestões 
para o melhorar o desenvolvimento da academia. 
 Em parceria com o gestor criamos alguns flys através do aplicativo 
canva para divulgar a academia. Na oportunidade o gestor aproveitou para 
lançar alguns pacotes promocionais para atrair mais clientes. 
É indispensável que no ensaio técnico profissional você descreva 
detalhadamente os conhecimentos construídos ao longo do seu estágio. É 
nesse momento que você fará a síntese entre a teoria e a prática, ou seja, 
entre os conhecimentos teóricos do seu curso de Bacharelado, bem como do 
campo de estágio escolhido com as atividades realizadas ao longo do estágio. 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
3. CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
 O presente estágio foi extremamente importante na minha vida 
profissional. Foi possível perceber na prática que o desenvolvimento de 
qualquer empreendimento depende de uma execelente administração ou 
gestão que conta com um eficiente planejamento e execução da atividade 
que se pretente explorar. 
 
 A experiência do estágio de gestão me proporcionou a oportunidade 
de vivenciar na prática o ambiente da academia, além de poder colocar em 
ação alguns conhecimentos adquiridos na teoria da faculdade também pude 
aprender coisas novas, conhecer vários setores, observar o gerenciamento 
de uma academia e entender a responsabilidade de todos os envolvidos. 
 
 Portanto através do estágio foi possível identificar e compreender os 
princípios da gestão e da relevância dessa disciplina para nossa formação 
profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
14 
 
 
Referêcias 
 
BASTOS, F. C.; MOCSÁNYI, V. Gestão de pessoas na administração esportiva: 
considerações sobre os principais processos. Revista Mackenzie de Educação Física e 
Esporte, São Paulo, 2005. 
BIM, M.R. A importância do estágio no processo de formação do pedagogo 
empresarial. Disponível em:. Acesso em: 18 de março de 2022. 
BRASIL. Lei nº 11.788, de 25 de setembro de 2008. Dispõe sobre o estágio de 
estudantes; altera a redação do art. 428 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). 
Diário Oficial da União, Brasília, DF, 26 set. 2008. 
DESAULNIERS, J. B. R. Gestão estratégica de competências – uma prática complexa. 
Educar Especial, Editora UFPR, p. 101-119, Curitiba, 2003. 
SANTOS, A. Gestão Estratégica – Conceitos, modelos e instrumentos. Lisboa: Escolar 
Editora. 2008

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