Logística Reversa

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Questão 1/10 - Logística Reversa
Observa-se que o volume de inserção das ações de sustentabilidade social e ambiental é crescente em todo o mercado. Tal preocupação com as exigências do mercado tem se traduzido em modificações de projetos visando o melhor aproveitamento dos programas de logística reversa. Segundo o relatório Brundtland de 1987, sustentabilidade é: suprir as necessidades da geração presente sem afetar a habilidade das gerações futuras de suprir as suas.
Esta afirmação nos ensina que:
Nota: 10.0
	
	A
	A sustentabilidade e o desenvolvimento não estão ligados às preocupações com a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	B
	O desenvolvimento não deve satisfazer as necessidades presentes porque isso compromete a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	C
	O desenvolvimento que satisfaz as necessidades presentes não pode comprometer a possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
Você acertou!
GABARITO: AULA 4 - TEMA 5
Este é o conceito mais conhecido do desenvolvimento sustentável, O Relatório Brundtland é o documento intitulado Nosso Futuro Comum, publicado em 1987.
	
	D
	A sustentabilidade deve preocupar-se com as necessidades presentes independentemente da possibilidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades.
	
	E
	O desenvolvimento sustentável somente pode ser atingido com a desindustrialização.
Questão 2/10 - Logística Reversa
Existem detalhes complementares que envolvem o processo de pós-venda, são estes:  processos de coleta, transporte, armazenamento e destino.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, somente, dados relacionados ao “processo de coleta”:
Nota: 10.0
	
	A
	Procedimentos de retorno - Uso do veículo de ida- Histórico das operações - Relação de produtos retornados
	
	B
	Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Acondicionamento definido do retorno - Relação de produtos retornados
	
	C
	Localização das áreas internas - Recursos adequados - Histórico das operações - Relação de produtos retornados
	
	D
	Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Histórico das operações - Relação de produtos retornados
Você acertou!
A resposta correta é a D: Procedimentos de retorno - Recursos adequados - Histórico das operações - Relação de produtos retornados.
As demais alternativas estão incorretas, pois envolvem dados do processo de transporte, armazenamento ou destino. 
Conforme tema 01 – Rota 04.
Questão 3/10 - Logística Reversa
O Método de monitoramento, controle e medição dos aspectos sociais nas organizações são realizados através de ferramentas baseadas em conhecidos processos aplicados no âmbito global e nacional.
Leia as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta:
I. Indicadores Instituto Ethos : Diagnóstico das empresa baseado nos seguintes temas: valores e transparência, público-interno, meio-ambiente, fornecedores, consumidores e clientes, sociedade e governo.
II. Balanço social é um instrumento de gestão e informação, que visa responder, as informações economicas, financeiras e sociais do desempenho da empresa.
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas I é verdadeira.
	
	B
	Para se ter I é necessário II.
Você acertou!
Letra “B” para se conseguir os indicadores do instituto ETHOS, e ser bem conceituada, a empresa deve adotar medidas de gestão, e uma delas é utilizar o instrumento de gestão Balanço social, para medir o seu desempenho.
	
	C
	Apenas II é verdadeira.
	
	D
	Para se ter II é necessário I
Questão 4/10 - Logística Reversa
O principal modo de adoção estratégica de sucesso nas empresas é abordado em princípios de planejamento: participativo, coordenado, integrado e permanente.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito a seguir:
“Todos aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que atuem Inter dependentemente, pois nenhuma parte ou aspecto de uma empresa pode ser planejado eficientemente se o for de maneira independente de qualquer outra parte ou aspecto”.
Nota: 10.0
	
	A
	Participativo
	
	B
	Coordenado
Você acertou!
Planejamento coordenado: todos aspectos envolvidos devem ser projetados de forma que atuem Inter dependentemente, pois nenhuma parte ou aspecto de uma empresa pode ser planejado eficientemente se o for de maneira independente de qualquer outra parte ou aspecto. Conforme tema 02- Rota da aula 04.
	
	C
	Integrado
	
	D
	Permanente
Questão 5/10 - Logística Reversa
Alguns aspectos relevantes mencionados na PNRS para discussão: Art. 33. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de produtos como agrotóxicos, seus resíduos e embalagens.
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta, somente, outros produtos que necessitam de estruturação e implementação de sistemas de logística reversa, conforme descrição do Art. 33:
Nota: 10.0
	
	A
	Produtos eletroeletrônicos e seus componentes, pilhas e baterias, pneus, óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens e lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista.
Você acertou!
A resposta correta é: Pilhas e baterias, pneus, óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens e lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista, conforme Rota 06 – tema: Setores Sujeitos à LR pela PNRS.
	
	B
	Produtos eletroeletrônicos e seus componentes, pilhas e baterias, vestuários, óleos lubrificantes e produtos alimentícios.
	
	C
	Garrafas de refrigerantes, produtos fabricados em couro, pneus, óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens e lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista.
	
	D
	Produtos automotivos, pilhas e baterias, latas de óleos vegetais, seus resíduos e embalagens e produtos fabricados em couro.
Questão 6/10 - Logística Reversa
A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei nº 12.305, sancionada em 2 de agosto de 2010, em seu artigo 33, torna obrigatória a logística reversa para agrotóxicos, seus resíduos e embalagens; pilhas e baterias; pneus; óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens; lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista e produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
Considerando-se as informações acima e o contexto da situação dos produtos após o uso pelo consumidor, a logística reversa recomenda, em relação a esses produtos, que se faça o:
Nota: 10.0
	
	A
	envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço público de limpeza urbana e sem a participação dos fabricantes e comerciantes.
	
	B
	retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
	
	C
	retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana, através da atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
Você acertou!
GABARITO: AULA 6 - TEMA 3
Conforme comentado em nosso texto, estes setores citados no exercício devem implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, incluindo os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes.
	
	D
	envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço público de limpeza urbana, com o financiamento e a fiscalização dos fabricantes.
	
	E
	envio para os locais destinados para os resíduos, podendo ser aterros sanitários, lixões, se auxílio dos fabricantes.
Questão 7/10 - Logística Reversa
Cada vez mais crescem os números de consumidores com novas necessidades e com eles vem junto a criação de novos produtos e mais canais de distribuição para atender esta nova demanda, o queimplica num aumento de fornecedores de insumos, num maior controle no processamento de pedidos, maiores distâncias para as entregas e, em contrapartida, tem-se que manter os estoques com níveis mais baixos, para com isto ter redução de custos.
A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando:
I - O produto sofreu uma avaria durante o transporte até o cliente.
II - O produto não apresenta mais condição de uso por desgaste.
III - O produto não foi vendido e seu prazo de validade venceu.
IV - O produto apresentou problema de qualidade.
Está(ao) correta(s) APENAS a(s) afirmação(ões):
Nota: 10.0
	
	A
	I, II e IV
	
	B
	I, III e IV
Você acertou!
GABARITO: AULA 4 - TEMA 1
Somente o item II é excludente, pois ele é de característica do pós consumo. Conforme comentamos em nossa rota, os itens pos vendas se diferenciam do pos consumo devido ao uso do material e também as características de devolução diretamente ao fabricante, entre outros.
	
	C
	II, III e IV
	
	D
	I, II e III
	
	E
	Todas as alternativas são verdadeiras.
Questão 8/10 - Logística Reversa
O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
Nota: 10.0
	
	A
	Selo rosa;
	
	B
	Selo Limpo;
	
	C
	Empresas Sociais;
	
	D
	Selos Verdes;
Você acertou!
Comentários: Os selos verdes são ferramentas voltadas à prevenção do meio ambiente e o atendimento às leis aplicáveis, contribuindo com o ciclo de vida dos produtos quanto aos aspectos ambientais.
Questão 9/10 - Logística Reversa
O mundo contemporâneo tem exigido legislações que favoreçam diversificados aspectos ligados ao melhor aproveitamento do ciclo de vida dos produtos desde o uso das matérias-primas virgens ao produto final. A partir de tais princípios foram criados instrumentos que identificam as empresas que se diferenciam pela incorporação de variáveis ambientais em seus processos de produção e relação com o mercado identificado como:
Nota: 10.0
	
	A
	Selo rosa;
	
	B
	Selo Limpo;
	
	C
	Empresas Sociais;
	
	D
	Selos Verdes;
Você acertou!
GABARITO: AULA 5 - TEMA 5
Os selos verdes são ferramentas voltadas à prevenção do meio ambiente e o atendimento às leis aplicáveis, contribuindo com o ciclo de vida dos produtos quanto aos aspectos ambientais.
	
	E
	Certificação verde;
Questão 10/10 - Logística Reversa
De acordo com o Plano Nacional de Resíduos Sólidos, o Art. 33. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de:
Marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta.
(           ) Cervejarias
(           ) Pneus
(           ) Agrotóxicos seus resíduos e embalagens
(           ) Produtos eletrônicos e seus componentes.
Nota: 10.0
	
	A
	V,V,V,V
	
	B
	V,F,F,F
	
	C
	F,V,V,V
Você acertou!
Aula 6
Letra C 
I - agrotóxicos, seus resíduos e embalagens (...);
II - pilhas e baterias;
III - pneus;
IV - óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens; 
V - lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista; 
VI - produtos eletroeletrônicos e seus componentes. 
	
	D
	F,F,F,F