ELABORACAO DE QUESTOES DE PROVA 0912

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ELABORAÇÃO DE QUESTÕES DE PROVA 
 
 
TIPOS DE QUESTÃO 
 
1) Complementação simples 
Consiste de enunciado que deve ser redigido em forma de frase incompleta e as 
alternativas devem completar a frase proposta. 
 
Exemplo: 
 
O nascimento da Psicologia científica na Europa e no Brasil deu-se: 
a) na primeira metade do século XVII, quando da publicação do Novum Organum de Bacon; 
b) na segunda metade do século XVIII, quando da publicação do Discurso do Método de 
Descartes; 
c) na primeira metade do século XIX, quando da criação do laboratório de Psicologia por 
Wundt; 
d) na segunda metade do século XIX, quando da criação da primeira escala métrica de 
inteligência; 
e) na França e sua introdução por Binet no Brasil. 
 
2) Resposta única 
O enunciado deve ser redigido em forma de pergunta e as alternativas devem 
responder à pergunta. 
 
Ao propor uma leitura crítica e atuação compromissada do psicólogo da educação, 
Bock defende a idéia de que a tarefa do psicólogo é compreender o grupo como 
expressão/revelação da história, da realidade social, do institucional, através da 
singularidade e historicidade dos indivíduos que o compõem. Cita um autor clássico 
para reforçar essa idéia “não há invenções individuais no sentido estrito da palavra, 
em todas existe sempre alguma colaboração anônima”. Qual o nome do autor da 
citação? 
 
a) Freire; 
b) Ginzburg; 
c) Freud; 
d) Münchhausen; 
e) Vygotsky. 
 
3) Interpretação 
É formulada a partir de uma situação estímulo (enunciado) que faz parte do problema. 
Com base nela, é possível organizar idéias, dados ou informações para resolver o 
problema. 
Exemplos de situação-estímulo: textos, casos, tabelas, quadros, diagramas, gráficos, 
figuras e ilustrações, extraídas de fontes fidedignas, com a indicação das referências. 
 
Exemplo: 
 
Leia o trecho: 
 
O sertão vai a Veneza Festival de Veneza exibe “Viajo Porque Preciso, Volto Porque 
Te Amo”, de Karen Aïnouz e Marcelo Gomes, feito a partir de uma longa viagem pelo 
sertão nordestino. [...] Rodaram 13 mil quilômetros, a partir de Juazeiro do Norte, no 
Ceará, passando por Pernambuco, Paraíba, Sergipe e Alagoas, improvisando dia a dia 
os locais de filmagem. “Estávamos à procura de tudo que encetava e causava 
estranhamento. Queríamos romper com a idéia de lugar isolado, intacto, esquecido, 
arraigado numa religiosidade intransponível. Eu até evito usar a palavra ‘sertão’ para 
ter um novo olhar sobre esse lugar”, conta Karim. A idéia era afastar-se da imagem 
histórica da região na cultura brasileira. “Encontramos um universo plural que tem 
desde uma feira de equipamentos eletrônicos a locais de total desolação”, completa 
Marcelo. CRUZ, Leonardo. Folha de S. Paulo, p. E1, 05/09/2009. 
 
A partir da leitura desse trecho, é INCORRETO afirmar que: 
 
a) a feira de equipamentos eletrônicos, símbolo da modernidade e da tecnologia 
sofisticada, é representativa do contrário do que se pensa sobre o sertão 
nordestino; 
b) as expressões isolamento, esquecimento e religiosidade, utilizadas pelos 
cineastas, são consideradas adequadas para expressar a atual realidade sertaneja; 
c) o termo “sertão” tem conotação pejorativa, por implicar atraso e pobreza; por 
isso, seu uso deve ser cuidadoso; 
d) os entrevistados manifestam o desejo de contribuir para a desmistificação da 
imagem do sertão nordestino, congelada no imaginário de parte dos brasileiros; 
e) revela o estranhamento que é comum entre pessoas mal informadas e 
simplificadoras, que vêem o sertão como uma região homogênea. 
 
4) Resposta múltipla ou complementação múltipla ou múltipla escolha 
complexa. 
Consiste de três ou quatro afirmações relacionadas ao tema explicitado no enunciado 
e de chave de respostas onde são apresentadas as alternativas de resposta, 
propriamente ditas, sendo que em cada uma delas consta qual (is) afirmação (ões) 
dentre as apresentadas é (são) verdadeira(s), em relação à proposta da questão. 
 
Exemplo: 
 
Entre os seis estudos sobre o desenvolvimento, Piaget definiu estágios que 
caracterizam o período de lactância: 
 
I – O estágio dos reflexos, ou mecanismos hereditários, assim como também das 
primeiras tendências instintivas (nutrições) e das primeiras emoções. 
II – O estágio dos primeiros hábitos motores e das primeiras percepções organizadas, 
como também dos primeiros sentimentos diferenciados. 
III – O estágio da inteligência senso-motora ou prática (anterior a linguagem), das 
regulações afetivas elementares e das primeiras fixações exteriores da afetividade. 
 
a) Somente I e III estão corretas; 
b) Somente II e III; 
c) Somente II está correta; 
d) Somente III está correta; 
e) As alternativas I, II e III estão corretas 
 
5) Asserção-razão ou análise de relações 
Constitui-se de duas proposições ligadas pela palavra PORQUE, sendo a segunda 
proposição a razão ou a justificativa da primeira. Apresenta uma chave de respostas, 
onde estão as alternativas. Cada alternativa indica uma afirmação sobre a verdade ou 
falsidade das proposições, e a relação de causalidade entre elas. As duas proposições 
devem referir-se ao mesmo conteúdo específico. A primeira proposição deve ser 
absolutamente verdadeira ou falsa e a relação de causalidade pode existir ou não 
entre as duas proposições 
 
Exemplo: 
 
Se definirmos a espiritualidade como gênero de práticas que postulam que o sujeito, 
tal como ele é, não é capaz de verdade, mas que a verdade, tal como ela é, é capaz 
de transfigurar e salvar o sujeito, diremos então que a idade moderna das relações 
entre sujeito e verdade começa no dia em que postulamos que o sujeito, tal como ele 
é, é capaz de verdade, mas que a verdade, tal como ela é, não é capaz de salvar o 
sujeito. (M. Foucault. A hermenêutica do sujeito. Martins Fontes) 
 
A partir do texto acima, julgue as seguintes asserções. 
 
Para Foucault, o processo de subjetivação (constituição do sujeito) na modernidade 
estabeleceu a vinculação do sujeito com a verdade de uma forma externa, 
PORQUE 
a verdade foi compreendida apenas como o resultado de um procedimento de 
adequação entre o pensamento (o dito) e a coisa. 
 
A respeito das asserções acima, assinale a opção correta. 
 
a) As duas asserções são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
b) As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da 
primeira. 
c) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. 
d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. 
e) Tanto a primeira como a segunda asserções são falsas. 
 
6) Discursiva 
 
Exemplo: 
 
“Atualmente a aprendizagem no trabalho vem sendo cada vez mais relevante, fato que 
leva ao investimento em treinamento. Os resultados de uma avaliação sobre o T&D 
em 300 organizações de trabalho de São Paulo, indicam que há pouco controle dos 
gastos em Treinamento. O trabalho mostrou que 44,67% das empresas não têm 
conhecimento do valor investido nesta área. 70,33% das organizações relatam 
analisar sistematicamente as necessidades de Treinamento, enquanto 73,67% 
controlam a eficiência do mesmo. A maneira de controle mais utilizada é o feedback 
informal (50,33%). As futuras necessidades de Treinamento se encontram nas áreas 
de administração de negócios e estratégia (12,22%) e de gerenciamento de pessoal e 
supervisão (11,78%). Apesar de muitas empresas detectarem a necessidade da 
aprendizagem de novas habilidades, os recursos investidos em Treinamento ainda são 
pouco sistematizados e requerem maior atenção.” (Campos, K.C.de L. e outros. Avaliação do 
Sistema de Treinamento e Desenvolvimento em Empresas Paulistas de Médio e Grande Porte Psicologia: 
Reflexão e Crítica, 2004, 17(3), pp.435-446) 
 
Conforme resultados apresentados no relato acima, a maneira de controle da 
eficiência de T&D mais utilizada é o feedback informal (50,33%). Entretanto, para que 
o controle e o próprio programa de Treinamento ou de Desenvolvimento sejameficazes é preciso estabelecer indicadores mensuráveis a priori. 
 
 
Com base no modelo de Avaliação de Treinamento de Kirkpatrick explique como 
estabelecer indicadores mensuráveis para cada um dos níveis de: 
1) avaliação de reação; 
2) avaliação de aprendizagem; 
3) avaliação de mudança de comportamento; 
4) avaliação dos resultados. 
 
 
TIPOS DE SITUAÇÃO 
 
1) Científica 
própria do conteúdo específico – fundamentos, conceitos, princípios 
 
Exemplo: 
 
As idéias de Vygotsky não se limitaram a uma elaboração individual. Ao contrário, 
multiplicaram-se e desenvolveram-se na obra de seus colaboradores, dos quais os 
mais conhecidos no Brasil são Luria e Leontiev. Os três faziam parte de um grupo de 
jovens intelectuais da Rússia pós-Revolução, que trabalhava num clima de grande 
idealismo e efervescência intelectual. Buscaram a construção de uma nova psicologia 
que pudesse sintetizar a visão da psicologia como ciência natural e como ciência 
mental. Para isto essa nova psicologia precisaria integrar numa mesma perspectiva, o 
homem enquanto corpo e mente, enquanto ser biológico e ser social, enquanto 
membro da espécie humana e participante de um processo histórico. Essa nova 
abordagem para a psicologia fica explícita em idéias centrais que podem ser 
consideradas como sendo os pilares básicos do pensamento de Vygotsky: 
 
I – as funções psicológicas têm um suporte biológico, pois são produtos da atividade 
cerebral. 
II – o funcionamento psicológico fundamenta-se nas relações sociais entre o indivíduo 
e o mundo exterior, as quais se desenvolvem num processo histórico. 
III – a relação homem/mundo é uma relação mediada por sistemas simbólicos. 
 
a) Somente I e III estão corretas; 
b) Somente II e III; 
c) As alternativas I, II e III estão corretas; 
d) Somente III está correta; 
e) Somente II está correta. 
 
2) Contextualizada 
representativa do cotidiano profissional – aplicação 
 
Exemplo: 
 
Jussara, atendente de uma operadora de crédito, solicitou ao cliente, Paulo Alberto, 
contador de 56 anos, que este apresentasse os documentos necessários ao 
procedimento de troca de titularidade para liberação de financiamento. O contador 
ficou exaltado quando Jussara informou que ele não tinha a documentação necessária 
para realizar o procedimento. Sem reação, ela preferiu ficar calada. O cliente, não. Ao 
contrário procurou a gerente dizendo que Jussara era uma neguinha e por isso não 
atendia bem a ele. Jussara, incentivada por colegas de trabalho, entrou com processo 
na justiça e o cliente foi processado criminalmente. O contador Paulo Alberto 
consultou uma psicóloga e relatou que não é preconceituoso e que ele próprio é 
empregador de diversas pessoas de cor. Sendo assim, ele não considerava justo ser 
condenado por discriminação racial e ter que pagar 60 salários mínimos por danos 
morais à Jussara. Mencionou também, que como tem pavio curto, costuma passar por 
situações difíceis, inclusive na sua própria família, com sua mulher e seus filhos. 
Sendo assim, solicitou à psicóloga que esta fornecesse um laudo justificando a forte 
emoção do momento durante o atendimento na operadora de crédito para que ele 
pudesse ser absolvido. 
 
Analise o caso e as seguintes afirmativas com base na Resolução CFP N.º 018/2002 e 
no Código de Ética Profissional: 
 
I - Os psicólogos atuarão segundo os princípios éticos da profissão contribuindo com o 
seu conhecimento para uma reflexão sobre o preconceito e para a eliminação do 
racismo. 
II - Os psicólogos, no exercício profissional, não serão coniventes e nem se omitirão 
perante o crime do racismo. 
III - Os psicólogos deverão utilizar instrumentos ou técnicas psicológicas para verificar 
se o acometimento de forte emoção influencia a atitude do agressor em caso de 
discriminação. 
IV - O psicólogo considerará as relações de poder nos contextos em que atua e os 
impactos dessas relações sobre as suas atividades profissionais, posicionando-se de 
forma crítica e em consonância com os demais princípios do Código de Ética. 
 
a) Somente I está correta, então a psicóloga NÃO deve realizar o procedimento solicitado 
pelo contador; 
b) Somente II está correta, então a psicóloga NÃO deve realizar o procedimento solicitado 
pelo contador; 
c) Somente III está correta; então a psicóloga deve realizar o procedimento solicitado pelo 
contador, desde que de acordo com a Resolução CFP N.º 007/2003, item 4; 
d) Somente I, II e IV estão corretas, então a psicóloga NÃO deve realizar o procedimento 
solicitado pelo contador; 
e) Somente II, III e IV estão corretas, então a psicóloga deve realizar o procedimento; 
solicitado pelo contador, desde que de acordo com a Resolução CFP Nº 001/2009, art.2°. 
 
 
TIPOS DE COMPETÊNCIA 
1) Reprodução/ Memorização 
recuperação de informações. 
 
2) Compreensão/Interpretação 
compreensão de fenômenos, interpretação de dados, informações 
 
3) Reflexão/Aplicação 
argumentação, resolução de problemas, elaboração de propostas, estabelecimento de 
relações, análises, tomadas de decisões, avaliação.