Mapa Mental Análise de Ambiente - Macroambiente e Microambiente

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A análise
do
ambiente
macro e
micro
Sempre que vamos efetuar um
planejamento devemos pensar
em duas coisas importantes:
Para isso o primeiro passo é
entender o ambiente em que
esse processo de troca vai
acontecer
Mapa Mental
de i x e s u a cur t i d a
MACROAMBIENTE
Temos primeiro que entender
o macroambiente, ou seja,
aquele que nos fornece todas
as variáveis que podem de
alguma forma impactar nossas
decisões, como, por exemplo,
políticas econômicas, o
ambiente demográfico, as
tecnologias disponíveis, o
ambiente cultural e assim por
diante.
MICROAMBIENTE
Depois disso, precisamos
entender o microambiente, que
se refere ao mercado no qual o
produto ou serviço está inserido e
quem são, e como atuam, seus
concorrentes. As informações
para entender o macro e o
microambiente podem, em parte,
ser obtidas através de
ferramentas de monitoramento
na web e por estudos
“netnográficos”