Avaliação Psicológica

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Avaliação psicológica é um processo de conhecimento, ou seja, são
buscadas informações sobre determinadas demandas formuladas (quer
seja por um pai sobre o rendimento escolar do seu filho, quer seja por
um juiz em relação à um processo em questão) com o objetivo de ter
uma tomada de decisão sobre as características psicológicas do
avaliando.
O que é avaliação no contexto da psicologia?
Resumo feito por Giovanna Gebrim
Os profissionais da psicologia têm habilitação de desenvolver
avaliações no âmbito psicológico num contexto ampliado, ou seja, pode-
se fazer tanto avaliações de características clínicas (espontâneas ou de
encaminhamento), quanto avaliações compulsórias (como por exemplo,
para obtenção de Carteira Nacional de Habilitação, manuseio de armas,
cirurgias, etc.).
Que tipos de avaliações os(as) psicólogos(as) podem fazer?
O processo de avaliação é ligado ao processo de entendimento do
comportamento, então tanto no processo de formação universitária,
quanto posterior à formação, o profissional sempre tem à disposição
uma série de recursos de aprendizagem e capacitação.
Como os(as) psicólogos(as) fazem para conhecer e realizar
essa avaliação?
É um processo que nos permite entender diversos aspectos do
comportamento de uma pessoa, desde o ponto de vista cognitivo até
processos decisionais mais amplos do ponto de vista social.
Qual a importância da avaliação psicológica?
Resumo feito por Giovanna Gebrim
O teste psicológico é apenas um dos instrumentos que podem ser
utilizados dentro da avaliação psicológica. Trata-se de um instrumento
utilizado para maximizar a obtenção de informações.
Qual a diferença entre uma avaliação e um teste psicológico?
O processo de avaliação é ligado ao processo de entendimento do
comportamento, então tanto no processo de formação universitária,
quanto posterior à formação, o profissional sempre tem à disposição
uma série de recursos de aprendizagem e capacitação.
As avaliações são feitas por um psicólogo ou por um grupo
de psicólogos?
Anotações relacionadas à Cartilha da Avaliação Psicológica
A avaliação psicológica é o único instrumento privativo do psicólogo, ou
seja, há muitos procedimentos feitos por profissionais da psicologia que
também podem ser feitos por outros profissionais de outras áreas. A
única coisa que nenhum outro profissional pode realizar, além do
psicólogo, é a avaliação psicológica.
Avaliação psicológica é diferente de testagem psicológica. Há vários
instrumentos para realizar a avaliação, como entrevistas, anamneses,
dinâmicas de grupo, observação in loco, análise de documentos e
relatórios e mais uma infinidade de possibilidades, o teste psicológico é
apenas um dos instrumentos que podem ser utilizados na avaliação. Os
instrumentos a serem utilizados dependem do contexto e da demanda
de cada indivíduo.
Resumo feito por Giovanna Gebrim
O SATEPSI é um site que o Conselho Federal de Psicologia criou para
que os psicólogos possam acessar quais são os testes que estão
disponíveis para serem utilizados e quais são os testes que estão
proibidos de serem utilizados (https://satepsi.cfp.org.br/)
A avaliação psicológica é um processo técnico-científico que pode ser
realizado de forma individual ou coletiva, com o objetivo de conhecer o
sujeito dentro do contexto que ele traz. A avaliação proporciona uma
descrição sobre os processos cognitivos, afetivos, emocionais e
relacionais do sujeito e esse levantamento de dados que é feito produz
um documento com a finalidade de subsidiar os processos decisionais.
Quando uma avaliação psicológica é finalizada, podendo ser
compulsória ou voluntária, é preciso entregar um resultado, ou seja,
uma devolutiva. O profissional precisa devolver para a pessoa que o
contratou uma resposta sobre aquilo que foi questionado. Assim como
também é preciso devolver para a pessoa que foi avaliada os achados
que foram encontrados naquele momento sobre o seu funcionamento.
A avaliação psicológica fornecerá indícios, probabilidades e hipóteses
do comportamento do sujeito naquele momento e naquela situação. O
objeto de estudo é dinâmico e nunca está finalizado. O objeto de estudo
é um ser humano e está em caráter de evolução e construção o tempo
inteiro. Portanto, não é possível dizer que as avaliações psicológicas
definem o sujeito, não há como definir o que não é definido.
https://satepsi.cfp.org.br/
Resumo feito por Giovanna Gebrim
Quais são as etapas da avaliação psicológica?
- Etapa 1: Levantamento dos objetivos e da demanda da avaliação - ou seja, antes
de iniciar a avaliação, é preciso investigar e entender a fundo o que a pessoa
solicitante deseja saber. Essa etapa permite a escolha dos instrumentos e
estratégias mais adequadas para a realização da avaliação psicológica. Por
exemplo, se uma empresa te contrata para avaliar uma pessoa e saber se aquele
indivíduo será um bom gerente, é preciso questionar o que é um bom gerente,
qual o perfil da empresa, quais características de personalidade esse bom
gerente deveria ter… E assim, serão fornecidas as informações para que, a partir
disso, o profissional possa construir a avaliação psicológica. A boa escolha dos
instrumentos depende do quanto a demanda foi investigada.
- Etapa 2: Coleta de informações pelos meios escolhidos - A partir da aplicação
dos instrumentos escolhidos (entrevistas, dinâmicas, observações, testes, etc.),
será feito um levantamento de informações. Por exemplo: Para avaliar o possível
gerente, o profissional realizaria uma entrevista, uma prova/observação
situacional, dinâmicas...Quanto mais instrumentos forem utilizados, maiores são
as chances de ter resultados verdadeiros. Não é recomendada a utilização de
uma só técnica ou instrumento para a avaliação.
- Etapa 3: Integração das informações e desenvolvimento das hipóteses iniciais -
Ou seja, pegar as informações coletadas através dos instrumentos utilizados e
verificar como aquelas informações conversam entre si. A partir dessa
integração, o profissional começa a pensar nas hipóteses sobre o funcionamento
daquele sujeito. Pode ser que aquelas informações já sejam suficientes para dar
uma resposta para aquela demanda ou o psicólogo pode constatar a necessidade
de utilizar outros instrumentos para tirar alguma dúvida ou refinar/elaborar
hipóteses.
- Etapa 4: Indicação das respostas à situação que motivou o processo de
avaliação e comunicação cuidadosa dos resultados - Oferecer a resposta e
comunicar de forma cuidadosa tanto para a pessoa que solicitou a avaliação,
quanto para a pessoa que se submeteu à avaliação. Há alguns processos éticos
dentro desse processo de comunicação, é preciso fornecer apenas as
informações necessárias. Na devolutiva da avaliação psicológica, só é preciso
indicar as respostas que tenham relação com à demanda.
Resumo feito por Giovanna Gebrim
Quando uma avaliação psicológica é feita, é preciso entender que há um
limite nessa avaliação no que diz respeito ao conhecimento sobre esse
sujeito. Nenhum instrumento, por melhor que seja, vai dar conta de
conhecer 100% do funcionamento de alguém. O comportamento
humano é resultado de uma interação de vários fatores e, por conta
disso, se torna impossível considerar tudo o que pode acontecer dentro
dessa complexidade, ou seja, a avaliação psicológica não pode ser um
trabalho determinista, os resultados são hipotéticos.
Nos documentos psicológicos, os profissionais escrevem a partir de
uma escrita relativizada, ou seja, não será escrito que “pessoa x,
durante a avaliação psicológica, demonstrou ser uma pessoa organizada
e que se relaciona bem com os colegas”, será dito que, “durante o
processo de avaliação psicológica, foram encontrados indícios de uma
personalidade organizada e que, em relações interpessoais, pessoa x
tende a ser amigável”. Não é utilizado a expressão “ela é”, e sim “ela
pode vir a ser”, “ela tem indícios de ser”, é provável que seu
comportamento seja dessa forma em tal situação”, etc.
No laudo/relatório psicológico, é preciso ter a descrição dos
procedimentos e conclusões resultantes doprocesso de avaliação
psicológica. O documento deve dar direções sobre o encaminhamento,
intervenções ou acompanhamento psicológico. As informações
fornecidas devem estar de acordo com a demanda, solicitação ou
petição, evitando-se a apresentação de dados desnecessários aos
objetivos da avaliação. É preciso ter a escrita relativizada, incluir quem
solicitou a avaliação psicológica, de onde veio o pedido.. E a partir das
conclusões realizadas, mencionar quais as recomendações e
direcionamentos a serem feitos a partir do que foi descoberto.
Resumo feito por Giovanna Gebrim
No Brasil, uma vez que uma pessoa é psicólogo(a), tem o CRP e está registrado(a)
no Conselho Federal de Psicologia, teoricamente, o profissional tem condição de
realizar avaliações psicológicas. Mas, na prática, nem todos os psicólogos estão
preparados para realizar esse procedimento. No Código de Ética do Profissional de
Psicologia, está assinalado que o psicólogo só deve assumir atividades para as
quais ele esteja capacitado teórica e tecnicamente, ou seja, apenas o ser psicólogo
não indica que o profissional tenha competência para fazer avaliações psicológicas.
São competências e habilidades que precisam ser desenvolvidas. O Detran, por
exemplo, não é liberado que qualquer psicólogo realize os psicotestes, é exigido
que os profissionais tenham uma especialização em psicologia do trânsito, uma
experiência comprovada de 2 anos em avaliação psicológica e certificado de 2
cursos de testes psicológicos de, no mínimo, 40 horas. Caso o profissional tenha
todos esses requisitos, ele pode se inscrever para o processo seletivo do Detran -
Algumas instituições costumam colocar critérios, outras não. Mas de qualquer
forma, é preciso ter responsabilidade e realizar avaliações apenas caso o
profissional tenha competência na área, caso não, é válido encaminhar para algum
outro profissional especializado na área. No item 7 da Cartilha de Avaliação
Psicológica, há quais competências um psicólogo precisa ter para realizar avaliação
psicológica.
Observação: Existe um setor no Conselho Federal de Psicologia chamado COF,
Comissão de Orientação e Fiscalização. Serve para orientar os psicólogos, então
caso haja alguma demanda muito difícil, o profissional pode recorrer ao COF e
pedir uma orientação.
Sobre princípios éticos básicos: Os(as) psicólogos(as) precisam atuar com
responsabilidade, utilizar apenas os testes psicológicos que estiverem disponíveis
como favoráveis no SATEPSI, utilizar instrumentos de avaliação psicológica para
os quais o profissional esteja qualificado, realizar as avaliações em condições
ambientais adequadas (claridade do local, ambiente silencioso e que não sofra
interferências, temperatura confortável, utilização de materiais originais, etc. para
assegurar a qualidade e o sigilo das informações obtidas). Os documentos precisam
ser guardados em um local seguro e de acesso controlado (armário com chave, sala
onde só o profissional tenha acesso…). As informações da avaliação psicológica
podem ser disponibilizadas apenas para o sujeito avaliado e o sujeito solicitante. É
preciso também proteger a integridade dos testes, não os comercializando,
divulgando-os ou ensinando-os àqueles que não são psicólogos.