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Requisição: 3911494 Matricula: 636859 Data: 28/10/2021 16:53 Página: 1/7
Prova presencial regular
Curso: 32 MESES - TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - UNIFACVEST EAD
Módulo: 4 Grupo: 195
Município: DUQUE DE CAXIAS - RJ
Disciplina(s): 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Nome: 636859 - ROSIMERE DA SILVA DUTRA
Data: ___/___/_________
Assinatura do aluno: ________________________________________________________
 Preencha o gabarito abaixo com X na coluna correta. Atente para a coluna de numeração e das alternativas.
Questões A B C D E
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
1 )
Dadas as afirmativas a seguir, a respeito de Planejamento Estratégico Empresarial, assinale (V) para as
verdadeiras e (F) para as falsas.
( ) O negócio estratégico de uma empresa é definido pelo entendimento da sua área de atuação e dos
itens a entregar à sociedade.
( ) Os princípios de atuação são as variáveis de uma empresa a serem mensuradas em seu
comportamento.
( ) As forças e fraquezas de uma organização são determinadas pela análise ambiental interna.
( ) O orçamento empresarial estabelece as origens, os fluxos e os destinos do capital necessário à
concretização dos objetivos estratégicos da
empresa.
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo:
A )
V, V, F, V.
B )
F, F, V, V.
C )
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F, V, V, F.
D )
V, F, V, F.
E )
V, F, V, V.
2 )
Uma das classificações mais adotadas para o estudo dos softwares é a separação pelo tipo de função a
que se destinam, dividindo-se em três grandes famílias: básicos, utilitários e aplicativos. Vincule as famílias
com as suas características e descrições:
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
A )
b, a, c.
B ) a,c,b.
C )
c, a, b.
D )
b, c, a.
E )
c, b, a.
3 )
Relacione corretamente as modalidades de aquisição de equipamentos computacionais pela empresa, da
coluna da esquerda, com as suas respectivas descrições, vantagens e desvantagens, na coluna da direita:
Assinale a alternativa referente à sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
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A )
b, a, c.
B )
a, c, b.
C )
c, b, a.
D )
b, c, a.
E )
c, a, b.
4 ) O que é Data Warehouse (armazém de dados)?
A ) É o conjunto de todos os processos envolvidos em um SIG
B )
São os equipamentos destinados à coleta e ao tratamento de dados.
C )
É o conjunto de dados armazenados pelos sistemas da empresa.
D )
É o conjunto de equipamentos computacionais de uma empresa.
E )
São os recursos de comunicação existentes entre as funções empresariais.
5 ) O BSC - Balanced Scorecard é:
A )
Indicadores de desempenho oficiais, retratados nos balanços de exercícios passados da organização para a tomada de decisões
estratégicas.
B )
Um sistema de gestão empresarial da era da informação, focado no potencial dos ativos intangíveis na geração de riquezas
futuras.
C )
Um método de estruturar processos empresariais de forma rápida e temporária, mediante seu controle e mensuração
momentânea.
D )
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O conjunto isolado de indicadores operacionais tradicionais de uma organização que auxilia os supervisores a tomarem decisões.
E )
Um sistema de pontuação balanceada dos resultados de uma determinada área em relação às demais áreas de uma empresa.
6 ) Sobre a competitividade empresarial com o uso de TIs, assinale como "correta" ou "incorreta" as frases
a seguir.
a) A busca por novos métodos e processos de gestão empresarial tem como uma de suas principais fontes
a utilização de TIs.
b) A capacidade de sobreviver e progredir em um ambiente de extrema competição pode ser determinada
e incrementada pela utilização de TIs.
c) A eficiência empresarial, definida como a capacidade de aumentar os acertos das decisões, é difícil de
ser incrementada com o uso de TIs.
d) A inovação empresarial em processos e produtos, mediante agregação de valor, é oriunda da aplicação
de Tis.
A )
a, c, d.
B )
c, d.
C )
a, b, d.
D )
b, d.
E )
b, c, d.
7 ) A gestão do capital intelectual é complexa porque:
A )
As pessoas que detêm as informações que formam o capital intelectual são externas ao quadro de profissionais da empresa.
B )
É composta por equipamentos, propriedades e bens da organização que, se não forem bem utilizados, poderão sofrer desgastes e
depreciações.
C )
É intangível e de difícil mensuração, pois em sua maior parte é formada pelos conhecimentos armazenados na memória dos
profissionais da organização.
D )
É composta pelo capital externo investido na empresa, com critérios diferentes de remuneração.
E )
É formada pelos ativos financeiros líquidos, acrescidos dos montantes dos demais ativos realizáveis, tais como estoques e direitos
da empresa.
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8 )
Selecione, dentre as afirmativas a seguir, as que expressam corretamente os objetivos e as funções dos
Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) nas empresas:
a)Os SIGs apoiam e/ou executam as operações e atividades da empresa, propiciando o fluxo digital,
automático e preciso das informações.
b) Os SIGs são tecnologias destinadas a propiciar somente o armazenamento seguro, ágil e confiável dos
dados de uma empresa.
c) Os SIGs são ferramentas informatizadas de gestão empresarial, compostas por um conjunto integrado
de módulos e programas de computador.
d) Os SIGs possibilitam ao gestor o conhecimento dos contextos, auxiliando os processos de tomada de
decisões e aumentando a probabilidade de acertos.
e) Os SIGs são softwares destinados a auxiliar em tarefas específicas,
como redigir textos e elaborar orçamentos em forma de planilhas.
Assinale as frases selecionadas como corretas:
A )
a, c, d.
B )
a, d, e.
C )
b, d, e.
D )
c, d.
E )
b, c, d, e.
9 )
Relacione os hardwares, equipamentos utilizados em Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) (primeira
coluna), com as respectivas descrições e os tipos de dispositivos (segunda coluna):
a. Estações de trabalho ( ) Modems, hubs, switches, roteadores.
b. Servidores de dados ( ) Impressoras, alto-falantes, leitores óticos, monitores.
c. Periféricos ( ) Computadores utilizados diretamente pelos usuários.
d. Telecomunicações ( ) Computadores nos quais são armazenados os dados dos sistemas.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
A )
a, d, c, b.
B )
b, d, a, c.
C )
d, a, c, b.
D )
d, c, a, b.
Requisição: 3911494 Matricula: 636859 Data: 28/10/2021 16:53 Página: 6/7
E )
c, d, b, a.
10 )
A informatização de uma empresa deve abranger os principais processos e atividades por área, seja das
atividades-fim ou das áreas de apoio. Vincule as áreas empresariais da coluna à esquerda com os
respectivos processos e atividades da coluna à direita.
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
A )
a, d, c, b.
B )
b, d, a, c.
C )
a, c, b, d.
D )
d, c, b, a.
E )
b, c, d, a.
11 )
Nas afirmativas abaixo, sobre as mudanças históricas e de transições de plataformas tecnológicas dos
SIGs, assinale com (V) as verdadeiras e com (F) as falsas:
( ) Mainframes são computadores bastante dispendiosos, o que restringe o seu uso às grandes
corporações e governos.
( ) As redes de microcomputadores surgiram nos anos 80 e, atualmente, desempenham somente tarefas
simples e de pequeno porte.
( ) A mudança de ambiente "texto" para ambientes "gráficos", com suas interfaces amigáveis, facilitou o
uso e popularizou a utilização dos computadores.
( ) A plataforma da rede mundial (Internet) tem sua operação baseada em padrões e protocolos de
comunicação.
( ) A viabilização de acessos às redes sociais pelos equipamentos mobiles de baixo custo democratizou e
disseminou o uso da Internet.
Assinale a sequência obtida, lida de cima para baixo:
A )
V, V, F, V, F.
B ) V, F, V, V, V.Requisição: 3911494 Matricula: 636859 Data: 28/10/2021 16:53 Página: 7/7
C ) V, F, V, F, V.
D ) V, F, V, F, F.
E )
F, F, V, V, F.
12 ) O sistema/módulo que apoia o gerenciamento de clientes efetivos e potenciais de uma empresa é:
A )
Sistema de Informação de Recursos Humanos.
B )
Sistema de Informação de Produção e de Prestação de Serviços.
C )
Sistema de Controle de Estoques.
D )
Sistema de Informação Financeira e Contábil.
E )
Sistema de Informação de Marketing e Vendas.