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1 A comunicação e a inovação são variáveis influenciadoras no gerenciamento de um projeto empresarial. A comunicação está presente nas relações existentes no ambiente de trabalho. A inovação dará o diferencial e agregará vantagem competitiva ao projeto empresarial. Considerando as características da comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Dentro de um grupo ou de uma organização a comunicação apresenta quatro funções básicas que são: controle, motivação, expressão emocional e informações. ( ) No processo comunicativo, a mensagem pode ser expressa verbalmente e não verbalmente. A comunicação verbal é expressa pelas palavras escrita e oral. Já a comunicação não verbal envolve expressões faciais, gestos, posturas corporais, entre outros. ( ) A hierarquia influencia o processo de comunicação e define como deve ocorrer o fluxo da comunicação organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F. B F - F - V. C V - F - F. D V - V - V. 2 As empresas desenvolvem inúmeras atividades. Algumas destas atividades são de cunho rotineiro, também chamadas de process driven (dirigidas por processos), atividades funcionais ou programas. Como essas atividades são caracterizadas? A Longa duração. B Sem duração. C Curta duração. D Média duração. 3 Os projetos privados podem ter diversas finalidades, desde um empreendimento para desenvolver um novo produto, com toda a análise de marketing e ampliação da produção; até projetos de curto prazo (vários meses), para implantar um novo aplicativo na área de produção. Todos eles devem cumprir um cronograma de execução e possuem características que conseguem defini-los. No que tange à definição de projeto, assinale a alternativa CORRETA: A O projeto está associado à ideia de dar conta de uma necessidade ou oportunidade; assim, por meio do projeto, pode-se desenvolver objetivos claros a serem atingidos dentro de um tempo determinado de execução de atividades. B O projeto determina a execução de um orçamento de ideias envolvendo um complexo leque de fatores tanto do ambiente interno como externo das empresas, lidando com tarefas cotidianas que toda empresa possui. C O projeto pode ser interpretado como um processo para executar planos de ação de cunho meramente operacionais, com foco no aprimoramento da gestão. D O projeto é a execução de uma série de ideias a serem determinadas conforme as necessidades ou oportunidades do cotidiano operativo das empresas. 4 Quando se estuda o tema das atividades de um projeto, existe a necessidade de levantar processos por etapas com o foco de atingir os objetivos delineados no escopo. Essas etapas serão vinculadas por meio de atividades inter-relacionadas. Considerando isso, analise as sentenças a seguir: I- O processo que aborda o trabalho requerido com vistas a atingir a meta do orçamento de recursos refere-se ao escopo, o limite dos recursos econômicos das diferentes etapas. II- Para um correto gerenciamento do tempo, deve-se considerar e definir as atividades por períodos sequenciais. Assim, por meio deles, o projeto poderá ser desenvolvido e concluído. III- Um correto gerenciamento dos custos determina o sucesso do levantamento do planejamento das tarefas por atividades, pois há processos do orçamento que devem ser executados inclusive antes de começar as atividades. IV- Um correto gerenciamento dos custos se reflete quando há previsão dos gastos a serem feitos, em função das necessidades dos recursos determinados no orçamento e controle respectivo. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. 5 Todo planejamento de projeto deve ter seu marco geral, conhecido como o escopo geral. Esse marco geral deve conter planejamento, que envolva os seguintes elementos: um plano de ação, uma execução, uma verificação e uma ação. Esses elementos são conhecidos na gestão de projetos como PDCA, das siglas em inglês: Plan (planejar), Do (executar), Check (verificar) e Action (agir para corrigir). Assim, todo projeto deve possuir esses quatro elementos. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir: I- Um correto planejamento tem que considerar os elementos do PDCA, como análise de execução deste, ao longo da vida do projeto. II- As bases específicas do que se deseja no projeto depende do que se deseja fazer com o PDCA. Sem ele, há o risco de não se ter os elementos das necessidades bem elaborados. III- O PDCA depende dos fundamentos do planejamento inicial, determinando-se: o que se deseja atingir, os objetivos, o como fazer, e o modelo e gestão. IV- Em termos de gestão, o planejamento vem a ser a primeira das atividades administrativas, envolvendo os elementos do PDCA previamente descritos, o que deve ser feito para alcançá-los. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. 6 Uma das primeiras atividades de um projeto é fazer seu planejamento e o respectivo escopo geral. Assim, o planejamento é o fundamento (a base estrutural) para iniciar os processos de gestão do projeto. Dentro dessa perspectiva, analise as sentenças a seguir: I- Definição dos objetivos, delineando-se os propósitos, o que se deseja atingir e as intenções. II- Definição dos objetivos, definindo-se guias de interação, assim como fazendo gestão da coordenação das atividades que vem se realizando, visando atingir as metas desejadas. III- Concepção dos planos, delineando-se os propósitos, as metas desejadas e intenções e impactos reais do projeto, enquanto se executa as operações do projeto. IV- Concepção dos planos, definindo-se guias de interação e coordenação para as atividades, visando atingir os objetivos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I e IV estão corretas. 7 Os principais benefícios esperados por uma empresa que desenvolve um projeto empresarial estão relacionados a retornos financeiros, aumento da produtividade, mediante a satisfação de seus funcionários, inovação e satisfação de seus clientes.Sobre esses benefícios, assinale a alternativa INCORRETA: A Flexibilidade proporcionada aos cargos envolvidos no projeto. B Simplicidade e clareza do propósito e do escopo. C Independência do controle existente em um projeto empresarial. D Complexibilidade e clareza do propósito e do escopo. 8 No momento de aplicar uma gestão efetiva em um projeto, devem-se usar diversas áreas de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas com vistas a dar conta do desenvolvimento e objetivos estabelecidos no projeto. Sendo assim, a equipe responsável pelo projeto deve administrar situações e processos em diversas áreas. Nesse sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A equipe responsável deve mediar as diversas situações que possam envolver conflitos no escopo, nos prazos, nos recursos, na qualidade e nos riscos para o sucesso do projeto. ( ) A equipe responsável deve considerar na prática da gestão o fato de que é cada vez mais comum a aplicação de modelos de geração de inflação nos recursos estratégicos. ( ) A equipe responsável deve aplicar uma gestão que possa abordar possíveis adaptações aos planos e às particularidades, com vistas a atingir as metas estabelecidas. ( ) A equipe responsável deve prestar especial atenção aos adiantamentos de recursos para assim afastar o risco de não atingiras metas estabelecidas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - F. C F - F - V - V. D V - V - V - F. 9 O ciclo de vida de um Projeto Empresarial, de acordo com Menezes (2009), é constituído por quatro fases distintas. Atividades bastante específicas são realizadas em cada uma dessas etapas. Quanto à etapa de implementação, analise as sentenças a seguir: I- É a etapa em que se ativa a comunicação entre os integrantes envolvidos no projeto. II- É a etapa em que se executam as atividades programadas. III- É a etapa em que se determinam os marcos a serem alcançados pelo projeto. IV- É a etapa em que se equaciona e define o problema a ser solucionado pelo projeto. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MENEZES, Luís César de Moura. Gestão de projetos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. A Somente a sentença II está correta. B As sentenças I e II estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. 10 Conforme a prática na gestão de projetos, é necessário um plano de ação que leva em consideração fases ou processos que os projetos devem acompanhar. Essas fases fazem parte das competências estratégicas para conseguir projetos bem-sucedidos. Sobre as grandes fases fundamentais para os projetos, assinale a alternativa CORRETA: A Início, planejamento, execução, monitoramento/controle, encerramento. B Início, gerenciamento de escopo, gerenciamento de risco, execução, encerramento. C Início, estratégias de ação, execução, monitoramento/controle, gerenciamento das atividades. D Início, planejamento, gerenciamento das aquisições, gerenciamento do cronograma, encerramento. 11 (ENADE, 2012) Um microempresário está avaliando a captação de recursos com o objetivo de implementar um projeto de substituição de equipamentos de sua empresa. Do total dos recursos necessários, 40% serão financiados pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), ao custo de 10% a.a.; 10% dos recursos serão obtidos de uma linha de crédito do banco com o qual a empresa mantém relacionamento, ao custo de 18% a.a.; e o restante dos recursos necessários virão dos lucros retidos pela empresa. Com base nas especificações da captação de recursos acima descrita e desconsiderando o risco do projeto e os efeitos do imposto de renda, avalie as afirmações seguintes: I- O custo de capital de terceiros do projeto de substituição é de 5,80% a.a. II- Se a rentabilidade do projeto está estimada em 17% a.a., então o custo de capital próprio desse investimento deve ser inferior a 22,40% a.a., para que o empreendimento seja viável. III- A expansão do endividamento deve promover aumento no custo de capital próprio da empresa. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II, apenas. C II e III, apenas. D I, II e III. 12 (ENADE, 2015) As principais restrições de um projeto são o prazo, o custo e a qualidade, alcançados pelo cumprimento de um escopo definido, projetado, especificado e que é o anseio do cliente. FONTE: RAMOS FERREIRA, F. M. P. F.; PAGANOTTI, J. A.; PIUS, M. A. A interface na gestão de escopo, prazo, custo e qualidade em projetos. Boletim Técnico da Faculdade de São Paulo, v. 24, 2008 (adaptado). Com base no exposto, analise a situação a seguir: Uma indústria de implementos agrícolas precisa que seus projetos sejam avaliados, e seus resultados monitorados, para que sejam concluídos no prazo. Com base nessa situação, avalie as afirmativas a seguir, a respeito das estratégias que podem ser utilizadas pelo responsável pelo gerenciamento de projetos dessa indústria: I- Acompanhamento por meio do Gráfico de Gantt. II- Elaboração de diagrama do caminho crítico para as atividades do projeto. III- Inspeções periódicas, principalmente inspeções de marcos, para verificar o cumprimento das metas.É correto o que se afirma em: A I, II e III. B III, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas.
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