Colaborar - Av1 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

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1)
a)
b)
c)
d)
2)
a)
b)
c)
d)
e)
Texto base:
Canais de distribuição podem ser definidos como um conjunto de organizações interdependentes,
envolvidas no processo e que tornam um produto ou serviço disponível para o uso ou consumo. Em
outras palavras, o canal de distribuição ocupa-se dos aspectos mercadológicos e comerciais, sendo o
caminho que o produto ou o serviço fará para chegar ao consumidor final.
Diante disto, podemos classificar os canais de distribuição em:
Alternativas:
Canais verticais, canais híbridos e canais múltiplos. Alternativa assinalada
Canais horizontais, canais fixos e canais singulares.
Canais verticais, canais fixos e canais múltiplos.
Canais lineares, canais diagonais e canais múltiplos.
Texto base:
Observando a figura a seguir, podemos estabelecer a diferença entre distribuição física e os canais de
distribuição.
A seguir, assinale a alternativa que faz uma afirmação correta sobre a distribuição física e os canais
de distribuição:
Alternativas:
A distribuição física envolve um conjunto de organizações independentes para a atividade de
logística e os canais de distribuição são os processos internos de disponibilização do produto ou
serviço.
A distribuição física envolve os processos internos de logística e os canais de distribuição
envolvem o processo de disponibilização do produto ou serviço.
A distribuição física envolve exclusivamente a entrega ao consumidor final e os canais de
distribuição constituem um conjunto de organizações dependentes entre si para o processo de
disponibilização do produto ou serviço.
A distribuição física envolve a disposição da mercadoria nos estabelecimentos e os canais de
distribuição são os contatos que as organizações fazem com os clientes.
A distribuição física envolve atividades físicas de logística, como transporte e
estoque, e os canais de distribuição são um conjunto de organizações
independentes para o processo de disponibilização do produto ou serviço.
A distribuição física envolve atividades físicas de logística, como transporte e
estoque, e os canais de distribuição são um conjunto de organizações
independentes para o processo de disponibilização do produto ou serviço.
Alternativa assinalada
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
a)
b)
c)
d)
e)
5)
Texto base:
As empresas que produzem bens de consumo, como alimentos, geralmente fazem a sua distribuição
para as grandes lojas varejistas e para grandes atacadistas/distribuidores, que se responsabilizam em
levar o produto para os pequenos varejos. A estrutura escolhida está diretamente atrelada à
estratégia da empresa produtora e pode comprometer o nível de serviço oferecido aos clientes. O
ponto de largada dessas decisões é a realização de um projeto específico para definir a rede de
distribuição.
 
Que fator(es) influencia(m) no projeto de uma rede de distribuição?
Alternativas:
As necessidades dos clientes e o custo para atender a essas necessidades. Alternativa assinalada
A disponibilidade da empresa, não importando o custo alto e as necessidades do cliente.
Buscar sempre o menor custo mesmo que o processo demore, uma vez que não importa a
necessidade do cliente.
A obrigatoriedade em seguir uma determinada rota e a necessidade do cliente.
As necessidades dos produtores e a rota para chegar ao destino.
Texto base:
As empresas de bebidas (refrigerante, cerveja, suco etc.), por exemplo, que independentemente de
terem operações próprias ou de terceiros (distribuidores), estão mudando as características de
entrega, pois são inúmeros os pontos de vendas aos quais devem fazer entregas e também são
inúmeras as limitações e restrições em grandes cidades. Neste contexto de logística urbana, as
empresas que realizam distribuição dentro de grandes centros estão buscando novas alternativas
para obter melhores resultados competitivos.
Quais são essas alternativas?
Alternativas:
Entregas ao meio dia, centros no interior de distribuição, plataformas de distribuição no interior.
Entregas noturnas, corredores urbanos de distribuição, centros ou
plataformas urbanas de distribuição.
Alternativa assinalada
Entregas no crepúsculo, corredores urbanos de distribuição, pulverização de mercadorias.
Entregas aos finais de semana, centros ou plataformas urbanas de distribuição, pulverização de
mercadorias.
Entregas matinais, comboio de distribuição, pulverização de mercadorias.
Texto base:
A empresa Yakult conta com três fábricas no Brasil (sendo duas no estado de São Paulo e uma em
Santa Catarina), 288 filiais de vendas, 40 representações e 2,4 mil funcionários, sendo dois mil na
força de vendas. A distribuição acontece basicamente através de dois canais principais, um direto,
através de atacados e varejos, e outro indireto, através do sistema porta a porta. Este sistema
provavelmente é um grande diferencial perante os concorrentes, e, diante de resultados expressivos,
a empresa estuda mudanças em seu sistema de distribuição, visando a mobilidade entre o posto de
atendimento e a casa da revendedora, o controle das atividades do assistente de vendas, a
aceleração dos processos e o aumento das vendas.
a)
b)
c)
d)
e)
A caracterização do tipo de comércio é determinada em função da atividade-fim, e muitas empresas
acabam praticando mais de uma modalidade ao mesmo tempo, que é o caso da Yakult no Brasil. Com
base no que foi explicado no texto, é possível classificar a distribuição direta e a distribuição indireta
da Yakult, respectivamente, em:
Alternativas:
Business to Business e Business to Consumer. Alternativa assinalada
Business to Business e Business to Business.
Business to Consumer e Business to Business.
Business to Consumer e e-commerce.
Business to Consumer e Consumer to Consumer.