Fundamentos e Teoria Organizacional - Avaliação Final

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1
Os primeiros impactos significativos da globalização foram percebidos com o advento da Segunda Guerra Mundial, pois a comunicação foi um divisor de águas em relação ao que hoje entendemos e percebemos como o conceito de globalização. 
Sobre Ponto de equilíbrio, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Primeira fase teve início 1800-1830 a 1880, e sua principal característica era o aumento da manufatura.
B
Terceira fase teve início 1900 a 1930, onde houve o surgimento das primeiras empresas multinacionais.
C
Segunda fase teve início 1948 a 1970, e sua principal característica foi o crescimento das multinacionais japonesas.
D
Quarta fase teve início 1800-1830 a 1880, onde a principal característica foi a criação do comércio através das fronteiras de comodities.
2
Após o experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência de Hawthorne, a teoria que aumentou a importância da integração social na produtividade ganhou força, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da época. 
 
Quanto à teoria a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Teoria Estruturalista.
B
Escola das Relações Humanas.
C
Teoria dos Sistemas.
D
Abordagem Científica.
3
A Teoria da Contingência através do desenvolvimento de várias pesquisas, as quais foram realizadas com o intuito de verificar que tipos de estruturas organizacionais eram mais compatíveis com a realidade das indústrias. 
Acerca do conhecimento sobre essa teoria, assinale a alternativa CORRETA que não representa uma característica da Teoria Contingencial: 
A
A abordagem contingencial explica não que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. 
B
O reconhecimento, diagnóstico e adaptação à situação são certamente importantes e suficientes. 
C
Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. 
D
A teoria contingencial indica que não havia uma forma melhor ou única de se administrar, e sim que tanto a estrutura quanto o funcionamento das organizações dependiam da relação com o ambiente interno. 
4
No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A
Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
B
Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos, pessoalidade e orientação de carreira.
C
Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e situações.
D
Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
5
A abordagem da qualidade total surge da década de 30 com Walter Shewhart, criador do controle estático da qualidade, que hoje é conhecido como o ciclo PDCA. Trata-se de um conceito que visa aprimorar-se continuamente, em que é necessário planejar, executar, controlar e agir, em um ciclo de repetição.
Quando à ferramente de qualidade PDCA, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao seu objetivo: 
A
Estudar a ética e o conjunto estruturado das organizações como instituições sociais, dentro de um contexto interativo de dependência e de auxílio nas sociedade dentro da empresa.
B
Auxiliar os gestores no controle e monitoramento de algum problema, gerando a condição de padronização de um processo e, principalmente, gerar a melhoria continua da qualidade.
C
O ressurgimento dos anos 60, o planejamento estratégico que envolve decisões de longo prazo, cujos objetivos devem ser traçados pelos gestores, analisando o ambiente no qual esta inserida a organização.
D
Alinhar estratégias de gestão da qualidade que auxilia nas métricas usadas para avaliar o desempenho e nas necessidades das empresas de obterem formas comparativas e sistemáticas em seu setor de atuação, e, desta forma, identificar os fatores-chaves de sucesso e de não sucesso.
6Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na literatura e na prática das organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito?
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e ampl. São Paulo: Atlas, 2008.
A
PDCA.
B
PODC.
C
SWOT.
D
CHA.
7Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica (CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, analise as sentenças a seguir:
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas.
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de ganhos.
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
As afirmativas I, III e IV estão corretas.
D
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
8
Edward Deming é reconhecido por seu trabalho realizado no Japão, onde ele, a partir de 1950, ensinou para grandes executivos como melhorar o projeto e a qualidade dos produtos. As ideias de Deming sobre produtividade podem ser evidenciadas pelos 14 princípios muito relevantes e usados até hoje. Acerca dos 14 pontos de Deming para produtividade, analise as sentenças a seguir: 
I- Aprender a nova filosofia
II- Instituir o treinamento.
III- Trabalhar para realizar a transformação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
Somente a sentença III está correta.
C
Somente a sentença I está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
9Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais de 100 anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século XX (CHIAVENATO, 2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia).
II- Nicolau Maquiavel (Itália).
III- Adam Smith (Inglaterra).
IV- Henri Fayol (França).
(    ) Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização.
(    ) Início da especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de materiais.
(    ) Conceito de controle e início da especialização dos operários.
(    ) Surgiu a Teoria Clássica da Administração.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
A
II - I - III - IV.
B
I - II - III - IV.
C
IV - III - I - II.
D
III - II - IV - I.
10
A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo gerenciar outros indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após, observou-se que o exercício de liderança não estava ligado ao cargo de chefia. Acerca do ângulo de liderança conforme os humanistas, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas através do sistema tradicional em estilo autocrático.
II- A liderançacomo um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos.
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado deve seguir.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença III está correta. 
B
As sentenças I e III estão corretas.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
11(ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado:
A
Formalização.
B
Amplitude de controle.
C
Hierarquização
D
Divisão do Trabalho.
12(ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de 2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de remo.
I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o desempenho do comitê
PORQUE
II- O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
A
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
B
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
C
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D
As duas afirmações são falsas.