Técnicas Secretariais III

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	domingo, 31 Out 2021, 17:44
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	domingo, 31 Out 2021, 17:52
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Questão 1
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Texto da questão
O secretário tem várias funções em sua rotina e todas elas se tornam complementares e corroboram para o bom andamento do local de atuação. Um dos princípios que se espera desse profissional é:
(  ) Postura.
(  ) Vocabulário formal.
(  ) bom atendimento.
(  ) Mestrado.
(  ) Boa aparência física.
 
Preencha com V para verdadeiro e F para falso:
Escolha uma opção:
a. F-F-F-F-F
b. V-F-V-F-F 
c. V-V-V-V-V
d. V-V-V-F-F
e. F-V-F-V-V
Questão 2
Correto
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Texto da questão
No Brasil a evolução tecnológica foi ocorrendo aos poucos, e pequenas mudanças tornaram-se grandes conquistas. O texto cita especificamente algumas delas, como:
(  ) antenas parabólicas
(  ) telefonia móvel
(  ) uso de água encanada
(  ) controle remoto
(  ) Rede de aviação
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. F-V-V-V-V
b. V-F-V-F-V
c. V-V-F-F-F
d. V-V-F-V-F 
e. F-F-V-V-V
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Uma das atividades exercidas pelo profissional de secretariado junto ao RH da empresa é o de contratação. Tanto o setor de recursos humanos quanto o profissional de secretariado devem estar alinhados nesse período de contratação, além de fornecer todo respaldo de treinamento para o candidato que for contratado.
Quanto ao currículo, é importante lembrar que:
Escolha uma opção:
a. É um documento que deve sempre conter foto do candidato.
b. É um documento virtual.
c. É um documento opcional de quem se candidata pra uma vaga
d. É um documento de 4 páginas ou mais.
e. É o documento mais importante de quem se candidata para uma vaga. 
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A Ata é um documento muito importante no trabalho do secretariado. Algumas características dela são:
(  ) Não se usa parágrafos nem abreviaturas;
(  ) Números são escritos por extenso;
(  ) Precisa ser sempre digitada.
(  )Deve-se anotar o assunto principal, as decisões, as conclusões e o nome de cada participante;
(  )Se houver erro, corrigir imediatamente sem rasurar, usando o “digo“ após a palavra errada e em seguida escrevê-la corretamente;
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V-F-V-V-F
b. V-V-F-V-V 
c. V-V-V-V-V
d. F-F-V-F-F
e. F-F-F-F-F
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Além de anotar informações, os escribas tinham como função dominar a escrita, classificar os arquivos, redigir as ordens quando as recebia e eram ainda encarregados de sua execução por meio da:
Escolha uma opção:
a. Cartas.
b. Anotações.
c. Escrita.
d. Taquigrafia. 
e. Correspondência.
Questão 6
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Texto da questão
Acompanhar processos nas empresas é uma das atividades do profissional de secretariado, afinal, ele é responsável pela organização da agenda, de algumas atividades e esse acompanhamento é fundamental para alcançar os objetivos.
Esses processos podem ser classificados em:
Escolha uma opção:
a. Terceirizados ou autenticados.
b. Curtos e longos.
c. Rotineiros ou temporários.
d. Simples e metódicos. 
e. Próprios ou contratados.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
A função da secretária é essencial para o bom gerenciamento de uma empresa. Entre as qualidades desejadas, é importante que a pessoa a exercer essa função seja responsável, ágil, organizada, objetiva e detalhista em seu ambiente de trabalho, ou seja, que seja capaz de solucionar problemas dos mais variados tipos.
Com isso podemos afirmar que um termo que define essa profissão é:
Escolha uma opção:
a. Especificidade;
b. Cordialidade
c. Convencionalidade;
d. Flexibilidade;
e. Multifuncionalidade; 
Questão 8
Correto
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Texto da questão
A profissão do secretariado nasceu de uma função antiga, de anotar informações. Tal função torna-se muito parecido com o profissional de secretariado, principalmente no início da profissão em que os trabalhos eram mais operacionais, e por conta disso a origem da profissão do secretariado está relacionada com essa parte da história.
Essa função surgiu na época dos:
Escolha uma opção:
a. Gregos.
b. Egípcios.
c. Escribas. 
d. Pré-históricos
e. Romanos.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
“Cabe ao profissional de Secretariado Executivo, classificar e dar soluções aos mais variados assuntos, tais como redigir cartas, memorandos e documentos de todos os tipos, organizar a mesa do executivo e atende-lo, selecionar assuntos e pessoas que serão atendidas pelo executivo, manter contato com outros departamentos, secretariar reuniões e preparar roteiros de viagem, isto é, para exercer todas as suas atividades, é preciso ser flexível e manifestar interesse por realizar diferentes atividades.” (BORTOLOTTO; WILLERS, 2005)
 
Podemos dizer que o profissional do secretariado precisa apresentar algumas competências que podem ser divididas em duas partes:
Escolha uma opção:
a.
As competências técnicas e as competências interpessoais.
b. As competências estruturais e as competências humanas.
c.
As competências tecnológicas e as competências humanas.
d.
As competências técnicas e as competências humanas. 
e.
As competências técnicas e as competências científicas.
Questão 10
Correto
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Texto da questão
Atendimento ao cliente, comunicação e expressão, logística e gerenciamento da documentação e informação são características do perfil profissional do secretário ou secretária, no que tange às:
Escolha uma opção:
a. Competências científicas.
b. Competências humanas.
c. Competências estruturais.
d. Competências técnicas. 
e. Competências tecnológicas.
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