HPA II - 2021 2 - AD2-convertido

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Segundo Fayol “a Administração é função distinta das demais funções da empresa, 
como finanças, técnica, comercial e outras”. Na atualidade, a gestão já é vista como 
prioritária e com os avanços da tecnologia e a abertura dos mercados pode-se 
garantir que: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
a segurança das pessoas só se torna importante na medida em que as finanças não 
sejam afetadas. 
 
b. 
 a produção flexível, customizada, com variedade de insumos e produtos são 
características da gestão moderna. 
Reposta Correta. 
 
c. 
a sociedade pós-industrial permite gerenciar melhor as empresas multinacionais. 
 
d. 
o planejamento das atividades administrativas toma mais tempo do que o de 
outras atividades da empresa. 
 
e. 
 empresas como a Amazon e a Submarino se aproveitam de uma onda de consumo 
para ter lucro recorde. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a produção flexível, customizada, com variedade de insumos e 
produtos são características da gestão moderna. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Foco no cliente, inovação, liderança e gestão de mudanças são características de: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
um modelo de organização defendido pelos autores europeus. 
 
b. 
um modelo de organização com base em marketing social. 
 
c. 
um modelo organizacional proposto por Tom Peters. 
Resposta Correta 
 
d. 
um modelo de organização proposto por Peter Drucker 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: um modelo organizacional proposto por Tom Peters. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Tanto Peter Drucker quanto Tom Peters ressaltaram a importância do foco no 
cliente. No entanto, enquanto Peters deu ênfase ao marketing, Peter Drucker 
ressaltou a importância de: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
colaboradores comprometidos e liderança. 
 
b. 
empregados que vestem a camisa e qualidade de vida no trabalho. 
 
c. 
inovação e tecnologia. 
Resposta Correta 
 
d. 
liderança e criatividade. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: inovação e tecnologia. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A passagem da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento, como 
denominada por Peter Drucker, tem como características: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
internet, telefonia móvel e carros híbridos. 
 
b. 
a diversidade, nichos de mercado e informação. 
Resposta Correta 
 
c. 
revolução do conhecimento, tecnologia e rapidez. 
 
d. 
tecnologia, especialização e subgrupos diferenciados. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a diversidade, nichos de mercado e informação. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
São exemplos de formas organizacionais: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
empresas voltadas para a qualidade, empresas orientadas para processos e 
empresas virtuais. 
Resposta Correta 
 
b. 
empresas japonesas, americanas, europeias e canadenses. 
 
c. 
empresas reunidas em consórcio, orientadas por processos ou de marketing virtual. 
 
d. 
empresas eficientes e empresas brasileiras sem valor de mercado. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: empresas voltadas para a qualidade, empresas orientadas para 
processos e empresas virtuais. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Organizações que aprendem se caracterizam principalmente por: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
identificarem os modelos mentais e valorizarem processos mais produtivos. 
 
b. 
serem capazes de aprender com os erros dos outros. 
 
c. 
serem capazes de entender a visão sistêmica que permeia o mundo moderno. 
Resposta Correta 
 
d. 
compartilharem a visão sistêmica na aprendizagem em grupo. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: serem capazes de entender a visão sistêmica que permeia o 
mundo moderno. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Dentre as principais características das empresas do final do Século XX podemos 
destacar: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
custos reduzidos, foco nos produtos e redes. 
 
b. 
comunicação, tecnologia e automação. 
 
c. 
a qualidade, produtividade e as parcerias. 
Resposta Correta 
 
d. 
foco no cliente, foco nas mudanças e custos elevados. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: a qualidade, produtividade e as parcerias. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Os stakeholders ou grupos de interesse das empresas podem ser definidos como: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
 público-alvo relacionado ao ambiente interno às empresas. 
 
b. 
público relacionado ao ambiente de ação direta às empresas. 
Resposta Correta 
 
c. 
 público externo das empresas que influencia suas estratégias. 
 
d. 
público-alvo relacionado ao ambiente externo das empresas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: público relacionado ao ambiente de ação direta às empresas. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
 Os Códigos de Ética e o movimento de responsabilidade Social não foi 
consolidado de maneira fácil e rápida, tendo se desenvolvido em diversas fases 
incluindo: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
 o cumprimento de ações corretas, a responsabilidade social e o desenvolvimento 
da tecnologia. 
Resposta Correta. 
 
b. 
 o uso de processos estatísticos de controle da produção e qualidade dos 
produtos. 
 
c. 
 o enriquecimento dos cargos permitindo aos trabalhadores interferirem nos 
processos. 
 
d. 
 o debate e reconhecimento das falhas para diminuir os problemas na indústria. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: o cumprimento de ações corretas, a responsabilidade social e 
o desenvolvimento da tecnologia. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
A publicação de um Código de Ética vale a pena para as empresas porque: 
Escolha uma opção: 
 
a. 
grupos de pessoas gostam de mecanismos de controle, competência técnica etc. 
 
b. 
 melhora sua imagem e contribui para o alcance da missão e visão da empresa. 
Resposta Correta 
 
c. 
os grupos informais têm recursos ilimitados e clima organizacional forte. 
 
d. 
 fortalece o ambiente organizacional favorável e clima organizacional motivador. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: melhora sua imagem e contribui para o alcance da missão e 
visão da empresa