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UNIP UNIVERSIDADE PAULISTA 
GESTÃO DE SEGURANÇA PRIVADA 
 
 
 
 
 
 
FRANCISCO ZILMAR DANTAS 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
PIM 1 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2020 
 
 
FRANCISCO ZILMAR DANTAS 
 
 
 
 
 
 
PROETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
PIM 1 
 
 
Projeto integrado multidisciplinar é uma concepção de ensino que pressupõe uma postura 
metodológica interdisciplinar envolvendo professores e alunos. Tem como objetivo proporcionar 
uma articulação entre os componentes curriculares que integram os diversos períodos, na 
perspectiva de contribuir para o exercício da interdisciplinaridade e para a construção da 
autonomia intelectual dos estudantes, por meio da associação do ensino com a pesquisa, assim 
como da teoria com a pratica. 
 
 
Orientador Profa. Dra. Solimar Garcia 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2020 
 
Sumário 
 
 
Introdução .................................................................................................... 4 
O inicio da história de um empreendedor de sucesso ................................. 5 
O Recomeço ................................................................................................ 6 
O Crescimento ............................................................................................. 7 
Fundamentos da Administração .................................................................. 8 
Comunicação Empresarial ........................................................................... 9 
Técnicas de Informática .............................................................................. 10 
Considerações Finais ................................................................................. 11 
Referencias ................................................................................................ 12 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
Com base na pesquisa realizada sobre a Colgate Palmolive, vocês iram conhecer 
um pouco da historia de uma grande empresa, que começou com um pequeno 
negocio de velas e sabão e hoje está presente em mais 200 países. 
Atendendo a população com produtos de higiene oral e produtos de limpeza, a 
Colgate buscar desenvolver projetos para satisfazer e fidelizar seus clientes. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Empresa: Colgate Palmolive empresa multinacional de grande porte 
Obteve um faturamento líquido de US$ 578 milhões no terceiro trimestre de 2019 
 Tem aproximadamente 3639 funcionários na Colgate Brasil e conta com uma 
unidade comercial na Vila Mariana, uma Fabrica na Anchieta outra Fabrica em 
Jaguaré e um centro de distribuição na Imigrante além de está presente em mais de 
200 países atua no seguimento de saúde bucal e limpeza. 
A Colgate tem como Principal concorrentes às empresas Close Up e Oral B. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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O Início da história de um empreendedor de sucesso 
William Colgate nasceu na Inglaterra no ano de 1783, mas seu pai por ser 
simpatizante das colônias americanas, resolveu se mudar para os Estados Unidos 
em 1798. 
 
Chegando ao novo mundo a família Colgate se estabeleceu em uma fazenda em 
Hartford, Connectcut. 
 
William ajudava o pai no trabalho pesado e sempre focado em desenvolver novas 
técnicas mais eficientes para realiza-lo. 
 
Apesar dos esforços, a situação financeira da família não era nada boa, chegando 
ao ponto do pai de William propor a venda dos animais, pois não tinha condições de 
mantê-los. 
 
William então começa a sua história de um empreendedor de sucesso, pois 
convence o pai a não os vender, pois não teria como realizar os trabalhos na 
fazenda e lança uma proposta dizendo que iria para cidade conseguir trabalho para 
poder ajudar. 
O Sr. Colgate acabou aceitando a muito contragosto, pois não tinha escolha. Já a 
mãe, ao saber, aos prantos aconselhava William. 
 
Disse a seu filho para seguir o seu caminho sempre trabalhando duro, de maneira 
honesta em seus negócios, tenha fé em Deus e pede para que jamais se esqueça 
de se seu conselho. 
 
 
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O Recomeço 
 
William tinha 16 anos de idade quando deixou a casa dos pais, no caminho 
encontrou um velho que orou com ele e fez uma previsão que dizia: 
 
“Em breve alguém será o maior fabricante de sabão da cidade e espero que seja 
você. Seja trabalhador, honesto e você será abençoado. Faça um sabão que seja 
fácil de usar e barato.” 
 
Ao chegar à Nova York com muita luta, conseguiu um emprego em uma fábrica de 
sabão e depois aprendeu o negócio. Começa então a segunda fase da história de 
um empreendedor de sucesso. 
Com seu espírito empreendedor, podia detectar falhas na gestão com facilidade o 
que chamou a atenção de seu patrão que mais tarde fez dele sócio no negocio. 
 
William, nunca se esqueceu dos pais, comprou para eles uma fazenda em uma 
cidade vizinha e sempre os ajudava no que fosse preciso. 
 
Em 1806 a Colgate é aberta na Rua Dutch, na cidade de Nova York, mas você ainda 
não encontra creme dental nas prateleiras, apenas sabão e velas! 
 
 
 
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O Crescimento 
Começou com a venda de goma, vela e sabão de produção caseira e depois se 
associou com Francis Smith surgindo assim a Smith & Colgate. 
 
Já, em 1813 comprou a parte do sócio e se juntou ao irmão, Bowles Colgate, 
mudando o nome da empresa para William Colgate & co. 
 
William mostrou-se muito eficaz no marketing e seu grande salto para o sucesso foi 
através de uma inovadora e arrojada campanha de divulgação em 1817, através da 
mídia da época o primeiro anúncio da Colgate chega a (jornais e cartazes). 
 
William Colgate consolidou a sua história de um empreendedor de sucesso, 
construiu um império e tornou-se o magnata do sabão. 
Faleceu em 25 de março de 1857, em Nova Iorque, aos 74 anos. 
 
Depois, em 1857, a companhia passou a se chamar de Colgate & Company. 
 
A empresa continuou a se reinventar e no ano de 1873 lança o produto que viria a 
se tornar a imagem da marca: o creme dental Colgate é apresentado e os sorrisos 
ficam um pouco mais brilhantes! 
 
Em 1896 a Colgate deixa os frascos e vai para os tubos com o lema: “não 
poderíamos melhorar o creme dental, então, melhoramos o tubo”! 
 
Em 1906 a Colgate celebra seu 100º aniversário! 
 
Em 1920 sorrir torna-se popular nas fotografias. Gostaríamos de ter o crédito! 
 
Em 1928, fundiu-se a Palmolive-Peet Company, fabricante de sabonetes. 
 
 Em 1945 Grand Rapids, MI adiciona flúor à água potável, ajudando a reduzir as 
cáries. Comunidades por todo mundo seguiram essa iniciativa. 
 
E no ano de 1953 a companhia adotou o nome Colgate-Palmolive. Atualmente é 
uma das marcas mais vendidas no mundo. 
 
Em 1963 graças ao artista Harvey Ball, a carinha sorrindo torna-se um símbolo de 
felicidade conhecido internacionalmente! 
 
Em 1968 a Colgate apresenta o creme dental com flúor, clinicamente testado para a 
redução das cáries. 
 
Em 1981 a Colgate apresenta uma maneira nova e gostosa de escovar os dentes 
com creme dental em gel! 
 
Em 1982 o sorriso entra na era digital com emoticons na Universidade Carnegie 
Mellon. 
 https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-
colgate/https://www.colgatepalmolive.com.br/about/history 
https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-colgate/
https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-colgate/
https://www.colgatepalmolive.com.br/about/history
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Fundamentos da Administração 
De acordo com a pesquisa realizada, a empresa trata seus funcionários de uma 
forma respeitosa sempre se preocupando em prepara-lo para o seu crescimento 
profissional investindo neles com plano de carreira. 
Para contribuir com o desenvolvimento de seus profissionais, a Colgate tem em seu 
portfólio mais de 200 tipos de cursos e treinamentos, que visam o aperfeiçoamento 
específico de habilidades ligadas ao negócio e ao crescimento pessoal. Além disso, 
a companhia oferece bolsas de estudo para cursos acadêmicos e de idiomas. 
A Colgate utilizaprática de responsabilidade social e respeito à diversidade, desde 
a sua instalação no brasil, a Colgate adotou uma politica de doação de seus 
produtos para entidades sem fim lucrativos. 
Associação Viva e Deixe Viver é uma organização da sociedade civil de interesse 
público que conta com o apoio de voluntários que se dedicam a contar histórias para 
crianças e adolescentes hospitalizados. O objetivo principal é transformar a 
internação hospitalar em um momento mais alegre e agradável. 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_
br.pdf 
 
Missão 
Em todo mundo, a Colgate-Palmolive tem o compromisso de oferecer ao consumidor 
produtos inovadores, fabricados de acordo com altos padrões de qualidade. Para 
isso, a companhia conta com o seu mais importante diferencial competitivo: as 
pessoas. 
Nossa visão é ser a melhor empresa de produtos de consumo de massa do mundo 
para isso, a Colgate adota como estratégias investir em inovação e novos produtos; 
conhecer ainda mais os consumidores; melhorar a eficiência e a eficácia de seus 
negócios; fortalecer a parceria com nossos clientes, profissionais de odontologia e a 
comunidade; e desenvolver as pessoas por meio de profissionais capacitados, bem 
treinados e motivados, a companhia consegue dar continuidade ao seu sucesso 
financeiro ano após ano. 
Essas pessoas atuam em diversas partes do mundo, sempre sob três valores 
fundamentais: respeito trabalho em equipe e melhorias contínuas. 
 
Valores 
Inserir o trabalho em equipe como um de nossos valores é uma forma de reconhecer 
que compartilhar ideias, tecnologias e talentos trazem ganhos ao crescimento 
rentável e sustentável. Todos os funcionários da Colgate fazem parte de uma equipe 
global e devem estar comprometidos em trabalhar juntos entre funções, países e 
pelo mundo, compartilhando ideias, tecnologias e talentos para atingir melhores 
resultados e manter o crescimento lucrativo. 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
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Comunicação Empresarial 
O Colgate Prev News (Oral Care Report) é um Boletim Informativo sobre Avanços 
em Odontologia e Saúde Bucal, desenvolvido pela Colgate-Palmolive e distribuído 
gratuitamente para milhares de dentistas de diversos países do mundo. 
Com ele, você pode se informar a respeito dos últimos avanços nas diferentes áreas 
da odontologia, através de artigos selecionados por uma equipe de profissionais 
independentes de várias partes do mundo. 
A Colgate não mede esforços na comunicação em busca de garantir a confiança do 
público alvo, além disso, são realizadas constantemente várias reuniões, com 
agências de publicidades a fim de desenvolver metas, para alcançar seus clientes e 
consumidores de modo geral, para trocar ideias e informações com os profissionais 
de odontologia, além das iniciativas citadas acima e da participação nos principais 
congressos de odontologia do Brasil, a Colgate mantém o site profissional, 
desenvolvido especialmente a este público. 
 A Colgate conta com uma equipe de propagandistas que visita os profissionais de 
odontologia em diversas partes do Brasil para apresentar os lançamentos, distribuir 
amostras e esclarecer dúvidas técnicas sobre os produtos profissionais. 
Esta equipe representa a companhia no contato direto com os dentistas. 
Entre as ferramentas de comunicação interna destacam-se: revista corporativa, 
jornal-mural e intranet, entre outras. Essa última mídia é acessível também aos 
funcionários que não trabalham diretamente com o computador, por meio de 
quiosques e cyber cafés. A Colgate foi vencedora do Top RH 2003 com o case de 
comunicação interna. Para contribuir com a melhoria da comunicação face-a-face, a 
Colgate disponibiliza a todos os funcionários de nível gerencial o treinamento de 
Coaching & Feedback. O objetivo é treinar os líderes a se comunicarem melhor com 
suas equipes. 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_
br.pdf 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
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Técnicas de Informáticas 
A Colgate tem um departamento de telefonia em parceria com a vivo que utiliza 
telefone por IP e Volp veiculada nos meios de comunicação graças à incorporação 
da conversação em rede, no cotidiano das pessoas principalmente devido à 
crescente prática de uso de computadores, notebooks, celulares hangouts e-mail e 
outros com conexão móvel à Internet. 
Este texto objetiva refletir sobre o cenário da Publicidade e Propaganda na Internet 
na atual ecologia midiática. A intenção, sobretudo, é comentar a evolução da 
publicidade na web desde o advento da internet comercial no Brasil. 
Rádio, televisão e outdoor. 
Banners, web sites, Facebook https://www.facebook.com/ColgateBrasil/, YouTube 
https://www.youtube.com/user/colgatebrasil, instagran e vídeo conferencia 
https://www.instagram.com/colgatebrasil/, site original Colgate.com.br além de contar 
com os canais de atendimento ao consumidor através do 0800-7037722 e-mail 
cac_colgate@colpal.com ou ainda o site www.colgatepalmolive.com.br link fale 
conosco. 
A Colgate tem uma parceria com o Google, assim todas as planilhas de 
contabilidade e software usados na construção de gráficos, PowerPoint e Word 
passou a ser utilizado pelo Google. 
É utilizado também sistema de controle de acesso com o software da nexcold. 
Sistema de controle de temperatura ar condicionado por computador. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.youtube.com/user/colgatebrasil
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Considerações finais 
 
 
 
Esse projeto contribuiu muito para o meu aprendizado, além de desperta o interesse 
buscar mais conhecimento a respeito do que foi estudado até aqui.Um dos pontos 
negativo que encontrei é que a empresa deveria ter uma central de atendimento 
para clientes varejo, e também fornecedora que busca um primeiro contato com a 
empresa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Referencias 
http://alcarsul2014.sites.ufsc.br/wp-content/uploads/2014/10/GT-Hist%C3%B3ria-da- 
Publicidade-e-da-Comunica%C3%A7%C3%A3o-
Institucional_GHISLENI_BARICHELLO.pdf 
https://www.colgateprofissional.com.br/news/prevnews 
 https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-
colgate/ 
https://www.colgatepalmolive.com.br/about/history 
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_
br.pdf 
https://www.youtube.com/user/colgatebrasil 
https://www.colgateprofissional.com.br/news/prevnews
https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-colgate/
https://aquisicoesevalor.com/2018/03/12/empreendedores-de-sucesso-william-colgate/
https://www.colgatepalmolive.com.br/about/history
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
https://www.colgate.com.br/Colgate/BR/Corp/CommunityPrograms/nossos_valores_br.pdf
https://www.youtube.com/user/colgatebrasil