20210816_ENEM2021_Manual do Chefe de Sala e Aplicador_Ap

Prévia do material em texto

1MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
 CAROS CHEFE DE SALA E APLICADOR,
Neste Manual, vocês vão encontrar as informações necessárias para que 
a aplicação do Exame seja um sucesso. Contamos com a sua dedicação e 
profissionalismo de sempre! Bom trabalho! 
MANUAL DO CHEFE DE 
SALA E DO APLICADOR
COLABORADOR(A):
ENEM
2021
forma que não sejam utilizadas pelos Parti-
cipantes, ou se foram retiradas da sala pelo 
Coordenador. 
 ¤ Escrever no quadro: 
 l os horários do Marcador de Tempo de Prova, 
de acordo com o dia de aplicação; 
 l as informações mostradas a seguir, comple-
tando o horário de término de prova e de saída 
com o Caderno de Questões de acordo com 
a sua sala de aplicação (veja a tabela): 
INÍCIO DA PROVA: 13h30 
TÉRMINO DA PROVA: 
- Saída sem o Caderno de Questões: a partir 
de 15h30.
- Saída com o Caderno de Questões: 
- Todos os horários referem-se ao horário de 
Brasília – DF.
- O Envelope Porta-Objetos deverá ser aberto 
somente fora do local de provas.
- É obrigatório o uso de máscara durante toda 
a aplicação.
1O DIA – 21/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 18h
18h15 18h30 18h45 19h
2O DIA – 28/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 17h45
18h 18h15 18h30
ATENÇÃO, COLABORADOR!
Visando preservar a saúde e a segurança de 
todos os colaboradores e Participantes, fo-
ram incluídas neste Manual medidas espe-
ciais de prevenção à Covid-19, identificadas 
pelo símbolo . Dessa forma, durante toda 
a aplicação, considere o seguinte protocolo: 
1 Utilização de máscara, cobrindo o nariz e a boca, por todos os colaboradores e Par-
ticipantes, desde a entrada até a saída do 
local de aplicação.
2 Substituição obrigatória da máscara pe-los colaboradores a cada 3 (três) horas: 
às 11h30, às 14h30 e às 17h30.
3 Higienização das mãos com álcool em gel antes e depois de ter contato com obje-
tos ou materiais administrativos. 
4 Distanciamento social de um metro e meio. 
Colaboradores que façam parte do 
grupo de risco da Covid-19 que não te-
nham sido vacinados e colaboradores 
que estejam com sintomas da doença 
não poderão atuar no local de aplica-
ção nos dias do Exame. Caso os sinto-
mas se manifestem na véspera ou no 
dia da aplicação, o colaborador deverá 
comunicar ao Coordenador de Local 
para que seja substituído.
PREPARAÇÃO DO LOCAL DE 
APLICAÇÃO
CHEFE DE SALA
 ¤ Conferir se os materiais recebidos no En-
velope de Sala (1o e 2o dias) e no Envelope 
de Folhas de Rascunho (2o dia) estão de 
acordo com a etiqueta e higienizar as mãos 
em seguida.
 ¤ Conferir a quantidade de carteiras de acor-
do com o número de Participantes na Lista 
de Presença e se a organização da sala está 
garantindo um metro e meio entre os Partici-
pantes (conforme imagem a seguir). Verificar 
se as carteiras excedentes foram viradas de 
2 ENEM 2021
PRINCIPAIS HORÁRIOS 1O DIA 2O DIA
Abertura dos portões 12h 12h
Fechamento dos portões, abertura 
dos Malotes e distribuição dos 
Envelopes de Prova
13h 13h
Início das provas 13h30 13h30
Saída sem o Caderno de Questões 15h30 15h30
Saída com o Caderno de Questões 18h30 18h
Término das provas 19h 18h30
O Chefe de Sala deverá colocar uma 
carteira dentro da sala, próximo à por-
ta, de forma que consiga ver todas as 
carteiras, para realizar a identificação 
dos Participantes.
 ¤ Retirar conteúdo didático das paredes das 
salas, se houver, e higienizar as mãos em 
seguida.
 ¤ Verificar se as tiras de fita crepe estão de-
vidamente fixadas no chão para posiciona-
mento seguro dos Participantes na fila de 
identificação, antes de entrarem na sala. 
Caso não estejam, solicitar a correção ao 
Coordenador de Local ou ao Assistente.
 ¤ Quando for possível, abrir as portas e janelas 
das salas para priorizar a ventilação natural, 
e mantê-las abertas durante toda a aplicação.
Todos os colaboradores deverão hi-
gienizar as mãos antes da abertura dos 
portões para receber os Participantes, 
e já deverão ter efetuado a primeira 
troca de máscara às 11h30.
ENTRADA DOS PARTICIPANTES: 12H
O Chefe de Sala será responsável por 
realizar todos os procedimentos de 
identificação do Participante dentro 
da sala de aplicação. 
CHEFE DE SALA
 ¤ Recepcionar os Participantes, sentado em 
uma carteira do lado de dentro da sala, 
com a Lista de Presença, a Ata de Sala, 
os Envelopes Porta-Objetos, o Manual e o 
frasco de álcool em gel em mãos. 
 ¤ Orientar o Participante a ir ao banheiro an-
tes de iniciar a identificação. 
 ¤ Realizar a identificação, conferindo: 
 l o nome completo e a data de nascimento do 
Participante na Lista de Presença. ATENÇÃO: 
se houver divergência na data de nascimen-
to, o Participante poderá realizar a prova 
normalmente; 
 l se o documento apresentado pelo Partici-
pante é permitido, oficial, original e com foto; 
 l se a fisionomia dele corresponde à da foto do 
documento apresentado. ATENÇÃO: solicitar 
que o Participante dê um passo para trás, 
retire a máscara pelo elástico, sem tocar na 
frente dela, e coloque-a de volta após a veri-
ficação da fisionomia. 
 ¤ Em caso de dúvida, consultar a lista de do-
cumentos permitidos para a identificação 
do Participante no Exame: 
 l Cédulas de identidade (RG) expedidas por 
Secretarias de Segurança Pública, Forças 
Armadas, Polícia Militar e Polícia Federal. 
 l Identidade expedida pelo Ministério da Justi-
ça para estrangeiros, inclusive aqueles reco-
nhecidos como refugiados (Lei nº 9.474, de 
22/07/97). 
 l Carteira de Registro Nacional Migratório, de 
que trata a Lei nº 13.445 de 24/05/17. 
 l Documento Provisório de Registro Nacional 
Migratório, de que trata o Decreto nº 9.277 
de 05/02/18. 
 l Identificação fornecida por ordens ou con-
selhos de classes que, por lei, tenha validade 
como documento de identidade. 
 l Carteira de Trabalho e Previdência Social 
(CTPS), emitida após 27/01/97. 
 l Passaporte. 
 l Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com 
fotografia (Lei nº 9.503 de 23/09/97).
 ¤ Não serão aceitos como documentos 
para identificação do Participante:
 l Certificado de Dispensa de 
Incorporação.
 l Certificado de Reservista.
 l Identidade funcional (crachá 
de servidor público municipal, 
distrital, estadual, federal e de 
todos os poderes: Executivo, 
Legislativo e Judiciário).
 l Cópias autenticadas de do-
cumentos.
 l Documentos de identificação 
digitais apresentados eletro-
nicamente.
 ¤ Documentos de identificação per-
mitidos que estiverem vencidos de-
verão ser aceitos para identificação. 
Nesse caso, o Participante não de-
verá ser encaminhado à Coordena-
ção e fará as provas normalmente. 
 ¤ Não é obrigatória a apresentação do 
cartão de confirmação de inscrição. 
 ¤ Nenhum Participante poderá ser im-
pedido de fazer a prova por Chefes 
de Sala, Aplicadores ou Fiscais. Todos 
em situação que cause dúvidas ou 
que esteja em desconformidade com 
o Edital devem ser, obrigatoriamente, 
encaminhados à Coordenação.
 ¤ O Participante transexual, travesti 
ou transgênero que teve a solicita-
ção de tratamento pelo nome social 
deferida não deve ser encaminhado 
à Coordenação, ainda que a sua fi-
sionomia seja diferente da foto do 
documento de identificação apre-
sentado. Ele deverá ser chamado 
pelo Nome Social, que é o primeiro 
a aparecer na Lista de Presença e 
no Cartão-Resposta. 
3MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
 ¤ O Participante transexual, travesti 
ou transgênero que não fez a solici-
tação de tratamento pelo nome so-
cial, ou teve a solicitação indeferida, 
deve ser encaminhado à Coordena-
ção e ser chamado pelo seu nome 
civil.
 ¤ Todo Participante transexual, tra-
vesti ou transgênero poderá esco-
lher o banheiro que deseja utilizar, 
independentemente do deferimen-
to ou indeferimento da solicitação 
de tratamento pelo Nome Social.
 ¤ Solicitar ao Fiscal Volante que leve à Coor-
denação os Participantes sem máscara e/
ou com: 
 l Determinação Judicial; 
 l Participação Condicional; 
 l Boletim de Ocorrência (serão aceitos BO di-
gitais e o protocolo do BO);
 l problemasde identificação, tais como: au-
sência de documento, documento não per-
mitido, danificado ou documento que gere 
qualquer dúvida, inclusive sobre a fisiono-
mia do Participante (exceto para os casos de 
foto infantil nos quais seja possível identifi-
car que se trata da mesma pessoa). ATEN-
ÇÃO: antes de encaminhar o Participante à 
Coordenação, perguntar a ele se tem outro 
documento válido; 
 l doenças infectocontagiosas; 
 l tornozeleira eletrônica ou outro dispositivo 
eletrônico de monitoramento; 
 l armas;
 l objetos religiosos.
Sempre que o Participante for encami-
nhado para a Coordenação, antes ou 
durante a realização das provas, é fun-
damental que ele esteja acompanha-
do pelo Assistente ou por um Fiscal 
Volante, tanto na ida como na volta, e 
que seja respeitado o distanciamento 
de um metro e meio, tanto dentro da 
Coordenação como nos trajetos. 
 ¤ Solicitar ao Participante que apresente a 
Declaração de Comparecimento, caso a 
tenha. Assinar o documento e orientar o 
Participante a guardá-lo no Envelope Por-
ta-Objetos antes de dirigir-se à sua carteira.
Os Participantes deverão levar a de-
claração impressa para cada dia de 
prova, se necessário. A Declaração de 
Comparecimento do 1o dia de aplica-
ção não pode ser assinada no 2o dia.
 ¤ Perguntar se o Participante possui másca-
ras sobressalentes para troca ao longo da 
aplicação e frasco de álcool em gel. Em 
caso positivo, orientá-lo a manter tais obje-
tos sobre a carteira. ATENÇÃO: as máscaras 
e o frasco de álcool em gel do Participante 
não deverão ser guardados no Envelope 
Porta-Objetos. 
 ¤ Entregar o Envelope Porta-Objetos ao 
Participante e solicitar que:
 ¤ Identifique o Envelope Porta-Objetos. 
 ¤ Desative quaisquer sons e alarmes, pois 
você será eliminado caso o aparelho emita 
qualquer tipo de som. 
 ¤ Desligue os equipamentos eletrônicos, inclu-
sive celulares, e retire a bateria, se possível. 
 ¤ Guarde no Envelope Porta-Objetos todos 
os pertences não permitidos, inclusive a 
Declaração de Comparecimento assinada. 
 ¤ Deixe do lado de fora do envelope somen-
te o documento de identificação, o lanche*, 
a caneta preta de material transparente e, 
caso possua, as máscaras sobressalentes e 
o frasco de álcool em gel. 
 ¤ Lacre o Envelope Porta-Objetos. 
 ¤ Mantenha o Envelope Porta-Objetos de-
baixo da carteira durante todo o período 
de prova. Ele só poderá ser aberto fora do 
local de aplicação. 
 ¤ Coloque as bolsas e mochilas debaixo da 
carteira.
* Os lanches e o frasco de álcool em gel dos Par-
ticipantes não precisarão estar em embalagem 
transparente.
O Participante que usar caneta esfero-
gráfica de material transparente com 
carga colorida não deve ser encami-
nhado à Coordenação, mas deve ser 
alertado sobre o risco de inviabilização 
da leitura ótica e da correção de suas 
respostas e de seu texto de redação.
ITENS QUE DEVERÃO SER GUARDADOS
 Declaração de 
Comparecimento.
 Lápis.
 Canetas de material 
não transparente.
 Lapiseira.
 Borrachas.
 Réguas.
 Corretivos.
 Livros.
 Manuais.
 Impressos.
 Anotações.
 Protetor auricular.
 Relógio de qualquer 
tipo.
 Óculos escuros. 
 Quaisquer dispositivos 
eletrônicos, tais como:
 wearable tech;
 máquinas 
calculadoras;
 agendas eletrônicas 
e/ou similares;
 telefones celulares;
 smartphones;
 tablets;
 iPods®;
 gravadores;
 pen drives;
 mp3 e/ou similar;
 alarmes;
 chaves com alarme 
ou com qualquer 
outro componente 
eletrônico;
 fones de ouvido e/ou 
qualquer transmissor; 
 gravador e/ou 
receptor de dados, 
imagens, vídeos e 
mensagens. 
 Artigos de chapelaria, 
tais como:
 boné;
 chapéu;
 viseira;
 gorro ou similares.
 Quaisquer outros 
materiais estranhos à 
realização da prova.
4 ENEM 2021
 ¤ Não devem ser vistoriados apare-
lhos auditivos, aparelho de implante 
coclear, órteses, próteses, medidor 
de glicose, bomba de insulina, bol-
sa de colostomia e cão-guia em 
nenhuma hipótese. O fato deve ser 
registrado na Ata de Sala.
 ¤ Observar se o Participante identificou e la-
crou o Envelope Porta-Objetos. Reforçar 
que ele será eliminado pelo Coordenador 
de Local caso o celular emita qualquer som, 
mesmo dentro do Envelope Porta-Objetos 
lacrado, e caso tenha deixado algum item não 
permitido fora do Envelope Porta-Objetos.
 ¤ Aplicar álcool em gel nas mãos do Partici-
pante. ATENÇÃO: o Participante poderá rea-
lizar o Exame utilizando luvas descartáveis. 
Ele deverá ser informado de que, antes do 
início das provas, será submetido à vistoria 
eletrônica por meio do detector de metais. 
 ¤ Informar ao Participante que ele deve per-
manecer com a máscara cobrindo o nariz e 
a boca até sair do local de aplicação. 
 ¤ No caso de Participante sem documento 
(que apresentou BO), fazer o registro do 
fato no campo 5 da Ata de Sala. 
 ¤ Orientar o Participante a escolher qualquer 
carteira para se sentar e a manter o Enve-
lope Porta-Objetos debaixo da carteira du-
rante toda a prova. 
Caso o Participante solicite carteira 
para canhoto ou para obeso, o pedi-
do deverá ser comunicado ao Coorde-
nador de Local ou ao Assistente, para 
que um deles providencie a carteira.
 ¤ Higienizar as mãos com álcool em gel após 
cada identificação de Participante.
 ¤ Caso o Participante necessite ir ao banhei-
ro, orientá-lo a deixar o Envelope Porta-
-Objetos debaixo da carteira e a cumprir 
as seguintes regras: 
O Participante deverá levar o documento 
de identificação.
O Participante passará por novo proce-
dimento de identificação e de higieniza-
ção das mãos quando retornar à sala.
Antes do fechamento dos portões
Sem Fiscal Volante
O Participante não precisará levar o do-
cumento de identificação.
O Participante não passará por novo pro-
cedimento de identificação, mas deverá 
higienizar as mãos quando retornar à sala.
Após o fechamento dos portões
Com Fiscal Volante (respeitando o distancia-
mento de um metro e meio)
PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA 
ANTES DAS PROVAS
CHEFE DE SALA
 ¤ Ler integralmente os avisos a seguir.
 ¤ Verifiquem se esqueceram de guardar al-
gum item não permitido no Envelope Por-
ta-Objetos ou de desativar alarmes.
 ¤ Os Envelopes Porta-Objetos devem ser 
mantidos debaixo da carteira durante todo 
o período de prova. 
 ¤ Deixem sobre a carteira apenas o docu-
mento de identificação, o lanche e a caneta 
preta de material transparente.
 ¤ Se tiverem máscara reserva e frasco de ál-
cool em gel, também devem deixá-los so-
bre a carteira.
 ¤ As provas serão iniciadas às 13h30. 
 ¤ Caso o Participante tenha se es-
quecido de guardar algum item não 
permitido, fornecer novo Envelope 
Porta-Objetos, solicitando que os 
itens sejam guardados, e o envelo-
pe, identificado e lacrado imedia-
tamente. Aplicar álcool em gel nas 
mãos do Participante após esses 
procedimentos. 
 ¤ No caso de Participante que esti-
ver utilizando luvas descartáveis, o 
Chefe de Sala deverá convidá-lo a 
sair da sala de aplicação e solicitar 
ao Fiscal Volante que realize a visto-
ria eletrônica com detector de me-
tais nas luvas.
RECEBIMENTO DOS ENVELOPES 
PLÁSTICOS DE PROVAS
 ¤ Conferir o número da sala no visor de cada 
Envelope Plástico de Provas.
 ¤ Verificar se recebeu a quantidade de enve-
lopes indicada no visor do envelope.
 ¤ Higienizar as mãos com álcool em gel.
DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS 
CADERNOS DE QUESTÕES E DAS 
FOLHAS DE RASCUNHO (2º DIA)
 ¤ Antes de distribuir os Cadernos de Ques-
tões e as Folhas de Rascunho (2o dia), ler 
integralmente os avisos a seguir:
 ¤ Pessoal, agora eu vou abrir o envelope e 
distribuir os Cadernos de Questões. Vejam 
que ele está lacrado.
5MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
 ¤ Vocês também vão receber a Folha de Ras-
cunho (dar esse aviso apenas no 2º dia).
 ¤ As provas não oferecem risco de conta-
minação por Covid-19, pois estão lacradas 
dentro dos envelopes há tempo suficiente 
para garantir a segurança de vocês.
 ¤ Fiquem com o documento de identificação 
com foto em mãos, pois ele será conferi-
do no momento da entrega do Caderno de 
Questões.
 ¤ Vou chamarcada um de vocês pelo nome. 
Quem for chamado deverá levantar a mão e 
permanecer sentado para receber o Cader-
no de Questões.
 ¤ Assim que o receberem, confiram o nome 
de vocês no Cartão-Resposta, mas não o 
destaquem. Aguardem autorização.
 ¤ Vocês só poderão iniciar a prova após o si-
nal sonoro ou autorização.
 ¤ Os horários no quadro serão apagados ao 
longo da prova, de acordo com o horário 
de Brasília – DF. ATENÇÃO: não é o tempo 
que falta, mas a hora real. O primeiro ho-
rário corresponde ao início da prova e será 
apagado assim que ela começar. O último 
horário será apagado no momento em que 
o Exame terminar. Confiram periodicamen-
te, para terem controle do tempo de prova.
 ¤ É obrigatória a permanência nesta sala por, 
no mínimo, duas horas após o início das 
provas.
 ¤ Somente será permitida a saída com o Ca-
derno de Questões 30 minutos antes do 
término das provas. 
 ¤ Os três últimos Participantes serão libe-
rados juntos, após a assinatura da Ata 
de Sala.
 ¤ A ida ao banheiro será permitida a um Par-
ticipante por vez, somente acompanhado 
por um Fiscal Volante. Vocês deverão fe-
char a prova e virá-la com a capa para cima, 
antes de saírem da sala.
 ¤ Se precisarem trocar de máscara, levantem 
a mão e aguardem eu ir até a carteira de 
vocês. Após autorização, poderão colocar 
a máscara nova e guardar ou descartar a 
usada, de forma segura.
 ¤ Vocês poderão retirar a máscara somente 
pelo tempo estritamente necessário para lan-
charem e beberem água. Para garantir a sua 
segurança e a de todas as outras pessoas, a 
máscara deverá ser colocada imediatamente 
após o consumo da comida ou da bebida.
 ¤ Abrir o Envelope de Provas.
Logo após a abertura do Envelope de 
Provas, o Chefe de Sala deverá higieni-
zar as mãos com álcool em gel.
No 2º dia, antes de começar a distri-
buição nominal dos materiais de pro-
va, o Chefe de Sala deverá separar os 
Cadernos de Questões e as Folhas de 
Rascunho em duas pilhas, obedecendo 
à ordem sequencial, e verificar se os 
nomes em ambas as pilhas coincidem. 
Esses materiais deverão ser distribuí-
dos simultaneamente, com muita aten-
ção para evitar troca de materiais.
 ¤ Iniciar a distribuição nominal dos Cadernos 
de Questões e das Folhas de Rascunho 
(2º dia), de acordo com os passos a seguir, 
atentando-se para: 
 l os Participantes que possuem o mesmo 
nome ou nomes muito parecidos, no momen-
to da entrega dos Cadernos de Questões; 
 l os casos de Participante transexual, travesti ou 
transgênero, que deverá ser chamado(a) pelo 
Nome Social (o primeiro nome que aparece no 
Cartão-Resposta). 
1o PASSO Ler em voz alta o nome completo 
de cada Participante.
2o PASSO Aguardar o Participante se identi-
ficar e levar o Caderno de Ques-
tões e a Folha de Rascunho (2º 
dia) até ele.
3o PASSO Conferir o documento de identifi-
cação do Participante, sem tocá-
-lo, com o nome e a data de nas-
cimento que constam no Caderno 
de Questões e na Folha de Rascu-
nho (2º dia) antes de entregá-los.
 ¤ Ao terminar a distribuição nominal dos Ca-
dernos de Questões e das Folhas de Ras-
cunho (2º dia), ler integralmente os avisos 
a seguir:
 ¤ Neste momento, peço muita atenção a to-
dos para que destaquem o Cartão-Res-
posta com cuidado. Caso ele seja rasgado 
ou preenchido incorretamente, não será 
substituído. 
 ¤ Leiam e sigam as instruções contidas na 
capa do Caderno de Questões. 
 ¤ No Cartão-Resposta, preencham o nome 
completo e a data de nascimento, mar-
quem a cor da prova, transcrevam a frase 
da capa do Caderno de Questões e assi-
nem no local indicado. 
 ¤ Após autorização para o início da prova, 
confiram se o Caderno de Questões está 
completo e legível.
No 1o dia avisar também: 
 ¤ O tema da redação encontra-se no interior 
do Caderno de Questões. Não confundam 
com a frase que está na capa do Caderno 
de Questões. 
 ¤ A Folha de Redação encontra-se no verso 
do Cartão-Resposta. 
 ¤ Fiquem atentos à marcação das respostas. 
Vocês deverão fazer apenas as questões 
da Língua Estrangeira que indicaram na 
inscrição.
 ¤ Registrar na Ata de Sala o horário de aber-
tura dos Envelopes de Provas.
6 ENEM 2021
 ¤ O Coordenador de Local deve ser 
chamado em caso de dúvidas ou 
problemas relacionados às provas, 
tais como erro de impressão e troca 
de materiais. 
 ¤ Os Cartões-Resposta que forem 
substituídos deverão ter a opção 
“Cartão-Resposta substituído?” mar-
cada, no campo para uso exclusivo 
do Chefe de Sala, e deverão ser de-
volvidos no Envelope de Sala junto 
com o Cartão-Resposta Reserva.
INÍCIO DAS PROVAS: 13H30
 ¤ Após o aviso do Coordenador de Local/
Assistente, autorizar o início das provas na 
sua sala.
Em virtude da pandemia de Covid-19, 
não haverá coleta de dado biométrico 
dos Participantes. 
CHEFE DE SALA 
 ¤ Passar de mesa em mesa para verificar vi-
sualmente, sem tocar nos materiais, se: 
 l os Participantes estão preenchendo os Car-
tões-Resposta corretamente. Caso não es-
tejam, instruí-los a verificar o modelo de pre-
enchimento constante no Cartão-Resposta; 
 l os Participantes marcaram a cor da capa do 
Caderno de Questões no Cartão-Resposta; 
 l os Participantes transcreveram a frase da 
capa do Caderno de Questões para o Cartão-
-Resposta; 
 l no 1o dia os Participantes também destaca-
ram o Cartão-Resposta/Folha de Redação 
do Caderno de Questões e se preencheram 
e assinaram o Cartão-Resposta/Folha de 
Redação; 
 l no 2o dia os Participantes também desta-
caram o Cartão-Resposta do Caderno de 
Questões, se preencheram e assinaram o 
Cartão-Resposta e se assinaram a Folha de 
Rascunho. 
A assinatura do Participante não deve 
ser coletada na Lista de Presença nes-
se momento. O Participante só deverá 
assiná-la quando terminar a prova. 
 ¤ No decorrer da aplicação, alertar aos Parti-
cipantes que forem ao banheiro sobre a ne-
cessidade de fecharem a prova e a deixarem 
com a capa virada para cima antes de se au-
sentarem da sala, por motivos de segurança.
 ¤ Fiscalizar, no decorrer da aplicação, com o 
auxílio do Aplicador (quando houver), Parti-
cipantes com atitudes suspeitas, tais como: 
solicitar ida ao banheiro constantemente; 
observar a prova alheia ou a localização do 
Chefe de Sala e do Aplicador. Sempre que 
possível (e quando for o caso), o Aplicador 
deverá ficar posicionado no fundo da sala 
para melhor visualização.
 ¤ Como medida de prevenção à Co-
vid- 19, caso um Participante este-
ja tentando olhar a prova de outro 
Participante, o Chefe de Sala NÃO 
poderá solicitar que ele troque de 
carteira caso suspeite de tentativa 
de “cola”, e sim que olhe apenas 
para a sua própria prova.
 ¤ O Chefe de Sala e o Aplicador (quan-
do houver) deverão circular o míni-
mo possível entre as fileiras, se po-
sicionando na frente e no fundo da 
sala, respectivamente. Eles deverão 
atentar para o momento em que os 
Participantes desejarem trocar de 
máscara, fiscalizando essa substi-
tuição. A máscara usada deverá ser 
descartada ou guardada na bolsa/
mochila do Participante, e as mãos 
dele higienizadas com álcool em gel.
VISTORIA DOS LANCHES
 ¤ A vistoria dos lanches dos Partici-
pantes deverá ser apenas visual e 
realizada durante o seu consumo, 
ao longo de toda a aplicação. Em 
nenhuma hipótese o Chefe de Sala 
poderá tocar o lanche. 
 ¤ Os Participantes poderão retirar a 
máscara pelo tempo estritamente 
necessário para beberem água ou 
lancharem, e não serão eliminados 
por isso.
 ¤ Em caso de suspeita de cola nos 
lanches o Coordenador deve ser 
chamado. Caso avalie ser necessá-
rio, ele pode solicitar ao Participan-
te que o acompanhe para inspeção 
do lanche, com detector de metais, 
fora da sala de aplicação. Se o de-
tector apitar, o Coordenador deve 
pedir que o Participante abra a 
embalagem para conferir o lanche, 
sem tocá-lo.
Às 14h30, todos os colaboradores deve-
rão realizar a segunda troca de máscara.
DURANTE AS PROVAS
CHEFE DE SALA 
 ¤ Destacar o Cartão-Resposta dos Partici-
pantes ausentes e realizar a marcação de 
“Participante ausente”no campo “Para uso 
exclusivo do Chefe de Sala” do Cartão-
-Resposta. Em seguida, guardar os Cader-
nos de Questões dos ausentes dentro do 
Envelope de Provas, onde devem perma-
necer durante toda a aplicação.
Somente o Chefe de Sala poderá sanar 
as dúvidas dos Participantes. Ao ser 
chamado, ele deverá se posicionar de 
pé, ao lado da carteira, sem aproximar 
o corpo ou o rosto do Participante.
7MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
MARCADOR DE TEMPO DE PROVA 
CHEFE DE SALA 
 ¤ Apagar os horários no quadro no decorrer 
da prova, de acordo com o horário de Bra-
sília – DF. Dessa forma, o primeiro horário, 
13h30, será apagado às 13h30 do horário 
de Brasília – DF, e assim sucessivamente.
1O DIA – 21/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 18h
18h15 18h30 18h45 19h
2O DIA – 28/11/2021
13h30 14h 14h30 15h 15h30
16h 16h30 17h 17h30 17h45
18h 18h15 18h30
Caso o início da prova atrase, deve-se 
continuar apagando os horários nor-
malmente e seguir as orientações do 
Coordenador de Local, considerando 
o horário de início da prova e fazendo 
o acréscimo de tempo, se for o caso, 
ao final do horário da aplicação. O 
tempo de acréscimo deverá sempre 
ser o informado pelo Coordenador ao 
Chefe de Sala.
SAÍDA DOS PARTICIPANTES: A PARTIR 
DAS 15H30
CHEFE DE SALA 
 ¤ Dar os seguintes avisos:
 ¤ Peço a atenção de todos, por favor. 
 ¤ A partir de agora vocês poderão sair, sem 
levar o Caderno de Questões. 
 ¤ Quando finalizarem a prova, levantem o 
braço e aguardem que irei até a mesa de 
cada um. 
 ¤ Vocês deverão: 
 l Entregar o Cartão-Resposta/Folha de 
Redação e o Caderno de Questões (1o dia); 
 l Entregar o Cartão-Resposta, o Cader-
no de Questões e a Folha de Rascunho 
(2o dia).
 l Assinar a Lista de Presença e depois 
deverão deixar a sala de provas com to-
dos os seus pertences.
 ¤ O Envelope Porta-Objetos só poderá ser 
aberto fora do local de aplicação. 
 ¤ Após entregarem seu material de prova, 
vocês não poderão utilizar o mesmo ba-
nheiro dos Participantes que ainda estão 
realizando o Exame.
 ¤ Vocês deverão permanecer com a máscara 
cobrindo o nariz e a boca até saírem do lo-
cal de aplicação.
 ¤ Ir até a mesa do Participante para conferir 
se em seu Cartão-Resposta ele: 
 l preencheu seus dados;
 l assinou; 
 l transcreveu a frase da capa do Caderno de 
Questões; 
 l marcou a cor da capa do Caderno de Questões. 
Todos os Participantes deverão mar-
car no Cartão-Resposta a cor da capa 
do Caderno de Questões. 
 ¤ Recolher o Cartão-Resposta/Folha de Re-
dação (1o dia), o Cartão-Resposta e a Folha 
de Rascunho (2o dia) e o Caderno de Ques-
tões do Participante, caso ainda não possa 
levá-lo. Higienizar as mãos em seguida. 
 ¤ Na mesa do Participante, solicitar a assinatu-
ra na Lista de Presença, orientando que uti-
lize a própria caneta, higienizar as mãos dele 
com álcool em gel e, em seguida, liberá-lo. 
Higienizar as mãos após os procedimentos. 
 ¤ O Participante que teve a solici-
tação de tratamento pelo Nome 
Social deferida deverá assinar seu 
nome civil em todos os materiais.
 ¤ Às 17h30, todos os colaboradores 
deverão realizar a terceira troca de 
máscara. 
ÚLTIMOS 30 MINUTOS
 ¤ Dar os seguintes avisos às 18h30 (1o dia) e 
às 18h (2o dia): 
 ¤ Faltam 30 minutos para o término das pro-
vas e NÃO haverá tempo extra para o pre-
enchimento do Cartão-Resposta. 
 ¤ A partir de agora vocês poderão sair levan-
do o Caderno de Questões. 
ÚLTIMOS 15 MINUTOS 
CHEFE DE SALA
 ¤ Dar os seguintes avisos às 18h45 (1o dia) e 
às 18h15 (2o dia): 
 ¤ Faltam 15 minutos para o término das pro-
vas e NÃO haverá tempo extra para o pre-
enchimento do Cartão-Resposta. 
 ¤ Os três últimos Participantes serão liberados 
juntos, após a assinatura da Ata de Sala. 
TÉRMINO DAS PROVAS: 19H (1O DIA) 
E 18H30 (2O DIA) 
CHEFE DE SALA 
 ¤ Informar o término das provas após o sinal 
sonoro ou aviso verbal dado pelo Coorde-
nador de Local e dar o seguinte aviso aos 
Participantes:
 ¤ Interrompam imediatamente o preenchi-
mento do Cartão-Resposta e fechem os 
Cadernos de Questões. Caso continuem as 
marcações, serão eliminados do Exame. 
 ¤ Solicitar aos três últimos Participantes que 
assinem a Ata de Sala, utilizando cada um 
sua caneta e higienizando as mãos depois 
de assinarem, e que saiam juntos. Se o Par-
ticipante se recusar a aguardar, ele não de-
verá ser eliminado.
8 ENEM 2021
 ¤ Caso o Participante se recuse a en-
tregar os materiais de prova, o Che-
fe de Sala não deve discutir com ele, 
mas deve avisá-lo que, se não entre-
gar, será eliminado. 
 ¤ O Assistente deve ser chamado para 
constatar o fato e, exclusivamen-
te nessa situação, deverá efetuar a 
eliminação do Participante, preen-
chendo o campo 12 da Ata de Sala. 
 ¤ O Chefe de Sala deve comunicar ao 
Coordenador sobre a eliminação do 
Participante no momento da confe-
rência de materiais na Coordenação, 
para que ele faça o registro no Ter-
mo de Eliminação Digital e escreva 
“ELIMINADO” na Lista de Presença.
CONFERÊNCIA DOS MATERIAIS 
EM SALA
Todo manuseio de materiais de prova 
deverá ser feito dentro das salas de 
aplicação. É fundamental que o Che-
fe de Sala e o Aplicador (quando for o 
caso) higienizem as mãos antes e de-
pois das conferências.
CHEFE DE SALA 
 ¤ Organizar os materiais em ordem alfabé-
tica/número sequencial, incluindo os dos 
Participantes ausentes. 
 ¤ Realizar as devidas conferências em cada 
material conforme a descrição abaixo. 
Cartões-Resposta 
1. Conferir se todos foram destacados dos 
Cadernos de Questões. 
2. Verificar se os nomes dos Participantes 
presentes e ausentes conferem com os res-
pectivos nomes da Lista de Presença. 
3. Conferir se os Participantes: 
 l preencheram seus dados; 
 l assinaram; 
 l marcaram a cor da prova; 
 l transcreveram a frase da capa do Caderno 
de Questões. 
(Em caso negativo, realizar o devido registro 
na Ata de Sala.) 
4. Preencher o campo exclusivo para o Chefe 
de Sala, quando for necessário, atentando 
para os casos em que o Participante dei-
xou o Cartão-Resposta e/ou a Folha de 
Redação (1o dia) em branco. 
Se faltar algum Cartão-Resposta, o 
Chefe de Sala e o Aplicador (quando 
for o caso) deverão procurá-lo, inclu-
sive nos Cadernos de Questões. Caso 
seja constatado que o Participante 
levou o Cartão-Resposta, o Coorde-
nador de Local deverá ser avisado no 
mesmo momento para comunicar o 
fato à Instituição Aplicadora e, quando 
receber os materiais de sala, efetivar a 
eliminação do Participante. 
Folhas de Redação (1o dia) 
1. Verificar se os Participantes assinaram. 
Folhas de Rascunho (2o dia) 
1. Verificar se todas foram devolvidas. 
2. Verificar se os Participantes preencheram e 
assinaram.
Lista de Presença
1. Conferir se os campos “PRESENTE”, “AU-
SENTE” E “SALA EXTRA” foram devida-
mente preenchidos.
2. Escrever “AUSENTE”, no lugar de assinatura 
do Participante ausente, e “SALA EXTRA”, 
no lugar de assinatura do Participante des-
locado para a Sala Extra, se for o caso.
Ata de Sala 
1. Verificar se todos os campos foram preen-
chidos. 
2. Verificar se houve alguma marcação “Sim” 
nos campos 5 a 10 e, em caso positivo, re-
gistrar no campo “OBSERVAÇÕES”. 
3. Assinar.
Nas salas em que todos os Partici-
pantes forem ausentes, o Chefe de 
Sala deverá, obrigatoriamente: abrir 
o Envelope de Provas; destacar os 
Cartões-Resposta dos Participantes 
ausentes; preencher o campo “para 
uso exclusivo do Chefe de Sala” nos 
Cartões-Resposta dos ausentes; 
realizar os devidos preenchimentos 
na Lista de Presença e na Ata de Sala; 
devolver os Cartões-Resposta na or-
dem sequencial da Lista de Presença, 
acondicionados no Envelope de Sala; 
devolver as Folhas de Rascunho (2o 
dia) dos ausentes no envelope próprio.
CHEFE DE SALA 
 ¤ Guardar os materiais de sala conforme a 
orientação das etiquetas dos envelopes e 
preenchê-las. 
 ¤ Colocar os Cadernos de Questões utiliza-
dos e não utilizados no Envelope Plástico 
de Provas. 
 ¤ Separar as sobras de Envelopes Porta- 
Objetos. 
 ¤ Entregar todosos materiais na Coordena-
ção, inclusive o frasco de álcool em gel (1º 
dia), e higienizar as mãos em seguida. 
 ¤ Acompanhar a conferência realizada na Co-
ordenação para certificar-se de que tudo 
foi devolvido de forma correta. Manter dis-
tância de um metro e meio dos demais co-
laboradores e, se possível, permanecer do 
lado de fora da sala enquanto o Coordena-
dor e o Assistente fazem as conferências.
O Chefe de Sala deverá alertar o Co-
ordenador de Local sobre os casos de 
eliminação ocorridos na sua sala de 
aplicação, se for o caso.