Importância do Planejamento para Pequenas Empresas

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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI
ESCOLA DE NEGÓCIOS E HOSPITALIDADE
CURSO DE COMÉRCIO EXTERIOR
MARIA DA CONCEIÇÃO GOMES FUTIDA
PROJETO APLICADO II
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
CIDADE GUARULHOS
2021
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MARIA DA CONCEIÇÃO GOMES FUTIDA
Projeto Aplicado II – Importância do planejamento para pequenas empresas
. Trabalho apresentado no Curso de
Comércio Exterior Instituição de
ensino superior Universidade
Anhembi Morumbi de São Paulo,
como requisito para a realização
da disciplina de prática
profissional: Projeto Aplicado
Orientador(es): Prof.Filipe Ramos Barroso
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RESUMO
Conciliar uma empresa pequena e com poucos recursos operacionais, se torna mais dinâmica
e eficiente por meio da estratégia e preparação adequada, visando à obtenção de resultados
superiores, como por exemplo o uso do crescimento interno, a fim de uma parceria. O que no
começo se torna mais eficiente, tendo em vista que a empresa trata-se de produção de
vestuários, além de empresas que podem se aliar podem alavancar uma loja online, com
variados produtos. Feitos por uma pessoa todo as operações, desde atendimento até a entrega,
porém de conhecimento o crescimento interior e exterior da mesma
Palavras-chave: eficiência - preparação - crescimento
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● LISTA DE QUADROS
Figura 1- Processo do Marketing…………………………………….7
Figura 2- Processo Financeiro……………………………………….7
Figura 3- Balanced Scorecard………………………………………8
Figura 4- Explicação BSC………………………………………….9
● LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
BSC- Balanced Scorecard
FCS- Fatores Críticos de Sucesso
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SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO…………………………………………..6
2. ANÁLISE SWOT………………………………………..7
3. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS………………………….9
4. PROPONDO MELHORIAS E SOLUÇÕES UTILIZANDO BSC...10
5. REFERÊNCIAS………………………………………..12
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● INTRODUÇÃO
A importância do planejamento estratégico para pequenas empresas vem seguida de uma frase
utilizada em uma palestra sobre desenvolvimento de start-up pelo Bill Gross, feita uma
analogia com a frase de Michael Gerard Tyson: “Todo mundo tem um plano até tomar o
primeiro soco na cara”, mas o que significa tanto na prática quanto ao conceito, baseando-se
em uma analogia de elaboração ? Se diz respeito a quanto você pode adaptar quando o “soco”
do cliente vem, como montar um planejamento que deixe mais suscetível a melhores
campanhas bem-sucedidas e com melhores taxas de aprovação, sendo uma empresa pequena e
com poucos recursos.
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● ANÁLISE SWOT
Pontos fortes (S)- Bom atendimento, entrega do produto no prazo, fiel a peça
escolhida de confecção, além de princípios bem elaborados com planejamento a longo
prazo.
Pontos Fracos (W)- Pouca acessibilidade de localização, pouco planejamento
estratégico, e gerenciamento de tempo por ser trabalhos autorais e por não ter uma
“acessibilidade”, não tem um processo de marketing
Oportunidades (O)- Parcerias, terceirização e loja virtual
Ameaças (T)- Não ter um planejamento estratégico claro, o que futuramente pode
ocasionar despesas a mais. Sem planos de testes como engajamento, por exemplo a
loja virtual, e por fim a acessibilidade de encontrar clientes.
Melhorias:
Quadro 1- Feito pelo autor/aluno no Canva (2021)
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Quadro 2- Feito pelo autor/aluno (2021)
Além de tais melhorias é importante que terceiros possam opinar sobre, de forma mais
impessoal e imparcial. Sendo uma empresa familiar, isto pode-se deixar passar por terem
vínculos e deixarem os pontos fracos de lado, recomenda-se uma folha elaborada para clientes
ou até mesmo no final de compras online, teste de satisfação do cliente perante a todos os
processos relacionados à confecção dos produtos.
“A arte da guerra: Depois de tanto tempo publicada (século IV a.C.), a obra A Arte da
Guerra, de Sun Tzu, virou até livro de autoajuda, mas seus ensinamentos podem ser úteis para
qualquer empreendedor. A máxima do livro é: “Se você conhece o inimigo e conhece a si
mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece
o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo
nem a si mesmo, perderá todas as batalhas”. Em tempos de internet e globalização, está cada
vez mais difícil conhecer o “inimigo” e até o “autoconhecimento” é uma prática pouco
exercitada entre os empreendedores. Por isso é tão complicado ganhar “todas” as batalhas.”
Acesso:28/04/2021- 14:53 portal: Sebrae
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● OBJETIVO ESTRATÉGICO
Os objetivos estratégicos apresentados pela empresa são: Neste caso buscamos chegar a uma
conclusão que leve em consideração as variáveis para "agradar" ambos os lados. A longo
prazo, e sempre se consideram estruturas e formação de colaboradores da organização.
Leva-se em consideração a eficácia, pois a organização busca manter uma "marca" para
permanecer em evidência aos consumidores. Os princípios dessa organização são
principalmente a qualidade do nosso serviço, pontualidade e proatividade. As decisões sobre o
futuro de acordo com os interesses do negócio.
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● BALANCED SCORECARD (BSC)
Quadro 3- Feito pelo autor/aluno (2021)
Quadro 4- Feito pelo autor/aluno (2021)
Estratégias com base nos componentes. São eles:
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● Objetivos: definem o que a organização deseja alcançar, por exemplo, no Marketing:
Loja virtual, com maior acessibilidade e comodidade para ambos lados
● Indicadores: mostram o desempenho de acordo com cada objetivo escolhido: Fatores
Críticos de Sucesso (FCS)- Rapidez no atendimento e desenvolvimento de habilidades
na área de serviços, são exemplos.
● Metas: representam o nível de performance desejado em cada indicador: Metas de
financeiro, compra e venda de produtos.
● Iniciativas ou projetos estratégicos: são as ações e intervenções que devem ser
executadas para que a empresa atinja as metas de desempenho definidas.
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● REFERÊNCIAS
Sebrae.com.br (Acesso- 28/04/2021- 14:53)
Qualyteam.com.br (Acesso 28/04/2021- 17:53)
Resultadosdigitais.com.br (Acesso 28/04/2021- 17:26)