Prova Online GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

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Prova Online 
Disciplina: 100761 - GESTÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Assinale V ou F para os benefícios para a organização com a 
implantação do Sistema Eletrônico de Informações (SEI): 
( ) Agilidade nos processos administrativos e modernização da 
administração. 
( ) Compartilhamento do conhecimento com atualização e comunicação 
de processos em tempo real. 
( ) Produtividade, satisfação do público usuário, eliminação do uso do 
papel e redução de custos. 
( ) Transparência e eficiência administrativa e práticas inovadoras de 
trabalho. 
( ) Geração de ideias, produção acadêmica e lucro. 
Escolha a opção correta: 
 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 V, F, V, V, V. 
 
 
 
 
 
 
b ) 
 V, V, V, V, F. 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 F, V, V, V, V. 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 V, V, V, F, V. 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 V, V, F, V, V. 
 
 
 
 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
"Inicialmente busca-se identificar uma necessidade ou problema 
(entender o contexto e os envolvidos na situação, criar empatia com os 
envolvidos, compreender o problema), gerar ideias e projetar soluções 
(geralmente com o uso do brainstorming), desenvolver as soluções 
projetadas (por meio da prototipagem, para experimentar a solução 
proposta) e implementar as soluções desenvolvidas (as testagens, os 
refinamentos, aprimoramentos)". 
Estamos falando de 
 
 
a ) 
 Design de experiência do usuário 
 
 
 
 
 
 
b ) 
 Design Thinking 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 Design de Gerações 
 
 
 
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d ) 
 Design Instrucional 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 Design Educacional 
 
 
 
 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
Com relação ao período sabático, assinale V ou F conforme as 
afirmações a seguir sejam Verdadeiras ou Falsas: 
( ) Períodos sabáticos devem, obrigatoriamente, estar no plano de 
desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários. 
( ) O período sabático trata-se de um tempo que pode durar de três 
meses a cinco anos, no qual o funcionário se afasta da empresa com 
garantia de retorno. 
( ) O período sabático pode ser considerado um período de férias. 
( ) O período sabático é uma pausa na vida profissional, que pode ser 
utilizado para autoconhecimento, para o aprimoramento profissional, 
reflexões para repensar a carreira, se dedicar a hobbies, leituras, praticar 
esportes, viajar para onde desejar etc. 
( ) No período sabático o profissional pode ter sua remuneração total, 
parcial ou não ser remunerado, isso depende da política de gestão de 
pessoas da organização. 
Qual a resposta CORRETA? 
 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 F, F, F, V, V. 
 
 
 
 
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b ) 
 V, V, F, F, V. 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 V, V, F, V, F. 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 F, V, V, V, F. 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 V, F, V, F, V. 
 
 
 
 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Nessa relação entre Gestão do Conhecimento e Laboratórios de 
Inovação (Fab Lab) nas organizações, podemos afirmar que o mais 
importante é: 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 A disponibilização gratuita das máquinas e equipamentos. 
 
 
 
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b ) 
 A interação das pessoas e o trabalho colaborativo para a resolução de problemas. 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 A prototipagem rápida. 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 O registro de patentes, que traz vantagem competitiva. 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 A criação de startups e o lucro obtido. 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 5 
Segundo Tushmam e Nadler (1997), a inovação pode ser classificada 
entre: 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 Perceptiva, catalizadora e incremental. 
 
 
 
 
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b ) 
 Perceptiva, sintética e radical (disruptiva). 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 Incremental, sintética e radical (disruptiva). 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 Incremental, processual e radical (disruptiva). 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 Catalisadora, incremental e radical (disruptiva). 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 6 
Sobre as redes sociais e mídias sociais, assinale V ou F conforme sejam 
verdadeiras ou falsas: 
( ) A web 2.0 refere-se a uma segunda geração de comunidades 
baseadas na Web de usuários; é uma variedade especial de serviços, 
tais como redes sociais, blogs e wikis, que promovem a colaboração e a 
troca rápida de informações entre os usuários. 
( ) As plataformas das mídias sociais estão em beta perpétuo, ou seja, 
em constante desenvolvimento. Novas funcionalidades e 
aperfeiçoamentos das ferramentas são feitos todos os dias, por um grupo 
de desenvolvedores e, muitas vezes, por sugestão dos usuários. 
( ) Redes sociais são ferramentas on-line que são usadas para divulgar 
conteúdo ao mesmo tempo em que permitem alguma relação com outras 
pessoas. Como exemplos podemos citar o Facebook, Google+, 
YouTube, Pinterest, Twitter etc. 
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( ) Rede social é um grupo de pessoas que tem algum nível de relação 
ou interesse mútuo. 
( ) Mídias sociais e redes sociais são conceitos distintos. Mídias sociais 
referem-se às ferramentas como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube. 
Redes sociais referem-se ao grupo de pessoas que se relaciona por 
interesse mútuo. 
Qual é a alternativa CORRETA? 
 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 V, F, V, V, V. 
 
 
 
 
 
 
b ) 
 V, F, V, F, V. 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 F, V, F, F, F. 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 V, V, F, F, V. 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 V, F, V, V, F. 
 
 
 
 
 
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QUESTÃO 7 
Narrativas (storytelling) é uma prática de gestão do conhecimento 
relacionada ao: 
 
 
 
 
 
 
a ) 
 Conhecimento tático 
 
 
 
 
 
 
b ) 
 Conhecimento operacional 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 Conhecimento gerencial 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 Conhecimento explícito 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 Conhecimento tácito 
 
 
 
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Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
"Relatos orais para o compartilhamento de experiências, para relatar 
dificuldades encontradas, caminhos percorridos e lições aprendidas". 
Essa é a definição de: 
 
 
a ) 
 Narrativas (storytelling) 
 
 
 
 
 
 
b ) 
 Tutoria 
 
 
 
 
 
 
c ) 
 Melhores práticas 
 
 
 
 
 
 
d ) 
 Coaching 
 
 
 
 
 
 
e ) 
 Mentoria 
 
 
 
 
 
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