Exercício QUESTÕES DE NOÇÕES DE LOGÍSTICA

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SENAI IPOJUCA 
ASSISTENTE LOGÍSTICO 
INSTRUTOR: _____________________________________________________________ 
ALUNO(A): ______________________________________________________________ 
TURMA: - DATA: ___/____/____ - NOTA DO EXERCÍCIO: ( ____________ ) 
 
 
 Exercício QUESTÕES DE NOÇÕES DE LOGÍSTICA 
1) Transporte, Manutenção de estoques e Processamentos de Pedidos pertencem a: 
a) Atividades primárias da logística 
b) Atividades secundárias da logística 
c) Atividades de apoio da logística 
d) Atividades de suporte da logística 
 
2) A função da logística é diminuir a distância entre quem oferta e quem procura, diante 
disso a gestão logística tem que definir que melhor sistema utilizar para atender essa 
demanda, para isso o planejamento logístico define formas de levar o produto ou serviço até o 
consumidor destinatário final, utilizando os recursos disponíveis dentro do campo da gestão 
logística. Diante disso podemos afirmar que a maneira utilizada para distribuir os produtos até 
o consumidor final é definida como: 
a) Canal de abastecimento 
b) Canal de distribuição 
c) Canal reverso 
d) Canal inverso 
 
3) É o ramo da logística empresarial que trata da movimentação, estocagem e 
processamento de pedidos dos produtos finais da firma. Costuma ser a atividade mais 
importante em termos de custo para a maioria das empresas, pois absorve cerca de dois 
terços dos custos logísticos. 
a) Distribuição física 
b) Abastecimento 
c) Compras 
d) Estocagem 
 
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4) Conflito de escolha; Custo de transporte x custo de pedidos x custo de estoque. 
Tentativa de balancear ou compensar estes custos conflitantes. 
a) Trade – offs 
b) Setup 
c) Lead – time 
d) Just – in – time 
 
5) É a qualidade com que os fluxos de bens e serviços é gerenciado. 
a) Nível de serviço 
b) Qualidade total 
c) Marketing 
d) 5 s 
 
6) O tempo transcorrido entre a colocação do pedido pelo cliente até a sua entrega. 
a) Ciclo do pedido 
b) Tempo de reposição 
c) Nível de qualidade 
d) Ponto de pedido 
7) O conjunto de atividades de compra, movimentação e armazenagem que definem os 
fluxos de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo 
final. 
a) Logística empresarial 
b) Logística internacional 
c) Logística direta 
d) Logística reversa 
 
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TURMA: - DATA: ___/____/____ - NOTA DO EXERCÍCIO: ( ____________ ) 
 
8) É a área da logística que trata, genericamente, do fluxo físico de produtos, embalagens 
ou outros materiais, desde o ponto de consumo até ao local de origem 
a) Logística empresarial 
b) Logística internacional 
c) Logística direta 
d) Logística reversa 
 
9) Metodologia que consiga planear, implementar e controlar da maneira eficaz e 
eficiente o fluxo de produtos, serviços e informações desde o ponto de origem (fornecedores), 
com a compra de matérias primas ou produtos acabados, passando pela produção, 
armazenamento, estocagem, transportes, até o ponto de consumo (cliente). 
a) Logística empresarial 
b) Logística internacional 
c) Logística integrada 
d) Logística reversa 
 
10) Visando agilizar as informações e facilitar a tomada de decisões neste ambiente cada 
vez mais incerto. (Entre funcionários do mesmo nível de subordinação). 
a) Logística empresarial 
b) Logística internacional 
c) Logística horizontal 
d) Logística reversa 
11) É a tradicional transferência de responsabilidades de um segmento da cadeia de 
suprimentos para o seguinte. 
a) Logística empresarial 
b) Logística internacional 
c) Logística integrada 
d) Logística reversa 
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12) O conjunto de atividades desempenhadas por uma organização desde as relações com 
os fornecedores e ciclos de produção e de venda até à fase da distribuição final. O conceito foi 
introduzido por (Michael Porter em 1985). 
a) Cadeia de suprimentos 
b) Cadeia de valor 
c) Cadeia de abastecimento 
d) Cadeia de distribuição 
13) É a combinação de fatores e a abordagem particular que a empresa concebe para 
enfrentar a concorrência e para criar valor para os clientes, consolidando ou ampliando suas 
vantagens competitivas. 
a) Estratégia empresarial 
b) Estratégia logística 
c) Estratégia financeira 
d) Estratégia de compras 
 
14) Fluxos de materiais e informações internos de uma organização. 
a) Cadeia interna 
b) Cadeia externa 
c) Cadeia imediata 
d) Cadeia total 
 
15) Composta por fornecedores e clientes diretos ou de primeira camada dessa 
organização e seus fluxos integrados de materiais e informações. 
a) Cadeia interna 
b) Cadeia externa 
c) Cadeia imediata 
d) Cadeia total 
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16) É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, constituído por um conjunto de 
procedimentos/processos organizados e integrados a um modelo de gestão de negócios. 
a) CRM b) ERP 
c) MPR d) SETUP 
 
17) O serviço ao cliente é um processo cujo objetivo é fornecer benefícios significativos de 
valor agregado à cadeia de suprimento de maneira eficiente em termos de custo. 
a) Gestão de serviço b) Gestão financeira 
c) Gestão comercial d) Gestão de marketing 
 
18) É uma estimativa sobre a informação (antecipada) da demanda dos clientes pode ter 
origem no cliente, ou ser gerada pela própria empresa toda previsão contém uma variação 
(margem de erro) é necessário entender as causas desta variação deve-se tentar reduzir os 
impactos da variação. 
a) Gestão de serviço b) Gestão de vendas 
c) Gestão comercial d) Gestão de marketing 
19) Um sistema de informações logísticas tem a finalidade de coletar, manter e processar 
informações que apoiem os processos decisórios desde a formulação de estratégias até a 
coordenação de questões operacionais. 
a) Gestão de serviço b) Gestão de vendas 
c) Gestão comercial d) Gestão da informação 
 
20) Integração dos processos de negócios desde o consumidor final até o fornecedor 
primário, sendo a logística parte dos processos da cadeia que liga clientes e fornecedores. 
a) Gestão de serviço b) Gestão de suprimentos 
c) Gestão comercial d) Gestão da informação 
 
Boa Sorte!