Tecnicas de Negociação

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Disc.: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO 
Aluno(a): GUSTAVO CORDEIRO DOS SANTOS 201512566667
Acertos: 9,0 de 10,0 29/09/2021
 
 
Acerto: 0,0 / 1,0
O acesso livre a pesquisas científicas, por meio da internet, apesar de configurar um avanço, não garante que
esta informação será transformada em conhecimento. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que
apresenta corretamente o elemento capaz de promover esta transformação.
 Ser humano com base intelectual necessária para transformar aquele amontoado de informações em
dados lógicos.
 Ser humano com dispositivos tecnológicos que transformem a massa de informações em dados lógicos
Sites de busca, inteligentes, capazes de processar grandes bases de informação e gerar dados lógicos.
Novo modelo de pesquisas científicas, dotadas de uma linguagem mais acessível e menos preocupadas
com o rigor acadêmico.
Pessoas que consigam avaliar a informação sem levar em consideração sua base intelectual prévia.
Respondido em 04/10/2021 01:03:35
 
 
Explicação:
As pesquisas também estão ganhando espaço em sites acadêmicos ou revistas científicas publicadas on-line. As
informações, dos mais variados campos de interesse, estão estampadas em seu novo lugar de destaque: o visor
do computador. Mas, a colocação da informação ali, pura e simples, à disposição de todos, 24 horas por dia,
ainda não a torna suficiente para se fazer pensar.
O que faltaria então? O outro lado do visor: o ser humano com noção de realidade, com o saber prévio e a
possibilidade de compreensão da informação recebida. Para que isso seja possível é importante que o receptor
tenha a base intelectual necessária para transformar aquele amontoado de informações em dados lógicos.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O primeiro cenário diz respeito ao local e às pessoas que estão diretamente envolvidas na negociação.
Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta corretamente o que um negociador deve
saber sobre a outra parte.
 No que acreditam. O que esperam.
Suas habilidades de pesquisa e memória.
Sua capacidade de distorcer argumentações.
Se blefam. Como blefam.
Em quem confiam.
Respondido em 04/10/2021 01:01:58
 
 Questão1
a
 Questão2
a
https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp
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Explicação:
Segundo Wanderley, 1998: O primeiro cenário diz respeito ao local e às pessoas que estão diretamente
envolvidas na negociação, ou seja, aqueles que estão buscando chegar a um acordo. É sempre necessário saber
o grau de autoridade da pessoa com quem se está negociando. No caso de não se ter essa informação, pode-se
perder muito tempo, levando o processo de negociação com a pessoa errada ou se fazer concessões indevidas,
sem obter nada em troca.
Para se lidar com o primeiro cenário, deve-se levar em conta a realidade pessoal dos negociadores: Quem são
eles? No que acreditam? O que esperam? Até que pontos suportam ou provocam embates?
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta a respeito da interpretação da palavra diálogo no contexto empresarial:
Significa ter um emissor e um receptor.
É um padrão estabelecido pela empresa.
A ação de ouvir é mais importante do que a de falar.
É necessário mais do que duas pessoas para se estabelecer.
 Exige duas ações, falar e ouvir.
Respondido em 04/10/2021 01:05:03
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Individualmente, temos necessidades de toda ordem: fisiológicas, emocionais, segurança, realização pessoal,
afeto e tantas outras. Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta corretamente uma
relação das necessidades com a negociação.
 O bom andamento de uma negociação depende do atendimento das necessidades das partes.
O bom andamento de uma negociação depende do atendimento das necessidades da parte mais fraca.
O bom andamento de uma negociação depende do atendimento das necessidades da parte vencedora.
O bom andamento de uma negociação não apresenta nenhuma relação com o atendimento das
necessidades.
O bom andamento de uma negociação não depende do atendimento das necessidades das partes.
Respondido em 04/10/2021 01:04:26
 
 
Explicação:
O bom andamento de uma negociação depende do atendimento das necessidades das partes. Por exemplo: se
você vai ao dentista com dor de dente, de nada adianta o profissional fazer uma limpeza, clarear todos os
dentes, colocar aparelhos do último tipo para das uma melhora ortodôntica. Se você saiu do dentista com o
mesmo dente doendo, então a sua necessidade, aquilo que levou você a ele, não foi atendida. O resultado será
negativo para a sua avaliação do atendimento.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Negociação é um processo interativo, no qual dois ou mais grupos discutem a alocação dos recursos. O
método de negociação baseado em colaboração, visando a solução de problemas, e que procura criar
resultados bons para as partes denomina-se:
Coercitiva
Compreensiva
 Integradora
Competitiva
Distributiva
Respondido em 04/10/2021 01:00:56
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Identifique, dentre as alternativas abaixo, aquela que apresenta corretamente a estratégia de esperar um
momento mais favorável para uma ação:
 Ganhar tempo.
Persistência.
Retirada.
Surpresa.
Silêncio.
Respondido em 04/10/2021 00:57:28
 
 
Explicação:
O bom negociador usa o tempo a seu favor. Wanderley, 1998, oferece alguns exemplos bem interessantes da
aplicação da estratégia do tempo: Persistência, ganhar tempo, retirada, surpresa, silêncio, adiar a negociação,
pegar ou largar, fixar o tempo limite e comprar/vender agora e negociar depois.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale V para as alternativas que considerar verdadeiras e F para as que considerar falsas. Em seguida,
escolha a alternativa que possui a sequência correta. ( ) A concepção de que a crítica tem valor positivo para a
melhora das tarefas e dos relacionamentos requer um empenho maior das gerências. ( ) As críticas nunca são
bem-vindas, pois as pessoas têm muita dificuldade em aceita-las. ( ) A crítica construtiva requer visão
compartilhada. ( ) A crítica, em última análise, espelha o modelo mental do indivíduo.
V,V,V,V
F,V,V,V
V,V,F,V
F,V,V,F
 F,F,V,V
Respondido em 04/10/2021 00:52:49
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O contexto cultural de uma negociação influencia principalmente:
A ênfase dada a questões interpessoais.
A quantidade e o tipo de preparação.
O cenário.
 As táticas utilizadas.
O resultado.
Respondido em 04/10/2021 00:53:55
 
Acerto: 1,0 / 1,0
 Questão6
a
 Questão7
a
 Questão8
a
 Questão
9a
Encontram-se dentro da fase de planejamento de uma negociação, entre outras, as seguintes atividades:
Apresentação da proposta, definição de objetivos, abertura, controle e avaliação.
fazer uma preparação final para a negociação, manter cenários, mapear a situação e estabelecer
parâmetros.
 Estudo detalhado do produto, coleta de informações, identificação de táticas e definição de objetivos.
Estudo detalhado do produto, coleta de informações, acordo, controle e avaliação.
Formulação de hipóteses, apresentação da proposta, exploração e abertura.
Respondido em 04/10/2021 00:58:39
 
 
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Numa negociação racional deve-se:
Concentrar-se nos interesses em questão.
Imaginar soluções que proporcionem apenas seu benefício.
Encontrar soluções criativas que fiquem dentro dos limites do conflito.
Permitir que o resultado baseie-se em critérios subjetivos.
 Tratar em conjunto as questões, as pessoas e a disputa, pois tudo influencia no negócio diretamente.
Respondido em 04/10/2021 00:49:43
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão10
a
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