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Gestão da Cadeia de 
Suprimentos
Aula 1 – Introdução, evolução e conceitos da Gestão da 
Cadeia de Suprimentos 
Objetivos
Conteúdos
Profa. Cynara Gonçalves
Entender os conceitos da Logística, Cadeia de Suprimentos e Gestão;
Ver a Gestão da Cadeia de Suprimentos como Estratégica;
Avaliar os desafios da Gestão.
Evolução da Logística;
Conceitos;
Objetivos;
Desafios;
Introdução a Cadeia de Suprimentos
na visão do Cliente x Empresa
 A gestão da cadeia de suprimentos configura-se como uma atividade complexa e multidisciplinar.
 A correta gestão da cadeia é essencial para a competitividade da organização.
Visão do Cliente
Deseja produtos 
disponíveis
 Procura por grande 
variedade
 Almeja qualidade
 Busca preços 
competitivos
Visão da Empresa
 Parceiros
 Mais produtos 
para os 
clientes
 Oferecer $ 
competitivos
A evolução da gestão da cadeia de suprimentos 
1950 – 1970 
Fragmentação
Logística 
Primitiva
1970 – 1980 
Integração 
Parcial
1990 – atual
Integração Total
Gestão da Cadeia de 
Suprimentos
O histórico da logística na gestão da cadeia 
de suprimentos 
A Logística passou por 4 Fases segundo Novaes (2007):
1º Fase: atuação segmentada, preocupação com o estoque
2º Fase: integração rígida: atividades compra e produção baseadas na previsão da demanda 
(MRPs)
3º Fase: Integração Flexível : uso de tecnologia para integrar dados
4º Fase : Integração Estratégica: logística é vista como estratégica. Ex. Dell, Wall Mart e 
Amazon
Conceitos 
O vocábulo "Logística" tem origem da palavra francesa "Logistique" que significa "a arte 
de planejar”.
Logística: É o processo de planejar, executar e controlar o fluxo e armazenagem, de forma 
eficaz e eficiente em termos de tempo, qualidade e custos, de matérias-primas, materiais 
em elaboração, produtos acabados e serviços, cobrindo desde o ponto de origem até o 
ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor (CSCMP, 
2010, p. 2).
Conceitos 
No dia a dia, logística e Supply Chain são tratados como sinônimos. Apesar de reconhecida 
semelhança entre os conceitos, há diferenças entre os termos. De acordo com Bertaglia, 
Supply Chain significa: 
“A cadeia de abastecimento corresponde ao conjunto de processos requeridos 
para obter materiais, agregar-lhes valor de acordo com a concepção dos clientes e 
consumidores e disponibilizar os produtos para o lugar (onde) e para a data 
(quando) que os clientes e consumidores os desejarem” (BERTAGLIA, 2009, p. 5). 
Dessa forma, a gestão da cadeia de suprimentos é um processo estratégico, e trata 
também de questões mais amplas como a economia, a sociedade, o meio ambiente. 
Conceitos 
 Complementando, Novaes (2007, p. 40) aponta que Supply Chain management “é a 
integração dos processos industriais e comerciais, partindo do consumidor final e indo 
até os fornecedores iniciais, gerando produtos, serviços e informações que agreguem 
valor para o cliente”. 
 A gestão da cadeia de suprimentos olha desde o início até os elos finais da corrente de 
fornecedores e clientes.
Função estratégica da logística na empresa
LOGÍSTICA
Faturamento e 
Processamento 
de Pedidos
Planejamento e 
Controle de 
Estoques
Movimentação 
e Armazenagem Transportes
Planejamento e 
Controle 
Logístico
Figura1.1 Estrutura logística nas organizações
5 fases da logística, segundo Novaes (2004)
• Otimização do sistema de transporte
• Baixo nível de integração
• Visão técnica e operacional
Fase 1: Materiais e Distribuição
• Visão sistêmica da empresa 
• Integração por sistemas de informações
• Ainda não é vista como estratégica
Fase 2: Logística Integrada
• Visão sistêmica da empresa incluindo fornecedores e canais de distribuição
• Engloba processos fundamentais para a competitividade empresarial
• Ganha conteúdo estratégico
Fase 3: Suply Chain Management
• Crescimento de alianças estratégicas, subcontratação e canais de distribuição alternativos
• A excelência em logística passa a ser fundamental para o estabelecimento de vantagens competitivas
Fase 4: Suply Chain Management 
e Efficient Consumer Response 
• Preocupação com a preservação do meio ambiente
• EPR (Extended Product Responsability)
• Respeito aos protocolos de Kyoto e Cartagena
• Responsabilidade Social Empresarial
Fase 5: Logística Reversa e 
Sustentabilidade
Tabela 1.1. Fases da logística Novaes (2007)
Logística eficiente na organização
Figura 1.2 Logística nas organizações Porter (1990)
CLIENTES
FORNECEDORES
EMPRESA
ADM / FIN
RH
TI
RECURSOS
RECURSOS
RECURSOS
MARKETING E 
VENDAS
Informações
LOGÍSTICA
Informações
Compras
Pedidos
Pedidos
Produtos
Produtos
Desafios da Gestão
• O que deve ser superado na gestão das cadeias?
 Eliminar a visão funcional das atividades: desenvolver visão sistêmica;
 Desenvolver ações para geração de ganhos mútuos;
 Gerenciar desempenho na cadeia como um todo;
 Operações integradas com um sistema de informações;
 Equipes com habilidades multidisciplinares.
Objetivos da gestão da cadeia de 
suprimentos 
Manter as cadeias de suprimentos competitivas no mercado nacional e internacional;
Maximização dos ganhos da cadeia como um todo;
Objetivos da gestão da cadeia de 
suprimentos 
Alinhar todas as atividades, visando reduzir os custos, minimizar os ciclos de produção e 
atender as necessidades do cliente. Sunil Chopra (2004).
O ganho deve ser mútuo entre todo elo da cadeia.
Referência Bibliográfica
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. 616
BALLOU, R. H. Planejamento, Organização e Logística empresarial. São Paulo: Artmed, 2001.
BERTAGLIA, Paulo. Logística e gerenciamento da cadeia de abastecimento. S.Paulo: Saraiva, 2003, 509 p.
BOWERSOX, Donald J., CLOSS, David J. Logística Empresarial – O processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas, 2009.
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Gestão da Cadeia de Suprimentos e Logística. Rio de Janeiro: Campus/Elsevier, 2008 (ed.).
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gerenciamento da cadeia de suprimentos – estratégia, planejamento e operação. São Paulo: Prentice Hall.
CHIAVENATO, Idalberto & SAPIRO, Adão. Planejamento Estratégico – Fundamentos e Implantação Estratégica. 1a Edição. São Paulo-SP: Campus, 2004.
CORRÊA, H. L. Gestão de redes de suprimentos: integrando cadeias de suprimento no mundo globalizado. São Paulo: Atlas, 2010.
PIRES, S. R. I. Gestão da cadeia de suprimentos: Conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2004
FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: planejamento do fluxo de 
produtos e dos recursos. São Paulo: Atlas, 2003.
NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Estratégia, operação e avaliação. 3. ed. Rio de Janeiro, Elsevier, 2007.
PORTER, Michael E. Estratégia Competitiva – Técnicas para análise de indústrias e da concorrência
FLEURY, Paulo Fernando; WANKE, Peter; FIGUEIREDO, Kleber Fossati. Logística empresarial: a perspectiva brasileira. São Paulo: Atlas, 2000.
GONÇALVES, Paulo Sergio. Administração de materiais. Rio de Janeiro: Campus, 2007.
Visite o site: https://www.cscmp.com.br
CSCMP - Council of Supply Chain Management Professionals (Conselho de Profissionais de Gestão da Cadeia de Suprimentos)
Bom Estudo!
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