ATIVIDADE 1 (N1) Criatividade, Ideação e Resolução de Problemas

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CRIATIVIDADE, IDEAÇÃO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
ATIVIDADE 1 - Design Thinking
O pensamento integrativo do design propõe um novo conceito, o Design
Thinking (DT). Este seria “uma abstração do modelo mental utilizado há anos pelos
designers para dar vida a ideias” (BROWN, 2010, além disso, este conceito/modelo,
pode ser aplicado em qualquer cenário. Apesar das aplicações do Design Thinking
serem tão diversas, estas são aplicadas principalmente para a solução de
problemas, como por exemplo, problemas de empresas e clientes.
O DT, ao contrário da administração científica centrada na racionalidade, é
um processo que percorre um caminho com maior liberdade. Este está
constantemente desafiando seus padrões de pensamento e com isso criando
soluções que geram novos significados (VIANNA et al, 2012).
O Design Thinking baseia-se na capacidade humana de acelerar os
processos inovadores para solucionar problemas complexos. Segundo Vianna
(2012, p.14) os “seres humanos são Design Thinkers por natureza”. Ou seja, o foco
principal do DT é o ser humano como sendo o centro do processo, seja este do
ponto de vista do usuário ou do ponto de vista como especialistas colaboradores,
que terão que desenvolver soluções inovadoras (SUGAI, 2013).
A metodologia do DT constitui-se de três valores: empatia, colaboração e
experimentação. Sendo este processo realizado através de técnicas e ferramentas
colaborativas e centradas na criação, como por exemplo, os cartões de insights, os
mapas conceituais e os critérios norteadores.
Bibliografia
BROWN, T. Design Thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das
velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
VIANNA, M. et al. Design Thinking: inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV
Press, 2012.
SUGAI, M. et al. Design Thinking: uma nova forma de pensar. QUIPUS-ISSN
2237-8987, v. 2, n. 2, p. 31-40, 2013.