AVA 2 - Sistemas de Informações Gerenciais

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
GRADUAÇÃO EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
PROF.: CLAUDIO RIBEIRO DA SILVA
EDUARDO FERREIRA TRINDADE
TRABALHO DA DISCIPLINA (AVA2)
IMPLANTAÇÃO DOS DIVERSOS TIPOS DE SIG
NITERÓI
2021
Trabalho da disciplina – AVA 2
(Transcrição do enunciado)
Cabe apontar que um sistema para uma empresa não é algo determinado. Na verdade, dentro do âmbito da necessidade real da empresa, os processos apontam caminhos que possibilitam que a equipe de um setor para o melhor desenvolvimento de seu trabalho, possa em conjunto com a TI detectar e implantar um sistema que facilite de forma eficiente e eficaz a execução plena das ações e tarefas fundamentais para a melhoria das soluções do setor e do negócio.
A implantação dos diversos tipos de Sistemas de Informações Gerenciais em uma empresa provoca mudanças organizacionais, culturais e até mesmo comportamentais, nos diferentes níveis hierárquicos. Ela gera dependência de informações produzidas, em cada nível, em relação aos líderes dos setores e mudanças no processo de tomada de decisão em cada um deles. Impactos que devem ser avaliados. Visando à qualidade e ao comprometimento neste processo, algumas vezes é necessária a intervenção do administrador para que problemas sejam evitados.
· Com base no relato acima, busque através de pesquisas empresas que transformaram seus negócios através da implementação de novos sistemas.
· Cite um exemplo e aponte os sistemas utilizados naquela melhoria. Descrevas as ações pesquisadas em no máximo duas laudas. Caso julgue necessário, aponte teóricos estudados para corroborar com seu ponto de vista. [footnoteRef:1] [1: Enunciado da segunda avaliação disponível em: https://uva.instructure.com/courses/20618/pages/enunciado-da-avaliacao-2?module_item_id=238602 acessado em: 07/06/2021.] 
IMPLANTAÇÃO DOS DIVERSOS TIPOS DE SIG
São inúmeros os casos de sucesso e de falha quando o assunto é implantação de ERPs. Esse tipo de tarefa é algo que mexe com a estrutura de qualquer organização e requer tempo, esforço e investimento. Dentre tantos exemplos de implantações de sucesso, um que se destaca é o da LG Electronics, ou mais comumente, LG. 
A LG é uma empresa sul-coreana de eletrodomésticos e eletrônicos amplamente popular e renomada. Com mais de 114 subsidiárias e mais de 82.000 funcionários em mais de 40 países, a empresa é certamente um dos nomes de sucesso na área de fabricantes de produtos eletrônicos em todo o mundo.
Seu expressivo número de funcionários espalhados pelo mundo demandava grande organização a níveis de Recursos Humanos, pois cada subsidiária possuía seu próprio sistema e seus próprios processos. Portanto, as disparidades impostas pelos diferentes lugares em que a empresa atuava, trazia ao RH pouca transparência e uma grande dificuldade organizacional. Além disso, a ascensão dos processos manuais, a utilização inadequada de seus recursos, e a ineficiência na tomada de decisões dificultaram bastante a atuação da empresa como uma empresa global. Dado tal desafio, a LG decidiu expandir o sistema já utilizado em sua sede mundial para todas as subsidiárias ao redor do mundo.
A LG utilizava o Oracle E-Business Suite, ou Oracle EBS, há vários anos em sua sede em Seul. Já conhecendo a confiabilidade, riqueza de funcionalidades e segurança da tecnologia, a empresa implantou gradualmente o Oracle EBS em seus escritórios internacionais.
Devido ao tipo de negócio de grande escala que opera, ter uma implantação assertiva de tal sistema não foi simples. Ainda assim, ao longo de um período de cinco anos, a empresa conseguiu cumprir seus objetivos e minimizar os desafios professados por seus centros amplamente difundidos no departamento de gestão de Recursos Humanos com o auxílio do sistema da Oracle.
Os benefícios obtidos incluem:
· Custo de manutenção minimizado com um único sistema gerenciado centralmente;
· Maior transparência no recrutamento e programa de avaliação de funcionários;
· Melhor acompanhamento de metas e objetivos com relatórios em tempo real da liderança;
· A disponibilidade de relatórios em tempo real ajudou no processo de tomada de decisão;
· Funcionalidade de recursos humanos mais sadia e com eficiência aprimorada;
· Flexibilidade para as regiões fazerem mudanças localmente devido ao controle sobre o sistema de RH centralizado;
· Economia de tempo e economia de custos de modo geral;
· As subsidiárias da empresa pelo mundo puderam compartilhar todas as melhores práticas facilmente entre si;
· Os funcionários ganharam mais acessibilidade e capacidade de autoatendimento;
· Processo de aprendizagem aprimorado entre os funcionários por meio do compartilhamento de documentos, tutoriais, etc. que levou a economia de tempo e custos;
· Aumento da produtividade, do engajamento e do moral dos funcionários em toda a empresa.
Os benefícios foram impactantes para toda a operação mundial da empresa. A utilização de ERPs é um investimento que pode não só melhorar, mas alavancar sobremaneira a cadeia operacional de qualquer organização. Sendo assim, cabe a um bom gestor ter um olhar ampliado das necessidades e das funcionalidades técnicas que podem trazer as melhores soluções para os desafios enfrentados.
Referências: 
LG Electronics Case Study for Oracle EBusiness Suite ERP. Seul, Coréia do Sul, 2016. Disponível em: https://www.top10erp.org/case-study-library/oracle-e-business-suite-lg-electronics. Acesso em: 7 set. 2021.
LG Electronics Builds Global Single Instance ERP on Oracle EBS R12. Youtube: Oracle Video, 2009. Disponível em: https://youtu.be/IoVSNFhpha0. Acesso em: 7 set. 2021.
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