PIM XI DAMYLLER

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
CURSO: SUPERIOR TECNÓLOGO EM SEGURANÇA NO TRABALHO
JOSE GEOMIRES PESSOA JUNIOR
RAFAELA GONÇALVES DE SOUZA
DAMYLLER LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM XI
Goiânia
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP EAD
CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA
CURSO: TECNÓLOGO EM SEGURANÇA NO TRABALHO
DAMYLLER LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - PIM XI
JOSE GEOMIRES PESSOA JUNIOR
RA: 1978686
RAFAELA GONÇALVES DE SOUZA
RA: 0542182
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM XI apresentado à Universidade Paulista – UNIP, para avaliação Bimestral no curso de Superior Tecnólogo em Segurança do Trabalho.
Professores: Ricardo Calasans, MSc. Claudio Scheidt, Marcelo Mello, Dr. Bruno Caputo
 Goiânia
2021
RESUMO
 O Projeto Integrado Multidisciplinar XI tem como objetivo principal aprofundar os conhecimentos adquiridos durante o bimestre, através da produção de pesquisa cientifica aliado a analise das praticas empresariais, além de uma associação com as teorias estudadas, incluindo uma busca por possíveis anomalias se for o caso, e sugestões de melhorias para as praticas atuais, o que ira colaborar para o processo de ensino aprendizagem. O objeto de estudo deste projeto será a empresa DAMYLLER LTDA, uma empresa brasileira do ramo têxtil especializada em jeanswear. As disciplina que fundamentam este PIM XI de Segurança do Trabalho serão: Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento. A metodologia utilizada neste PIM será a pesquisa de campo e pesquisa bibliográfica. Ao final serão apresentados os resultados da pesquisa e uma analise de conclusão das praticas organizacionais da empresa DAMYLLER, além dos pontos preponderantes aprofundados de cada disciplina.
Palavras Chave: 	Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento.
ABSTRACT
The main objective of the Integrated Multidisciplinary Project XI is to deepen the knowledge acquired during the bimester, through the production of scientific research combined with the analysis of business practices, in addition to an association with the theories studied, including a search for possible anomalies, if applicable, and suggestions for improvements to current practices, which will contribute to the teaching-learning process. The object of study of this project will be the company DAMYLLER LTDA, a Brazilian textile company specialized in jeanswear. The disciplines underlying this PIM XI on Occupational Safety will be: Environment and Waste Management, Occupational Health and Communication and Training. The methodology used in this PIM will be field research and bibliographic research. At the end, the results of the research and a conclusion analysis of the organizational practices of the DAMYLLER company will be presented, in addition to the main in-depth points of each discipline.
Keywords: Environment and Waste Management, Occupational Health and Communication and Training.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	6
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA VISTORIADA	7
1.1 Denominação e constituição da empresa	7
1.2 Relação de funcionários da loja vistoriada	7
1.2.1 Descrição das atividades por cargos/setores	8
2 MEIO AMBIENTE E GESTÃO DE RESÍDUOS.............................................................9
2.1 Politicas e ações de sustentabilidade da DAMYLLER .......................	9
2.2 Gerenciamentos de Resíduos Industriais nas lojas e fabricas...........13
3 SAÚDE OCUPACIONAL..............................................................................................13
3.1 Doenças relacionadas ao trabalhao......................................................15
3.2 Medidas de Controle DAMYLLER……………………………………………......17
4 COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO............................................................................18
4.1 Compromisso com as pessoas DAMYLLER.………………………………......19
4.2 Integraçao e Treinamento.................................................................................19
CONCLUSÃO	20
RECOMENDAÇÕES DE MEDIDAS ADMINISTRATIVAS À LOJA VISTORIADA	21
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	22
INTRODUÇÃO
	O Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM XI busca desenvolver a descrição e analise das praticas empresariais associando as teorias estudadas nas disciplinas de Meio Ambiente e Gestão de Resíduos, Saúde Ocupacional e Comunicação e Treinamento, com apontamento de possíveis anomalias e sugestões de melhorias sobre a empresa analisada DAMYLLER LTDA., uma empresa têxtil brasileira especializada e jeanswear.
 Na disciplina de Meio Ambiente e Gestão de Resíduos será analisada diferentes formas de identificar e reconhecer os impactos ambientais, principalmente os ocasionados pela produção têxtil, desenvolvimento sustentável, administração dos resíduos industriais, além das praticas de sustentabilidades da empresa estudada.
 Por meio da disciplina de Saúde Ocupacional será descrita as medidas tomadas para melhorias da saúde e bem estar dos trabalhadores no ambiente de trabalho com foco na prevenção de doenças e demais problemas que possam vir a desencadear no ambiente laboral.
 Já na disciplina de Comunicação e Treinamento vamos abordar a importância da comunicação, como as empresas estão tratando seu capital humano, além das formas que são passadas informações e treinamentos aos colaboradores.
 A metodologia utilizada neste PIM esta baseada na pesquisa de campo e fundamentada na pesquisa bibliográfica, além dos conhecimentos adquiridos no decorrer das disciplinas e que foram aplicados a realidade organizacional da empresa analisada.
 Ao final serão apresentados os resultados dessa pesquisa e a analise dos resultados obtidos.
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA VISTORIADA
	1.1	Denominação e constituição da empresa
 
 A franquia DAMYLLER vistoriada esta localizada no shopping Passeio das Aguas na cidade de Goiânia – Goiás. Segue abaixo imagem da loja vistoriada:
 Figura 1: Fachada da loja vistoriada
 
 Fonte: https://www.google.com/search?q=damyller+passeio+das+aguas
 A DAMYLLER esta no mercado têxtil a mais de 42 anos sendo fundada no ano de 1979, a empresa tem no seu DNA o universo jeanswear, ate o ano de 2021 a empresa contabiliza mais de 120 lojas espalhadas pelo Brasil. A Damyller é uma empresa privada, de origem familiar e constituída sob a forma de sociedade limitada. Com o objetivo de uma melhor orientação nos processos de decisão, a empresa possui um Comitê de Gestão, formado por 14 pessoas, dos quais oito gestores de áreas de operação e seis membros da família. Na administração da Damyller está a Diretoria Geral, as quais estão subordinadas oito gerências: Recursos Humanos; Marketing; Produto; Comercial; Tecnologia da Informação; Sustentabilidade; Produção e Financeira.
1.2	Relação de funcionários da loja vistoriada
O quadro de funcionários da unidade vistoriada é composto por 8 pessoas distribuídas conforme tabela abaixo (Tabela 2):
Tabela 2 – Quadro de funcionários da loja DAMYLLER Passeio das Aguas Shopping.
	Setor
	Cargo ou Função
	Quantidade
	
	
	H
	M
	GERENTE
	GESTOR DE VENDAS
	0
	1
	
	ADMINISTRATIVO
	1
	0
	LIMPEZA
	AUXILIAR DE LIMPEZA
	0
	1
	CAIXA
	OPERADOR DE CAIXA
	1
	0
	VENDAS
	VENDEDOR
	4
	0
	TOTAL
	6
	2
	
	7
Fonte: Elaboração da relação a partir de informações colhidas in loco e com auxílio do PPRA (Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais) da empresa.
1.2.1	Descrição das atividades por cargos/setores
 Para facilitar o entendimento do leitor, a fim de esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas com as atividades de fato exercidas pelos trabalhadores da empresa, a seguir, será apresentada uma enxuta descrição das atividades exercidas pelos mesmos, sendo divido por setores e cargos.
	
· Gerente de Vendas
Descrição da Atividade Profissional: Gerencia estratégias de vendas, participado planejamento anual e avalia as melhores práticas do mercado, com o objetivo de cumprir metas e desenvolver novos negócios. Acompanha o desempenho da equipe e indicadores de vendas.
· Gerente Administrativo
Descrição da Atividade Profissional: Responsável pela parte burocrática da unidade como conferencia e recebimento de documentos dos funcionários e da loja, além de dar apoio ao gerente.
· Vendas
Descrição da Atividade Profissional: realiza o atendimento direto ao consumidor, negocia os preços mercadorias, os prazo, as condições de pagamento e os descontos dessa venda. Orienta o cliente sobre as especificações dos produtos e fornece sugestões de coordenabilidade, controlar a demanda dos pedidos em estoque e cumpre as meta de vendas.
	
· Operador de Caixa
Descrição da Atividade Profissional: Faz a abertura e fechamento do caixa, entrada de notas das mercadorias no caixa e recebe o pagamento do cliente.
· Auxiliar de limpeza 
Descrição da Atividade Profissional: Faz a limpeza e higienização da loja.
2.0	MEIO AMBIENTE E GESTÃO DE RESÍDUOS
 Meio ambiente é o ambiente em que os seres estão inseridos, bem como suas condições ambientais, biológicos, físicos e químicos. Ou seja, quando falamos de recursos naturais, estamos basicamente fazendo referência ao meio ambiente, pois tudo que utilizamos no nosso dia-a-dia depende diretamente ou indiretamente dele. Preservar o meio ambiente, dessa forma, se torna um dos principais princípios da sustentabilidade. Já sustentabilidade é basicamente a capacidade que o ser humano possui de usufruir dos recursos naturais presentes no planeta sem comprometer o uso das gerações futuras.
Nesse sentido, por exemplo, temos cada vez mais a aplicabilidade do termo em ações cotidianas como o consumo de produtos naturais, reutilização de embalagens, reciclagem, utilização de transportes menos poluentes.
Investir em medidas que visam à aplicação de práticas sustentáveis na cadeia produtiva são ações que diversas empresas estão adotando para aperfeiçoar processos, para reduzir o impacto ambiental e para atrair consumidores.
 Os impactos decorrentes da produção têxtil percorrem toda a cadeia produtiva: desde o plantio do algodão até a confecção da peça, além dos impactos derivados da comercialização. O cultivo do algodão, em virtude da grande quantidade de pesticidas, inseticidas e fertilizantes empregados para a obtenção da fibra, causa contaminação da água, do solo e da fauna local. Além de consumir um volume gigantesco de água nos processos de beneficiamento e acabamento – alvejar e tingir produtos têxteis. Ao longo da cadeia produtiva têxtil, os impactos ambientais envolvem contaminação do solo, consumo de água, de energia, emissões atmosféricas de poluentes e resíduos sólidos. No aspecto social – e também sustentável – que muitas vezes envolve o grave problema da mão de obra explorada de maneira análoga ao trabalho escravo, infelizmente uma prática muito presente inclusive na produção de grandes cadeias de lojas e marcas que terceirizam a produção e a responsabilidade sobre a questão.
2.1 Politicas e ações de sustentabilidade da DAMYLLER
As ações voltadas ao meio ambiente são frutos de pesquisas constantes e empenho dos colaboradores e das equipes que desenvolvem os produtos DAMYLLER. Todas as ações desenvolvidas internamente e externas são em prol da sustentabilidade e são aplicadas nos processos de todos os produtos da empresa. Segue abaixo algumas ações praticada na Damyller:
· Estação de tratamento
Todos os efluentes industriais gerados em nossas dependências seguem para a Estação de Tratamento de Efluentes (ETE), onde recebem tratamento adequado antes de serem devolvidos ao rio São Bento, garantindo 100% de atendimento aos padrões da legislação ambiental vigente. O tratamento de efluentes acontece por meio de processo físico-químico e biológico, utilizando lagoas de biopolimento com plantas (junco) cujas raízes absorvem e purificam a água ao final do tratamento a ponto de devolvê-lo com qualidade superior a coletada. Segue abaixo imagem da estação de tratamento de agua da Industria Damyller:
 
 Figura 2: Estação de Tratamento 
 
 Fonte: https://www.damyller.com.br/sustentabilidade/nossas-praticas#move
· Maquinas de Ozônio
As máquinas presentes na lavanderia realizam processos sustentáveis sem o uso de água, gerando zero descarte por meio da máquina de ozônio em combinação com uso da máquina de laser. Responsável em acentuar o processo de limpeza do denim, sem utilizar produtos químicos, o equipamento possui certificado Eco-Technology, fornecido pela Textile Technological Institute (AITEX) por atuar sem nenhuma emissão de tóxicos na atmosfera; sem qualquer consumo de água ou produtos químicos e ainda gerando redução considerável no consumo de energia.
· Maquinas a Laser 
As máquinas a laser clareiam o denim sem precisar de enxágue, promovendo o efeito destroyed em menos de um minuto, economizando energia. Junto com a máquina de ozônio, elas reduzem o uso em 6,6 milhões de litros de água e aproximadamente 10 toneladas de produtos químicos que deixam de ser usado no processo todos os meses, o que pode variar de acordo com a produção.
· Economia de Energia
Com a implementação de laser, ozônio, telhas de policarbonato prismático, motores elétricos para eletrônicos e substituição de lâmpadas fluorescentes para o modelo LED em toda a indústria, conseguimos uma redução de aproximadamente 440.000 kWh/ano no consumo de energia. Nas lojas físicas, a substituição por modelos de LED somadas a política de manutenção de ar condicionados resultou numa economia de 420.000 kWh/ano.
· Politica de materiais impressos
A partir de 2018, a DAMYLLER reduziu a produção de materiais impressos em 90%, tornando sua comunicação direcionada para o meio digital. Os materiais impressos são produzidos com papel reciclado ou reciclável. Para os adesivos promocionais de vitrine, a tecnologia utilizada é eletrostática para reutilização nas próximas ações de lojas. Já os painéis de campanhas são produzidos em tinta a base d’água reduzindo o impacto ao meio ambiente. .
Suas sacolas são produzidas em papel reciclável, com maior espessura para sua durabilidade e resistência. As alças são feitas de 100% de algodão e tinta à base d’água com fornecedores certificados. Já os tags informativos que acompanham os produtos são produzidos em papel reciclável ou em papel semente para linhas específicas de produtos, para que o consumidor possa efetuar o plantio.
Outra prática realizada há anos pela empresa, é a reutilização de caixas de papelão e embalagens plásticas durante o transporte/armazenamento dos produtos entre fábrica e lojas. Com essa prática, 80% das embalagens são reutilizadas ao retornarem das lojas.
· Ambiental
As margens da indústria encontra-se o rio São Bento, responsável por fornecer água para a Estação de Tratamento (ETE). O rio é costeado por mata ciliar nativo, preservado pela Damyller, e também recebeu o plantio de novas árvores visando manter o equilíbrio do ecossistema.
Como fonte de energia à caldeira da lavanderia, é utilizada a madeira de reflorestamento (eucaliptos). Dessa forma, no laboratório interno realiza o monitoramento e controle das emissões atmosféricas expelidas nesse processo. Os gases recebem tratamento antes de retornarem ao meio ambiente, tornando o processo cíclico e sustentável. Abaixo imagem do rio São Bento as margens da indústria da Damyller:
Figura 3: Rio São Bento as margens da industria 
Fonte: https://www.damyller.com.br/sustentabilidade/nossas-praticas#move
2.2 Gerenciamentos de Resíduos Industriais nas lojas e fabricas DAMYLLER 
A Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) é uma lei (Lei nº 12.305/10) que organiza a forma com que o país lida com o lixo, exigindo dos setores públicos e privados transparência no gerenciamento de seus resíduos. O constante aumento do consumo nas cidades proporciona grande geração de resíduos sólidos urbanos.
Os resíduos sólidos gerados nas fábricasDAMYLLER são previamente separados em espaços específicos para cada tipo de resíduo, e, posteriormente encaminhados adequadamente para reciclagem e aterro industrial controlado. 
 A loja visitada encontrasse dentro de um Shopping Center e possui uma politica interna de separação de resíduos sólidos, que também é exigida pelo shopping, que é separação dos resíduos em espaços específicos para cada tipo e encaminha-los para as docas do shopping efetuar o correto destarte.
 Figura 4: Lixeiras de reciclagem
 Fonte: https://www.damyller.com.br/sustentabilidade/nossas-praticas#move
3.0 SAÚDE OCUPACIONAL
 A Saúde Ocupacional é uma área da Segurança do Trabalho muito importante, pois presa pela saúde física e mental do trabalhador no ambiente laboral buscando uma melhor qualidade de vida no decorrer do desempenho de suas funções laborais. 
A atividade prevencionista é composta por uma série de conhecimentos e atividades que, de forma conjunta, buscam na sua essência garantir ambientes seguros e de qualidade para as atividades laborais neles desenvolvidos. 
É sabido que, diante dos riscos ocupacionais, alguma medida de controle deve ser tomada. Essas medidas de controle, porém, não podem ser adotadas de qualquer jeito, sem critérios. Existe uma ordem de prioridade que deve ser seguida, e essa hierarquia está estabelecida, na nossa legislação, pelo item 1.4.1, “g”, da nova NR-1, onde diz que:
1.4.1 Cabe ao empregador:
(…)
g) implementar medidas de prevenção, ouvidos os trabalhadores, de acordo com a seguinte ordem de prioridade:
I. eliminação dos fatores de risco;
II. minimização e controle dos fatores de risco, com a adoção de medidas de proteção coletiva;
III. minimização e controle dos fatores de risco, com a adoção de medidas administrativas ou de organização do trabalho; e
IV. adoção de medidas de proteção individual.
Segurança e saúde ocupacional é uma área multidisciplinar relacionada com a segurança, saúde e qualidade de vida de pessoas na ocupação. A segurança e saúde ocupacional também protege todo o público em geral que possa ser afetado pelo ambiente ocupacional
Dessa forma, conforme a segurança no trabalho vai sendo desenvolvida e aperfeiçoada para cada realidade de trabalho, ela vai se tornando mais complexa no sentido de se ter mais procedimentos e protocolos de segurança a serem seguidos.
3.1 Doenças relacionadas ao trabalho
São várias doenças que causam alterações da saúde do funcionário de uma empresa. Elas são provocadas por fatores relacionados com o ambiente de trabalho, por isso, é importante que se investigue os riscos de cada função para que haja um acompanhamento e o empregador não sofra com as consequências de distúrbios que possam prejudicar a função do colaborador.
Nesta pluralidade de doenças que podem ser geradas no ambiente de trabalho, há cinco que são mais frequentes. São elas:
1. LER
A sigla LER significa Lesão por Esforço Repetitivo. O nome da sigla já é explicativo, pois as pessoas que adquirem a LER são aquelas que fazem a mesma ação repetidamente por dia. Como, por exemplo, os colaboradores que trabalham em frente ao computador, por conta do esforço repetitivo de digitar, podem adquirir a tendinite (inflamação nos tendões).
· Recomendação: Para prevenir a Lesão por Esforço Repetitivo, a empresa pode facilitar que nos ambientes de trabalho tenha ginástica laboral. Além disso, é importante que o funcionário faça pausas para descanso durante a atividade que exerce;
2. DORT
As DORTs são os Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho. Os que adquirem essa doença são aqueles que trabalham em posturas inadequadas, chamadas de posturas anti-ergonômicas. Caso não sejam tratadas a tempo, as DORTs podem se agravar causando até mesmo a invalidez do trabalhador. Por isso a importância da postura para manter a coluna saudável.
· Recomendação: prática de exercício físico, para que haja fortalecimento dos músculos dos colaboradores. Outra importante medida preventiva é proporcionar um tipo de mobiliário que promova a correta acomodação ergonômica do colaborador para atividades desenvolvidas em escritórios;
3. Surdez definitiva ou temporária
Em alguns tipos de trabalhos, há constantemente ruídos que podem ocasionar a perda da sensibilidade auditiva. Esta perda pode ser temporária ou definitiva e pode acontecer de forma silenciosa e lenta, ou seja, não se trata de uma doença relacionada ao trabalho que pode ser evitada por conta da dor, pois o trabalhador não percebe que está perdendo a audição e, por isso, é importante ter atenção com ela.
· Recomendação: uso de equipamentos de proteção individual (EPI), como protetores auriculares nos ambientes de muito ruído para que se evite a surdez falada anteriormente neste post. Além de outros equipamentos, que podem evitar também Dermatite Alérgica de Contato;
4. Sofrimentos psíquicos relacionados ao trabalho
Sofrimentos psíquicos, tais como a ansiedade e o estresse, estão diretamente ligados às pressões que podem ocorrer no ambiente de trabalho (desentendimentos, a carga horária excessiva, dentre outros).
· Recomendação: Um ambiente de trabalho saudável, com diálogo acerca de suas demandas, alinhando a complexidade de cada uma e estando próximo para ajudá-lo; e um bom relacionamento, minimizando problemas e estando disponível para o colaborador quando ele, porventura, sentir-se sobrecarregado. Assim haverá uma menor possibilidade de que ele desenvolva sofrimentos psíquicos relacionados ao trabalho;
5. Dermatite Alérgica de Contato
Trata-se de uma doença relacionada ao trabalho que se caracteriza por alterações na mucosa e pele do colaborador, devido a sua exposição a agentes nocivos no momento em que ele está executando suas atribuições. Ulcerações, dermatite de contato, infecções e cânceres são alguns males que o termo dermatite alérgica de contato engloba.
· Recomendação: Campanhas de vacinação dentro da empresa para os funcionários, evitando a disseminação de doenças. Essa iniciativa visa reduzir os dias de trabalho perdidos, como também o índice de absenteísmo.
3.2	Medidas de Controle DAMYLLER
	A seguir, apresentaremos algumas medidas para o controle dos riscos ambientais, onde não necessariamente estarão diretamente relacionadas com os riscos encontrados na empresa, mas servindo de antemão para uma melhor explicação das principais medidas implantadas e quais situações em que podem ser empregadas.
Existem três situações onde podemos aplicas as medidas de controle: 
· Na origem do risco - Fonte Geradora
· Ao longo do percurso entre a origem e o trabalhador – Trajetória / Ambiente
· No receptor - Trabalhador
Algumas das medidas que podem ser aplicadas no Controle da Fonte, incluem:
· Eliminar a fonte;
· Substituir, utilizando processos e/ou materiais menos perigosos;
· Isolar / conter – cercando as fontes ou os trabalhadores, ou a fonte e alguns funcionários juntos em vez de todos os trabalhadores;
· Modificar o processo de produção;
· Incluir métodos automatizados - uso de robótica, produtos auxiliados com controle remoto ou computador;
· Enclausurar / Separar - colocar a fonte em um local diferente, isolado dos trabalhadores.
Algumas das medidas que podem aplicadas no Controle na Trajetória, ao longo do percurso, Incluem:
· Medidas de diluição – utilização de ventiladores e exaustores, por exemplo, para riscos químicos o que dilui a concentração do risco;
· Distanciamento entre fonte e trabalhadores, ou seja, o aumento do comprimento do percurso de modo que haja mais dispersão e diluição;
· Uso de telas e barreiras parciais.
Medidas de controle para aplicar no trabalhador:
· Controles administrativos – rotatividade de trabalhadores, limitando o tempo que eles trabalham em um local insalubre e/ou perigoso; sinalização do ambiente, capacitação dos trabalhadores;
· Equipamento de Proteção Individual (EPI) - utilizando algo que impeça o agente de afetar a segurança/saúde do trabalhador, mesmo que ele já tenha sido atingido pelo agente de risco;
· Reorganizaçãodos procedimentos operacionais.
A preocupação com a segurança e integridade física dos colaboradores está presente no dia a dia da DAMYLLER , por meio das atividades da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) de brigada de incêndio. A empresa presa pela redução contínua dos acidentes de trabalho. Os programas da CIPA com foco em Segurança Ocupacional possibilitou que não houvesse registro de acidentes de trabalho fatais em 2019. 
 
4.0	COMUNICAÇÃO E TREINAMENTO
  A clareza na comunicação no ambiente de trabalho evita que informações sejam divulgadas de forma inadequada. De maneira geral, melhorar a comunicação no ambiente de trabalho contribui para propor soluções, expor ideias, explicar estratégias, fazer acordos, etc, de maneira clara e objetiva. Uma boa comunicação constrói e mantem relacionamentos, portanto, é muito importante que a comunicação interna dentro da organização e na vida, bem como as habilidades de comunicação dos funcionários e suas próprias sejam efetivas.
A comunicação facilita a inovação no ambiente de trabalho, pois quando os funcionários se sentem confortáveis ​​em comunicar abertamente novas idéias, a cooperação e a inovação estarão em um nível alto. Além disso, se a equipe não puder transmitir suas idéias devido às habilidades de comunicação limitadas, é provável que a ideia não seja implementada para todo seu potencial.
Uma boa comunicação também e fundamental no gerenciando de funcionários pois
quando os gerentes são comunicadores efetivos, eles são mais capazes de informar adequadamente o pessoal de suas responsabilidades e o que é esperado deles. As boas habilidades de comunicação também ajudam os gerentes a fornecer feedback construtivo aos seus funcionários, a construir melhores relacionamentos e a compreender os objetivos pessoais que a equipe deseja trabalhar. Esse gerenciamento também é importante no dia a dia, nas relações pessoais, contribuindo para melhores resultados.
4.1	Compromisso com as pessoas DAMYLLER
A Damyller tem orgulho de fazer parte das comunidades nos municípios em que esta inserida e contribuir para a prosperidade local, onde é recrutada a maior parte de sua força de trabalho. A produção de vestuário está entre as principais atividades econômicas. Proporcionar um ambiente onde os funcionários desenvolvam suas capacidades e habilidades e sintam-se integrados à família Damyller é uma de suas premissas na Gestão de Pessoas. Em 2019, investimos 6.056 horas de treinamento na operação Têxtil e 2.765 horas na operação Comércio. A DAMYLLER possui uma força de trabalho majoritariamente feminina e também incentiva a inclusão de pessoas com deficiências e estrangeiros em seus quadros. A valorização da diversidade e a promoção de ambientes inclusivos fazem parte dos princípios da Damyller. 
4.3 Integração e Treinamento
Um novo colaborador quando inicia na empresa necessita ser introduzido em seu novo ambiente e funções. É normal que se sinta um pouco inseguro e curioso a respeito de sua nova rotina. Por isso os recursos humanos da empresa sabem que é primordial que esse novo funcionário receba um treinamento integração em sua chegada, que o ajude a se adaptar ao ambiente e cultura da empresa. Pela praticidade e pelo fato do treinamento de integração ter uma parte do conteúdo que é universal para todos os cargos, 90% dos treinamentos da DAMYLLER são online através do portal do saber.
CONCLUSÃO
Ao final do presente Projeto Integrado Multidisciplinar, observou-se que a empresa objeto de pesquisa deste estudo está atenta e se preocupa com a segurança de seus funcionários, e a direção mostrou que trabalha em conjunto com os gestores, no sentido de melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade, na questão de segurança e saúde do trabalho e sustentabilidade ambiental.
De modo geral, a empresa, busca administrar tudo o que estiver relacionado a gestão e ambiental e de SST dentro da sua realidade, cumprir as obrigações legais e, ainda, ter uma política de Segurança no Trabalho realmente implantada, com uma cultura prevencionista e ações proativas, busca levar em conta os ambientes de trabalho, inserindo nos programas da empresa (PPRA e PCMSO), a realidade, sempre no objetivo de uma maior qualidade e participação dos funcionários como um todo no que diz respeito a participação e implementação das rotinas de prevenção da segurança e saúde no seu trabalho. 
Sabemos que as vezes não é possível eliminar o risco e quando isso não for possível, tenta-se minimizá-lo ao máximo, buscando mantê-lo sob controle e dentro de limites aceitáveis, incentivando o uso adequado dos EPI’s e usando de meios de comunicação para deixar os funcionários sempre alertas. O trabalhador da Instituição não pode ser colocado numa situação de passividade, em que sofre as ações programadas, ele precisa ser um agente dessas ações, em conjunto a equipe de SST, além de ser um multiplicador de ações de sustentabilidade ambiental.
RECOMENDAÇÕES DE MEDIDAS ADMINISTRATIVAS 
Ao analisarmos as politicas de gestão da loja visitada elencamos as seguintes sugestões:
· Os colaboradores das lojas precisam ter acesso a informações e treinamentos sobre sustentabilidade ambiental.
· Carência de participações nos treinamentos e politicas de segurança oferecidos pela brigada do shopping.
· Manter ficha de entrega de todos os EPI's fornecidos aos funcionários, bem como, durante a entrega, oferecer treinamento quanto ao uso adequado do EPI fornecido;
· Orientar os funcionários quanto ao correto armazenamento, utilização e descarte de produtos e materiais de coleta utilizados na loja.
· Realizar exercícios para alongamento e relaxamento muscular antes de entrar para o salão de vendas.
· Manter disposição adequada e manutenção do mobiliário com ajustes ao biótipo do trabalhador;
· Ajustar nitidez, contraste, brilho, tamanho dos caracteres e posicionamento da tela do monitor;
· Incentivar os colaboradores e enaltecer a importância da pratica de esportes e exercícios físicos.
· Oferecer adesão quanto a planos de saúde e outros, visando um melhor desenvolvimento dos colaboradores e redução de custos para a empresa.
· Manter uma dialogo saudável com os vendedores no salão de vendas, com gestores sempre disponíveis a dar apoio e manter um bom relacionamento com os mesmos visando minimizar doenças psíquicas muito comuns nessa área como stress e depressão.
A DAMYLLER deve cumprir todos dispositivos legais, a exemplo das Norma Regulamentadoras – NRs.
20
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Prof. MSc. Claudio Scheidt. Meio Ambiente e Gestão de Resíduos. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/
 
Meio Ambiente e Sustentabilidade. Disponível em: http://www.portaldaindustria.com.br/ Acesso em 14 de Outubro de 2021.
Lojas Damyller. Disponível em: https://www.damyller.com.br/sustentabilidade Acesso em: 14 de Outubro de 2021.
Prof. Dr. Bruno Caputo. Saúde Ocupacional. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/
 
Doenças relacionadas ao trabalho. Disponivel em: https://www.unimedfortaleza.com.br/blog/para-sua-empresa/doencas-relacionadas-ao-trabalho-como-evitar-na-empresa Acesso em: 15 de Outubro de 2021
Prof. Marcelo Mello. Comunicação e treinamento. Disponível em: https://ava.ead.unip.br/
Por que a comunicação é importante na vida e nas empresas. Disponível em: https://www.pontorh.com.br