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Exercício Discursivo Administração de Marketing _ Passei Direto

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Impresso por Marcelo Ferreira, CPF 962.229.309-30 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 23/04/2021 20:36:51
Exercício Discursivo Administração de Marketing
Questão 1/10 - Administração de Marketing
O plano de marketing nada mais é do que o instrumento onde se transcreve
todas as análises oriundas das abordagens miro e macro ambiental, assim
como o que a empresa deseja obter de resultados através das estratégias nele
exposto. Sua elaboração se divide em três etapas. 
Elabore um texto demostrando o que se deve ser realizado em cada uma
dessas etapas.
RESPOSTA:
O plano de marketing especifica as táticas de marketing, incluindo
objetivos de marketing, definição de persona e mix de marketing.
OBJETIVO DE MARKETING: Todo plano é feito com base na definição de
objetivos, portanto, defina com clareza e objetividade quais são
seus objetivos de marketing. 
DEFINIÇÃO DE PERSONA: A persona no seu negócio é
uma representação do seu público, o seu cliente ideal.
MIX DE MARKETING: Essa é uma das partes mais importantes do seu
plano de marketing. É aqui que você define as variáveis que podem ser
controladas por você ou até mesmo pelo departamento de marketing da
sua empresa para gerar o desejo de compra na sua audiência.
Questão 2/10 - Administração de Marketing
Quando se trata de marca, não podemos esquecer da sua identidade e sua 
imagem perante o mercado, principalmente no mercado consumidor. assis, 
cardoso e serralvo (2012, p. 182), afirma que " entende-se que o processo de 
construção de uma marca faz parte de uma estratégia de marketing de longo 
prazo que acarretará a organização ser detentora de uma marca sólida, valiosa
e de sucesso." 
descreva a diferença entre identidade e imagem de marca
RESPOSTA:
A identidade de marca é o correspondente a sua personalidade. Ela diz 
respeito a quem a empresa é, quais são os seus valores e a sua missão, e
como seu empreendedor deseja que ela seja percebida dentro do 
mercado.
Já a imagem corresponde a como os diversos públicos enxergam essa 
mesma marca. Ela nem sempre corresponde à identidade e dificilmente 
será única e homogênea para todas as pessoas.
Impresso por Marcelo Ferreira, CPF 962.229.309-30 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 23/04/2021 20:36:51
Questão 3/10 - Administração de Marketing
Existem vários tipos de marca que vão desde as marcas nominais até as 
marcas mistas, onde elas devem ser construídas com base no que a empresa 
espera comunicar e como os clientes serão conectados a ela. Kotler Keller 
(2006), afirmam que existe seis critérios na escolha nos elementos da marca, 
sendo eles: memorável, significativo, desejável, transferível, adaptável e 
protegido.
 Faça um texto apresentando quais são os questionamentos que devem ser 
feitos no momento da escolha dos elementos de marca memorável e desejável.
RESPOSTAS:
Memorável: A facilidade com que o elemento da marca pode ser lembrado
ou reconhecido, tanto na compra como no consumo, são fatores a ter em 
linha de conta. Ex: Hp, LG, TAM, Ypê, Sony, Itaú, Sky, Oi, Tim, etc.
Desejável: É importante também, que o elemento da marca seja 
esteticamente cativante. Deve ser por si só desejável visualmente, 
oralmente e noutros aspectos. Ex: sabão Brilhante, chocolate Garoto, 
presunto Sadia, etc.
Questão 4/10 - Administração de Marketing
Quando uma empresa decide por segmentar seu mercado, ela o faz por ter 
consciência que assim pode atender de melhor forma o seu cliente e adequar a
sua realidade a demanda de mercado, tornar eficiente a sua distribuição e 
utilizar da melhor forma o conhecimento sobre os papeis de decisão de 
compra. Dessa forma a empresa faz uma análise de como irá abordar o 
mercado, levando em conta as variáveis de segmentação de mercado, entre 
elas psicografia e a pôr benefício. 
Faça um texto discriminando as variáveis psicográficas e por benefícios, e cite 
exemplos.
RESPOSTAS:
Aqui os compradores são divididos em diferentes grupos, com base no 
estilo de vida, na personalidade e na classe social deles.
A classe social exerce forte influência sobre a preferência das pessoas.
Os bens que as pessoas consomem expressam seu estilo de vida.
A personalidade das marcas corresponde à personalidade das pessoas.
Questão 5/10 - Administração de Marketing
Quando uma empresa decide por segmentar seu mercado, ela o faz por ter 
consciência que assim pode atender de melhor forma ao seu cliente e adequar 
a sua realidade a demanda de mercado, tornar eficiente sua destruição e 
utilizar da melhor forma o conhecimento sobre os papeis e decisão de 
compras. Desta forma, a empresa faz uma análise de como irá abordar o 
Impresso por Marcelo Ferreira, CPF 962.229.309-30 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 23/04/2021 20:36:51
mercado, levando em conta as variáveis de segmentação de mercado entre 
elas a geográfica e demográfica.
Faça uma discriminando, sucintamente, as variáveis geográficas e 
demográficas
RESPOSTAS:
Segmentação geográfica: É aquela que propõe dividir o mercado em 
unidades geográficas diferentes. A empresa pode operar em uma, 
algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as diferenças de 
cada uma delas. Operando de maneira distinta.
Segmentação demográfica: É dividir o mercado baseado em idade, sexo, 
tamanho da família, ciclo de vida da família, renda, ocupação, formação 
educacional, religião, raça e nacionalidade.
Este tipo de segmentação é o mais comum em razão das preferências e 
taxas de uso de um produto estarem associadas às variáveis 
demográficas. Outra razão é que as variáveis demográficas são mais 
fáceis de serem identificadas e mensuradas.

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