Simulado discursivo Administração de Marketing _ Passei Direto

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Impresso por Marcelo Ferreira, CPF 962.229.309-30 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 23/04/2021 20:35:38
Administração de Marke�ng 
1. Quando se trata de marca, não podemos esquecer da sua imagem perante o mercado, 
principalmente no mercado consumidor. Assis Cardoso e Serralvo (2012. P 182), 
a�rmam que o processo da construção de uma marca faz parte de uma estratégia de 
marketing de longe prazo que acarretará a organização ser detentora de uma sólida, 
valiosa e de sucesso. 
Assis, envange leias CARDOSO, Onesmo Oliveira SERRALVO, Francisco Antônio. O processo 
de construção de uma marca forte que se popularizou o caso consul. Organizações em 
contexto, São Bernardo do campo, v. 8, n. 15 jan/jun 2012 
Descreva a diferença entre iden�dade e imagem da marca. 
R: A identidade de marca é o correspondente a sua personalidade. Ela diz respeito a 
quem a empresa é, quais são os seus valores e a sua missão, e como seu 
empreendedor deseja que ela seja percebida dentro do mercado. 
Já a imagem corresponde a como os diversos públicos enxergam essa mesma marca. 
Ela nem sempre corresponde à identidade e dificilmente será única e homogênea para 
todas as pessoas. 
2. Quando uma empresa decide por segmentar seu mercado, ela o faz por ter 
consciência que assim pode atender de melhor forma ao seu cliente e adequar a sua 
realidade a demanda de mercado, tornar eficiente sua destruição e utilizar da melhor 
forma o conhecimento sobre os papeis e decisão de compras. Desta forma, a empresa 
faz uma analise de como ira abordar o mercado, levando em conta as variáveis de 
segmentação de mercado. 
Faça um texto discriminando as variáveis psicográficas e por benefícios, e cite exemplos. 
R: Aqui os compradores são divididos em diferentes grupos, com base no 
es�lo de vida, na personalidade e na classe social deles. 
A classe social exerce forte in�uência sobre a preferência das pessoas. 
Os bens que as pessoas consomem expressam seu es�lo de vida. 
A personalidade das marcas corresponde à personalidade das pessoas. 
3. O plano de marketing nada mais é do que o instrumento onde se transcreve todas as 
análises oriundas das abordagens microambiente, assim como o que a empresa deseja 
obter de resultados através das estratégicas nele expostos. Sua elaboração se divide 
em três etapas. 
Embora um texto demostrado o que deve ser realizado em cada uma dessas etapas. 
R: 
4. Quando uma empresa decide por segmentar seu mercado, ela o faz por ter 
consciência que assim pode atender de melhor forma ao seu cliente e adequar a sua 
realidade a demanda de mercado, tornar eficiente sua destruição e utilizar da melhor 
forma o conhecimento sobre os papeis e decisão de compras. Desta forma, a empresa 
faz uma análise de como ira abordar o mercado, levando em conta as variáveis de 
segmentação de mercado entre elas a geográfica e demográfica. 
Faça uma discriminando, sucintamente, as variáveis geográficas e demográficas 
Impresso por Marcelo Ferreira, CPF 962.229.309-30 para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e
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R: Segmentação geográ�ca: 
 
É aquela que propõe dividir o mercado em unidades geográficas diferentes. A empresa 
pode operar em uma, algumas ou todas as regiões, mas sempre observando as 
diferenças de cada uma delas. Operando de maneira distinta. 
 
•Segmentação demográfica: 
 
É dividir o mercado baseado em idade, sexo, tamanho da família, ciclo de vida da 
família, renda, ocupação, formação educacional, religião, raça e nacionalidade. 
 
Este �po de segmentação é o mais comum em razão das preferências e taxas de uso 
de um produto estarem associadas às variáveis demográficas. Outra razão é que as 
variáveis demográficas são mais fáceis de serem iden�ficadas e mensuradas. 
 
5. Existe vários tipos de marca que vão desde as marcas nominais até as marcas mistas, 
onde elas devem ser cons�tuídas com base no que a empresa espera comunicar e 
como os clientes serão conectados e ela. Kotler e Keller 2006 a�rmam que existem 
seis critérios na escolha nos elementos da marca, sendo eles: memorável, 
significativo, desejável, transferível, adaptável e protegido. 
Faça um texto apresentando quais são os questionamentos que devem ser feitos no 
momento da escolha dos elementos de marca memorial e desejável. 
 
R: Memorável – A facilidade com que o elemento da marca pode ser lembrado ou 
reconhecido, tanto na compra como no consumo, são fatores a ter em linha de conta. 
Ex: Hp, LG, TAM, Ypê, Sony, Itaú, Sky, Oi, Tim, etc. 
Desejável – É importante também, que o elemento da marca seja este�camente 
ca�vante. Deve ser por si só desejável visualmente, oralmente e noutros aspectos. Ex: 
sabão Brilhante, chocolate Garoto, presunto Sadia, etc.