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Questionário GTR - Módulo 4_ Revisão da tentativa B

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10/11/2021 14:40 Questionário GTR - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1025498&cmid=3376 1/2
Meus Cursos / Meus cursos / Recepcionista / GTR / Questionário GTR - Módulo 4
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Iniciado em quarta, 10 nov 2021, 14:34
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 10 nov 2021, 14:40
Tempo empregado 5 minutos 12 segundos
Notas 4,00/6,00
Avaliar 6,67 de um máximo de 10,00(67%)
A metodologia, por ser uma estratégia para melhorar o ambiente de trabalho, tem muito e�cácia se forem observados seus
métodos. Qual a alternativa contém os métodos de e�cácia para auxiliar o(a) recepcionista? 
Escolha uma opção:
a. Diferenças coletivas, espaços coletivos, atenção, feedback e transferência.
b. Diferenças coletivas, motivação, atenção, feedback e transferência.
c. Diferenças individuais, motivação, atenção, feedback e transferência. 
d. Diferenças individuais, espaços coletivos, atenção, feedback e transferência.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Diferenças individuais, motivação, atenção, feedback e transferência.
A cor do ambiente in�uencia no bem-estar da pessoa que está na sala de recepção. A a�rmação é verdadeira ou falsa? 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Na etapa II - preparar a rotina de trabalho, onde sofremos com aquela famosa “falta de tempo” durante nosso dia de trabalho, para
melhorar a qualidade da rotina diária, precisamos organizar nossas prioridades e necessidades.
Assinale a alternativa que apresenta as orientações para melhorar a produtividade na empresa.
Escolha uma opção:
a. De�nir horários; utilizar a agenda; reconhecer suas limitações; planejar seu dia e separar assuntos relacionados.
b. De�nir horários; agendar as tarefas; fazer uma atividade por vez; separar assuntos relacionados; evitar distrações e
atualizar-se com tecnologias.
c. Planejar seu dia; agendar as tarefas; fazer uma atividade por vez; separar assuntos relacionados; evitar distrações e
atualizar-se com tecnologias. 
d. Planejar seu dia; fazer uma atividade por vez; separar assuntos relacionados; evitar distrações e atualizar-se com
tecnologias.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Planejar seu dia; fazer uma atividade por vez; separar assuntos relacionados; evitar distrações e atualizar-se
com tecnologias.
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/my/
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/course/view.php?id=180&section=5
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=3376
10/11/2021 14:40 Questionário GTR - Módulo 4: Revisão da tentativa
https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/review.php?attempt=1025498&cmid=3376 2/2
Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Um ponto que deve ser considerado ao organizar uma recepção, de qualquer tipo de empresa, hospital, clínica, hotel…   é a
tranquilidade do ambiente. 
A a�rmação é verdadeira ou falsa?
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Um ponto que deve ser considerado ao organizar uma recepção, de qualquer tipo de empresa, hospital, clínica, hotel…   é a
funcionalidade do ambiente. 
A resposta correta é 'Falso'.
A organização pessoal é um saber imprescindível para uma gestão e�caz não só do  tempo mas também para a produtividade e
qualidade no ambiente de trabalho. A a�rmação é verdadeira ou falsa? 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Conforme o texto estudado, o  pro�ssional  deve ser um detentor da sua própria carreira, sendo necessário estar satisfeito para
produzir com mais motivação. A a�rmação é verdadeira ou falsa? 
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso 
O pro�ssional deve ser protagonista da sua própria carreira. É necessário estar satisfeito, em todos os sentidos, para produzir
com mais qualidade. 
A resposta correta é 'Falso'.
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https://mundi.ifsul.edu.br/ava/mod/quiz/view.php?id=3375&forceview=1

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