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1. 1. 2. Pergunta 1 /1 O Marketing de Conteúdo é um mecanismo on-line disponível para ser usado nas táticas de marketing. É uma admirável estratégia oferecida para as empresas. O Marketing de Conteúdo é baseado em 3 pilares. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que esses 3 pilares são: Ocultar opções de resposta 1. Pontualidade, Preço baixo e Informação. 2. Relacionamento, Vantagem em relação à concorrência e Preço baixo. 3. Visibilidade, Vantagem em relação a concorrência e Pontualidade. 4. Visibilidade, Relacionamento e Preço baixo. 5. Visibilidade, Relacionamento e Vantagem em relação à concorrência. Resposta correta 3. Pergunta 2 /1 Para a criação do Marketing de Conteúdo para sua empresa, é necessário ordenar as ações para que nenhum ponto seja esquecido, vários passos devem ser seguidos após o primeiro, que é a decisão sobre quem é o público-alvo. Abaixo são elencadas algumas das ações que devem ser utilizadas neste processo. Indique a sequência correta das atividades do processo de marketing de conteúdo. ( ) Reserve a verba necessária para concretizar o planejamento e a criação permanente de conteúdo. ( ) Monte seu blog, a fim de que ele seja proveitoso e atuante. ( ) Possua um conteúdo que tenha importância e desperte o interesse dos seus clientes e o mantenha atualizado. ( ) Torne público, dissemine, a todo momento, seu blog. ( ) Elabore um conteúdo claro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. 3, 1, 5, 4, 2. 2. 2, 3, 4, 1, 5. 3. 2, 3, 5, 4, 1. Resposta correta 4. 3, 2, 4, 5, 1. 4. Pergunta 3 /1 Atualmente, os conteúdos são apresentados de diversas formas. Muitos públicos na internet ainda preferem ler textos disponíveis em blog, enquanto outros preferem uma comunicação mais visual e acabam preferindo assistir a um vídeo. Para criar um ambiente favorável entre cliente e empresa é necessário criar uma estrutura de organização. Considerando essas informações e conteúdo estudado sobre Marketing de Conteúdo, ordene as etapas a seguir considerando o cliente como peça-chave deste contexto: ( ) Analisar. ( ) Converter. ( ) Atrair. ( ) Relacionar. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. 4, 3, 2, 1. 2. 1, 2, 3, 4. 3. 4, 2, 1, 3. Resposta correta 4. 3, 1, 2, 4. 5. 4, 2, 3, 1. 5. Pergunta 4 /1 Devido à grande quantidade de sites e conteúdos disponíveis na Internet, as empresas estão tendo que utilizar técnicas e ferramentas para que possam ser mais facilmente encontradas. Neste processo de busca na internet, algumas condições colaboram com o Índice de Qualidade e, consequentemente, com o posicionamento do site no processo de busca. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é correto que afirmar que os itens que interferem nesse posicionamento são: Ocultar opções de resposta 1. importância do conteúdo, porte da empresa e tráfego. 2. comprometimento, porte da empresa e autoridade de domínio. 3. traços sociais, autoridade de domínio e porte da empresa. 4. tráfego, referência em outros sites e importância do conteúdo. Resposta correta 5. porte da empresa, tráfego e comprometimento. 6. Pergunta 5 /1 O consumidor tem mudado a forma como adquire os produtos para satisfazer suas necessidades e desejos, nos últimos tempos. A presença do computador e da internet na casa da maioria das pessoas fez com que estas diminuíssem a frequência com que vão a um centro comercial, e ficassem no conforto de sua casa, em busca do produto ou serviço que desejam, utilizando as mídias sociais e os buscadores. Com relação ao Comportamento do Consumidor Digital que utiliza as mídias sociais, assinale a alternativa correta. Ocultar opções de resposta 1. As ações de marketing nas mídias sociais possuem um prazo de maturação e, por isso, são consideradas ações de médio e longo prazo. Resposta correta 2. Examinando uma parte dos dados da Internet, a empresa tem chance de presumir mais precisamente o comportamento futuro dos consumidores. 3. O prazo de entrega é o fator que menos importa, afinal, o preço é o principal fator de atração para os novos clientes. 4. Apesar de a internet ser um meio de comunicação de mão dupla, ou seja, bidirecional, o interesse da empresa deve prevalecer. 5. A montagem de um site ou página na rede social é o suficiente para atrair novos clientes através da Internet. 7. Pergunta 6 /1 Atualmente, as empresas e os consumidores estão inseridos em um mercado cheio de siglas e abreviações. Muitos termos são abreviados até na língua inglesa, o que acaba dificultando ainda mais a sua compreensão. Nas áreas do Marketing e da Tecnologia essa situação persiste, entretanto, é necessário conhecermos a fundo alguns dos conceitos que essas siglas representam. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, assinale a alternativa que corresponda à definição correta de SEO – Search Engine Optimization. Ocultar opções de resposta 1. São determinados os objetivos da empresa e definidos os indicadores de resultado. 2. É a forma de apresentar uma informação sobre um produto, marca ou empresa que visa influenciar a atitude de uma audiência para uma causa, posição ou atuação. 3. É um grupo de procedimentos que tem como intuito proporcionar que a(s) página(s) de destino se posicione(m) nos melhores resultados nos sites de pesquisa (buscadores). Resposta correta 4. Trata-se da definição da visão e dos valores da organização, que traduzem o desejo dos empresários no funcionamento da empresa. 5. São técnicas específicas que estruturam a produção e o processo de venda de um produto, no mercado que atua. 8. Pergunta 7 /1 Toda atividade empresarial necessita de um bom planejamento, visto que somente com planejamento é que as organizações conseguirão produzir, armazenar, divulgar, entregar os produtos e, consequentemente, alcançarem o retorno financeiro esperado para o seu negócio. O processo de planejamento e execução de concepções, preços, promoções e distribuição de ideias, bens e serviços, trocas e vendas que satisfaçam os objetivos dos consumidores e da empresa é conhecido por: Ocultar opções de resposta 1. Logística. 2. Marketing. Resposta correta 3. Recursos humanos. 4. Finanças. 5. Projetos. 9. Pergunta 8 /1 Na produção de conteúdo para o marketing, não é suficiente dizer que produzirá, é necessária uma rotina de produção de conteúdo, sem uma rotina e novos conteúdos sendo criados com frequência, o seu site, blog, página no Facebook, perderão a credibilidade e não atrairão novos usuários que poderão virar clientes. Existem alternativas para a produção de conteúdo quando há disponibilidade de recursos, porém a empresa não possui tempo ou um departamento específico para isso. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que o que pode suprir essa necessidade é: Ocultar opções de resposta 1. tornar o presidente da empresa responsável pela produção do conteúdo. 2. atribuir a produção de conteúdo ao departamento de vendas, tendo em vista a repercussão que ela terá nas vendas. 3. deixar essa atividade para os acionistas da empresa. 4. terceirizar o serviço para um jornalista, blogueiro ou escritor. Resposta correta 5. tornar a criação uma responsabilidade compartilhada entre vendas e diretoria da empresa. 10. Pergunta 9 /1 A cada dia os consumidores têm ficado mais exigentes. A propaganda e a venda já não são suficientes para fazer com que os usuários das mídias sociais comprem os seus produtos ou serviços. É preciso saber o que os consumidores realmente desejam para o desenvolvimento e criação de produtos e/ou serviços que os satisfaçam, agregando qualidadee valor a essa relação entre cliente e empresa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, podemos afirmar que todas estas ações se caracterizam pelo início da fase de qual serviço da empresa: Ocultar opções de resposta 1. Marketing. Resposta correta 2. Produção. 3. Valor. 4. Venda. 5. Produto. 11. Pergunta 10 /1 No Marketing uma etapa muito importante é a pesquisa de mercado. As empresas investem recurso financeiros consideráveis para conhecer os desejos do possível consumidor. Algumas organizações acabam fazendo uma contratação externa para a realização deste trabalho. Baseado nestas informações e no conteúdo estudado, selecione a alternativa que apresenta a primeira etapa no processo de criação para a realização de uma pesquisa de mercado. Ocultar opções de resposta 1. Desenvolver a forma que a pesquisa será realizada. 2. Estruturar os dados a serem coletados 3. Realizar uma estimativa do resultado baseada no Know How dos pesquisadores. 4. Coletar os dados no mercado. 5. Definir o problema e o objetivo da pesquisa.
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