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11/11/2021 18:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2533944/3781067 1/5 Liderança Professor(a): Regis Garcia (Doutorado) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Alternativas: I-C; II-A; III-B. I-B; II-C; III-A. CORRETO I-C; II-B; III-A. I-B; II-A; III-C. I-A; II-B; III-C. Código da questão: 57097 São vários os termos que objetivam definir as organizações do século XXI. Dentre estes termos está “organizações exponenciais”. Estas organizações se caracterizam, em especial, por: Alternativas: Crescimentos bem acima da média do mercado no qual atuam. CORRETO Não demandar lideranças especiais, pois seu foco é tecnológico. Serem geralmente relacionadas ao ramo varejista. Apresentar crescimentos na média do mercado no qual atuam. Demandar lideranças autoritárias e centralizadoras. Código da questão: 57108 Resolução comentada: As diferentes culturas somadas a diferentes objetivos dos liderados fragmentam o ambiente de trabalho. A busca pelo concerto entre os atores deve ser promovida pela liderança de forma contínua. As consequências da má gestão de conflitos impactam negativamente a produtividade. Resolução comentada: As organizações exponenciais atuam em vários segmentos, em especial o de tecnologias. Elas apresentam crescimento muitas vezes maiores do que outras empresas, por isso são consideradas exponenciais. 11/11/2021 18:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2533944/3781067 2/5 4) Alternativas: I-B; II-A; III-C. I-A; II-B; III-C. I-C; II-B; III-A. I-B; II-C; III-A. CORRETO I-C; II-A; III-B. Código da questão: 57118 Analise as afirmações a seguir sobre o papel implementador da liderança: I. O sentido responsivo exige um caminho que vai da gestão, passa pela gerência e supervisão e chega no time de contato com o cliente. II. O sentido responsável exige o caminho que vai do time de contato com o cliente, passa pela supervisão e gerência e chega à gestão. III. O time de contato com o cliente representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. IV. A gestão representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. V. O papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas do processo operacional da organização. São verdadeiras: Alternativas: II - III - V. I - II - III. I - II. I - III - V. I - II - V. CORRETO Resolução comentada: O modelo de interação da liderança envolve evidenciar as interações entre os três elementos: indivíduo que envolve o estabelecimento da contribuição do indivíduo para a atividade específica; a empresa com o estabelecimento do indicador de desempenho, e unidade organizacional ou equipe de trabalho que envolve o indicador de desempenho alocado em uma atividade do processo estabelecido. Resolução comentada: A afirmativa I é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsivo na pirâmide do papel implementador da liderança. A afirmativa II é verdadeira, pois indica corretamente o sentido responsável na pirâmide do papel implementador da liderança. A afirmativa III é falsa, porque o time de contato com o cliente representa a maior parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. A afirmativa IV é falsa, porque a gestão representa a menor parte da pirâmide representativa do papel implementador da liderança. A afirmativa V é verdadeira, porque o papel implementador da liderança consiste em ações que visem atender a todas as etapas (do contato com o cliente até os mais elevados níveis de gestão) do processo operacional da organização. 11/11/2021 18:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2533944/3781067 3/5 5) 6) 7) Código da questão: 57105 Alternativas: I-B; II-C; III-A. I-C; II-A; III-B. I-A; II-B; III-C. I-C; II-B; III-A. CORRETO I-B; II-A; III-C. Código da questão: 57111 O poder da _____________ possui como perspectiva o ________________de objetivos e atitudes ao seu redor. Esta funciona como ________________ para a liderança __________________e focada em resultados. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Visão; Alinhamento; Direcionador; Transformadora. CORRETO Missão; Direcionamento; Alinhamento; Transformadora. Visão; Direcionamento; Alinhamento; Passiva. Visão; Direcionamento; Obstáculo; Proativa. Missão; Alinhamento; Obstáculo; Transformadora. Código da questão: 57102 O processo de liderança nunca foi e nunca será algo imutável que se possa considerar como um modelo pronto e aplicável em qualquer contexto e situação, ao contrário, evolui de acordo com as mudanças. É nesse sentido que a liderança exponencial: Resolução comentada: Os valores pessoais correspondem ao que cada um traz consigo em qualquer relação e em qualquer ambiente. As atitudes pessoais são fortemente influenciadas pelo contexto e também pelas culturas; e o comportamento é caracterizado pela forma como as pessoas enfrentam as situações experimentadas nos vários contextos e momentos de sua vida pessoal e de trabalho. Resolução comentada: O poder da visão sob a perspectiva do alinhamento de objetivos e atitudes ao seu redor funciona como o direcionador para a liderança transformadora focada em resultados. 11/11/2021 18:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2533944/3781067 4/5 8) 9) Alternativas: É caracterizada pela busca de harmonização e padronização de gerações que sejam similares e pensem da mesma forma no ambiente de trabalho. Pensa e age de forma prospectiva, que busque ir além do óbvio, mas sem perder o foco nas demandas do presente. CORRETO Deve estar focada exclusivamente nas indústrias denominadas 4.0, pois outras organizações tendem ao fracasso no atual contexto. Deve manter, na gestão contemporânea, as características consagradas na primeira revolução industrial, que valorizam a ordem e a obediência. Deve estar focada no presente, pois olhar para o futuro pode comprometer a eficácia dos processos que precisam ser realizados hoje. Código da questão: 57113 As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem __________________ que conseguem ver além do óbvio, que percebem ____________________ e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da ___________________. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Pessoas; O passado; Tecnologia. Máquinas; Tendências; Tecnologia. Pessoas; Tendências; Liderança. CORRETO Softwares; Mudanças; Tecnologia. Pessoas; Mudanças; Produção. Código da questão: 57109 O Balanced Score Card (BSC) é um dos modelos que visam a avaliação de desempenho e o feedback dentro das organizações. Sobre o BSC, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para falsas. ( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores financeiros. ( ) Uma das perspectivas do BSC é a do cliente. ( ) O BSC possui quatro perspectivas de avaliação de desempenho. ( ) O BSC visa ao alinhamento entre a missão e visão da organização com os planejamentos estratégicos, táticos e operacionais. ( ) O BSC está focado exclusivamente em indicadores não financeiros. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: F – V – V – F – F. V – V – V – F – V. V – F – V – V – F. V – V – V – F – F. Resolução comentada: Pensar e agir de forma exponencial pressupõe ir além, ou seja, pensar de forma prospectiva,mas sem abandonar as atitudes básicas que sempre caracterizaram a liderança eficaz. Resolução comentada: As transformações caracterizam as organizações do século XXI. Elas ocorrem porque existem PESSOAS que conseguem ver além do óbvio, que percebem TENDÊNCIAS e possuem alta capacidade de leitura dos contextos atuais e de seus reflexos para o futuro. Parece evidente que o fator estratégico mais importante destas empresas é o da LIDERANÇA. 11/11/2021 18:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2533944/3781067 5/5 10) F – V – V – V – F. CORRETO Código da questão: 57103 As técnicas de coaching e mentoring compreendem formas de se manter o processo de aperfeiçoamento profissional e pessoal. É nesse sentido que estas técnicas: Alternativas: Possuem aplicação exclusivamente na área pessoal, pois no contexto organizacional gerariam muitos conflitos e retrocessos. Compreendem uma série de mecanismos de intervenção psicológica, que visam minimizar a personalidade individual em prol do coletivo. Deveriam ser utilizadas, mas não o são, pois comprovadamente representam modismos passageiros que pouco agregam para as organizações. São utilizadas por muitas empresas para condicionar e padronizar seus funcionários, evitando conflitos ocasionados por diferentes pensamentos. São muito utilizadas no contexto organizacional como forma de manter um contínuo processo de aperfeiçoamento e formação de lideranças. CORRETO Código da questão: 57120 Resolução comentada: O BSC opera com indicadores financeiros e não financeiros, buscando o equilíbrio entre eles. Além de monitoramentos financeiros, são utilizadas medidas qualitativas de avaliação. Resolução comentada: Embora haja questionamentos sobre a eficácia do uso de técnicas como a de coaching e mentoring, devido principalmente aos erros e falsas promessas de profissionais com capacidade duvidosa, estas técnicas são muito utilizadas como políticas de aperfeiçoamento e desenvolvimento de lideranças no contexto das organizações. Arquivos e Links
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