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1. 1. 2. Pergunta 1 /1 Promover a lealdade e a longevidade do empregado. Segurança no emprego, as organizações devem buscar reter seus funcionários, evitando o prejuízo/custos decorrente de novos processos de seleção, treinamento e adaptações. O trecho apresenta o conceito do seguinte princípio da Administração: Ocultar opções de resposta 1. Ordem 2. Hierarquia 3. Estabilidade do Pessoal Resposta correta 4. Equidade 5. Centralização 3. Pergunta 2 /1 Segundo Weber, são características da Burocracia, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Pessoalidade das relações Resposta correta 2. Caráter legal das normas e regulamentos 3. Caráter formal das comunicações 4. Caráter racional e divisão do trabalho 5. Rotinas e procedimentos padronizados 4. Pergunta 3 /1 São características da teoria clássica, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Ênfase na tarefa 2. Especialização da empresa 3. Partia do todo para as partes 4. Processo administrativo 5. Ênfase na estrutura Resposta correta 5. Pergunta 4 /1 A organização racional do trabalho (ORT) se fundamenta nos aspectos seguintes, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Desenho de cargos e tarefas 2. Falta de padronização de métodos e máquinas Resposta correta 3. Estudo da fadiga humana 4. Incentivos salariais e prêmios de produção 5. Análise dos tempos e movimentos 6. Pergunta 5 /1 A APO apresenta as seguintes características, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Avaliação fixa, sem revisão e sem alteração dos planos Resposta correta 2. Ênfase na mensuração e no controle de resultados 3. Estabelecimento conjunto de objetivos entre o gerente e seu superior 4. Interligação entre os vários objetivos departamentais 5. Participação atuante das gerências e dos subordinados 7. Pergunta 6 /1 Fayol definiu o ato administrativo como as seguintes funções, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Prever 2. Descentralizar Resposta correta 3. Comandar 4. Coordenar 5. Organizar 8. Pergunta 7 /1 São disfunções da burocracia, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Personalização do relacionamento Resposta correta 2. Exibição dos sinais de autoridade 3. Internalização das regras e apego aos regulamentos 4. Resistência às mudanças 5. Excesso de formalismo e papelório 9. Pergunta 8 /1 A escolha das pessoas é baseada no mérito e na competência técnica e não em preferências pessoais. A seleção, a admissão, a transferência e a promoção dos funcionários são baseadas em critérios de avaliação e classificação válidos para toda a organização e não em critérios particulares e arbitrários. O trecho apresenta a descrição da seguinte característica da burocracia: Ocultar opções de resposta 1. Completa previsibilidade do funcionamento da organização 2. Rotinas e procedimentos padronizados 3. Especialização da administração 4. Competência técnica e meritocracia Resposta correta 5. Profissionalização dos participantes 10. Pergunta 9 /1 Essa teoria estabeleceu 6 funções básicas para qualquer empresa, entre elas: técnicas, comerciais, financeiras, de segurança, contábeis e administrativas. Exceto: Ocultar opções de resposta 1. Comerciais 2. Financeiras 3. Recursos humanos Resposta correta 4. Administrativas 5. Técnicas 11. Pergunta 10 /1 O resultado da experiência de Hawthorne trouxe muitas outras variáveis ao contexto organizacional, exceto: Ocultar opções de resposta 1. Necessidades psicológicas e sociais 2. Integração e comportamento social dos empregados 3. Importância do conteúdo do cargo para as pessoas que o ocupam 4. Novas formas de recompensas e sanções não materiais 5. Grupos formais e organização formal
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