Avaliação Final ASSESSORIA E CONSULTORIA

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Avaliação Final (Objetiva)
 - Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97)
1 As organizações são encontradas em todos os âmbitos da sociedade em que vivemos e em todo o mundo. 
Assinale a alternativa CORRETA referente às organizações:
A)  No terceiro setor, que por intermédio da gestão empresarial possui por norte os fatores econômicos subjetivos da própria organização, em que busca única e exclusivamente suprir as necessidades de seus consumidores.
B)  No setor público, possui por intuito suprir as necessidades das organizações não governamentais, como as fundações, entre outras.
C)  No terceiro setor que são as organizações são governamentais, pois buscam desenvolver suas atividades em prol de necessidades organizacionais.
D)  No setor privado, onde se encontram as empresas denominadas de organizações de cunho industrial, comercial, financeiro, de lazer e entretenimento, de prestação de serviços entre outras.
2 A organização constitui-se numa rede de relações entre pessoas que a compõem. Mas ela, também, se apresenta do ponto de vista material, por exemplo, como um conjunto de máquinas, equipamentos, imóveis, instalações e outros materiais imóveis, que no entanto não funcionam sem as pessoas. Assim, podemos compreender a organização como sendo formada por um sistema técnico e um social, em que ambos estão estreitamente inter-relacionados, formando um sistema aberto em interação constante com o ambiente externo.
Sendo assim, assinale a alternativa CORRETA a respeito da identidade própria:
A)  Constituindo sua história perante a sociedade em que estão instituídas. Passa de geração para geração.
B)  Compreende o agrupamento de pessoas em prol de objetivos comuns.
C)  Cada organização possui características próprias a sua existência, ou seja, cada organização possui uma cultura organizacional diferenciada conforme os objetivos e as pessoas que a formaram.
D)  São compostas por meio do convívio dos seres humanos em sociedade e reguladas por seus princípios éticos e morais.
3 O homem só se constitui como homem, quando ele desenvolve contatos e relacionamentos com os outros homens em uma determinada sociedade ou um determinado grupo social. As características dos relacionamentos estão dispostos em níveis.
Diante disso, assinale a alternativa CORRETA:
A)  Estabilidade, pertencimento e produtividade.
B)  Pertencimento, produtividade e universalidade.
C)  Produtividade, intimidade e sociabilidade.
D)  Universalidade, sociabilidade e intimidade.
4 Os gestores de uma organização delineada pelos princípios da cogestão, ao desempenharem seus papéis, orientam-se por metas que são apresentadas como propostas para os colegiados. Espaços em que há discussão e tomada de decisões no seu campo de ação de acordo com as diretrizes e contratos definidos. Neste sentido, analise as sentenças a seguir a respeito do que é a cogestão:
I- Um modelo que pode se ajustar às transformações sociais, por envolver a participação de mais de um elemento [...], no qual as decisões são democráticas. A palavra cogestão significa gestão em comum; administração ou gerência em sociedade.
II- O prefixo "co", que entra na formação da palavra cogestão, designa exatamente que se trata de decisão que não se toma isoladamente, mas com a participação de outra vontade.
III- Seus atos constitutivos devem prever a existência de mecanismos democráticos de gestão e definição em assembleia de questões como: política de remuneração, política disciplinar, política de saúde e previdência, formas de organização da produção e destinação solidária dos resultados.
IV- Embora mostre a cogestão no âmbito do estabelecimento e da empresa, esse princípio está vinculado à participação e não envolve somente os interesses do empregado e do empregador, mas transcende essa relação ganhando presença em todas as comunidades organizadas de prestígio e representatividade da sociedade.
Assinale a alterantiva CORRETA:
A)  As sentenças II e III estão corretas.
 
B)  As sentenças I, II e IV estão corretas.
C)  Somente a sentença I está correta.
D)  As sentenças I, III, IV estão corretas.
5 A entrevista exige o estabelecimento de etapas para o seu desenvolvimento, sendo o planejamento a primeira delas. Isso requer do profissional de serviço social organização para realizá-la, considerando que sua ação está sustentada pelos eixos teórico, técnico e ético-político.
Para tanto, assinale a alternativa CORRETA que indica o papel do entrevistador:
A)  Definir a política social para a qual se destina o trabalho da instituição. 
B)  Aproveitar horários e adaptar espaços físicos disponíveis na instituição para realizar a entrevista. 
C)  Estabelecer a finalidade da entrevista, os objetivos e o instrumento da coleta de dados.
D)  Controlar as respostas do entrevistado. 
6 As principais diferenças entre a prestação de serviços de assessoria e consultoria estão em determinados fatores.
Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são esses fatores:
A)  Habilidade e fator temporal.
B)  Fator temporal e na complexidade do assunto.
C)  Ética e na complexidade do assunto.
D)  Conhecimento e ética.
7 A expressão controle social tem sido utilizada por vários segmentos da sociedade, desde estudiosos e pesquisadores até pelos movimentos sociais e populares, partidos políticos, ONGs e gestores das três esferas de governo, entre outros. 
De acordo com os preceitos relacionados ao Controle Social, assinale a alternativa CORRETA que indica do que ele é a forma mais efetiva:
A)  Intenção.
B)  Democracia.
C)  Prática.
D)  Desordem.
8 Participação social, uma evolução da democracia. A Constituição Federal de 1988, veio a consolidar direitos e a prever, a participação do cidadão na formulação, implementação e controle social das políticas públicas.
Diante do exposto, assinale abaixo a alternativa que traz o conceito de controle social:
A)  (   ) O controle social e participação, são direitos de todos garantidos na Constituição Federal, portanto, são similares.
B)  (   ) O controle social, a participação do cidadão na gestão pública: fiscalização, monitoramento e controle das ações da Administração Pública.
C)  (   ) Controle social é denominado pelo tipo de atividade de governos autoritários, que condicionam o comportamento da sociedade, em um determinado sentido.
D)  (   ) O Controle social permite aos cidadãos fiscalizarem a ação do Estado, porém, sem a prestação de contas sobre o uso dos recursos públicos.
9 A atuação profissional do Assistente Social está circunscrita pela dinâmica institucional, o que implica compreender sua estrutura de poder para qualificar o trabalho. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica no que essa estrutura está pautada:
A)  Nos fundamentos da burocracia com relações influenciadas pela dominação, pelo controle e pela alienação e, portanto, impactam as relações no interior das instituições e na organização do trabalho interdisciplinar.
B)  Na definição e organização dos diferentes profissionais, cuja integração transdisciplinar depende, sobretudo, da hierarquização dos saberes.
C)  No processo emancipatório, cuja base se firma pelas práticas tradicionais que definem, com clareza, o arcabouço metodológico do Serviço Social em relação às demais profissões.
D)  Na organização do trabalho profissional e só pode ser superada pela estruturação do saber, definida pela cientificidade que se estabelece pela epistemologia da exatidão.
10 Quem desempenha a função de monitorar é denominado de monitor. A palavra monitor vem do latim: monitum e significa “aquele que dá conselho, que faz pensar, que adverte, que lembra".
Assinale a alternativa CORRETA:
A)  O monitor é aquele profissional que planeja as atividades que não tem necessidade real de serem desempenhadas, lembrando, advertindo quem está executando a atividade, para que esse continue no foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto.
B)  O monitor é aquele profissional que monitora as atividades que devem ser desempenhadas, determinando a quem está executando a atividade, para que esse continueno foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto.
C)  O monitor é aquele profissional que monitora as atividades que devem ser desempenhadas, lembrando, advertindo quem está executando a atividade, para que esse continue no foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto.
D)  O monitor é aquele profissional que monitora as atividades que foram desempenhadas, lembrando, deixando o profissional livre executando a atividade, para que esse continue no foco pré-estabelecido pelo plano, programa ou projeto.
11 (ENADE, 2010) A atuação dos assistentes sociais nas empresas revela que há uma demanda crescente de participação nos Círculos de Controle de Qualidade (CCQ), visando à adesão dos trabalhadores às metas empresariais de competitividade e produtividade.
Há, ainda, um crescente deslocamento do Serviço Social para a área de Recursos Humanos, enfatizando a criação de comportamentos que contribuam para a produtividade e a participação.
PORQUE
A substituição do modelo de produção fordista pelo toyotista exige o máximo de qualidade e produtividade, investimento em tecnologia e a adesão dos trabalhadores.
Analisando a relação proposta entre as duas asserções anteriores, assinale a opção correta:
A)  A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.B)  A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.C)  As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
D)  As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
12 (ENADE, 2004) Capacitação e fortalecimento de lideranças; apoio sistemático no encaminhamento de ações imediatas; assessoramento na condução de processos de luta por conquistas, garantia de direitos e melhoria de condições de vida; assessoramento na participação coletiva de sujeitos envolvidos em dinâmicas decisórias - este conjunto de processos interventivos é operacionalizado por assistentes sociais junto:
A)  Ao universo de organizações da sociedade civil.
B)  Às organizações populares.
C)  À família
D)  Aos gestores de políticas estatais.
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