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AOL 03 - Planej Estratégico

Avaliação on-line (questionário) de Planejamento Estratégico. Contém questões de múltipla escolha sobre implementação de estratégias, barreiras à implementação, gestão de crises, tipos de planejamento (APO, descentralizado), grupos de interesse (stakeholders), metas e planos de contingência.

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Módulo B - 60945 . 7 - Planejamento Estratégico - T.20212.B 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Conteúdo do teste 
1. 
Pergunta 1 
1 ponto 
Devemos ter em mente que assim como os planos formular apropriadamente estratégias não dá a 
garantia de que essas serão bem implementadas. Nesse sentido, os administradores devem 
buscar assegurar que essas sejam implementadas de forma eficaz e eficiente. Para tanto de forma 
sistemática a implementação de estratégias e planos podem seguir alguns passos. O passo que é 
responsável pelo diagnóstico da empresa através de informações obtidas com funcionários e 
gerentes é denominado de: 
1. 
Definição tarefas estratégicas; 
2. 
Avaliação capacidades da organização; 
3. 
Controle da estratégia implementada. 
4. 
Plano de implementação; 
5. 
Desenvolvimento de uma agenda para a implementação; 
2. 
Pergunta 2 
1 ponto 
Uma vez que esquematizamos o processo de implementação de estratégias, devemos considerar 
que como todo processo ele pode sofrer interferências que podem se constituir em barreiras de 
implementação. Marque a alternativa a seguir que apresenta corretamente uma dessas barreiras. 
1. 
melhoria dos processos internos atuais; 
2. 
estratégia bem definida. 
3. 
avanços tecnológicos; 
4. 
manutenção de clientes; 
5. 
estilo de gerência sênior; 
3. 
Pergunta 3 
1 ponto 
Quando as empresas enfrentam situações de crise (financeira, mercadológica, etc) estabelecer 
planos nessa situação não é uma tarefa simples. Nesse sentido os planos devem ser 
desenvolvidos tomando por base os princípios da (do): 
1. 
APO; 
2. 
Descentralização estratégica; 
3. 
Plano operacional; 
4. 
Plano tático. 
5. 
Administração da Crise; 
4. 
Pergunta 4 
1 ponto 
No contexto empresarial, metas e planos são atribuições dos gerentes. O que se espera é que 
esses sejam capazes de desenvolver planos eficazes que se adaptem as condições da empresa 
ante um ambiente de incertezas. Nesse sentido podemos definir planos como: 
1. 
um estilo de gerência exigente e recompensador. 
2. 
uma definição ampla do escopo de negócios e operações básicas da organização. 
3. 
Método de mensuração de padrões de comportamento organizacional. 
4. 
esboços de realização, especificam alocações de recursos, programações e tarefas. 
5. 
especificações dos fins, um estado futuro que a organização imagina. 
5. 
Pergunta 5 
1 ponto 
_________________ é a forma de planejamento na qual os gerentes especialistas em 
planejamento são substituídos pelos gerentes das áreas funcionais das empresas, os quais 
assumem a função de peritos e desenvolvem seus próprios planos e metas. Considerando os 
pressupostos do novo contexto de trabalho do planejamento, a lacuna acima pode ser preenchida 
corretamente pelo termo 
1. 
Treinamento e desenvolvimento de funcionários; 
2. 
Desenvolvimento de tecnologias de informação; 
3. 
Administração da crise; 
4. 
APO. 
5. 
Planejamento descentralizado; 
6. 
Pergunta 6 
1 ponto 
Planos de contingência devem ser delineados considerando os papeis de cada grupo de interesse 
da organização no momento que haja necessidade de implementação desses planos. Os grupos 
de interesse de uma organização também são chamados de: 
1. 
Shareholderes. 
2. 
Stakeholderes. 
3. 
Colaboradores internos; 
4. 
Colaboradores externos; 
5. 
Marketplace; 
7. 
Pergunta 7 
1 ponto 
Quando as empresas enfrentam situações de crise (financeira, mercadológica, etc) estabelecer 
planos nessa situação não é uma tarefa simples, para tanto consideremos três estágios essenciais 
para administrar a crise dentro da perspectiva da definição de planos e metas. O estágio que é 
responsável pela tentativa de evitar a crise denomina-se: 
1. 
Detecção; 
2. 
Refreamento; 
3. 
Preparação; 
4. 
Prevenção. 
5. 
Previsão; 
8. 
Pergunta 8 
1 ponto 
O propósito das metas é: Emitir mensagens ao público interno e externo visando beneficiar o 
desempenho da organização. Quando a organização em suas metas passa a ideia de “Estamos 
tentando realizar x, portanto y e z devem estar alinhados a x” ela está passando ao seu público 
uma mensagem de: 
1. 
Legitimação; 
2. 
Compromisso; 
3. 
Padrão de desempenho. 
4. 
Aumentando o poder de consumidores finais; 
5. 
Fundamentos lógicos de decisão. 
9. 
Pergunta 9 
1 ponto 
A APO conforme descrevemos aqui apresenta uma série de benéficos para organização, contudo 
também a uma série de problemas que podemos identificar na sua operacionalização. Dentre as 
alternativas a seguir se constitui um aspecto positivo da APO: 
1. 
necessidade constante de mudança e revisão de metas e objetivos estabelecido; 
2. 
fácil aplicação ou gestão quando consideramos que as empresas então em um ambiente 
organizacional de constante mudanças; 
3. 
necessidade de adaptação das empresas a influências ambientais pode faciliar que o 
processo de APO se estabeleça nas organizações; 
4. 
alinhamento estratégico entre objetivos/metas estabelecidas. 
5. 
Dispersão estratégica entre objetivos/metas estabelecidas; 
10. 
Pergunta 10 
1 ponto 
Uma vez com a missão definida a cada nível da organização são estabelecidas metas que levam a 
organização a cumprir sua missão. As metas que definem os resultados que as principais divisões 
e departamentos precisam alcançar para que a organização possa atingir suas metas em geral são 
denominadas de: 
1. 
Táticas; 
2. 
Contingenciais. 
3. 
Estratégicas; 
4. 
Operacionais; 
5. 
Táticas;

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