Gestão do conhecimento 1

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TÓPICO 3 
SISTEMAS DE HIPERMÍDIA ADAPTATIVA 
UNIDADE 3 
1 INTRODUÇÃO 
Segundo Wu e De Bra (2001, p. 32), os Sistemas Hipermídia Adaptativos 
(SHAs) “proveem acesso personalizado de maneira automática às informações”. 
Um recurso tecnológico a favor da gestão do conhecimento que serve para 
facilitar a interação dos usuários nos sistemas. A maioria dos SHAs possui 
adaptatividade no que se refere à navegação, à apresentação e ao conteúdo. A 
estruturação dos links, o conteúdo das páginas e sua apresentação podem ser 
diferentes para cada grupo de usuário. 
As particularidades dos usuários são representadas por meio de modelos 
e o sistema adapta o conteúdo, a navegação e a apresentação de acordo com o 
perfil do usuário. 
Em outro momento, Koch (2000, p. 3) afirma que: 
[...] mais precisamente, as adaptações de conteúdo e apresentação 
evitam a sobrecarga cognitiva, apresentando ao usuário a informação 
adequada com o layout apropriado. Por sua vez, a adaptação da 
navegação soluciona o problema da desorientação na hipermídia, 
limitando os espaços de navegação, fornecendo informações adicionais 
dos links, ocultando conteúdo e links irrelevantes ao usuário, ou 
sugerindo os melhores vínculos a serem seguidos. 
Conforme Brusilovsky (1996, p. 95) a capacidade de adaptação em sistemas 
hipermídia faz-se necessária por dois motivos principais: 
[...] primeiro, para atender a usuários com objetivos, interesses, 
preferências, experiências e conhecimentos distintos sobre o assunto 
coberto pelo sistema. Segundo, para proteger usuários do problema 
de perder-se no hiperespaço, restringindo-o por meio da sugestão das 
ligações mais significativas. Por fim, as funcionalidades adaptativas 
auxiliam na orientação durante a navegação, tornando o acesso menos 
cansativo e evitando a sobrecarga cognitiva devido ao grande volume