AV1A Marketing Digital e Inteligência Artificial

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05/06/2021 Avaliação Online 1: G.MAI.MKTIA.3 - Marketing Digital e Inteligência Artificial
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/11582/quizzes/26101 1/10
Avaliação Online 1
Entrega 7 jun em 23:59 Pontos 15 Perguntas 10
Disponível 1 jun em 0:00 - 7 jun em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 Minutos
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Qual o tipo de Marketing que é fundamental para o crescimento
profissional do indivíduo?
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 Marketing pessoal 
 Marketing corporativo 
 Marketing de serviço 
 Endomarketing 
 Marketing de compras 
Esse assunto é mais focado na disciplina de Carreira
profissional, mas é importante para o profissional de marketing
obter alguns conceitos, pois para ser um bom profissional de
marketing, primeiramente, você deve saber como vender sua
imagem.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
O marketing social engloba o aproveitamento de todas as ferramentas
do marketing, tendo em vista provocar mudanças de comportamento
nos indivíduos, dessa forma sugerindo que o estudo do marketing
social deverá aprofundar ao estudo do marketing tradicional na medida
em que analisa o contexto do indivíduo, ou seja, a vivência na
sociedade.
Quanto a esse tipo de marketing, é correto afirmar:
 
Na busca por resultados esperados, as empresas focam nos processos
de marketing, e é nesse momento que o marketing social é
dispensável, principalmente quando a relação entre o consumidor e a
organização está mais desenvolvida.
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Esse é um tipo de marketing que foca na percepção de famílias
carentes sobre determinados produtos e de qual forma essas famílias
poderão adquiri-los, mesmo sendo financeiramente inviável.
 O marketing social possui valores pautados na inequidade. 
 
O marketing social é um conjunto de benefícios que são propostos para
a sociedade, mas, infelizmente, não consideram fatores, como a
educação, economia, saúde, meio ambiente, moradia, transporte e
governo.
 
No Brasil, a expressão marketing social é usada para apresentar e
explicar a atuação das organizações no que representa as ações
sociais, ou seja, é um ato que tem como objetivo alcançar um
diferencial competitivo, mas observando que não haja necessidade de
influenciar o comportamento coletivo das pessoas.
É muito normal as organizações promoverem ações sociais
associando a sua imagem para promover o aumento das
vendas e, ou, agregar valor a sua imagem institucional
(MENDONÇA; SCHOMMER, 2000).
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
É necessário seguir alguns mandamentos para alcançar o marketing
pessoal, que podem possibilitar uma promoção futura. Assinale a
alternativa que não faz parte dos mandamentos.
 Otimismo e entusiasmo 
 Liderança 
 Confiança 
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 Espírito de equipe 
 Imaturidade 
Imaturidade não faz parte desse conjunto. A maturidade, sim,
faz parte. Ela possibilita o equilíbrio nas discussões entre
colegas, ou seja, permite solucionar conflitos sem gerar novos
conflitos, e propõe soluções que ambos os lados consideram
apropriadas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A partir do momento em que os supervisores consultam seus
funcionários referente a algum assunto do trabalho, isso demonstra a
_____________ que eles possuem naquele indivíduo, que geralmente
dará suas sugestões, enquanto que outros apenas irão informar que
não entendem do assunto ou simplesmente baixarão a cabeça.
Qual é o mandamento para alcançar o marketing pessoal que se
encaixa na lacuna?
 Maturidade 
 Visão 
 Empatia 
 Confiança 
 Integridade 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
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O profissional de marketing deverá estar atendo para o novo
comportamento das pessoas e conhecer seu perfil, sendo que alguns
estão voltados para o consumo, ou seja a compra, e outros ligados à
interação.
Dentre o perfil dos consumidores e usuários, destacamos o Enthusiast
– Entusiasmado. Quanto a esse perfil é correto afirmar:
 
São consumidores seletivos e para compartilham algo na internet
pensam muito bem sobre o assunto antes de postar.
 Estes consumidores estão dentro do próprio círculo. 
 
São consumidores pouco interessados em recolher novas informações
sobre produtos, mas sim em ver comentários e opiniões de outros
consumidores sobre o produto ou serviço.
 
Gostam de ser os primeiros a receber informações sobre as marcas.
Estão sempre no Facebook e no Twitter.
 
Estes são os usuários que gostam de utilizar as redes sociais para
conversar e compartilhar conteúdos com os seus amigos.
Eles exigem que as informações que recebem sobre as marcas
sejam de qualidade.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
No que se refere ao comportamento do consumidor, segundo Engel,
Blackwell e Minardi (2005) é a atividade com que as pessoas se
ocupam, seja ela por diversão ou aquisição de um bem de consumo.
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Diante disso, é correto afirmar que:
 
Consumidor do século XXI agora é somente consumidor online. O
marketing digital deve olhar somente para esse público.
 
O consumidor migrou seu processo de compra física para compras
online, o que fará com que os players varejistas deixem de existir em
médio prazo.
 
O consumidor está em busca de informações, mas diversão e
estabelecer relacionamentos bem como realizar compras, para ele,
ainda é uma atividade estritamente presencial e física.
 
O consumo, agora, extrapola a compra. Com a proliferação da internet,
o comportamento do consumidor segue um novo modelo, incluindo
serviços pagos e gratuitos e conteúdos.
 
Shet, Mittal e Niwmann (2001) sinalizam que não existem divergências
em questão do comportamento do consumidor O comportamento do
consumidor são atividades físicas e mentais de praticar ações de
compra e venda seja ela pessoais ou industriais.
Com a proliferação da internet o comportamento do 
consumidor seguiu um novo modelo de fazer compras, ou seja,
a internet mudou o perfil de uma grande parte dos
consumidores e, portanto, será difícil mudar, e
consequentemente as empresas serão obrigadas a seguir essa
tendência, aliás já é considerada uma mudança e caso não
buscar inovar e seguir o mesmo caminho, são organizações
que estarão com os dias contados a perder o mercado.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
É bom lembrar que existem vários tipos de consumidores, têm ainda,
aqueles que preferem seguir até a loja de conveniências para adquirir
algum produto seja ele para o seu consumo ou para dar de presente
para seu companheiro, namorado, parente ou para quem quer que
deseja.
Quando a essa afirmação, é correto dizer:
 
A mudança é certa. As pessoas deixarão de ir ao cinema e passarão a
consumir apenas serviços pagos de streaming de vídeo e trocarão as
praças de alimentação pelo delivery no conforto do seu lar.
 
Muita coisa não irá mudar, como exemplo, ir ao cinema, por mais que
as pessoas possam ter seu cinema em casa, não é a mesma coisa que
ir ao shopping e assistir a um filme, ou mesmo, estar perto de pessoas
em uma praça de alimentação.
 
O e-commerce tem prazo de validade. O marketing digital não
suportará por muito tempo e as plataformas de comércio pela internet
entrarão em colapso a médio prazo.
 
O consumidor adquire produtos apenas para suprir suas necessidades
básicas e, a partir da década de 2000, deixaram de presentear ou
conviver socialmente em ambientes comunitários.
 
O consumo está freado e a população mundial está consciente de que
presentes são supérfluos.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
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A estratégia que possui a finalidade de levar informações aos clientes,
sendo que esse canal de comunicação compartilha conteúdo de
qualidade e interesses dos consumidores, gerando grande audiência é
chamada de:
 Marketing direto 
 Marketing de comunicação 
 Marketing financeiro 
 Marketing de conteúdo 
 Endomarketing 
O marketing de conteúdo nada mais é que uma estratégia
estruturada para elaborar e disseminar conteúdo relevante com
o objetivo de atrair e reter clientes, fortalecendo a presença
digital da marca.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
O mercado para os aplicativos mobile está aquecido no Brasil. Hoje
mais de 73 milhões de brasileiros usam diariamente seus
smartphones, e segundo o G1, 86% do tempo que os brasileiros
passam no smartphones é usando algum tipo de aplicativo.
Dentre os formatos de marketing existentes, qual deles pode ser um
grande aliado para que o lançamento de um novo aplicativo seja um
sucesso?
 Marketing em jornais e revistas 
 Inbound Marketing 
 Marketing boca a boca 
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 Marketing de conteúdo 
 Outbound Marketing 
O marketing de conteúdo pode ser um excelente aliado para
lançar um aplicativo com sucesso, pois é capaz de gerar tráfego
para a página de seu aplicativo e atrair a atenção do público
para baixarem sua solução.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
Cada vez mais o profissional de marketing deve estar preparado para
as tendências que estão moldando novas fases dos consumidores
quando estes buscam produtos e serviços que o satisfaçam através do
meio digital, eis que surge em 2005 o termo Inbound marketing, que
possui como principal objetivo transformar a marca que seja atrativa ao
consumidor.
Quanto ao surgimento desse termo, podemos afirmar que:
 
O termo surgiu quando percebeu-se que o poder está cada vez mais
com o anunciante e menos com o consumidor.
 
A implementação do Inbound marketing é para desconstruir de forma
eficaz que as mensagens sejam recebidas de forma positiva.
 
O termo Inbound Marketing pode ser definido como Marketing
direcionado para fora.
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O termo Inbound Marketing surgiu por uma necessidade específica do
comércio portuário e se proliferou pelo marketing digital como forma
eficaz.
 
Esse termo surgiu através do grande aumento de mensagens
promocionais nas mídias tradicionais.
Com isso os excessos de mensagens começaram a incomodar
fazendo que o consumidor se afastasse desse tipo de
publicação considerado como Outbound Marketing.
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