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SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM 
COMERCIAL 
 
TÉCNICO EM LOGÍSTICA 
 
 
 
 
 
 
UC7 2° ATIVIDADE 
 
 Anderson Eduardo da Silva 
RA: 66211015964 
 
 
 
INDICADORES: 
Mapear e estimar custos logísticos 
Cálculos de assertividades 
 
 
 
 
 
 
Icaraíma - PR 
2021 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
 A palavra "custos" traz uma certa inquietação em até grandes empresas, pois possui 
um forte impacto capaz de afetar desde da cadeia de produção até a logística do 
empreendimento, o desenvolvimento financeiro quando executado de forma não uniforme 
pode resultar em quedas e em caso mais graves poderá ser responsável pelo encerramento 
da instituição. Toda empresa de pequena ou grande porte deve-se possuir um setor de 
planejamento responsável pela administração e contabilidade visando sempre solucionar 
as variações quantitativas e qualitativas entre a demanda do produto, cadeia de produção 
e fornecimento ao cliente de forma a amenizar ou erradicar efeitos negativos que podem 
afetar o capital de giro de suas finanças sendo responsável pelo sucesso da empresa, 
buscando de forma contínua o equilíbrio entre se manter e crescer no mercado. Uma das 
metodologias mais utilizadas nos planejamentos para compras em meio a cadeia de 
suprimentos é a Supply Chain que quando aplicada de forma correta o profissional poderá 
gerenciar todo o processo logístico de sua empresa. 
 
 
PROCEDIMENTO DE ADEQUAÇÃO 
 
 A atividade proposta pela plataforma SENAC visa responder ou criar ações para 
sanar irregularidades encontradas no setor logístico que podem ser verificadas abaixo: 
 Na atividade proposta pede-se para: 
 
1 - Calcule o indicador de assertividade (previsto/realizado) de cada semana. 
2 - Explique o resultado da assertividade de cada semana. Destaque os dias em que você 
deixou de vender por não ter mercadoria, não atingindo a meta prevista. 
3 - Pensando na sua lucratividade, elabore uma previsão diária de compra para a quarta 
semana e justifique a sua resposta. 
 
 
 
RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
 Calculou-se a assertividades das médias diárias das semanas e após a sua média 
semanal para definir um planejamento de variações equilibradas para a quarta semana de 
forma a reduzir custos com gastos e sobras. 
Os padrões de assertividade são definidos de forma a garantir a melhor performance 
entre a cadeia de suprimentos, produto final e clientes e podem ser verificadas abaixo: 
Próximo ou igual a 1 ➔ Equilibrada. 
Maior que 1,01 > 1,04 ➔ Superestimada. 
Menor que 1,00 < 0,92 ➔ Subestimada. 
 
 
 
 
 
Cálculos da 
assertividade 
Terça-feira Quarta-Feira Quinta-Feira Sexta-Feira Sábado 
Semana 1 
Produziu 30 Produziu 30 Produziu 50 Produziu 70 Produziu 100 
Vendeu 22 Vendeu 30 Vendeu 42 Vendeu 65 Vendeu 100 
Sobraram 8 Faltaram 5 Sobraram 8 Sobraram 5 Faltaram 15 
1,36 0,86 1,19 1,08 0,86 
Semana 2 
Produziu 25 Produziu 35 Produziu 45 Produziu 70 Produziu 120 
Vendeu 25 Vendeu 32 Vendeu 40 Vendeu 70 Vendeu 110 
Não sobrou Sobraram 3 Sobraram 5 Faltaram 8 Sobraram 10 
1 1,09 1,12 0,89 1,09 
Semana 3 
Produziu 25 Produziu 35 Produziu 45 Produziu 75 Produziu 120 
Vendeu 25 Vendeu 33 Vendeu 45 Vendeu 72 Vendeu 105 
Faltou +3 Sobraram 2 Faltou +10 Sobraram 3 Sobraram 15 
0,89 1,06 0,82 1,04 1,14 
Semana 4 
Produziu 27 Produziu 33 Produziu 47 Produziu 72 Produziu 113 
Vendeu 27 Vendeu 34 Vendeu 45 Vendeu 72 Vendeu 110 
Faltou +1 Faltou 1 Sobraram 2 N sobrou Sobraram 3 
0,96 0,97 1,04 1 1,03 
 
Análise de Assertividade Cálculo Nível de Padrão 
Semana 1 𝟏, 𝟑𝟔 + 𝟎, 𝟖𝟔 + 𝟏, 𝟏𝟗 + 𝟏, 𝟎𝟖 + 𝟎, 𝟖𝟔
𝟓
 1,07 - Superestimada 
Semana 2 𝟏 + 𝟏, 𝟎𝟗 + 𝟏, 𝟏𝟐 + 𝟎, 𝟖𝟗 + 𝟏, 𝟎𝟗
𝟓
 1,04 Superestimada 
Semana 3 𝟎, 𝟖𝟗 + 𝟏, 𝟎𝟔 + 𝟎, 𝟖𝟐 + 𝟏, 𝟎𝟒 + 𝟏, 𝟏𝟒
𝟓
 0,99 Subestimada 
Semana 4 𝟎, 𝟗𝟔 + 𝟎, 𝟗𝟕 + 𝟏, 𝟎𝟒 + 𝟏 + 𝟏, 𝟎𝟑
𝟓
 1 Equilibrada 
 
Na primeira semana o índice foi superestimado, pois o valor estimado é menor que 
o previsto, para a segunda ocorreu a mesma situação, e para a terceira foi subestimada 
pois o valor realizado é maior que o previsto. A quarta semana se mostrou equilibrada pois 
seu valor se enquadra entre os padrões de assertividade. 
 
 
 
Para montar a previsão diária da quarta semana foi analisada a média das últimas 
três semanas, o planejamento foi montado para que a previsão seja mais próxima do fator 
de assertividade, pois quanto mais próximo o valor estiver de um (ou 100%), melhor 
será a sua previsão. Com base nesta análise pode-se reduzir a quantidade de sobras e 
faltas em relação às semanas anteriores sobre as perdas do produto. Na primeira semana 
tivemos um montante de perdas de 41 unidades, para a segunda 26 unidades e para a 
terceira 33 unidades, por serem perecíveis as perdas podem ser tanto do produto que sobra 
quanto daquele que falta. 
Custas da 
Semana Venda 
Sobras 
Gasto de 
produção 
Faltas 
Deixa de ganhar 
Lucro 
Défice 
Semanal 
1 Semana 259*14 21*6: R$ 126,00 20*14: R$ 280,00 R$ 3.626,00 R$ 406,00 
2 Semana 277*14 18*6: R$ 108,00 8*14: R$ 112,00 R$ 3.878,00 R$ 220,00 
3 Semana 280*14 20*6: R$ 120,00 13*14: R$ 182,00 R$ 3.920,00 R$ 302,00 
4 Semana 288*14 5*6: R$ 30,00 2*14: R$ 28,00 R$ 4.032,00 R$ 58,00 
 
Imagem 2 – Visão sistêmica das variações no período das quatro semanas 
Fonte: Elaborado pelo autor no software de consultoria Minitab 2021. 
 
 
 
 
 
Imagem 2 – Relação das variáveis das quatro semanas entre os dias 
Fonte: Elaborado pelo autor no software de consultoria Minitab 2021. 
 
 
Os dias com maior fluxo de clientes se centralizam naqueles próximos ao final de 
semana, os indicadores de perdas que ocorrem com mais frequência são os dias de quinta 
e sábado. 
CONCLUSÃO 
Tendo como base esses princípios foram analisadas as médias de todas as métricas 
da tabela para planejar uma possível redução para a quarta semana em relação aos 
desperdícios advindos da cadeia de produção com relação à demanda dos clientes. 
 
REFERÊNCIAS 
COUTINHO. T, Quais ferramentas podem ser usadas no programa Minitab, Minas 
Gerais, 2021. Disponível em: < https://www.voitto.com.br/blog/artigo/programa-minitab />. 
Acesso em: Nov. 2021.