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Gestão de desempenho com ênfase em data mining e resultados de alta performance Sobre a mineração de dados como um processo de extração de informações novas e valiosas, podemos afirmar que: I. A mineração de dados inicia numa seleção geral e abrangente de dados pelo requerente. II. A mineração de dados tem o papel de descobrir e gerar conhecimento, por meio de suas etapas concretizadas. III. Na etapa de pré-processamento, tais dados podem ser formatados ou mesmo submetidos a limpeza e adaptação. IV. Na etapa de mineração, os algoritmos não intervêm nas buscas por informações. V. Os dados são transformados em informações valiosas e que até o momento não eram conhecidas pela organização. São verdadeiras: Alternativas: · I, II e IV, apenas. · I, III e IV, apenas. · II, III e V, apenas. checkCORRETO · II, III e IV, apenas. · III, IV e V, apenas. Resolução comentada: a afirmação I é incorreta, pois a mineração de dados inicia numa seleção específica de dados pelo requerente.; a II é correta, pois a mineração de dados tem o papel de descobrir e gerar conhecimento, por meio de suas etapas concretizadas; a III é correta, pois, na etapa de pré-processamento, tais dados podem ser formatados ou mesmo submetidos a limpeza e adaptação. A IV está incorreta, pois, na etapa de mineração, os algoritmos intervêm nas buscas por informações; e a V é correta, pois os dados são transformados em informações valiosas e que até o momento não eram conhecidas pela organização. Código da questão: 62637 2) Um dos princípios de avaliar para além dos resultados é entender os indivíduos antes que o líder possa entender a equipe. O princípio para o líder ________ corretamente as equipes é primeiro saber onde __________ cada indivíduo na posição e _____________ correta e conhecer suas características pessoalmente. Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · Avaliar; conhecer; função. · Avaliar; alocar; tarefa. checkCORRETO · Motivar; conhecer; função. · Avaliar; desenvolver; motivação. · Motivar; treinar; tarefa. Resolução comentada: A alternativa correta é “Avaliar; alocar; tarefa.”. Os princípios correspondem ao método do líder de desenvolver suas equipes, utilizando métodos de avaliações eficazes, sabendo utilizar seus recursos em áreas relevantes e motivadoras, para que os liderados obtenham conhecimento, e fornecer subsídios para que o colaborador tenha cada vez mais aprendizado sobre as tarefas que executa. Código da questão: 62627 3) A mineração de dados traz inúmeros benefícios para as organizações em diferentes negócios e departamentos. Considerando os benefícios da mineração de dados, qual seu papel na visão dos funcionários e das políticas de RH? Alternativas: · Assegura que os funcionários de outros departamentos não se envolvam no trabalho de uma equipe em específico. · Ajuda os funcionários a terem uma melhor percepção dos negócios no âmbito interno e externo e também pode ser usada para entender o comportamento dos funcionários, prever atritos e avaliar as políticas e implementações voltadas à gestão de pessoas. checkCORRETO · Assegura uma compreensão mais profunda de um funcionário e da empresa no âmbito interno. · Ajuda a mostrar ao líder e gestor as qualidades técnicas dos funcionários, sem necessitar de avaliações de desempenho. · Ajuda a conhecer os outros funcionários e assim obter vantagens competitivas individuais. Resolução comentada: a alternativa correta é “Ajuda os funcionários a ter uma melhor percepção dos negócios no âmbito interno e externo e também pode ser usada para entender o comportamento dos funcionários, prever atritos e avaliar as políticas e implementações voltadas a gestão de pessoas”. Desta maneira, pontos de conflitos são eliminados e uma maior transparência das ações da organização são repassadas aos colaboradores. Código da questão: 62638 4) Os mecanismos que afetam diretamente uma definição de metas são importantes marcadores para o atingimento de objetivo. Assinale a seguir a alternativa que apresenta os quatro mecanismos de definição de metas corretamente. Alternativas: · Atenção direta; energizantes; persistência de tarefa; estratégias eficazes. checkCORRETO · Atenção reta; empolgantes; persistência de tarefa; estratégias eficazes. · Atenção indireta; eletrizantes; persistência de tarefa; estratégias eficazes. · Atenção direta; energizantes; persistência e perseverança; estratégias desafiantes. · Atenção direta; energizantes; persistência e coragem; estratégias eficientes. Resolução comentada: a alternativa correta é “Atenção direta; Energizantes; Persistência de tarefa; Estratégias eficazes.”, pois apresenta corretamente os 4 mecanismos de definição de metas que correspondem àqueles que afetam diretamente a meta, os que funcionam como uma fonte de inspiração, os que refletem o tempo da tarefa e, por fim, as representações das diferentes buscas e caminhos para o atingimento da meta. Código da questão: 62625 5) A mineração de dados (data mining) é o processo que as empresas usam para transformar dados brutos em informações úteis. Assinale a alternativa que responde corretamente como a mineração de dados atua nas organizações. Alternativas: · A mineração de dados funciona em empresas que não necessitam analisar grandes volumes de dados e tomar decisões. · A mineração de dados somente é executada se estiver alinhada a um processo de aprendizagem de máquina e de análise de dados. · A mineração de dados é exclusivamente utilizada no marketing das empresas. · A mineração de dados extrai informações de conjuntos de dados e os compara para ajudar a empresa a tomar decisões. checkCORRETO · A mineração de dados é uma solução para que as empresas possam subtrair conhecimento e eliminar o Big Data. Resolução comentada: a alternativa correta é “A mineração de dados extrai informações de conjuntos de dados e os compara para ajudar a empresa a tomar decisões”. Neste processo, as empresas usam a mineração para transformar os dados em informações úteis, utilizando softwares para procurar padrões em grandes lotes de dados e, consequentemente, aprender mais sobre os clientes, fornecedores e concorrentes. Código da questão: 62633 6) Leia e associe as duas colunas em relação ao HPO SCORES: Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas: Alternativas: · I – A; II – C; III – B. · I – B; II – C; III – A. · I – B; II – A; III – C. checkCORRETO · I – C; II – A; III – B. · I – C; II – B; III – A. Resolução comentada: Visão Cativante (propósitos e valores) é representado pela letra C. É a marca registrada de uma organização, incluindo propósito, uma imagem de futuro e valores. Informação Compartilhada e Comunicação Aberta é representado pela letra S. Significa compartilhar informações e facilitar a comunicação aberta para que as pessoas possam agir como donos da organização.. Foco Incansável em Resultados Voltados ao Cliente é representado pela letra R. É a maneira como a equipe se concentra nos resultados: do ponto de vista do cliente.. Código da questão: 62615 7) Segundo Locke e Latham (2006): “Se indivíduos ou______________ descobrem que seu ______________atual não está atingindo as metas desejada, eles normalmente ficam _________ a aumentar o esforço ou mudar a estratégia". Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas: Alternativas: · Equipes; desenvolvimento; desmotivados. · Times; desenvolvimento; motivados. · Equipes; desempenho; infelizes. · Times; desempenho; felizes. · Equipes; desempenho; motivados. checkCORRETO Resolução comentada: refere-se ao princípio da elaboração de metas e objetivos com base na amostra de desempenho dos indivíduos ou equipes. Código da questão: 62620 8) No desenvolvimento de alto desempenho ou de alta performance de uma equipe, é preciso que o líder atue como treinador. Uma das formas de colocar em prática esta função é utilizando a avaliação de desempenho. Assinale a alternativa que apresenta três características para aplicação da avaliação de desempenho: Alternativas: · Utilizar medidasde desempenho adequadas, deixar de lado os métodos de avaliação e recompensar a equipe. · Criar fatores de avaliação de desempenho, utilizar medidas de desempenho adequadas e recompensar a equipe. checkCORRETO · Criar fatores de avaliação de desempenho, utilizar medidas de desempenho adequadas e restringir recompensas à equipe. · Criar fatores de avaliação de desempenho, utilizar medidas de desempenho adequadas e revisar somente o desempenho do grupo todo. · Criar fatores de avaliação de desempenho, revisar o desempenho individual da equipe e deixar de lado os métodos de avaliação. Resolução comentada: a alternativa correta é “Criar fatores de avaliação de desempenho, utilizar medidas de desempenho adequadas e recompensar a equipe”. Isso significa colocar em prática os três elementos essenciais para a aplicação de uma avaliação de desempenho, ou seja, alinhar as estratégias organizacionais, promover o desempenho das pessoas e recompensá-las pelo seu esforço e dedicação. Código da questão: 62618 9) Metas atingíveis significam garantir que o objetivo esteja estabelecido, além disso deve se certificar de que a equipe pode realizar, considerando suas limitações. A respeito das metas SMART, assinale a alternativa que corresponde corretamente ao excerto anterior: Alternativas: · Meta alcançável checkCORRETO · Meta relevante. · Meta específica. · Meta mensurável. · Meta de limite de tempo. Resolução comentada: a alternativa correta é “meta alcançável”, pois aborda corretamente as características da meta alcançável ou atingível, pois significa garantir que o objetivo ou meta estabelecida está ao alcance da equipe. Sendo necessário diagnosticar quaisquer limitações que possam impedir o alcance do objetivo. Código da questão: 62624 10) A matriz Nine Box se trata de um fator para planejamento de sucessão. Isso significa que é preciso definir resultados cruzando dados comportamentais em três aspectos de avaliação e configurar um melhor cenário para fornecer feedback e discussões permanentes. Analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A matriz Nine Box define comportamentos de desempenho, de potencial e a integração desses comportamentos para realizar o planejamento de sucessão. ( ) A matriz Nine Box atua exclusivamente na classificação dos funcionários que têm um nível de desempenho abaixo de moderado. ( ) A matriz Nine Box define comportamentos de desempenho que são escalonados como abaixo do esperado, esperado e acima do esperado. ( ) A matriz Nine Box define comportamentos de potenciais que são escalonados como baixo, moderado e alto. ( ) A matriz Nine Box atua exclusivamente na classificação dos funcionários que têm um nível de desempenho acima do esperado. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: · V – F – F – V – F. · V – V – V – F – F. · V – V – F – V – F. · V – F – V – V – F. checkCORRETO · V – F – F – V – V. Resolução comentada: a matriz Nine Box atua na classificação dos funcionários que têm um nível de desempenho abaixo do esperado, esperado e acima do esperado. Código da questão: 62628
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