ATIVIDADE 2 TEORIAS ORGANIZACIONAIS

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Curso GRA1212 TEORIAS ORGANIZACIONAIS GR3267-212-9 - 202120.ead-
17822.01 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Ao analisar as inovações propostas por Ford, é notável a influência dos 
preceitos discutidos por Taylor e Fayol, que o precederam. Ainda que seus 
operários não tivessem conhecimento acerca dos escritos desses 
pensadores, em seu dia a dia, aplicavam diversas de suas teorias, muitas 
delas modificadas e adaptadas por Ford, visando à melhoria no 
desempenho (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas: 
 
I. Em comum com a administração científica de Taylor, Ford se utilizava da 
otimização dos tempos e movimentos, uma vez que introduziu a esteira 
móvel para aumentar a produtividade. 
II. A remuneração equitativa por produtividade e os princípios 
administrativos aplicados por Ford demonstram que o fordismo mantinha 
relações diversas com os princípios de Fayol. 
III. O aumento da carga horária dos funcionários de 8 para 12 horas diárias 
demonstra a aproximação das ideias de Ford aos preceitos de Taylor, uma 
vez que ele era a favor do aumento da produtividade. 
IV. O mecanicismo da produção e das pessoas foi outro fator em comum 
entre as ideias de Ford e Taylor, simplificando os processos para atingir a 
produção em escala. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e IV. 
Resposta Correta: 
I, II e IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois a esteira 
móvel e a mecanização dos processos, tendo em vista 
simplificá-los, são conceitos já discutidos por Taylor e 
aplicados posteriormente por Ford. Além disso, Ford 
também se aproximava de Fayol no que diz respeito às 
questões de remuneração equitativa por produtividade, ou 
seja, quanto mais o funcionário produzisse, mais ganharia. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
De acordo com Chiavenato (2014), na década de 1960, a Toyota introduziu 
no mercado o modelo toyotista de produção, possuindo menores estoques, 
 
menor espaço e adotando uma nova e mais flexível forma de administrar, 
superando o modelo fordista. Na década de 1980, a Toyota Motors 
introduziu o conceito de produção enxuta, por meio da abordagem just-in-
time. 
 
CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração: abordagens descritivas e 
explicativas. Barueri: Manole, 2014. 
 
A partir do exposto, associe a abordagem just-in-time às suas 
características: 
 
(1) Eliminação do desperdício. 
(2) Takt time . 
(3) Kanban . 
 
( ) Cartão ou sinalizador de movimentação de suprimentos a serem repostos 
posteriormente, a partir da saída no estoque. 
( ) Ciclo de tempo da produção, em consonância com as necessidades do 
cliente, desde a chegada do pedido até o seu atendimento. 
( ) Combate ao uso desnecessário de recursos, sejam eles máquinas, 
equipamentos, matéria-prima e até mesmo os recursos humanos e a perda 
de tempo, a partir de operações mal planejadas ou de retrabalho em função 
do o fornecimento de bens e serviços que não atendam às necessidades do 
cliente. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
3, 2, 1. 
Resposta Correta: 
3, 2, 1. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois o cartão 
sinalizador de movimentação de suprimentos a serem 
repostos posteriormente, a partir da saída no estoque 
= kanban. O ciclo de tempo da produção, em consonância 
com as necessidades do cliente, desde a chegada do 
pedido até o seu atendimento = takt time. E, por fim, o 
combate ao uso desnecessário de recursos humanos e 
materiais = eliminação do desperdício. 
 
 
 Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
A partir de sua teoria clássica e das premissas nela difundidas, Fayol foi 
responsável por desenvolver e estabelecer uma série de qualidades 
inerentes à profissão do administrador. Na era após a Segunda Guerra 
Mundial, seus conceitos se transformaram nas quatro funções do 
administrador e são discutidos e ensinados nos bancos escolares até os 
dias de hoje (SIQUEIRA, 2019). 
 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Com base no trecho acima, assinale a alternativa correta, que corresponda 
às funções do administrador. 
Resposta Selecionada: 
Analisar, organizar, dirigir e coordenar. 
Resposta Correta: 
Planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta incorreta. A resposta está incorreta, pois as 
funções do administrador, difundidas a partir dos estudos de 
Fayol, são planejar, organizar, dirigir e controlar. As ações 
de administrar, orientar, coordenar, analisar e executar são 
inerentes ao contexto organizacional, mas não 
correspondem às funções do administrador. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Na década de 1980, as montadoras automobilísticas japonesas se 
instalaram nos Estados Unidos, e a notável eficiência dos processos fez 
com que os estudos acerca da cultura organizacional fossem intensificados, 
na tentativa de compreender os motivos da superioridade das indústrias 
japonesas frente às demais (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta 
entre elas. 
 
I. O tratamento igualitário para com seus funcionários e a simplicidade de 
processos e de gestão, aliados ao rompimento das barreiras hierárquicas, 
foram identificados como fatores diferenciais nas empresas japonesas. 
Pois: 
II. Ao contrário das propostas de especialização por meio da 
departamentalização e segmentação, o modelo japonês rompia as paredes 
hierárquicas, aproximando as lideranças acompanhar os processos e tomar 
decisões de maneira compartilhada. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ambas as 
asserções são proposições verdadeiras e a asserção II é 
uma justificativa correta da I, uma vez que, no modelo 
 
japonês de gestão, as lideranças buscavam aproximar-se 
dos processos produtivos para tomar as decisões de forma 
compartilhada e de forma mais rápida. Além disso, a 
proximidade e o rompimento de barreiras hierárquicas eram 
encarados de forma positiva por líderes e operários. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
O conceito de Kaizen, que no idioma japonês significa “aprimoramento”, 
corresponde ao constante aprimoramento e melhoria os processos no 
sistema Toyota de produção. O Kaizen visa à eliminação de todo o 
desperdício e também é conhecido como ciclo PDCA (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
A partir do Kaizen, o conceito de aprimoramento do sistema Toyota de 
produção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
( ) O ato de fazer busca estabelecer objetivos e processos. 
( ) O ato de checar corresponde ao estudo e controle dos processos. 
( ) O planejar busca implementar o plano e levantar dados para as 
próximas etapas. 
( ) A ação tem como objetivo propor ações corretivas e identificar ações de 
melhorias para o próximo ciclo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sua resposta está correta, pois, no 
sistema Toyota de produção, o Kaizen é composto ou pode 
ser dividido em quatro etapas (PDCA), sendo elas: 
planejamento ( plan), que corresponde a estabelecer 
objetivose processos; o fazer ( do), ou seja, implementar o 
plano e levantar dados para as próximas etapas; o checar 
( check), que corresponde à checagem, estudo e controle 
do processo; e, por fim, a ação ( act), ou seja, propor ações 
corretivas e identificar ações de melhorias para o próximo 
ciclo. 
 
 
 Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
O sistema Toyota de produção está embasado a partir da ideia de 
eliminação dos desperdícios, que ocorrem em função da falta de eficiência 
na gestão de estoques, à necessidade de retrabalhos devido às 
 
inconformidades relacionadas à qualidade dos produtos etc. Como um dos 
pilares do sistema Toyota de produção, temos o ____________________, 
cuja missão é a redução do desperdício, a partir da produção somente do 
que é necessário (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
Resposta Selecionada: 
kaizen 
Resposta Correta: 
just-in-time 
Comentário 
da resposta: 
Resposta incorreta. A resposta está incorreta, pois o 
termo kaizen significa “aprimoramento” no idioma japonês, e 
foi o que deu ensejo para a criação do método de redução 
de desperdícios, e não o próprio método. Já o andon e 
o poka-yoke são fases do jidoka , que está relacionado ao 
processo de automação com toque humano, e não ao 
processo de redução de desperdícios. 
 
 
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos 
 
O fator humano, nas teorias de administração científica e teoria clássica, era 
analisado por seus autores a partir de diferentes posicionamentos. Tais 
fatores, apesar de serem peças importantes na organização, eram tratados 
como elementos secundários, tanto da produção e da maximização da 
eficiência quanto no que dizia respeito às atividades administrativas, o que 
deu margem para críticas direcionadas às teorias da chamada escola 
clássica (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
A partir do apresentado no trecho acima, analise as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas: 
 
I. Taylor e Fayol apresentaram soluções distintas para as questões 
relacionadas ao fator humano, porém se pode considerar que Fayol tenha 
avançado em relação à compreensão de tais fatores. 
Pois: 
II. Ainda que Fayol não tenha se dedicado a estudar os fatores humanos e a 
sua influência na organização, assinalou a importância dos fatores 
psicológicos dos chefes, resultando em princípios e doutrinas de 
administração de empresas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a 
II não é justificativa correta da I. 
 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta incorreta. Sua resposta está incorreta, pois a 
asserção I é uma posição verdadeira, já que ambos os 
autores não dedicaram seus esforços para o estudo 
direcionado à influência dos fatores humanos na 
organização. Porém, pode-se considerar que Fayol tenha 
avançado em relação a Taylor nesse sentido, pois 
direcionou suas observações para a importância dos fatores 
psicológicos dos funcionários. A asserção II, portanto, é 
verdadeira e também uma justificativa da asserção I. 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A estrutura do modelo toyotista de produção pautava-se na eliminação do 
desperdício humano e material, a partir do Kaizen, conceito de 
“aprimoramento” do idioma japonês. A partir disso, o sistema todo irá operar 
a partir de uma premissa de produção enxuta, mas também irá visar a 
qualidade dos produtos, fazendo com que ela se faça presente em todas as 
etapas de produção (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Com base no afirmado acima, considere as seguintes afirmativas: 
 
I. A partir do conceito toyotista de produção, a qualidade é algo que deve se 
fazer presente nas diferentes fases do processo, sendo representada pelo 
conceito de jidoka , que significa automação com toque humano. 
II. O andon 
é uma das fases jidoka , correspondendo ao controle visual do processo por 
parte dos funcionários, representada por um painel sob a linha de produção, 
que aponta os erros do processo. 
III. O genchi genbutsu é uma das etapas do jidoka , e é o processo 
desenvolvido para avisar o operador quando há algo errado, permitindo-lhe 
paralisar o processo para fazer o ajuste e evitar desperdícios e perda de 
qualidade. 
IV. O poka-yoke 
é a etapa do jidoka que corresponde à atitude dos funcionários de 
verificarem in loco as causas dos problemas, buscando as suas soluções. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
Resposta Selecionada: 
I e II. 
Resposta Correta: 
I e II. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. Sua resposta está correta, pois o modelo 
Toyota de operações prevê que os processos devam seguir 
o jidoka, termo japonês para automação, ou automação 
com toque humano. Uma de suas fases, o andon, 
corresponde ao controle visual do processo por parte dos 
operários, a partir de um painel sob a linha de produção, 
tendo em vista prevenir erros no processo. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Ao observar possíveis vantagens para a sua empresa, Henri Ford percebeu 
que, caso tornasse populares os veículos, numa época em que os 
automóveis eram considerados artigos de luxo, isso conferiria à sua 
empresa um grande destaque e pioneirismo. Para viabilizar o consumo de 
automóveis, a partir da redução dos custos de produção, Ford procurou 
maneiras de adaptar o processo produtivo, viabilizando o processo a partir 
da criação da _____________, e também desafiando seus próprios 
funcionários a reduzirem os custos de produção (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 
 
Resposta Selecionada: 
Esteira móvel. 
Resposta Correta: 
Esteira móvel. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois, para 
adaptar o processo produtivo e reduzir os custos de 
produção, Ford viabilizou o processo a partir da criação da 
esteira móvel. Com ela, os funcionários tinham seu tempo 
de trabalho reduzido, visto que, ao invés de se deslocarem 
até as peças na linha de montagem, eram essas que 
vinham até eles, pela esteira móvel. 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Fayol e Taylor, apesar de serem de uma mesma geração, ou seja, viverem 
em uma mesma época, apresentaram visões distintas acerca das 
organizações, derivadas de suas distintas formações e experiências 
profissionais vivenciadas (SIQUEIRA, 2019). 
 
SIQUEIRA, D. M. Teorias da administração e das organizações . 2019. 
 
Considerando o exposto acerca das diferenças entre as propostas de Taylor 
e Fayol, analise as seguintes afirmativas: 
 
I. Enquanto Taylor buscava a melhoria dos processos produtivos visando à 
eficiência organizacional, Fayol acreditava no olhar administrativo, 
 
compreendendo a organização como um todo, não estando limitado à 
eficiência produtiva. 
II. Enquanto a administração científica de Taylor foi alvo de variadas críticas 
acerca de suas premissas, a teoria clássica de Fayol não foi alvo de críticas 
em nenhum de seus princípios, sendo amplamente aceita. 
III. Fayol se diferenciava de Taylor em relação à sua visão administrativa, 
pois acreditava que a administração era elemento presente em todas as 
esferas da vida humana, acreditando, inclusive, que a administração deveria 
ser uma disciplina ministrada desde o ensino médio até o superior. 
IV. A teoria clássica tinha como principal característica o fato de considerar 
a administração como uma disciplina que poderia ser praticada por 
quaisquer tipos de pessoas, não necessitando de experiências ou 
conhecimentos específicos para tal. 
 
Está correto apenaso que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e III. 
Resposta Correta: 
I e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A resposta está correta, pois ambos os 
autores buscavam a eficiência organizacional, porém 
possuíam visões diferentes acerca de como ela poderia ser 
alcançada. Fayol acreditava que a eficiência era obtida a 
partir do todo organizacional, Taylor acreditava na eficiência 
a partir das melhorias no setor produtivo. Além disso, a 
administração, para Fayol, era algo inerente à vida humana, 
defendendo o seu ensino regular nos bancos escolares.