comunicação, linguagem e expressão

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resumo P1
Decide tudo sozinho sem
a participação do grupo. 
 
Define rigidamente os
processos (das tarefas
aos resultados). 
 
Visualiza os
colaboradores como
unidades de trabalho
Atividade
EmpresArial
Atividade não
EmpresARIAL
Empresa- temos uma fábrica
de carros em que os sócios
determinaram uma produção
de 1000 carros por mês. a
meta é essa, e é concebível.
É uma sociedade empresária
e o elemento caracterizador
é a produção.
Profissional liberal- Ex.:
temos um consultório
médico em que são três
médicos- cada um tem sua
especialidade. É
inconcebível que os sócios
queiram atingir uma meta de
fazer, por exemplo, 20
cirurgias por dia. Aqui não
pode existir produção! 
Democrático Autocrático 
É o líder que alinha a
liberdade nas decisões
individuais e grupais. Age
como um orientador nas
sugestões e ideias para o
grupo.
Decide em conjunto com
o grupo todas as
decisões.
 
O grupo define
autonomamente todas as
tarefas a serem realizadas
e seus processos. 
Liberal 
TIPOS
 DE LI
DERES
Ressonantes
Visionário: compartilha
visões e sonhos. É
extremamente positivo em
situações que exijam uma
orientação clara.
 
Conselheiro: age como
relacionador dos desejos do
grupo em conjunto com os
objetivos da empresa.
 
Democrático: valoriza que
cada um do grupo tem algo
a contribuir na ação
conjunta de atingir os
objetivos da empresa. 
Dissonantes
Dirigista: busca sempre
fazer o seu melhor, mas é
pouco comunicativo e
apresenta baixa empatia. 
 
Pressionador: é ágil no
atingimento das metas
com rapidez e qualidade.
Porém tem um efeito
muito negativo dentro do
grupo.
estratégica
-Decisões baseadas em
valores.
-Estratégias a longo
prazo.
-Apresentam
características otimistas.
-Consideram a estratégia
o ponto principal.
-Pensamento linear e não
linear. 
visionária
-Apresentam proatividade.
-Ocupam cargos de alto
risco.
-Têm um relacionamento
empático com o grupo.
-Influenciam as pessoas.
-São multifuncionais e
integradores.
-Baseiam-se em valores. -
Atentam-se ao
conhecimento.
-Pensamento não linear.
gerencial
-São conservadores.
-São facilitadores.
-Acreditam na importância
dos processos
conservadores.
-Influenciam as pessoas.
-Atuam em áreas funcionais.
-Nem sempre tomam
decisões baseadas em
valores.
-Têm pensamento linear.
-Fazem escolhas baseadas
nos ambientes interno e
externo.
O plan
ejamen
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nor cu
sto
A Organização
responsável
pela distribuição
de tarefas e dos
recursos entre
os membros
organizacionais.
A dir
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pesso
as. 
A finalidade do controle é
garantir que os resultados das
estratégias , das políticas e
diretrizes ( estabelecidas no nível 
institucional), dos planos 
táticos e dos planos 
operacionais
TIPOS
 DE li
deran
ça
papéis de
informação
dizem respeito à obtenção e
transmissão de informações
que os gerentes necessitam
para exercer atividades
como tomada de decisão,
análise e elaboração de
relatórios, avaliação de
desempenho e outras
atividades administrativas. 
o ge
rent
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sca
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 mes
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ão”.
papéis
 de
decisã
o
nesse papel, o gerente
necessita lidar com crises,
conflitos e situações
inesperadas. 
o gerente precisa
administrar o próprio
tempo, programar o
trabalho de sua equipe e
autorizar decisões
tomadas por terceiros. A
maioria das decisões
tomadas pelo gerente
envolve a alocação de
recursos. 
o gerente representa a
empresa em
negociações não
rotineiras com
sindicatos, clientes,
outras organizações e
funcionários.
informação, atualização
profissional, reciclagem
constante
comportamento ativo e
proativo, ênfase na ação,
espírito de empreendedor e de
equipe, liderança e
comunicação capacidade de análise critica,
visão sistêmica, definição de
necessidades e prioridades,
bom senso e pragmatismo
Porta-voz: Disseminador:
o gerente é o responsável
por disseminar informações
internas, de um colaborador
para outro, e de informações
externas para o interior da
organização. 
Mon
itor
:
Controlador
de distúrbios: 
o papel do gerente aqui é o de levar
informações internas para fora da organização.
Nesta função, o gerente fala oficialmente em
nome da organização.
Administrador
de recursos:
Negociador:
habilidades basicas
do administrador
execução das
operaçoes fazer e executar
nivel 
institucional
nivel 
intermediario
nivel 
operacional
gerencia
supervisao
alta 
direção
habilidades
conceituais
(ideias e
conceitos
abstratos)
habilidades
humanas
habilidades
técnicas
(relacionamento
interpessoal)
(manuseio de
coisas físicas)
(katz)
competências
essenciais do
administrador
conhecimento
(saber)
atitude (saber
fazer e acontecer)
julgamento (saber
diagnosticar informaçoes)
habilidade
(saber fazer)
visão pessoal das coisas, maneira
prática de aplicar o
conhecimento na solução de
problemas e situações.
estudar o conteudo do
livro tambem, pois oresumo estáincompleto!!
estudar o conteudo do
livro tambem, pois oresumo estáincompleto!!