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Avaliação Final (Objetiva) - Gerencia de projetos

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
Semipresencial (Cod.:690600)
Peso da Avaliação
3,00
Prova
40265560
Qtd. de Questões
11
Acertos/Erros
10/1
Nota
10,00
O gerenciamento das comunicações é responsável por todos os processos necessários para gerar, coletar, distribuir, armazenar,
recuperar e organizar as informações do projeto. É este processo que define como, quando e em qual formato cada parte interessada
receberá a informação. Também organiza internamente a documentação do projeto desde seu início até a entrega final ao cliente, quando
este assina o termo de aceite e recebimento. Sobre o gerenciamento das comunicações do projeto, assinale a alternativa CORRETA que
apresenta os processos desta etapa:
A Controlar cronograma de comunicação, distribuir informações, gerenciar as expectativas das partes interessadas, reportar o
desempenho.
B Identificar as partes interessadas, planejar as comunicações, distribuir as informações, gerenciar as expectativas das partes
interessadas, reportar o desempenho.
C Determinar os custos totais para a comunicação do projeto, identificar as partes interessadas, gerenciar as expectativas das partes
interessadas, reportar o desempenho.
D Distribuir informações, determinar custos e orçamentos para comunicação, estimar os recursos das atividades, controlar cronograma
de comunicação.
Nos Estados Unidos, o "pai" da gerência de projeto se chama Henry Gantt, conhecido como o “pai” de técnicas do planejamento e do
controle, que é conhecido pelo uso do gráfico de barras como uma ferramenta de gerência do projeto. Associou o gráfico de barras às
teorias de Frederick Winslow Taylor, outro pensador da administração científica. Seu trabalho é alicerce de muitas ferramentas de
gerências modernas do projeto. 
Assinale a alternativa CORRETA correspondente a uma das principais ferramentas desenvolvidas por Henry Gantt:
A WBS (Work Breakdown Structure) ou EAP (Estrutura Analítica do Projeto).
B PMI.
C SCRUM.
D CAPM.
A comunicação está presente em todo o ciclo de vida de um projeto de software e permeia todos os aspectos do trabalho de um
gerente de projetos. Somente por meio de processo de comunicação eficaz é possível que as atividades distribuídas entre os vários
colaboradores que integram uma organização atinjam os objetivos planejados. Com relação aos processos do gerenciamento de
comunicação do projeto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) São processos do Gerenciamento das Comunicações do Projeto planejamento de comunicações, distribuição de informações,
relatório de desempenho e gerenciamento dos Stakeholders.
(    ) A atividade que está intimamente ligada ao planejamento das comunicações é o mapeamento dos Stakeholders, pois os principais
envolvidos no projeto devem participar da coleta de lições aprendidas no projeto.
(    ) Em um ambiente com muitas barreiras de comunicação, o conflito entre envolvidos no projeto é de pouco impacto.
(    ) A área de comunicação trata da coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, incluindo relatórios de andamento,
medições do progresso e previsões.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - V - V - F.
C V - F - F - V.
D V - V - F - F.
A+
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Para Kerzner (2002, p. 15), “gestão de projetos pode ser definida como o planejamento, a programação e o controle de uma série de
tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com êxito, para benefício de todos os participantes do projeto”. O gerenciamento de
projetos é a arte de coordenar atividades com o objetivo de atingir as expectativas dos stakeholders.
FONTE: KERZNER, H. Gestão de projetos: as melhores práticas. Trad. Marco Antônio Viana Borges, Marcelo Klippel e Gustavo
Severo de Borba. Porto Alegre: Bookman, 2002.
KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. Porto Alegre: Bookman, 2002.
Assinale a alternativa CORRETA para a característica “Controle independente“, da gerência e projetos segundo Keelling (2002): 
A Controle independente: o andamento do projeto pode ser medido por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de
desempenho.
B Controle independente: a administração de projeto pode empregar ou cooptar especialistas e peritos de alto padrão por períodos
limitados, sem prejudicar os arranjos de longo prazo na lotação de cargos.
C Controle independente: a novidade e o interesse específico do trabalho do projeto é atraente às pessoas e leva à formação de equipes
entusiásticas e automotivadas.
D Controle independente: o projeto pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras.
Para avaliação, é essencial escolher um modelo de maturidade para efetuar o diagnóstico, que é realizado com base em questionários e
ferramentas de apoio. Basicamente, as pessoas deverão responder ao questionário, sabendo que o foco não é o conhecimento delas, mas
sim, entender qual o nível de gerenciamento de projetos é praticado diariamente na organização (KEELLING, 2002). Cada modelo de
maturidade tem seu próprio estilo de questionário, bem como ferramentas de apoio específicas. Após diagnóstico apontado pelo modelo
adotado, a gerência deverá traçar planos de ação visando ao aumento da maturidade através do desenvolvimento dos pontos de melhorias
identificados pelo modelo em questão.
FONTE: KEELLING, R. Gestão de projetos: uma abordagem global. Porto Alegre, Bookman, 2002
Assinale a alternativa CORRETA sobre qual dos níveis de maturidade não representa o modelo Kerzner:
A Metodologia Única.
B Análise Comparativa.
C Processos Interligados.    
D Linguagem Comum.
O termo de abertura do projeto é o primeiro processo realizado, autoriza os demais trâmites do projeto, além de documentar os seus
principais requisitos e obstáculos. É um documento importante, pois estabelece o vínculo entre o patrocinador e executor do projeto,
considerando todos os aspectos legais envolvidos no contrato comercial firmado entre as partes envolvidas. Com base nas entradas que o
termo de abertura possui, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Acordos ou contratos.
II- Business case.
III- Ativos de processos organizacionais.
IV- Fatores ambientais da empresa.
 
(   ) Inclui informações de negócio para justificar o projeto; relaciona as estratégias, missão, visão e valores organizacionais; define os
critérios de seleção para o projeto.
(   ) Aborda modelos, templates, processos padronizados, informações de projetos anteriores bem como as lições aprendidas.
(   ) Define acordos ou contratos necessários quando necessário aplicar.
(   ) Aborda a infraestrutura organizacional, condições de mercado, padrões comerciais, industriais, governamentais, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
A II – III – I – IV.
B IV – I – II – III.
C II – IV – III – I.
D I – II – III – IV.
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A gestão de projetos envolve vários processos, cada um possui a sua responsabilidade. É um processo crítico, pois ele será responsável
por especificar detalhadamente cada atividade.
Assinale a alternativa CORRETA que caracteriza o processo descrito:
A Custo.
B Tempo.
C Escopo.
D Integração.
A organização utiliza aferição para comparar continuamente as práticas de gestão de projetos. Líderes reconhecidos para captação de
informações e auxílio ao seu desempenho. O Bechmarking é um esforço contínuo de análise e avaliação da Gestão de Projetos.
Qual dos níveis de maturidade para implantação do PMO foi descrito?
A Análise Comparativa.
B Metodologia Única.
C Linguagem Comum.
D Melhoria Contínua.
O gerenciamento de recursos humanos é uma das atividades mais complexas para o gerente de projetos, pois envolve aspectos
subjetivos que não são resolvidos simplesmente com conhecimento técnico. Entre os objetivos do gerenciamento de recursos humanos,
destacam-se: criar um ambiente de trabalho positivo, negociar as melhores pessoas disponíveis para o projeto, manter a equipe motivada
e gerenciarconflitos entre as partes interessadas. Com vistas ao gerenciamento de recursos humanos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
(    ) No processo desenvolvedor o plano de recursos humanos, deve-se planejar quais recursos serão utilizados e seus papéis e
responsabilidades específicas.
(    ) Os treinamentos necessários para a equipe realizar o projeto não são responsabilidade do gerenciamento de recursos humanos.
(    ) O gerenciamento de conflito ocorre, na maioria das vezes, na fase de encerramento do projeto.
(    ) O processo de mobilizar a equipe pode incluir negociação de recursos que estejam envolvidos, em outros projetos dentro da
organização.
(    ) A importância do gerenciamento de recursos humanos reside no fato de que os projetos são feitos essencialmente por pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - V - V.
B F - F - F - F - V.
C F - V - V - V - F.
D V - V - V - F - V.
A qualidade é definida como o grau em que o projeto cumpre os requisitos do projeto. Os requisitos devem estar claramente
definidos, caso contrário, não será possível medir o nível de qualidade do projeto. Se a qualidade é ruim, também pode haver aumento de
custo, retrabalho, atrasos no cronograma e o aumento da qualidade pode resultar em aumento da produtividade e da eficácia de custos e
redução de risco de custos. Com relação aos processos da área de conhecimento de gerenciamento da qualidade do projeto, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejar o gerenciamento da qualidade.
II- Realizar a garantia da qualidade.
III- Realizar o controle da qualidade.
(    ) É responsável pelo processo de auditoria dos requisitos de qualidade, das medições e uso dos padrões de qualidade.
(    ) É responsável pela identificação dos requisitos e definição das entregas, além da documentação de como o projeto demonstrará a
conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.
(    ) O processo de monitoramento, de inspeção técnica e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade.
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Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B III - II - I.
C I - III - II.
D II - I - III.
(ENADE, 2013) Geralmente associamos "projetos" como algo que remete a grandes obras. Isso não é correto, pois o projeto pode
representar pequenas atividades da rotina organizacional, como, por exemplo: resolução de problemas internos, negociações com
fornecedores e clientes, entrega de produtos, implantação de estratégias, e assim por diante. Gerir corretamente um projeto agrega
positivamente em toda a organização, principalmente quando se tem um problema a resolver, pois a gestão de projetos auxilia na
identificação dos efeitos e nas causas do problema em análise.
Com relação aos conceitos e características dos projetos, analise as sentenças propostas:
I. Projeto é um esforço envolto na criação e manutenção de produtos ou serviços.
II. O gerente de projetos define os objetivos do projeto, além de gerenciar o mesmo e a equipe, mediando os conflitos.
III. O gerente de projeto apenas auxilia a montagem do plano do projeto.
IV. Projetos tem evolução progressiva, sendo geralmente divididos em fases ou etapas.
Marque a opção que indica as sentenças corretas:
A Apenas as sentenças II, III e IV são verdadeiras.
B Todas as sentenças são verdadeiras.
C Apenas as sentenças I, II e IV são verdadeiras.
D Apenas as sentenças I, II e III são verdadeiras.
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