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Renata Kurtz * Introdução à Administração ADM 1951 Prof. Renata Kurtz Site: iag.puc-rio.br CA da ADM, casa 1, pasta 154 renatakurtz@iag.puc-rio.br Renata Kurtz Módulo 03 – Organização é o processo de dividir o trabalho entre as pessoas, segundo algum critério para realizar os objetivos; diz respeito às decisões sobre o desenho da estrutura organizacional (organograma) de acordo com: papéis e responsabilidades de cada um; a autoridade atribuída a cada um; às relações entre as partes. Organização: Renata Kurtz Módulo 03 – Organização O resultado do processo de Organização é uma estrutura organizacional eficaz e adequada aos processos realizados pela empresa. Renata Kurtz Módulo 03 – Organização (Maximiano, 2007) Análise dos objetivos Identificação do trabalho necessário para realizar os objetivos Divisão do trabalho em módulos Atribuição de tarefas a pessoas e/ou grupos Como desenhar a estrutura de uma organização? Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Divisão do trabalho: Módulos / blocos / departamentos / unidades / setores / gerências / células / ... Papéis e Responsabilidades: atividades (tarefas) de cada pessoa na organização. Formam o conteúdo do que conhecemos por cargo. Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Organograma – representação gráfica da estrutura hierárquica e da divisão do trabalho em uma organização. Presidente RH Produtos Químicos Maketing Finanças P&D Produtos Metálicos Pessoal Finanças Vendas Produção ... Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Fonte: www.poliview.com.br/estrutura_organizacional.php Empresa de desenvolvimento, comercialização e implementação de software de gestão integrada, consultoria e organização. Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Organograma – representação gráfica da estrutura hierárquica e da divisão do trabalho em uma organização. Diferenciação – aspecto do ambiente interno de uma organização criado pela especialização de cargos e pela divisão do trabalho. Integração – grau em que as unidades de trabalho diferenciadas trabalham juntas e coordenam seus esforços, de forma que o trabalho seja coordenado em um produto único. Lawrence e Lorsch (Harvard) Desafio para o administrador: Coordenação – ligação entre as várias partes da organizaçãopara o atingimento de sua missão geral. Requer procedimentos de comunicação e colaboração. Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Autoridade: “direito” atribuído ao gestor de dirigir os integrantes de sua equipe; “direito” legítimo de tomar decisões e de dizer a outras pessoas o que fazer. Direito ou dever? Hierarquia – níveis de autoridade na pirâmide organizacional. Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Hierarquia Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Amplitude de controle – número de subordinados diretos de um executivo, supervisor ou gerente Estrutura achatada - Características: Pequeno número de gerentes Grande número de subordinados por gerente Grande amplitude – poucos escalões Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Estrutura aguda - Características: Grande número de gerentes Pequeno número de subordinados por gerente Baixa amplitude – muitos escalões Amplitude de controle – número de subordinados diretos de um executivo, supervisor ou gerente Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Amplitude de controle Qual é a mais adequada para a minha Organização? Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Amplitude de controle Objetivos organizacionais? Descrição das funções? Responsabilidades das funções? Pessoas? Competências? Liderança requerida? Comunicação? Tomada de decisão? Quantos subordinados cada gerente tem? Quantos gerentes devem se subordinar a outros gerentes? Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Ponderação de Barkdull: Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Ponderação de Barkdull: Renata Kurtz Módulo 03 – Organização Para casa: Centralização ou descentralização Trazer: Vantagens, desvantagens e exemplos Próxima aula: Estrutura Organizacional – cap.10 *
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