Exercício de Fixação - O Plano de Ação (5W2H)

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Geisa Cassita
Gestão da Qualidade Total - ssg
Questão 1
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
/ 
/ 
/ 
Iniciado em segunda, 15 Nov 2021, 16:07
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 Nov 2021, 16:08
Tempo empregado 1 minuto 14 segundos
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
O que deve ser preenchido na coluna "WHERE" do Plano de Ação? 
Escolha uma opção:
a. O valor a ser investido pela empresa para a implementação das ações.
b. O local, célula, máquina pavilhão ou setor em que a ação será realizada. 
c. O porquê de a ação ser implementada.
d. Em quanto tempo a ação estará concluída.
e. Quando a ação será iniciada.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O local, célula, máquina pavilhão ou setor em que a ação será
realizada..
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O Plano de Ação (5W2H)
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Questão 3
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
O Plano de Ação serve para: 
Escolha uma opção:
a. Registrar as ações a serem implementadas, definindo os prazos, os
responsáveis e o custos para a implementação das ações corretivas ou de
melhoria, além de definir por que e como a ação deve ser implementada. 
b. Avaliar a ocorrência de problemas de qualidade e calcular a probabilidade de a
falha acontecer.
c. Investigar a causa raiz de problemas de qualidade.
d. Classificar as não conformidades, da mais grave para a menos grave.
e. Alertar a alta direção da empresa dos riscos causados por fatores externos à
organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Registrar as ações a serem implementadas, definindo os prazos, os
responsáveis e o custos para a implementação das ações corretivas ou de melhoria, além
de definir por que e como a ação deve ser implementada..
O que deve ser preenchido na coluna "HOW" do Plano de Ação? 
Escolha uma opção:
a. O nome da pessoa responsável pela ação.
b. Qual é o custo para implementação das ações.
c. O lugar ou local em que a ação será implementada.
d. Como a ação será implementada. 
e. Os motivos pelos quais as ações devem ser implementadas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Como a ação será implementada..
Questão 4
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Questão 5
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
O que deve ser preenchido na coluna "WHAT" do Plano de Ação? 
Escolha uma opção:
a. O nome da pessoa responsável pela ação.
b. A ação a ser realizada, a descrição do que deve ser feito para eliminar ou
estancar o problema de qualidade. 
c. O local, máquina ou setor em que a ação será realizada.
d. A data final ou data limite para implantação das ações.
e. Os motivos pelos quais as ações devem ser implementadas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A ação a ser realizada, a descrição do que deve ser feito para eliminar
ou estancar o problema de qualidade..
O Plano de Ação também é conhecido como: 
Escolha uma opção:
a. Plano de follow up.
b. Plano de Pareto.
c. 5W2H. 
d. Plano de feedback.
e. 5Ws.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 5W2H..