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Tipos de Manutençã : o guia definitivo Tudo o que você precisa saber sobre as principais técnicas de manutenção e como implementá-las no plano da melhor forma. Manutenção Corretiva Manutenção Corretiva Não Planejada (CNP) Manutenção Corretiva Programada (CPL) Apresentação Manutenção Prescritiva (MPT) Manutenção de Apoio (MAP) O segredo para uma boa gestão 06. 07. Manutenção Preventiva Manutenção Preventiva Baseada no Tempo (TBM) Manutenção Preventiva Baseada na Condição (MPC) 09. 10. Manutenção Preditiva Manutenção Preditiva Sensitiva (MPS) Manutenção Preditiva Monitorada (MPM) 12. 13. Sumário . . . . . . 05 08 11 16 17 18 03. T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 3 É comum ouvirmos falar das “atividades de manutenção” como se fossem generalizadas, mas não é bem assim. Existem alguns tipos principais de manutenção e, dentro deles, subtipos, que, quando não conhecidos a fundo, podem gerar confusões. Você definitivamente conhece os termos corretiva, preventiva e preditiva, mas saber o que significam esses três conceitos gerais não é suficiente. Para que o plano de manutenção seja assertivo, prevenindo falhas e reduzindo os custos do setor, o gestor deve dominar todos os tipos e subtipos de manutenção – e é exatamente isso o que a TRACTIAN vai te ensinar neste material exclusivo. Ao se aprofundar na teoria, você se torna ainda mais apto à função de designar a atividade ideal para cada ativo, definindo com precisão o que fazer, onde e quando. Independentemente da sua experiência no setor, você sairá desta leitura sabendo tudo sobre os oito tipos mais importantes de manutenção, bem como suas diferenças e situações ideais de aplicação – conteúdo adaptado pela TRACTIAN com base no livro “A Anatomia do PPCM”, de José Wagner Braidotti Jr. E lembre-se: o plano ideal envolve todos os tipos ao mesmo tempo que prioriza ferramentas inteligentes, que tornam as atividades de manutenção ainda mais certeiras e rentáveis. A corretiva é a mais antiga, menos complexa e mais cara das manutenções. Mas isso não quer dizer que ela é ruim ou que deve ser deixada de lado no plano. Tal prática consiste na fixação ou substituição de componentes após a falha ou quando ela está prestes a acontecer. Muitas vezes não é programada, o que aumenta seu impacto financeiro (por custar caro e por atrasar a produção). Logo, a corretiva, especialmente a emergencial, deve ser evitada com a ajuda dos outros tipos de manutenção, mas não excluída do plano. Afinal, nem tudo é previsível e evitável, e o gestor deve estar sempre preparado para uma substituição ou um conserto “surpresa” de um equipamento crítico. Como dissemos anteriormente, existem subtipos dentro dos tipos mais conhecidos de manutenção. No caso da corretiva, podemos separá-la em duas vertentes, com base na previsibilidade da falha que a intervenção busca corrigir. Conheça cada uma delas a seguir. Manutenção Corretiva T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 6 É aquela que no dia a dia chamamos de “corretiva”, “emergencial” ou “reativa” – e há quem chame de Manutenção Corretiva Não Previsível. Basicamente, consiste na atividade de manutenção não planejada realizada após a ocorrência da falha funcional do ativo. Por ser uma surpresa para o time de manutenção, o ideal é que a falha funcional que antecede uma atividade corretiva ocorra em equipamentos de menor criticidade. Assim, o impacto financeiro é menor, uma vez que estes geralmente são mais simples e baratos de reparar ou substituir, e não afetam a continuidade da produção. Para garantir que as máquinas mais importantes à operação não precisem de correções emergenciais, o gestor deve priorizar no plano outras técnicas de manutenção, como o monitoramento online - e constante - de ativos críticos, que apresentaremos mais adiante. Manutenção Corretiva Não Planejada (CNP) T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 7 Também conhecida por “urgente”, é a atividade de manutenção prevista e planejada que se dá após a ocorrência da falha funcional na máquina. Diferentemente da anterior, é mais utilizada para resolver problemas que não afetam diretamente o funcionamento do equipamento. Por ser programada, é bem mais econômica, segura e rápida que a corretiva emergencial. Tal planejamento é, geralmente, definido com base no acompanhamento preditivo ou detectivo do componente, podendo ser aplicado em ativos de alta e baixa criticidade. Manutenção Corretiva Programada (CPL) Essencial para garantir a eficiência e a confiabilidade do maquinário industrial, a manutenção preventiva trabalha com atividades de detecção, substituição e reparação de componentes e ativos antes que alguma falha possa ocorrer. Explicando a definição da norma 5462 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), as atividades preventivas buscam reduzir o desgaste e a chance de falhas no equipamento, que geralmente surgem com o funcionamento inadequado. Na prática, são as famosas revisões periódicas, lubrificações de rotina, calibrações e vistorias. Mas, apesar de as técnicas preventivas já serem muito populares, uma coisa que nem todos os manutentores sabem é que elas se dividem em dois tipos de manutenção: a preventiva baseada no tempo e a preventiva baseada na condição. Conforme você descobrirá nas próximas páginas, é importante conhecer as diferenças e aplicações de cada grupo, a fim de programar as intervenções com maior precisão e tornar o plano mais estratégico. Manutenção Preventiva T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 9 Essa é a que nós costumamos chamar de “preventiva”. Suas atividades são definidas de acordo com o tempo de uso do ativo em questão, que costuma pertencer aos grupos mais críticos (A e B). As intervenções, sempre periódicas e pré-determinadas, geralmente não exigem mão de obra especializada e podem ser executadas pelos próprios operadores do time após um treinamento. Essas ações podem ser de inspeção visual, lubrificação, limpeza da máquina e substituição antecipada de peças, dependendo da idade do ativo. Embora ótima para economizar recursos, prolongar a vida útil dos equipamentos, melhorar a operação e prevenir acidentes, a TBM pode ser mais aleatória do que efetiva. É comum estabelecermos intervalos mais curtos para as atividades preventivas, o que nos leva a paradas e substituições desnecessárias. O ideal, portanto, é aliar essa técnica a outra mais assertiva e baseada em dados. Manutenção Preventiva Baseada no Tempo (TBM) T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 10 Trata-se da atividade de manutenção executada após o diagnóstico periódico (TBM) realizado em campo. Diferentemente da preventiva anterior, esta se baseia na condição real do ativo físico: como está sua operação? Cumpre a funcionalidade esperada? A principal ferramenta utilizada aqui é outro tipo de manutenção, a preditiva. Com a coleta de dados em tempo real e diagnósticos detalhados oferecidos pela predição, é possível definir, planejar e praticar ações preventivas mais precisas com base em aspectos externos e internos da máquina. Ao contrário da TBM, a MPC exige conhecimentos técnicos avançados e costuma ser terceirizada. Nos últimos anos, porém, surgiram tecnologias que fazem a vez dos especialistas. Elas são fáceis de implementar e controlar e não exigem treinamento – como o monitoramento online da TRACTIAN. Manutenção Preventiva Baseada na Condição (MPC) Assim como a anterior, a manutenção preditiva se baseia nas condições atuais do ativo, podendo ser classificada como um monitoramento de rotina, idealmente realizado em tempo real. Tal monitoramento busca reduzir as falhas e desgastes do equipamento através de coletas e análises de dados e métricas de desempenho, analisando com base nesses resultados a condição operacional dos ativos. Algumas das ferramentas mais inteligentes e vantajosas para a manutenção hoje derivam das práticas da manutenção preditiva,como é o caso dos softwares de monitoramento online. Com eles, o gestor fica a par de tudo o que acontece no equipamento, 24 horas por dia, e recebe diagnósticos e dados precisos que auxiliam na criação de um plano estratégico, com atividades corretivas e preventivas programadas de forma proposital e sábia, e não desnecessária e aleatória. Manutenção Preditiva T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 12 Mais conhecida por “sensitiva” ou até por “detectiva”, a MPS identifica a condição operacional dos ativos físicos por meio de rotas sensitivas. Basicamente, ela utiliza os quatro sentidos dos manutentores (visão, audição, olfato e tato) para avaliar os equipamentos. Trata-se, portanto, de uma atividade de diagnóstico que procura por falhas potenciais – uma espécie de investigação. À primeira vista, pode parecer simples, mas não se engane. É um trabalho que exige bastante atenção dos colaboradores aos mínimos detalhes: seus olhos, ouvidos, nariz e toques devem captar o máximo de informações durante as rotas de inspeção e compará-las com as condições ideais para cada ativo. Tal caráter investigativo nos remete justamente à manutenção detectiva, uma variação da manutenção preditiva sensitiva.Ela consiste em um conjunto de processos cujo intuito éverificar os sistemas de proteção das máquinas, indo além do acompanhamento integral dos dispositivos. Manutenção Preditiva Sensitiva (MPS) T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 13 Quando você pensa em “manutenção preditiva”, provavelmente o que vem à sua mente é a definição de MPM. Seu objetivo é identificar a condição operacional dos ativos físicos por meio de medições constantes de parâmetros técnicos quantitativos – como temperatura, vibração e ruído. Além disso, é uma atividade de diagnóstico que, assim como a sensitiva e a detectiva, busca por falhas potenciais. Isto é, falhas funcionais que ainda não aconteceram, mas já começaram a deixar sintomas nos equipamentos. O meio de investigação da MPM, no entanto, não são os quatro sentidos dos manutentores, mas sim a coleta de dados 24/7. Com um software de monitoramento online, baseado em inteligência artificial, IoT e ciência de dados, todas as variações e sintomas de falhas manifestados pelo equipamento são detectados e interpretados, permitindo que o gestor e o time saibam exatamente o que, quando e onde deve ser feito para preservar a operação. Manutenção Preditiva Monitorada (MPM) T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 14 Manutenção Preditiva Monitorada (MPM) Continuação É exatamente isso o que a TRACTIAN faz. Após serem conectados aos ativos de maior criticidade, os sensores IoT escutam com muita atenção tudo o que a máquina diz (porque ela fala o tempo todo!). Essas informações são analisadas e disponibilizadas à equipe em uma plataforma que também otimiza o trabalho do setor, enviando diagnósticos e insights precisos sobre as atividades que devem ser performadas. Tudo isso em uma só ferramenta. Soluções como essa tornam o plano mais estratégico e eficiente. Além de facilitar o trabalho do time e permitir que os operadores se preocupem com atividades mais importantes, tais tecnologias auxiliam o gestor na definição de quais ações corretivas e preventivas devem ser executadas, quando e onde. O setor, assim, se torna bem mais lucrativo e benéfico para a competitividade da empresa, uma vez que não apenas diminui significativamente a ocorrência de falhas preocupantes e paradas inesperadas na produção como também reduz os custos com manutenção. T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 15 VANTAGENS DO SOFTWARE DE MONITORAMENTO ONLINE Redução de falhas inesperadas; Maior agilidade nos processos; Dados e informações mais precisas; Melhora da confiabilidade dos equipamentos; Identificação fácil e clara do problema; Eliminação de reparos aleatórios e perdas de tempo. 1 4 2 5 3 6 Manutenção Prescritiva (MPT) Graças à ascensão de tecnologias cada vez mais avançadas, surgiu na era da indústria 4.0 o conceito de manutenção prescritiva. Sua função é utilizar a inteligência artificial para desenvolver soluções para falhas potenciais identificáveis. Diferentemente da preventiva, a prescritiva não se prende a um cronograma voltado às falhas comuns. E em comparação com a preditiva, ela vai além, visto que não apenas prevê com precisão o que vai acontecer como também sugere intervenções baseadas nas possibilidades calculadas por meio dos dados analisados. Isso te lembra alguma coisa? No tópico anterior, sobre manutenção preditiva monitorada, usamos a solução da TRACTIAN como exemplo, e ela também está relacionada à MPT. O sistema de monitoramento online se baseia em práticas de manutenção preditiva e prescritiva, sendo a última possível graças ao cruzamento de dados do histórico operacional e ao uso de inteligência artificial sobre as informações coletadas, o que permite ao time de manutenção saber o que fazer quando alguma anomalia é detectada. Manutenção de Apoio (MAP) O último tipo de manutenção é representado por atividades que não fazem parte da rotina das oficinas especializadas e que trabalham por melhorias nos ativos físicos. Fazem parte desse grupo as pequenas reformas, reparos e modificações que se fazem necessárias nas instalações e são executadas diretamente pelas equipes de manutenção. O segredo de uma boa gestão de manutenção T i p o s d e m a n u t e n ç ã o 19 Muito se discute sobre quais são as melhores definições e termos para cada tipo de manutenção, mas são poucas as soluções que realmente aprimoram o setor da manutenção no Brasil. Agora que você já conhece os principais tipos de manutenção, suas diferenças, formas de aplicação e ferramentas mais eficazes, está um passo à frente da concorrência no processo de colocar todos em prática no plano, distribuindo as atividades e porcentagens de atuação de forma estratégica. E a melhor escolha é sempre priorizar a tecnologia e suas ferramentas inteligentes para antecipar os problemas e ter mais controle sobre as ações que precisarão ser realizadas no maquinário. Todos os tipos de manutenção apresentam vantagens e desvantagens – daí a importância de integrá-los e fazer com que um complemente a falta do outro. Afinal, da corretiva à prescritiva, todas as práticas possuem a mesma meta: melhorar e manter a disponibilidade e a confiabilidade dos ativos. Para garantir que o objetivo seja atingido com êxito, lembre-se sempre de que a tecnologia é a melhor amiga do gestor 4.0, que não deseja apenas fazer as máquinas funcionarem, mas sim mantê-las confiáveis e disponíveis. Caso você queira integrar esse grupo e transformar os resultados da manutenção na sua indústria, conte com a TRACTIAN.
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