AP2 - CONTROLADORIA

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20/11/21, 09:07 AP2 | Prova On-line
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Iniciado em sexta, 1 Out 2021, 15:12
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 1 Out 2021, 16:29
Tempo
empregado
1 hora 17 minutos
Avaliar 4,20 de um máximo de 6,00(70%)
O e-commerce é uma modalidade de vendas que deve ter atenções especificas. Afinal, uma loja virtual, em primeira
visão, parece ser bem mais fácil de gerenciar e mais barata, nos gastos que incidem em colaboradores e seus encargos,
estabelecimento fixo ou alugado, além de diversas despesas e outras pontualidades. No entanto, uma estratégia deve ser
diferenciada logo em seu início: um ponto forte são as formas de marketing que devem existir com muito mais
abrangência nos canais digitais, quase que a maior parte do tempo, em um único dia; formatação de produtos, serviços e
do próprio site, para que sejam facilmente vistos em buscadores; analisar as lojas concorrentes e em que dimensão de
mercado virtual elas atendem; pontuar as formas de atendimento ao cliente e o custo das entregas, entre vários outros
elementos que exigem essa modalidade de atuação e que não se mostram muito necessários em lojas físicas.
PADOVEZE, C. L.; BERTOLUCCI, R. G. Gerenciamento de Risco Corporativo em Controladoria. São Paulo: Cengage
Learning, 2008.
Com base no trecho acima destacado, assinale a opção que melhor reflete essa tarefa, no processo de gestão.
 
Escolha uma opção:
a. É a parte de definição de metas e métodos.
b. Não pertence a nenhuma tarefa do processo de gestão. A criação de uma loja virtual nada mais é que incluir uma
loja no mundo digital, parecido como a criação de página na rede social.
c. Retrata o planejamento estratégico, que é o ponta pé inicial de planejamento de uma empresa, sem distinção de
tamanho, natureza ou modalidade, etapa em que também são necessárias as análises das variáveis ambientais do
negócio e da definição de metas. 
d. A tarefa faz parte do plano tático, pois, como a empresa é virtual e não tem setores, divisões ou colaboradores,
ele precisa ser objetivo a sua modalidade virtual e, na sequência, estabelecer o planejamento operacional.
e. Não retrata nenhuma tarefa especifica, pois, dependendo em que momento das operações de comercio virtual já
esteja, pode ser operacional ou apenas um plano orçamentário.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Retrata o planejamento estratégico, que é o ponta pé inicial de planejamento de uma empresa, sem
distinção de tamanho, natureza ou modalidade, etapa em que também são necessárias as análises das variáveis
ambientais do negócio e da definição de metas.
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1573
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1573&sectionid=46940#section-6
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20/11/21, 09:07 AP2 | Prova On-line
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
“Os primeiros estudos que deram origem a Controladoria remontam a 1990. Esse estudo tinha como motivação a ideia de
que os métodos de avaliação de desempenho existentes eram apoiados apenas nos indicadores financeiros, o que
prejudicava a capacidade da organização de criar valor econômico para o futuro. Em dezembro de 1990, a conclusão do
estudo mostrou a viabilidade e os benefícios de um sistema equilibrado de medição estratégica.” 
KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A Estratégia em Ação. Rio de Janeiro: Campus, 1997, p. 58. 
 
Considerando o texto anterior e o conteúdo apresentado, analise as afirmativas a seguir. 
I. Devido ao fato de serem os autores da primeira pesquisa que focaram os indicadores não financeiros, Oliveira
e Fabretti definem bem sobre Controladoria. 
II. Outros indicadores, além dos financeiros, se tornam administrativos a pedido da direção da empresa em que
prestavam consultoria. 
III. A Controladoria permite demonstrar as vantagens de se ter um sistema equilibrado de medição estratégica. 
IV. Conforme mencionado pelos autores, já nessa primeira pesquisa puderam ser usados todos os indicadores não
financeiros que são conhecidos até os dias atuais em Controladoria. 
 
Agora, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção:
a. as afirmações I e III estão corretas. 
b. apenas as afirmações II e IV estão corretas. 
c. apenas as afirmações I e II estão corretas.
d. apenas as afirmações I e IV estão corretas.
e. as afirmações I, III e IV estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as afirmações I e III estão corretas.
“A eficácia desse modelo será medida pelo grau em que as necessidades informacionais dos gestores forem atendidas;
deve dar condições para que sejam avaliados a eficiência no uso dos recursos disponíveis e o grau de eficácia gerencial,
fornecendo informações orçadas e reais para que sejam apuradas variações que sirvam para a finalidade de avaliação de
resultados.”
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2008, p. 18.
O trecho de Figueiredo refere-se a qual modelo?
 Assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. O texto refere-se ao Modelo de Decisão.
b. O texto refere-se a evento econômico.
c. O texto refere-se ao Modelo de Mensuração.
d. O texto refere-se ao Modelo de Informação. 
e. O texto refere-se a atividades.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O texto refere-se ao Modelo de Informação.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia atentamente o trecho a seguir: 
 
“Sabe-se, porém, que, para que esse sistema produza informações úteis para o processo de gestão, ele deve ser
alimentado com dados acurados e íntegros, de forma a gerar informações confiáveis e tempestivas, através do fluxo de
caixa. Mas esses atributos não são garantidos apenas pela capacidade de processamento de dados da empresa. O
tratamento e a manutenção adequados desse banco de dados, por si sós, não garantem que as informações por ele
geradas sejam íntegras. O controle do fluxo de caixa e outros podem refletir eventos que tenham ocorrido, todavia nada
garante que contemplem todos aqueles que, de fato, teriam ocorrido.” 
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Os orçamentos: um enfoque no controle organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas,
2013. p. 85. 
 
O controle do fluxo de caixa é uma importante ferramenta de gestão do planejamento estratégico. As pequenas e médias
empresas, usualmente, carecem de um processo gerencial robusto e com algum grau de especialização, que seja focado
no alcance de resultados de médio e longo prazo. 
 
Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do texto-base, analise as opções a seguir e aponte aquela que
melhor explica a estratégia de administração das entradas de caixa, ou seja, das fontes de recursos financeiros da
empresa. 
 
Escolha uma opção:
a. As captações por financiamentos são consideradas entradas de recursos de origem interna. 
b. As entradas de caixa são um recurso considerado inexigível, sobre o qual incide uma contrapartida fixa de
remuneração. 
c. O capital de terceiros é um recurso que tende a permanecer por tempo indeterminado na empresa. 
d. As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso: interna — capital
próprio — e externa — recursos de terceiros. 
e. O recebimento de duplicatas dos clientes é uma entrada de recursos de origem externa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As captações de recursos podem ser segregadas segundo a fonte de origem do recurso:
interna — capital próprio — e externa — recursos de terceiros.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
O Controller da empresa reuniu as peças orçamentárias elaboradas por cada setor e fez a projeção da demonstração de
resultados. Para facilitar a visualização e análise, ele montou um comparativo dos resultados alcançados no último ano
com os da projeção e destacou a participação de cada item nas receitas e a taxa de crescimento ou redução. Este
comparativo foi utilizado para avaliar a versão da proposta do orçamento para o próximo ano pelo grupo de trabalho e os
dirigentes. 
PADOVEZE, C. Controladoria Estratégica e Operacional. São Paulo: Atlas, 2003. 
 
De acordo com o excerto acima, vemos que as mudanças nos cenários dos mercados exigem do gestor um
reposicionamento de metodologias que torne as decisões mais adequadas no âmbito organizacional. Tendo em vista o
texto inicial, a consideração e o conteúdo do texto-base, é correto afirmar que o ato de planejar pode ser entendido
como? 
 
Escolha uma opção:
a. Planejar é analisar a rotina empresarial, na busca por decisões mais assertivas. 
b. Planejar é determinar o que fazer para proteger o patrimônio do ente público. 
c. Planejar a partir da análise do cenário interno e externo é papel do nível operacional do ente público.
d. Planejar não está associado ao Controller e sim ao gestor da empresa. 
e. Planejar é agir de imediato, sem preocupação com o futuro da organização. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Planejar é analisar a rotina empresarial, na busca por decisões mais assertivas.
Os sistemas de informação operacional são otimizados para o suporte às atividades cotidianas, ou seja, operacionais. Por
isso, apresentam dificuldade para atender às necessidades de extração de informações personalizadas, pois sua
arquitetura é voltada para a entrada de dados e suas estruturas são programadas tendo em vista atividades predefinidas,
fatores que acabam prejudicando a obtenção de informações. Para compensar essas limitações, foram desenvolvidos os
sistemas de data Warehouse.
BRAGA, H. R. Demonstrações Contábeis: estrutura, análise e interpretação. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Quanto às funcionalidades da visão sistêmica, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. A visão sistêmica é capaz de armazenar dados oriundos das informações gerenciais e atualizá-los em tempo
real.
b. A visão sistêmica gera relatórios, acessando diretamente a base de dados dos sistemas operacionais.
c. A visão sistêmica permite a elaboração de relatórios que tratam os dados sob um único ponto de vista, ou seja,
sob uma só dimensão.
d. A visão sistêmica coleta e consolida grandes volumes de dados em séries históricas e permite análises sob
vários pontos de vista. 
e. A visão sistêmica suporta as operações, automatizando os processos de atendimento a clientes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A visão sistêmica coleta e consolida grandes volumes de dados em séries históricas e permite
análises sob vários pontos de vista.
20/11/21, 09:07 AP2 | Prova On-line
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia atentamente o excerto a seguir.
“A característica gerencial da informação contábil determina que o sistema de informação contábil deve estar totalmente
alinhado e integrado com os demais subsistemas de informação do sistema empresa. A abordagem sistêmica da
contabilidade propícia o entendimento do patrimônio nos mais diversos contextos sociais, econômicos e regulatórios.
Como o mundo atual converge para linguagens unívocas o reconhecimento, a mensuração e a evidenciação dos
fenômenos patrimoniais e econômicos, a abordagem sistêmica lidera esse processo. Isto porque ela é capaz de
compreender os diversos fatores que influenciam a relação entre usuários e fornecedores de informação.”
PADOVEZE, C. L.; BENEDICTO, G. C.; LEITE, J. S. J. Manual de Contabilidade Internacional. São Paulo: Atlas, 2012, p.
96.
Levando em consideração a importância do alinhamento da contabilidade com as áreas gerenciais de uma empresa e o
conteúdo no livro-texto, assinale V, de verdadeiro, para as opções que caracterizam quais providências a empresa deve
tomar para que aconteça esse alinhamento e F, de falso, para as que não caracterizam.
I. ( ) A empresa deverá se engajar no orçamento que integra, consolida e aglutina todas as informações importantes para
os gestores.
II. ( ) Deverá ser incorporado ao Sistema de Informação Contábil (SIC), o subsistema denominado orçamento, que estará
pronto para aglutinar todas as informações.
III. ( ) Para consolidar as informações, devem os gestores integrar a empresa ao orçamento, para transmitir todos os
dados para a contabilidade.
IV. ( ) Sendo um sistema único e completo, o Sistema Integrado de Contabilidade (SIC) está preparado para fazer o
cruzamento de informações empresariais e gerenciais com a contabilidade.
V. ( ) O conteúdo dos relatórios gerenciais são as informações gerenciais. Esses deverão estar à disposição do gestor
para que ele possa tomar decisões acertadas em tempo hábil.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
 
Escolha uma opção:
a. F, V, F, V, V.
b. V, F, F, F, V. 
c. V, V, F, F, F
d. F, F, V, V, F.
e. F, V, F, F, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, F, V.
20/11/21, 09:07 AP2 | Prova On-line
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Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
“Certamente, essas crenças acabam por influenciar todas as operações futuras da empresa e trazer reflexos em todos os
níveis. Pode-se dizer que elas determinam a própria estrutura organizacional da entidade [...] essas crenças muitas vezes
não são explícitas, o que naturalmente dificulta sua plena compreensão dentro da empresa, o que pode inclusive levar à
construções estratégicas conflitantes com tais valores.”
OLIVEIRA, L. M.; PEREZ JR, J. H.; SANTOS FILHO, C. A. Controladoria estratégica. São Paulo: Atlas, 2005, p.139.
Segundo o trecho de Perez, assinale a opção correta.
 
Escolha uma opção:
a. A elaboração de crenças acontece no planejamento estratégico, o que ela acredita ser verdade para listar seus
objetivos. 
b. As crenças acontecem quando a empresa passa adotar medidas corretivas.
c. A cultura da empresa não influencia no modelo de gestão, pois esse deve ser constituído de forma imparcial aos
proprietários para atuar na sociedade.
d. Modelo de Gestão tem como base a visão, missão, cultura da empresa constituída.
e. O Processo de Gestão é base para o modelo de gestão, que cria a missão e visão da empresa.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Modelo de Gestão tem como base a visão, missão, cultura da empresa constituída.
Recentemente, um incidente com derramamento de petróleo acometeu a costa brasileira no Nordeste. A suspeita é de
que um navio petroleiro grego, que passava a algumas milhas da costa o despejou. Os fatos estão sendo apurados, mas
a investigação quer saber: houve falha no armazenamento dos restos pelo próprio navio ou foi por negligência, em que o
capitão arriscou pelo descarte em alto-mar, ignorando pelas conseqüências? Diante o fato retratado, se apurado culpa
pelo navio grego, sanções deverão ser aplicadas e, entre as várias alternativas de punições, uma delas é de que a
companhia marítima arque com as despesas de limpeza nas praias do Brasil, que foram fortemente atingidas.
FIGUEIREDO, S.; CAGGIANO, P. C. Controladoria: teoria e prática. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2012.
Diante da punição mencionada no caso retratado, se aplicada pelas autoridades à companhia grega, assinale a opção
que melhor responde a possível avaliação que o EVA pode apresentar.
 
Escolha uma opção:
a. Apesar da severa punição que a companhia pode sofrer, o resultado do EVA ainda pode-se mostrar positivo,
apresentando retorno ao investidor, conquanto, após registraresse gasto, o EVA tende a reduzir.
b. Pelo motivo da empresa ter incorrido em degradação ao meio ambiente, legislações internacionais proíbem que
a empresa obtenha capital de terceiros para ajudar a honrar com esse gasto, com isso, não se pode calcular o EVA
em empresas com suspeição de negligência.
c. É certeza que a partir deste acidente ambiental, a empresa apresentara um EVA negativo, que se conclui pela
destruição de valor do meio ambiente.
d. O EVA não conseguirá analisar o caso, pois o resultado da companhia sofrerá forte decadência pelo impacto
negativo causado ao meio ambiente.
e. O EVA será útil para avaliar o gasto que a empresa pode ter com recuperação ao meio ambiente, pois analisa o
retorno do capital aplicado na operação. 
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apesar da severa punição que a companhia pode sofrer, o resultado do EVA ainda pode-se mostrar
positivo, apresentando retorno ao investidor, conquanto, após registrar esse gasto, o EVA tende a reduzir.
20/11/21, 09:07 AP2 | Prova On-line
https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1378283&cmid=158528 7/7
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Ao se elaborar uma estratégia organizacional, são levadas em consideração a divisão de trabalhos distintos, as decisões
que serão tomadas, como poderão ser desenhadas a coordenação dos processos, os feedbacks, a quem estão
subordinadas as equipes, os gestores responsáveis por cada projeto e a formatação de prestação de contas.
OLIVEIRA, D. P. R. Estrutura organizacional: uma abordagem para resultados e competitividade. São Paulo: Atlas, 2006.
Assinale a opção que melhor retrata essa análise.
Escolha uma opção:
a. O texto se refere ao planejamento estratégico. 
b. O texto trata da estrutura organizacional.
c. O texto trata do processo de gestão.
d. O texto trata de departamentalização.
e. O texto se refere à missão da organização.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: O texto trata da estrutura organizacional.
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