Prova Marketing Estrategico

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22/11/2021 08:04 Cosmos · Cosmos
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Marketing estratégico e inteligência competitiva
Professor(a): Maurício Gomes da Gama (Especialização)
1)
2)
3)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A
Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final.
Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas.
Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Os critérios para a avaliação da gestão estão fundamentados nas:
Alternativas:
Teorias do capitalismo.
Tecnologias nascidas na revolução industrial.
Boas práticas de mercado.  CORRETO
Teorias clássicas da administração.
Teorias evolutivas da indústria e comércio.
Código da questão: 40595
Ao analisar as métricas ligadas ao marketing, podemos afirmar que: 
I) As métricas de marketing tratam apenas de questões relacionadas ao lucro. 
II) As métricas de marketing apontam para aspectos quantitativos e qualitativos. 
III) As métricas de marketing não conseguem provar que o investimento feito trouxe
resultados. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Todas as afirmações são corretas.
Todas as afirmações são incorretas.
Apenas a afirmação II é correta.  CORRETO
Apenas as afirmações em I.
As afirmações em I e II são corretas.
Código da questão: 40606
Resumindo o que foi visto em relação às ferramentas de gestão, quais das ferramentas
abaixo podemos citar como exemplos de ferramentas de gestão?
Alternativas:
Avaliação de potencial, de desempenho e de performance.
Levantamento de necessidade de treinamento e universidade corporativa.
Planejamento estratégico, plano de negócios, orçamento e plano anual de
investimentos.  CORRETO
Business Model Generation, Canvas e Scrum.
Resolução comentada:
as boas práticas de mercado são as principais fontes para a eleição de critérios para
a avaliação do nível de gestão e controle de uma organização. Mais do que avaliar a
existência ou não de determinadas ferramentas de gestão é necessário considerar
sua efetividade.
Resolução comentada:
ao considerar as métricas de marketing é necessário olhar sob duas perspectivas, o
aspectos quantitativos e também qualitativos, uma vez que a qualificação dos dados
deve dar suporte às análises numérica para que se aprofunde o conhecimento.
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6)
Painel de vendas, controle de estoque e checklist de loja.
Código da questão: 40596
Concorrentes, mercado alvo, fornecedores, aspectos governamentais, sociais e
ambientais analisando os diversos fatores que impactam na administração dos negócios
podemos afirmar que: 
I) Analisar o ambiente de negócios envolve mais conhecimento do que as preferências do
mercado consumidor. 
II) Conceber um negócio envolve conhecimentos que vão além do produto ou serviços. 
III) Um negócio pode ser inviabilizado em função de aspectos legais ou governamentais. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Somente a afirmações II e III estão corretas.
Somente a afirmação I está correta.
As três afirmações estão incorretas.
As três afirmações estão corretas.  CORRETO
Somente as afirmações I e II estão corretas.
Código da questão: 40574
Uma das consequências naturais do crescimento de uma organização é o afastamento
do fundador das atividades. Como é possível manter as decisões em alinhamento com o
mercado considerando esse afastamento do cliente?
Alternativas:
Promovendo aqueles que trabalharam no início do negócio em posições de liderança.
Criando um conselho de administração.
Evitando o crescimento da empresa.
Estabelecendo uma forma de registro de informações do mercado para apoiar as
decisões que precisa ele precisa tomar.  CORRETO
Elegendo sócios para participar do negócio.
Código da questão: 40611
Em resumo, podemos afirmar que as medidas de direção: 
I) Representam as ações necessárias para que uma organização atinja suas metas. 
II) São mais difíceis de medir, por isso, muitas organizações não as adotam. 
Resolução comentada:
as ferramentas de gestão estão relacionadas à discussão antecipada de decisões e
são bons exemplos daquelas que contém não apenas o conceito, mas estabelecem
metas e prazos.
Resolução comentada:
as três informações estão corretas, a análise do ambiente de negócios procura
sistematizar os diversos assuntos de forma a contemplar o maior número possível de
aspectos para a possibilitar todas as chances de sucesso e diminuir os riscos.
Resolução comentada:
o afastamento do fundador é um efeito adverso do crescimento que merece atenção
sempre que este permanece tomando decisões relacionadas aos rumos do negócio.
Para que ele possa se manter atualizado, é necessário encontrar uma forma de
registro das informações de mercado que impactam os resultados.
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8)
III) Quando as obtém já não há o que ser feito. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Todas as afirmações são verdadeiras.
Todas as afirmações são falsas.
As afirmações III e I são verdadeiras.
As afirmações I e II são verdadeiras.  CORRETO
As afirmações II e III são verdadeiras.
Código da questão: 40589
Julgue as asserções abaixo, bem como a relação entre elas: 
I. O ditado popular “em time que está ganhando não se mexe”, se adotado pelas
organizações, representam um grande risco 
PORQUE 
II. A hora de mudar de estratégia é justamente quando o vento está favorável, em que
existem recursos para a experimentação de novos negócios. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
Código da questão: 40609
Assinale a alternativa que melhor explica a necessidade de existência de três níveis de
planejamento (estratégico, tático e operacional):
Alternativas:
Os três níveis de planejamento são definidos como sendo o estratégico aquilo que
mostramos para o cliente, o tático o que dividimos com fornecedores e o operacional,
aquele que finalmente é mostrado aos funcionários.
O planejamento operacional é o que fará as coisas acontecerem, uma vez que se os
níveis mais baixos da organização não se mobilizarem, ninguém conseguirá realizar
nada.
A existência de três níveis tem relação com a diversidade, uma vez que devem ser
consideradas as minorias em todo o processo de planejamento.
O planejamento estratégico é o único que importa, os outros são criados para que não
haja ciúmes entre os funcionários de nível mais baixo.
Resolução comentada:
as duas primeiras afirmações estão corretas, porém, diferente do que a terceira
afirmação diz, as medidas de direção olham para o presente e futuro, o que permite
atuar antes da medição dos resultados das medidas históricas.
Resolução comentada:
as organizações que alcançam o sucesso são aquelas que devem investir em
inovações constantes. Existe um risco importante quando a empresa se acomodar
com o sucesso, porém, se o contexto se modifica, a receita de sucesso pode não
funcionar mais levando a organização a tentar novas alternativas quando já está em
dificuldades, em alguns casos com falta de recursos para investimento.
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9)
10)
A necessidade de elaborar três níveis de planejamento está na própria necessidade de
cada funcionário saber o que é o seu papel, assim os planejamentos em níveis mais
baixos representam um desdobramento do planejamento estratégico.  CORRETO
Código da questão: 40556Um dos atributos mais importantes de um bom plano estratégico está na facilidade de
entendimento dos ______________ que se deve percorrer.
Assinale a alternativa que indique o termo adequado para a lacuna supracitada:
Alternativas:
Fatores.
Itens.
Relacionamentos.
Elementos.
Caminhos.  CORRETO
Código da questão: 40555
Julgue as asserções abaixo, bem como a relação entre elas: 
I. Analisando a metodologia Canvas para desenho de modelos de negócios 
É POSSÍVEL AFIRMAR QUE 
II. Ficou mais preciso desenhar e promover modelos de negócios de forma produtiva em
função da facilidade na comunicação. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
A segunda afirmação é falsa.
As duas afirmações estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
Código da questão: 40580
Resolução comentada:
a necessidade de desdobrar o planejamento em dois ou mais níveis é buscar atribuir
responsabilidade a cada um dos funcionários da empresa, todos os planejamentos
devem estar alinhados e apontados para uma mesma direção para que não haja
desperdício de energia.
Resolução comentada:
o planejamento é muito parecido com um mapa, existem vários caminhos para se
chegar a um resultado desejado. Saber qual trará mais facilidade para a chegar ao
destino é uma das prerrogativas do plano estratégico.
Resolução comentada:
a metodologia Canvas trouxe, como maior contribuição para o mundo corporativo, a
possibilidade de contribuição no desenho de um modelo de negócios por parte de
quem não é especialista, facilitando a comunicação por se tratar de um modelo
visual e de fácil entendimento.
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