Atividade Objetiva 2_ Marketing Digital, Inteligencia Artificial e Novas Midias

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22/11/2021 23:46 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 1/9
A�vidade Obje�va 2
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
A imagem abaixo busca mostrar como diferentes mídias sociais
abordam o mesmo tema:
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100/history?version=2
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100/history?version=2
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22/11/2021 23:46 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 2/9
Fonte: http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-
cafe/ (http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-cafe/)
Pensando na forma como as mídias sociais interferiram nos
paradigmas da comunicação, avalia as afirmações a seguir:
I. A comunicação com as mídias sociais trouxe uma nova forma de
participação do consumidor, pois o cliente pode produzir conteúdo e
influenciar na decisão de outros consumidores.
II. Se no passado a comunicação ocorria somente da empresa para o
consumidor, atualmente, há uma troca de conteúdo entre empresa e
consumidor e vice-versa.
III. Apesar das forças das mídias sociais não se observa uma mudança
na forma e conteúdo da produção e desenvolvimento de conteúdo para
marketing.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. 
 III apenas. 
 II e III apenas. 
 I, II e III. 
 I e II apenas. Correto!Correto!
http://socialtriz.com.br/site/midias-sociais-explicadas-com-cafe/
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https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 3/9
Somente I e II apenas estão corretas.
A afirmação I está correta, pois um cliente ganhou um conjunto
de canais para divulgar suas informações e isso tem
influenciado outros consumidores.
A afirmação II está correta, pois a comunicação com as mídias
sociais e multidirecional.
A afirmativa III está incorreta, pois o marketing tradicional já
perdeu espaço para novas formas de trabalhar o
relacionamento entre os clientes.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o trecho de um texto que aborda as questões da privacidade e do
público nas mídias sociais:
Há tempos as redes sociais são uma realidade mundial. Sabemos da
importância, agilidade e conveniência que as redes trouxeram para
todos, em diversas ações do cotidiano. As pessoas usam, e muitas
vezes abusam, do poder criado por elas, ao expressar suas opiniões,
comentar o que é de seu interesse e, lamentavelmente, também ingerir
em assuntos que não lhes dizem respeito.
As pessoas não se dão conta com quem realmente estão falando nas
redes sociais, e isso é um risco. Quando usam e abusam das
postagens, externam opiniões e gostos que são compartilhados e
vistos não apenas por familiares ou amigos mais próximos, ou ainda
pelos “amigos dos amigos”, mas por uma maioria totalmente
desconhecida. Até aí, tudo bem quando isso é parte de um universo
privado no qual as pessoas físicas têm liberdade de se expressar,
escolher suas relações e amizades e dirigir mensagens a seus grupos
de interesses, mesmo que suas opiniões gerem efeitos negativos,
dependendo do conteúdo que estão postando.
Fonte:
https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html
22/11/2021 23:46 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
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https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso
das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html
(https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-
redes-sociais-por-pessoas-publicas.html)
A questão do público e privado nas mídias sociais
 tem pouco debate entre as pessoas envolvidas no ambiente digital. 
 
não é um tema que é discutido dentro das organizações privadas e
públicas.
 
constitui uma das questões de grande relevância no ambiente digital. 
Correto!Correto!
 é uma preocupação somente entre pessoas de países europeus. 
 é um tema relevante somente nos países latino americanos. 
constitui uma das questões de grande relevância no ambiente
digital, pois empresas privadas e o Estado estão preocupados
com esse tema. A população também aborda a privacidade
como um tema preocupante. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
As maneiras pelas quais as pessoas experimentam o comportamento
digital de uma marca se aprofundaram e se tornam mais complexas à
medida que o cenário digital se expande. Como resultado, existem
pontos de contato aparentemente infinitos que podem fortalecer uma
marca.
Por outro lado, as empresas precisam ter o cuidado de se comportar
de uma maneira que não fragmente ou dilua sua marca, mas, em vez
https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2019/05/10/uso-das-redes-sociais-por-pessoas-publicas.html
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disso, ajuda a criar uma experiência mais poderosa, impactante e
envolvente que seja verdadeira em todas as plataformas - digital e não-
digital igualmente.
(Fonte: EMOTIVEBRAND. Disponível em: 
https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/. Acesso
(https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso) em: 13 de
nov de 2019) (adaptado)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. O mundo VUCA é usado no contexto dos modelos empresariais
(http://blog.kuriertecnologia.com.br/afinal-o-que-e-direito-empresarial-e-
por-que-e-tao-importante/) e nos negócios, marcados pela
complexidade e cada vez mais dinâmicos, desafiadores, turbulentos e
exigentes.
II. O comportamento do consumidor digital é marcado essencialmente
pela individualidade e ser refratário às recomendações dos pares.
III. O tipo de consumidor caracterizado como livro aberto é composto
por indivíduos ávidos por informações que têm papel neutro em relação
às marcas e receiam o compartilhamento de opiniões.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas. Correto!Correto!
 I, II e III. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
https://www.emotivebrand.com/digital-behavior/.%20Acesso
http://blog.kuriertecnologia.com.br/afinal-o-que-e-direito-empresarial-e-por-que-e-tao-importante/
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https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 6/9
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é
verdadeira. A sigla VUCA refere-se aos termos Volatilidade,
Incerteza, Complexidade e Ambiguidade – e representam
características extremamente desafiadoras para o planejamento
e execução de negócios.
A afirmação II é falsa, pois os consumidores digitais priorizam
as recomendações feitas pelos pares, daí a importância de uma
boa gestão das redes sociais por parte das empresas.
A afirmação III é falsa, pois os consumidores ‘livro-aberto’ são
indivíduos que não têm restrições em compartilhar seus gostos
e aversões. Além disso, podem ser os maiores defensores de
uma marca ou os maiores acusadores.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Vamos a leitura de uma definição sobre m-commerce:
“M-Commerceé uma sigla para “mobile commerce”, ou seja, comércio via
dispositivos móveis. Hoje, os celulares passaram a ser a porta de entrada dos
consumidores para o mundo virtual e, por essa razão, é natural que boa parte
das compras também ocorra por intermédio desses dispositivos. Assim, o
comércio relacionado às compras feitas via celular é o que caracteriza o
chamado m-commerce.”
Fonte: https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
(https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/)
Avaliando o m-commerce, podemos afirmar que
 
devido ao furto de smartphone em grandes centros urbanos haverá um
recrudescimento do m-commerce.
https://blog.sage.com.br/o-que-e-mcommerce/
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https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 7/9
 
O consumo de smartphone e outros aparelhos móveis pouco influencia
no crescimento das vendas pelo m-commerce.
 
tal processo de consumo ocorre somente quando as compras são
realizadas por meio de smartphones.
 
tal modelo de negócio não terá sucesso em termos de longo prazo, pois
ele apresenta dificuldades no processo de transação entre cliente e
empresa.
 
há um crescimento constante do uso de aparelhos móveis para
aquisição de outros produtos e serviços
Correto!Correto!
Há um crescimento constante do uso de aparelhos móveis para
aquisição de outros produtos e serviços.
As diversas pesquisas mostram como houve no Brasil um
crescimento das vendas pelo m-commerce.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
A imagem abaixo mostra algumas marcas/empresas que trabalham
com marketplace.
22/11/2021 23:46 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 8/9
Fonte: https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/
(https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/)
Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta.
I. O marketplace é um formato de negócio raro no mercado brasileiro,
pois as organizações não gostam de utilizar uma plataforma com
diferentes lojas virtuais.
II. O modelo de marketplace híbrido permite a presença de outros
lojistas na própria página da organização, quer dizer, ela tem suas
vendas e permite a exposição e venda de outros lojistas.
III. Uma forma de uma pessoa física comercializar seus produtos é
denominado como marketplace C2C, tendo como exemplo o site
Mercado Livre.
É correto o que se afirma em:
 I e II apenas 
 I, apenas. 
 II e III apenas. Correto!Correto!
 III, apenas. 
 I, II e III. 
https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/
22/11/2021 23:46 Atividade Objetiva 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias
https://famonline.instructure.com/courses/16559/quizzes/70100 9/9
Somente as afirmações II e III estão corretas.
A afirmação II está correta, pois o modelo híbrido conjuga no
site de uma empresa a venda de seus produtos e de outros
lojistas.
A afirmação III está correta, pois o C2C permite uma pessoa
física abrir um espaço virtual para desenvolver o seu negócio.
A afirmação I está incorreta, pois ele não é raro e já há diversas
empresas e lojistas que utilizam uma plataforma digital.
Pontuação do teste: 1 de 1