Exercício - Princípios de Liderança e Gestão de Equipes

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1 - Acerca da coesão, podemos dizer que a coesão de um grupo depende de: 
 
A) Seu status, individualidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
 
B) Seu status, homogeneidade, comunicação, carisma, práticas de supervisão, ameaças 
de agressão, sucesso. 
 
C) Seu status, homogeneidade, comunicação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
 
D) Seu status, homogeneidade, determinação, isolamento, práticas de supervisão, 
ameaças de agressão, sucesso. 
2 - Um líder de equipe sempre tende a se tornar um modelo, a pessoa que “dá o tom” ao 
grupo. Cabe ao líder criar um ambiente adequado para que a equipe alcance o sucesso. 
Pesquisas revelam que há 10 qualidades de são admiradas nos líderes. 
 
Estão corretas: 
 
A) Todas as alternativas estão corretas. 
 
B) Apoio, competência, coragem e imparcialidade. 
 
C) Inteligência, honestidade, tolerância e carisma. 
 
D) Visão ampla, determinação, coragem e honestidade. 
3 - Existem várias formas de entender as fontes de influência e poder. French e Raven 
(1959 apud SPECTOR, 2002) descreveram a influência ou o poder que uma pessoa tem 
sobre a outra, baseados em cinco fatores envolvendo características individuais e 
condições organizacionais, as quais fazem referência ao relacionamento entre líderes e 
liderados. 
 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente estes fatores: 
 
A) Referência, conhecimento, influência, recompensa e punição. 
 
B) Legitimidade, experiência, recompensa e punição. 
 
C) Experiência, referência, legitimidade, recompensa e coerção. 
 
D) Experiência, sabedoria, conhecimento, poder e coerção. 
4 - Fred Fiedler elaborou um modelo para contingência, no qual ele afirma que o estilo de 
liderança será determinado pela situação em que o líder está trabalhando. 
 
Assinale a alternativa que melhor apresenta as ideias da Teoria da Contingência de 
Fiedler: 
 
A) Os líderes utilizarão basicamente dois estilos ao liderar: estarão motivados pela 
tarefa ou motivados pelo relacionamento. 
 
B) Um líder é percebido por um grupo como possuidor ou controlador dos meios, para 
satisfazer 
 
C) Os líderes focarão suas atuações nas pessoas e não nas atividades de folhear papéis 
ou apenas resolver problemas. 
 
D) Os líderes utilizarão quatro processos para liderar: a influência, a situação, o 
processo de comunicação e os objetivos a alcançar. suas necessidades. 
5 - Imagine um grupo de pessoas que trabalham em diferentes ambientes de uma 
empresa e que devem resolver uma situação-problema. Para isso, cada uma delas busca 
alternativas para sanar a dificuldade. 
 
Assinale a alternativa correta em relação à definição de grupo: 
 
A) Configura uma reunião de pessoas com um ou mais objetivos, sem a 
preocupação com o desempenho coletivo; o resultado é individual. Outra 
característica de grupo é saber que simplesmente a proximidade física não forma 
um grupo. 
 
B) É um grande número de pessoas com habilidades complementares, 
descomprometidas com o objetivo comum, com as mesmas metas de desempenho e a 
mesma abordagem, pelas quais elas se consideram responsáveis. 
 
C) Compreende uma estrutura organizacional, fusão de pessoas que possuem 
estipulados normas e valores, sem exercer ações uns sobre os outros e desenvolvendo 
papéis que atrapalham o grupo no contexto da avaliação de desempenho. 
 
D) É formado por um conjunto de pessoas que se reúnem sem uma razão comum, 
desenvolvendo papéis, simpatias e antipatias perante o desempenho de cada um, que é 
avaliado coletivamente na situação de trabalho. 
6 - Quais as razões, segundo Galbraith (1999 apud Araújo, 2009), pelas quais as pessoas 
querem o poder? 
 
A) Para autopromoção, sem valores e que divergem da sua visão de mundo. 
 
B) Para obter uma visão de mundo, envolve o poder de sua persuação e imposição, 
neste caso, o poder não necessita ser conquistado. 
 
C) Para autopromoção, para disseminar seus valores e para obter apoio à sua 
visão de mundo. 
 
D) Para disseminar seus valores, promover seu superior e disseminar sua visão de 
mundo. 
7 - A liderança transformacional explica como os lideres mudam as equipes ou as 
organizações ao criar, comunicar e modelar uma visão para a organização ou unidade de 
trabalho e inspirar os funcionários a lutarem por essa visão. 
 
MCSHANE, Steven L; GLINOW, Mary Ann Von. Comportamento 
Organizacional: conhecimento emergente, realidade global. 6. Ed. Porto Alegre: AMGH, 
2014. P.331. (Adaptado). 
 
Sobre o líder transformacional, analise as afirmativas e assinale V para verdadeiro e F 
para falso: 
 
(V ) Auxilia as organizações e as pessoas a fazerem mudanças positivas no modo como 
conduzem suas atividades. 
(V ) Inspira as pessoas a lutarem por mudanças positivas na organização e para fazerem 
mais do que é esperado. 
(V ) Exerce um nível de influência mais alto que um líder transacional dentro da 
organização. 
(F ) Auxilia as pessoas a adotarem uma perspectiva de curto prazo dentro da organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
 
A) V – F – V – V. 
 
B) F – V – V – F. 
 
C) V – V – F – F. 
 
D) V – V – V – F. 
 
8 - As medidas de controle situacional são baseadas em três fatores. Compreendido isso, 
associe os itens que seguem: 
 
(1) Relações líder. 
(2) Estrutura da tarefa. 
(3) Posição de poder. 
 
(1 ) Apoio e aceitação que os membros do grupo tem para com seu líder. 
(2 ) Percepção que o líder tem daquilo que ele deve fazer com detalhes e precisão. 
( 3) Forma com que a organização provê ao líder autoridade e meios para punir e 
recompensar os membros do grupo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
A) A sequência correta é 1 - 2 - 3. 
 
B) A sequência correra é 2 - 3 -1. 
 
C) A sequência correta é 3 - 2 -1. 
 
D) A sequência correta é 2 - 1 - 3. 
9 - Observando o comportamento de um líder que exerce poder sobre a equipe impondo 
suas ideias, com frases do tipo: “vocês devem seguir todas as regras determinadas na 
reunião, já que eu sou o chefe deste departamento”. 
 
Assinale a alternativa correta, que indica a concepção de poder apontada por Morgan 
(1996) e que aparece explícita na citação: 
 
A) A compreensão de Morgan, em relação ao poder, revela uma verdadeira 
demonstração de status. Esse autor acredita que o poder é o meio pelo qual os 
indivíduos resolvem seus conflitos de interesses. 
 
B) Morgan (1996) indica que nem todo chefe é um líder, mas todo líder tem certo 
poder. Sugere uma visão mais ampla do conceito de poder, focando não somente os 
aspectos de relações pessoais como também a dimensão estrutural do status quo. 
 
C) Segundo Morgan (1996), o poder está baseado na estrutura hierárquica e nas relações 
entre os diferentes níveis (poder legítimo), sendo este poder inerente à autoridade e 
legitimado por meio de regras, ao mesmo tempo em que influencia pessoas. 
 
D) Morgan (1996) afirma que, independentemente de seu lugar na estrutura da 
organização, o poder delimita algumas razões pelas quais as pessoas tanto o almejam. O 
poder é um fenômeno que permeia as relações sociais. 
10 - A teoria comportamental da Grade da Liderança foi desenvolvida por Blake e Mouton, 
para medir a preocupação que o líder tem com as pessoas e com a produção. 
 
Observando o comportamento de um líder que exerce a gestão de equipes, é possível 
perceber que: 
 
A) Acredita que o cumprimento do trabalho decorre de pessoas comprometidas, 
em interdependência, por meio de um senso dos propósitos organizacionais, que 
levam a relações de confiança e respeito. 
 
B) Ele dá atenção às necessidades das pessoas, para alcançar relações que assegurem 
uma atmosfera confortável e amigável. 
 
C) Acredita que a eficiência nas operações depende das condições do trabalho, de 
maneira que as pessoas interfiram pouco. 
 
D) Apresenta um exercício de mínimo esforço parafazer o trabalho e manter-se como 
membro da organização. 
11 - Psicólogo e pioneiro teórico que desenvolveu muitos trabalhos voltados à dinâmica 
dos pequenos grupos nas organizações. Dedicou anos de sua vida universitária, de 1939 a 
1946, à exploração psicológica dos fenômenos de grupo. Suas principais contribuições 
teóricas foram as obras: Criação da Teoria de Campo e Criação da Pesquisa Ação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o nome do fundador da Dinâmica de Grupo: 
 
A) Albert Dubrin. 
 
B) Gordon Allport. 
 
C) Idalberto Chiavenatto. 
 
D) Kurt Lewin. 
12 - Você estudou em seu caderno de estudos que House e Dessler propõesm 4 tipos 
específicos de liderança. 
 
Quais são elas? 
 
A) Direta, incentivadora, orientada para subordinados e comportamental. 
 
 
B) Diretiva, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
 
 
C) Indireta, focalizadora, orientada para resultados e comportamental. 
 
 
D) Indireta, apoiadora, orientada para resultados e participativa. 
13 - De acordo com a teoria da liderança de House e Dessler, relacione: 
 
I – O subordinado apresenta maior esforço motivação. 
II - O líder define o que o subordinado deve fazer para obter as recompensas do trabalho. 
III - O líder aumenta o valor das recompensas para o subordinado. 
IV - O líder aprende a respeito das necessidades do subordinado. 
 
( I )O trabalho é adequadamente cumprido. 
(II )O líder esclarece o papel do trabalho ao subordinado. 
( III )O subordinado recebe reconhecimento quanto ao alcance das recompensas. 
( IV )O líder ajusta às necessidades do subordinado. 
 
A) A sequência correta é I, III, II e IV. 
 
B) A sequência correta é IV, II, III e I. 
 
C) A sequência correta é I, II, III e IV. 
 
D) A sequência correta é II,I, III e IV. 
 
14 - No caderno de estudos refletimos a respeito de conceitos do termo liderança. Uma 
das conceituações que explora o fenômeno, de forma bastante completa, é a de Spector, 
em 2002, em seu livro denominado: A Psicologia nas Organizações. 
 
Assinale a seguir o conceito de liderança proposto por este autor: 
 
A) Procura influenciar as atitudes, crenças, comportamentos e sentimentos de 
outras pessoas; mesmo quem não é líder pode influenciar os outros, mas os líderes 
exercem uma influência desproporcional. 
 
B) É o processo de dirigir o comportamento das pessoas rumo ao alcance de alguns 
objetivos. Dirigir, nesse caso, significa levar as pessoas a agir de certa maneira ou a 
seguir um curso de ação, em particular. 
 
C) É uma tentativa de direcionar, dirigida por um processo de comunicação, para a 
consecução de alguma meta ou de algumas metas. 
 
D) Envolve o processo (ato) de influenciar as atividades de um grupo de pessoas. 
15 - Imagine uma equipe de pessoas que trabalham em uma empresa e que devem 
apresentar ideias para aperfeiçoar um processo de gestão. Elas precisam aumentar a 
produtividade de um determinado setor. Para isso, cada uma delas oferece sugestões que, 
somadas às ideias dos demais membros da equipe, aumentam a probabilidade de atingir a 
melhor forma para alcançar o objetivo. 
 
Assinale a alternativa que engloba as características da equipe descrita acima: 
 
A) Esta equipe realiza trabalhos que independem do esforço individual e coletivo; a 
responsabilidade pela realização é individualizada, assim como o objetivo do trabalho. 
 
B) Esta equipe se comporta da mesma maneira que o grupo perante os desafios que lhe 
são impostos. A maior diferença está no ponto de vista do indivíduo ou da forma com 
que cada integrante do grupo irá se comportar perante os desafios apresentados. 
 
C) Esta equipe é um grupo de alta performance; são indivíduos altamente assertivos e 
comprometidos com a realização do trabalho. Procuram delimitar individualmente seus 
objetivos e traçar metas claras que lhes permitam atingi-los rapidamente. 
 
D) Esta equipe é constituída por um conjunto ou um grupo de pessoas que se 
envolvem e se aplicam numa tarefa ou trabalho. Esta equipe é uma espécie de 
grupo de trabalho; as ações dos membros são interdependentes e coordenadas, e os 
membros almejam atingir o mesmo objetivo. 
 
16 - Levando em consideração o funcionamento das equipes nas organizações, leia as 
afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
I. As equipes envolvem conexões humanas, cujo todo se configura maior do que a soma 
das partes. O trabalho em equipe gera uma energia e sincronia que não encontramos nos 
grupos. 
II. As equipes baseiam suas relações no afeto, na emoção e na inter-relação entre seus 
membros. As relações são baseadas na diversidade, na aceitação, na confiança, na 
empatia, na crítica e no acordo. 
III. Organizações modernas e abertas se constituem atualmente como o ambiente mais 
fértil para o trabalho em equipes bem sucedidas. 
 
A) As alternativas I e III estão corretas. 
 
B) As alternativas I e II estão corretas. 
 
C) Somente a alternativa I está correta. 
 
D) As alternativas I, II e III estão corretas. 
17 - Um conceito essencial, quando estudamos ou falamos sobre grupos e equipes, é o 
conceito de interação. Os indivíduos quando se comportam, reagem uns em relação aos 
outros. 
 
Sendo assim, a interação pode ser entendida como: 
 
A) A maneira como as pessoas enfrentam as dificuldades, que mais é resultado do 
processo de interação e construção coletiva, do que de sua individualidade e 
crescimento interpessoal ou de sua maneira de lidar com o mundo. 
 
B) O complexo de relações, que ocorrem a partir da mediação entre indivíduos que 
cumprem suas tarefas isoladamente, sem se preocupar com as reações que ocorrem nos 
indivíduos no meio onde estão inseridos. 
 
C) A maneira de ser e estar no mundo, a forma de enfrentamento das situações que 
exigem ações concretas, com o objetivo de desenvolver toda a organização a partir das 
reações que são detectadas nos indivíduos. 
 
D) O complexo de ações e reações, que compreendem os meios pelos quais os 
indivíduos se relacionam uns com os outros, com o objetivo de: desenvolvimento, 
manutenção, crescimento, coesão. 
18 - Qual o estágio correto de desenvolvimento de um grupo? 
 
A) Formação, normalização, interrupção, tormenta e desempenho. 
 
B) Tormenta, formação, normalização, desempenho, e interrupção. 
 
C) Formação, normalização, desempenho, tormenta e interrupção. 
 
D) Formação, tormenta, normalização, desempenho e interrupção. 
19 - Em relação às características das equipes de alta performance, descritas por 
Katzembach (1993), assinale a alternativa correta: 
 
A) Há um fraco compromisso emocional para atingir maiores padrões e aspirações, que 
é percebido por toda a equipe de trabalho como algo negativo, o que cria 
multiplicadores. 
 
B) Uma proporção menor de colaboradores que a usual excede a expectativa dos líderes 
e dos clientes em relação ao seu desempenho. 
 
C) O desempenho coletivo de toda a equipe forma o núcleo da vantagem 
competitiva da instituição e não pode ser facilmente copiado; há sinergia entre os 
membros da equipe. 
 
D) O desempenho do colaborador médio é inferior ao do colaborador médio da 
concorrência em geral, por causa de um conjunto coeso de sistemas gerenciais e 
programas de motivação. 
20 - Em situação de grupo, podemos observar várias formas diferentes de liderar. No caso 
da empresa X, observamos um líder que, diante de uma situação de conflito, age 
exercendo a liderança participativa. 
 
Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta o comportamento correto de um lider: 
 
A) Focalizando a consulta aos subordinados, pedindo sugestões e levando-as em 
consideração antes de tomar decisões. 
 
B) Explicando o que e como os subordinados devem agir para executar suas tarefas. 
 
C) Enfatizando a definição de objetivos claros e desafiadores. 
 
D) Focalizando as necessidades dos subordinados, seu bem-estar e promovendo um 
clima de trabalho amigável.