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Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 1) Sobre as fontes de estresse ocupacional, considere as seguintes afirmações: ( ) Estão relacionadas à falta de orientação, treinamentos, segurança e alta exigência de produtividade. ( ) Têm uma única causa, que é a pressão que a empresa faz para bater metas. ( ) Estão diretamente relacionadas à sobrecarga de trabalho. ( ) Têm a ver sempre com o modo de ser do trabalhador. ( ) Podem estar relacionadas à própria empresa, aos colegas de trabalho ou ao próprio modo de ser da pessoa. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: ● V – F – F – F – V.checkCORRETO ● F – V – V – V– F. ● V – V – F – F – F. ● F – F – V – F – F. ● F – V – F – V– F. Resolução comentada: Tanto tem a ver com as demandas da empresa quanto com a interação com os colegas de trabalho ou ao próprio modo de ser da pessoa. Código da questão: 42782 2) Sobre o sofrimento e as estratégias de defesa na Psicodinâmica do Trabalho, considere as seguintes afirmações: ( ) O sofrimento patogênico ocorre quando há a ausência de falibilidade da organização do trabalho, o qual impede que o trabalhador encontre as vias de descarga pulsional adequadas nas suas atividades de trabalho. ( ) O sofrimento criativo é quando o trabalhador se mobiliza na transformação do seu sofrimento em algo benéfico para ele mesmo, mas para que isso aconteça a organização do trabalho deve oferecer margem de negociação entre as imposições organizacionais e o desejo do trabalhador. ( ) As estratégias defensivas são iguais aos mecanismos de defesa do ego, pois estes são individuais e interiorizados pelo sujeito. ( ) As estratégias defensivas comumente utilizadas são: negação da realidade do trabalho; racionalização; a aceleração das cadências de trabalho; cinismo viril; isolar-se; embotamento afetivo; o individualismo e a passividade. ( ) Os trabalhadores buscam entrar em contato com o conteúdo das estratégias construídas, esforçando-se para enfrentá-las. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: ● V – V – F – V – F.checkCORRETO ● V – F – F – V – V. ● V – V – F – F – F. ● F – V – V – F – V. ● V – F – F – F – F. Resolução comentada: As estratégias defensivas são diferentes dos mecanismos de defesa do ego, pois estes são individuais e interiorizados pelo sujeito, e as estratégias dependem de uma situação externa, definida coletivamente. Os trabalhadores evitam entrar em contato com o conteúdo das estratégias construídas, esforçando-se para dissimulá-las. Código da questão: 42773 3) I. Ao implantar programas de Qualidade de Vida no Trabalho, é comum que ocorram problemas. PORQUE II. Pode haver a duplicidade de trabalhos com o mesmo objetivo e ocorrer a implementação de propostas com falta de competências ou recursos de apoio. Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: ● A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta. ● Ambas asserções estão incorretas. ● A primeira asserção está incorreta e a segunda não tem relação com a temática abordada na disciplina. ● A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira.checkCORRETO ● A primeira asserção não está correta, mas a segunda não justifica a primeira. Resolução comentada: A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. Segundo os autores Gutierrez, Gonçalves e Vilarta (2005), essas duas situações podem ser consideradas os maiores problemas. Código da questão: 42793 4) Dentre os principais modelos de Qualidade de Vida no Trabalho, considere as seguintes afirmações: ( ) A Qualidade de Vida no Trabalho está diretamente relacionada à motivação, pois ela é responsável por afetar as atitudes das pessoas, refletindo diretamente na produtividade. ( ) A insatisfação com a vida no trabalho é um problema que afeta a maioria das pessoas, independente da ocupação, sendo ela prejudicial tanto ao indivíduo quanto à organização. ( ) A participação, como princípio de gestão, encontra-se em propostas de organização do trabalho como grupos autogerenciados. ( ) Os critérios que envolvem o trabalho significativo são a significância do trabalho (seu valor na perspectiva do sujeito), a orientação do sujeito (o que ele busca no trabalho) e a coerência entre o sujeito e o trabalho (valores, expectativas e ações). ( ) Através de modelo baseado na abordagem biopsicossocial, os quatro domínios que definem a QVT são compostos pelos seguintes elementos: biológico, psicológico, social e organizacional. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: ● V – V – V – V– V.checkCORRETO ● V – F – F – F – V. ● F – V – F – V– F. ● V – V – F – F – F. ● F – F – V – F – F. Resolução comentada: Segundo Sampaio (2012), são identificados modelos teóricos e práticos, associados aos três conceitos ligados à Qualidade de Vida no Trabalho: a humanização do trabalho, a participação nas decisões de gestão e o bem-estar. Código da questão: 42787 5) Na visão de Vidal (2019), a Ergonomia: Fonte: VIDAL, Mario Cesar. Introdução à Ergonomia. Rio de Janeiro: Universidade do Brasil - Coppe - Ufrj, 2019. Disponível em: http://www.ergonomia.ufpr.br/Introducao%20a%20Ergonomia%20Vidal%20CESERG.pdf. Acesso em: 25 jun. 2019. Alternativas: ● É a ciência que trata do reconhecimento, avaliação e controle dos riscos à saúde no ambiente de trabalho. ● É o ramo da medicina que se preocupa com a saúde física e mental do trabalhador, tendo em vista protegê-lo dos riscos e agentes nocivos e acidentes inerentes à ocupação que exerce. ● Visa adaptar as condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e eficiência no desempenho.checkCORRETO ● É um conjunto de medidas administrativas, técnicas, legais, médicas, educacionais e psicológicas e, portanto, multidisciplinares, empregadas na prevenção de acidentes do trabalho e doenças profissionais. ● É um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando o trabalhador dos riscos de saúde inerentes ao trabalho. Resolução comentada: A ergonomia cuida da adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de conforto, segurança e eficiência no desempenho Código da questão: 42764 6) Sobre as fases do estresse, considere as seguintes afirmações: I. As fases do estresse são a de Alerta, Resistência, Quase-Resistência e Exaustão. II. Todas as fases do estresse são negativas, pois diminuem a produtividade no trabalho. III. As fases boas do estresse são a de Alerta e a de Resistência, pois nessas fases não há doenças. IV. A fase de Alerta é a fase boa do estresse, que dá energia e disposição. V. As fases do estresse são a de Alerta, Resistência, Quase-Exaustão e Exaustão. São verdadeiras: Alternativas: ● I, II e IV. ● II e V. ● I e II. ● III e IV. ● IV e V.checkCORRETO Resolução comentada: O estresse possui uma fase boa, que é a fase de Alerta, que dá energia para o enfrentamento. O estresse possui quatro fases, sendo a de Quase-Exaustão descoberta em estudos recentes sobre o estresse. Código da questão: 42781 7) A Qualidade de Vida no Trabalho envolve um conjunto de________, que cria, _______e estrutura o ambiente de trabalho. Abrange não só a saúde física do trabalhador, mas também a sua saúde ______, e tem como objetivo principal proporcionar a satisfação e ______ do trabalhador. (LIMONGI-FRANÇA, 2004) Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: ● ações – inova– mental – bem-estarcheckCORRETO ● decisões – desenvolve – social ¬– bem-estar subjetivo ● normas – modifica – emocional ¬– felicidade ● ideias – traz – psiquiátrica – realização ● diretrizes – muda – psicológica ¬¬– motivação Resolução comentada: Segundo esta autora, as ações, a inovação, a saúde mental e o bem-estar do colaborador são aspectos principais da Qualidade de Vida no Trabalho. Código da questão: 42790 8) As atividades de trabalho exigem esforços e competência dos trabalhadores, denominadas CHT - Custo Humano do Trabalho. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações: ( ) O custo humano cognitivo no trabalho envolve a aprendizagem necessária à realização das tarefas, o dispêndio fisiológico e biomecânico, o estado de humor exigido ou gerado em função da atividade de trabalho. ( ) As contradições e exigências do trabalho podem dificultar e ou desafiar a inteligência do trabalhador e para responderem a essas exigências utilizam estratégias individuais e coletivas. ( ) O custo humano no trabalho é de origem interna, sob a forma de constrangimentos, e tem impacto sobre as vivências de bem-estar e mal-estar no trabalho, motivadas pela culpa. ( ) A EA possui um caráter preventivo no diagnóstico ergonômico, ela não se ocupa das doenças em si, mas parte delas pra fazer uma análise ergonômica, buscando a prevenção dos riscos, colaborando para o bem-estar dos trabalhadores e aumentando a eficiência e eficácia dos processos produtivos. ( ) Para a EA, a QVT – Qualidade de Vida no Trabalho deve possuir uma abordagem preventiva, seu foco principal é a solução dos problemas que contribuem para gerar o mal-estar no trabalho nas três dimensões: organização, condições de trabalho e relações socioprofissionais. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: ● V – F – F – F – F. ● V – V – F – V – F. ● V – V – F – F – F. ● F – V – F – V – F.checkCORRETO ● F – V – V – F – V. Resolução comentada: O custo humano cognitivo no trabalho envolve o esforço cognitivo, dispêndio mental, resolução de problemas e aprendizagem necessários à realização das tarefas. O custo humano no trabalho é imposto externamente ao trabalhador sob a forma de constrangimentos para suas atividades e tem impacto sobre as vivências de bem-estar e mal-estar no trabalho. Código da questão: 59849 9) I. As fases da Síndrome de Burnout são Idealismo, Realismo, Estagnação, Apatia e Fenômeno Fênix. PORQUE II. O profissional começa entusiasmado, depois percebe que suas expectativas foram irrealistas, sente-se frustrado, depois exausto física e emocionalmente, e, por último, raras as vezes, pode se recuperar de forma espontânea. Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: ● A primeira asserção está correta e justifica a segunda. ● A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira.checkCORRETO ● A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta. ● A primeira asserção está correta e a segunda está correta. ● A primeira asserção está incorreta e a segunda está incorreta. Resolução comentada: A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. As fases do Burnout são progressivas e geralmente começam com uma expectativa irrealista até a completa exaustão. Código da questão: 42783 10) Até o século XVII, o termo estresse era utilizado na literatura inglesa como sinônimo de adversidade e aflição. No século seguinte, esse mesmo termo passou a ser citado na engenharia com o intuito de expressar força e pressão sobre um objeto, o que poderia ocasionar uma deformação. Após cem anos, Thomas Young definiu o estresse sob a ótica da física, afirmando ser uma resposta dentro do objeto, através da força externa. Portanto, a partir do século XIX esse termo, não mais abordado na física, passou a ser utilizado por outras áreas. Fonte: Lipp e Novaes (2003). Sobre a utilização do termo estresse, assinale a alternativa correta: Alternativas: ● Continua sendo utilizado pela engenharia e física, para indicar a pressão sofrida por um objeto. ● Passou a ser utilizado pela nutrição e educação física, em razão da consequência à saúde das pessoas. ● Passou a ser utilizado pelos sociólogos, pois se tornou um fenômeno social. ● Passou a ser utilizado pela engenharia de produção, para indicar a pressão sofrida por alguns materiais. ● Passou a ser utilizado pela Fisiologia, Medicina e Psicologia.checkCORRETO Resolução comentada: Sendo o estresse um fenômeno biopsicossocial, tanto a Fisiologia, a Medicina e a Psicologia estudam esses fenômenos. Código da questão: 42779
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